图书馆对贫困地区的知识援助

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摘要：本文根据科学发展观的基本要求，针对贫困地区在文化建设方面所存在的一些问题，阐明了图书馆对贫困地区实施知识援助的必要性，并结合实际提出图书馆为贫困地区提供知识援助服务构想的途径。

关键词：图书馆；科学发展观；贫困地区；知识援助

党中央、国务院高度重视文化建设和文化服务工作，曾作出一系列重大决策部署，努力为人民群众提供高质量的文化服务。但由于各方面的原因，目前各地区文化建设发展还不平衡，特别是边远山区、海岛、农村、少数民族地区、革命老区等地区的经济文化相对比较落后。贯彻落实党中央国务院的战略部署，对贫困地区广泛开展知识援助服务，把美好的精神提供给亿万人民群众，让贫困地区的人民群众也能共享文化发展成果，是全面建设小康社会新阶段赋予图书馆等文化信息服务部门的重要使命。因此，如何进一步发挥图书馆的功能价值，使图书馆在做好本地区、本单位读者服务工作的基础上，还能有效拓展服务空间，主动为贫困地区实施知识援助，是值得我们探讨和研究的一个课题。

1图书馆对贫困地区实施知识援助的必要性

现在，数字图书馆、网络阅读方式方兴未艾，传统图书馆的管理模式正逐渐被现代化管理技术所取代。但贫困地区由于环境条件等因素的限制，人们获取信息的能力无法随着图书馆现代水平的提高而提高，甚至有的人还不懂得计算机操作，这就非常需要图书馆伸出援助之手，给予关心帮助。其必要性主要体现以下几点：1.1国家方针政策的要求。党的十七届五中全会强调：“要大力推进面向广大农村的文化惠民工程，加快构建覆盖城乡的公共文化体系，满足人民群众不断增长的精神文化需求。”国家为何如此强调发展文化事业呢？其中主要原因有两个：一是文化是一个民族的精神和灵魂，它可以深刻影响一个国家发展的进程，改变一个民族的命运。如果没有先进文化的发展，没有全民族文化素质的提高，就不可能有民族的振兴和四个现代化的实现。二是文化建设是一项系统工程，它需要各地区、各部门、各行业的人民群众共同为之努力奋斗，图书馆作为文化信息服务部门更不例外。因此，图书馆应贯彻落实党的十八大精神，树立“万事民为先”的服务理念，哪里有文化需求的群众，哪里就有图书馆的服务，坚持把地区的知识援助作为科学发展、凝聚人心、教育人民、引领社会文化发展的一个重要组成部分，摆上议事日程，纳入工作范围，坚持不懈地把这项工作向前推进，为促进我国文化大发展、大繁荣做出一份奉献。1.2图书馆本质属性的要求。图书馆的本质属性，首先就是服务性，就是要树立“读者第一、服务至上”的理念，全心全意为读者服务，满足读者对图书馆的一切需求；其次就是公益性、平等性，让社会上的所有人都能够均等地享受到图书馆所提供的知识信息服务。“图书馆是人类自由存取知识的公共场所——‘图书馆为人人，人人为图书馆’是图书馆所追求的最高境界。图书馆的人文是面对大众的，是对所有公民给予平等的信息权利和阅读机会，实现大众的信息平等获得权是图书馆人文关怀的核心。”［1］因此，图书馆在为读者服务工作中，应本着公平、公开、平等的原则，不分年龄、性别、种族、宗教、国籍、区位、语言、贫富和社会地位，一视同仁地对待他们，热情诚恳地为他们服务。尤其是对于身处贫困地区的人民群众，图书馆应该多给予一份爱心、一份热情、一份帮助，让他们与发达地区的人民群众一样享受图书馆给予的基本学习权利。1.3各地各地区平衡发展的需要。目前，贫困地区的文化建设相对落后，存在着与发达地区不和谐、不平衡的文化差别，并且绝大部分弱势群体也是集中在这些地区中。如何提高这部分人的文化素质是事关能否实现“中国梦”的大事，因为文化是维系民族振兴和国家发展的精神力量，没有先进文化的发展，没有全民族文明素质的提高，就不可能真正实现现代化。所以，对贫困地区的知识援助，不仅是社会的责任、政府的责任，而且更是图书馆的责任。图书馆作为一个文化教育机构，可以通过弘扬民族先进文化、传播人类文明成果以及馆员服务育人的精神来陶冶人们的情操，感化人们的思想，协调人们的价值取向，使人们树立正确的世界观、人生观和价值观，从而促进社会和谐和民族振兴。1.4贫困地区人民群众自我发展的需求。党中央国务院为了贯彻落实以人为本的科学发展观，促进社会更加和谐地发展，出台了一系列扶持贫困地区建设和助残济困的政策，支持弱势群体自主创业谋生，改善他们基本的生活条件，这既使弱势群体感受到了社会主义的优越性，又使他们鼓起了自力更生的勇气，他们开始真正认识到，作为社会成员，尽管人们的素质能力、社会地位和社会分工不尽相同，社会效用和社会贡献也不一样，但是人的生命价值却是相同的，都应该尽其所能为社会作贡献，努力减轻他们的负担。因此，贫困地区的绝大部分人民都要求要加强学习和锻炼，努力提高自己的素质和能力，力争为社会多作贡献。这就客观要求图书馆在转型过程中不但要加强自身现代化建设，而且还要关注广大读者尤其是贫困地区读者的成长和要求，尽量满足他们对各种知识信息资源的选择和需要，为他们开发潜能、发展个性、创业谋生、服务社会搭建一个增强知识能力的平台。

