谈心理学与视觉传达在商业网站的运用

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1简约原则

心理学者认为，人的感知有“简明化”的趋向，简明化不是指一般意思上的“简单”，是一种把所有外界刺激尽量简单的结构组织起来的倾向。设计师可以将这一形式运用到网页界面设计当中。在界面的设计当中，要避免过于复杂的网页结构，网页结构的设计尽可能量简约化，符合用户的视觉习惯，利于用户以很少的时间找到所需的信息。在图形的挑选上，不要运用杂乱无规律的能分散用户注意力的图形，这样会使用户搜寻资料的复杂度加大。

2“闭合原则”和界面设计

“闭合原则”指的是一种完成某种完形的行动。这个原则说明，任何一个视觉式样将会可能被看成是一个陈述，对含糊其辞的视觉模式，我们依据以前的手段遵循不同的模式予以组织，不同的用户看到的东西也会不同。所以，设计网页界面的时候,最好不要出现不完整的图像，不要使用户花费很多的时间来分析图形意思，而不是直接从网页上获得内容。所以在设计网页的时候，要体现整体特点的一致。信息传播是对数据的分析，是以原始资料数据转换成信息的过程。数据是记录信息的符号，信息是对数据的解析。原始数据，如科学研究与发明发现的成果，一定要先同过加工、组织，转变成有内容的资料之后，才便于交流。不错的交流来源于内容的变换，而不是原始数据的交换。信息也可以通过交流与经验的发生变换为知识。

①人类的信息分类处理。我们通过学习生理学知道，人类的身体是由很多器官构成的有机体。人的中枢神经也是人类身体的最高指挥部，人类的大脑是最高的中枢神经系统，脑皮层操控、调动、协调人体的各部分功能的运作。人类理解分析信息系统由感觉器官、中枢神经、运动器官等组成，感觉器官在神经中枢的调配下接收外界信息，传给神经中枢来分析，对接收内容来记忆、分辨、对比、决断后，发出相对应的操作指令，指挥运动器官完成。因此在人类的信息分解系统中，神经中枢是中心，它在人类运动与支配中担任最关键的角色。

②人类对外界信息的生理与心理现象的反应。人类是以视觉、听觉等信息接收媒介进行心理活动的触发。网页界面设计当中，重要的是对应视觉信息产生视反应，从而导致心理变化，渐渐完成信息的接收过程。视美感的出现是生理到心理转变的过程，审美感知是在感性知觉的平台上变化起来的，感知外部环境与事物美的能力。为了引起我们的相关反应，要经过很一个麻烦的心理变化。一个作品如何让欣赏者有美的享受，体现在有没有具备客观的美学特点，比如对比和统一、变化和均衡、韵律和节奏、大小与尺寸等；更为重要的是，要有观众的内心想法。常人视经验得以扩增，具备了审美感知时，从外界的视觉形式中接受的“美”也就越来越多，人们才会认识视觉语言的真谛同时感受美带来的愉悦。设计师的设计数据，与使用者的知识一样，是较复杂的数字信息。数据在界面设计中不单是以视觉信息的方式表现，视觉信息的内容有没有韵味与特征，是视觉传达自身的体现。怎么把这些视觉信息内容用一个有效的方式体现，是视觉信息是否快速、正确的传递到使用者的关键。在此，以一种比较形象的方式来表述设计师将数据设计为视觉信息。首先我们了解一下平时所接触的网页界面的类型。依据其传达信息内容的特点，目前我们接触较多的网页界面主要有以下6种形式：（1）信息查询类：注重从技术上方便浏览者的信息检索功能的实现，最具代表的是各种搜索引擎，如Yahoo、Sohu等。（2）大众媒体类：以信息传媒的形式出现，最具代表性的是各大门户网站，如新浪新闻中心、ICP的新闻版，以及各报刊杂志的电子版等。（3）宣传窗口类：从企业特有形象入手，充分表现企业文化特征，如Adidas、Nike等。（4）电子商务类：以网络为媒介的双向交互式商业服务，注重自由愉快的交流，如当当网上书城、淘宝、易趣等。（5）交流平台类：每个人都有发言权，可就任何话题发表自己的意见，以方便实用为主要特点，指示性强，易于理解。如各种论坛和BBS。（6）网络社区类：不带商业性质，人们心目中理想的娱乐、消遣、放松的虚拟空间。这种界面形式信息功能相对较弱，更注重形式感的表达，具有较大的自由度。我们必须肯定的是，目前的界面还是传播信息为主，所以文本在网页里占的比例还是较大的，而且文字可以使图片、颜色有时候产生的传播信息不明确及引起误解的情况，用最好的直观传递形式让用户可以顺利、方便地解读信息。网页中的文字分两种主要类别，一种是有提示和指引功效的文字，如标题、栏目名称等，另一个是字数较多的可读性资料与说明性文案，例如网络文章的正文、主题内容等。从功能上分析，前者是诱发我们的关注，而后者强调的是可读性。目前太多的网页是运用图片的绝佳效果设计来赢得成功的，导致一些设计师只关注了图片图形的视觉冲击力，缺疏忽了图片能否准确传播了信息的真谛。另外一部分国内皮具的网页上，把一些没有设计感的图片放在页面中相当明显的位置，一点不顾及页面版式的问题，图片表彰显的内容也与皮具的宣传主题毫无关系。此外，设计者经常需自己搜索一些照片资源来弥补设计素材的欠缺。所以不少设计师为了省事，都从常见的图库中找寻，不少图片是重复使用过的。网页中图片设计有着的一些问题，由此我们发现图形设计不是一个容易的设计，我们又要给予信息内容以美感，还要表现出个性的创意现，这将要有一种“均衡”的设计能力。综上所述，国外对商业网页界面设计的研究已经走在这方面的前沿了，国内现在对商业网页界面设计的研究没有能够重视起来，完整的理论还不是很完善，所以对于商业网页界面设计的实际指导意义还不大，我们还有很多工作需要完成。

本文作者：王科工作单位：郑州航空工业管理学院