环境心理学的办公建筑空间设计与研究

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摘　要：空间是办公建筑的真正的主角。环境心理学的重点研究对象是人的行为与城市、建筑、环境之间的关系和相互作用。本文基于环境心理学理论，对办公建筑空间设计进行了研究和优化。

关键词：建筑空间;　环境心理学;　空间优化设计

一、办公建筑空间概述

国外学者早在《雅典宪章》中就已经指出，工作时人类的四大基本活动之一，工作是人类生存和发展的基础。因此，办公建筑空间环境无论对人类的生理影响还是心理影响都是非常重要的。著名建筑学家布鲁诺•塞维曾指出，“空间是建筑的真正主角，是评价建筑的基础，空间决定了建筑的审美价值和使用价值。”所以，对办公建筑空间的研究是了解办公建筑的基础。办公建筑又称办公楼，一般指专门用来处理办公业务或提供办公、会议等实用功能的建筑物。办公建筑的类型可以从使用功能和使用方式两方面来分类。按照不同的使用功能分为：行政办公建筑；通讯科技建筑；科研教育建筑；商务贸易建筑等。按照不同的使用方式可以分为专用办公建筑和出租办公建筑。建筑空间主要包含建筑形体要素、空间关系要素和空间视觉要素三个基本要素。建筑形体要素主要指建筑空间所呈现的正方体、长方体等立体形态，抽象概括为点、线、面、体四种要素。建筑空间的关系要素主要包括方位、重力等。视觉要素主要是指建筑材料表现出来的质感、色彩等视觉特性。

二、环境心理学理论概述

环境心理学作为心理学的一部分，注重环境与人的外显行为之间的关系与相互作用，其重点研究对象在于建筑使用者的行为和建筑、环境、城市等宏观要素之间的关系与相互作用。目前国外环境心理学的研究主要着眼于三个方面。1.对环境认知的研究。这种方法着重于人们感知所处的物理环境过程，以Lynch的“认知地图”和Osgood的“环境的意义”研究方法为代表。其理论基础在于使用者认知心理学的概念，即人类对于世界的认知是完整地与对应的知觉相联系的。2.建筑评价。主要针对于建筑师、规划师和环境政策制定者的实用要求而形成，为建筑专业人士提供做出正确决策的信息。3.对个人空间的研究。这种方法主要研究个体使用者的心理感受，理论基础是环境心理学，本文也以此为基础。而迄今为止，它们并未涉及环境认知的研究，在环境评价中所涉也不深。1999年，清华大学教授李道增的《环境行为学概论》中阐释，行为与环境具有紧密的联系，书中对于“观察”这一环境心理学上的重要研究方法作出了技术上的探讨。2000年国内学者林玉莲、胡正凡的《环境心理学》一书中，从心理学的角度出发，结合建筑与城市规划中的实例，对环境心理学进行了深入研究，并归纳了环境心理学研究内容的主要特点——把环境-行为关系作为一个整体来研究；强调环境-行为是交互作用关系等。国外学者也基本认为，人类行为和办公环境的关系涵盖了生理学、心理学、社会学、建筑学等多方面的知识。

三、办公空间优化设计

良好的办公空间环境是人们得以正常工作的基础。办公建筑空间环境在设计时，就应当考虑并尊重使用者的生理和心理需求，使办公室员工在忙碌的业务工作中体会到休闲舒适，并提高工作效率。物理环境总体满意度受空气质量、声环境、温度、视野环境、归属感、私密性、办公室布局等多个因素的交互影响；因此，通过对办公室物理环境的人性化建设来提高员工的满意度，从而提高环境心理品质和员工的工作效率，能够从整体上改善员工空间满意度。1.环境质量。1.1人工照明。现代办公空间在光环境的设计中，通常采用低照度的统一照明和高照度的局部照明相配合的形式，并且充分利用自然光线，设计符合人体工程学的人工照明环境。办公空间良好的采光条件，不能能够刺激大脑皮层起到兴奋作用，并且能够改善使用者的工作效率，提高生理和心理机能。理想的光环境除了满足具体办公作业的照度外，还要根据不同使用者的需求做到冷光源与暖光源结合，并且能够自如进行调整，提供令人舒适的视觉环境。1.2声环境。办公空间环境中的声源主要包括人员活动与对话、办公设备和外界声音。具体的物理环境噪声源包括电脑、复印机、电话机、空调等。康奈尔大学的研究发现，在有中度噪声办公室中工作会导致人体肾上腺素水平非常高，长期则会导致患心脏病的概率大幅增加。设计良好的办公空间声环境不仅利于员工工作效率提高，而且有利于防止“办公空间综合症”的出现。有效提高声环境质量可提高员工的工作满意度和对公司的归属感。1.3空气流通性。办公室空气流通方式主要分为两种：通过开关窗等方式的自然通风和通过空调等设施的人工通风。此外还有通过花草、盆栽等植物调节空气质量。国外学者的实证调查显示，现实办公室内空气品质中有害物质的种类和浓度从总体上高于室外，有时污染程度甚至高出允许的上限值的2-5倍。在办公建筑硬件管理方面，企业也需要更加重视电梯维修、办公室清洁、空调系统清洗等方面。亚健康状态必然影响到人们对工作的态度和结果，良好的空气质量是办公空满意度提升的重要因素之一。2.服务性能。建筑空间的服务性能包括除室内环境之外的建筑使用过程中提供的服务质量的评价。国外学者采用了不同的评价方式对使用中的建筑进行了一系列建筑性能使用后评价，并总结了相关评价的规则和指标体系。其中较为著名的有美国CBE建筑性能使用评价、美国ASTM标准评价尺度和德国Koblenz建筑性能评价等。本文针对办公建筑中的不同区域，将建筑服务性能按照功能、审美、空间布局和维护管理四个方面进行了整理和研究。

四、结语

信息技术的进步使办公向网络化迈进，员工的行为和环境息息相关，所以我们研究办公建筑空间满意度具有一定的显示意义。办公建筑内部空间构成的建立与设计，首先要考虑进行办公活动时的交流、团队合作和空间的适应性。使用者的在内部空间的行为直接影响着空间的结构和设计，人类的复杂行为也要求在设计办公空间时对使用者的行为作出详尽的观察和总结。本文基于环境心理学的角度从使用者的视角进行研究，其他如成本、技术等方面尚未涉及，分析角度有限，分析层次有待深入。

作者:曹曼 单位:同济大学

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