2图书馆如何为贫困地区提供知识援助

现在，图书馆加快了数字化、网络化建设的进程，工作效率不断提高，但以人文精神作为社会发展的价值坐标和发展目的却没有变化。同志指出：“坚持以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民。”［2］图书馆发展的根本目的就是为全体社会人员服务，促进人的全面发展，让所有人能更好地生活。在此，渴望改变自身现状的贫困地区的群众，亟须图书馆的知识服务。因此，图书馆在转型过程中应以“想人之所想、急人之所急、帮人之所需”的精神，主动帮助他们解决知识信息获取方面的困难。2.1以科学发展观为指导，树立为贫困地区人民群众服务的理念。“科学发展观是指导发展的世界观和方法论的集中体现。”［2］它要求我们用科学的世界观和方法论去指导各项工作，切实解决片面发展、盲目发展、只顾眼前发展等问题，用统筹兼顾的方法处理好各方面的矛盾问题，使各方面的工作能够全面、协调、可持续发展。我们要推进中国特色社会主义事业的全面发展，夺取全面建设小康社会的新胜利，就必须坚持以科学发展观为指导，着重解决当前人民群众最关心、最迫切需要解决的重点、难点问题。而贫困地区中的文化建设正是我国社会主义现代化建设中最薄弱的一个环节，亟须社会各方面的力量给予扶持，作为文化信息服务部门的图书馆更是有义不容辞的责任。因此，各级各类图书馆都应该坚持以科学发展观为指导，树立全国一盘棋和全心全意为人民服务的大局观念，从完善公共文化服务体系、保障公民基本文化权益、满足人民群众获得知识信息需求的目标出发，开展“传播知识、传承文化、播撒文明、服务群众”等系列活动，为贫困地区保障文化遗产、实施社会教育、传递信息情报、开发信息资源、应用先进技术和激发广大人民群众读书兴趣等方面给予人力、物力和财力等方面的扶持与帮助，促进贫困地区文化建设事业不断发展，从而促进全民族文化素质的提高。2.2以服务社会为己任，努力激发贫困地区人民群众的读书欲望。一篇题为《一半中国人不读书》的文章分析了中国国民读书率持续走低的现状及其原因，其中一个主要原因就是由于部分地区的经济文化不够发达，导致读书学习的氛围不浓，人民群众对读书的欲望不强。这些名言都说明了读书学习的重要性。那么，我们应该如何增强贫困地区人民群众的读书欲望呢？其中最关键的就是要提高他们对图书馆及利用图书馆或其他场所进行读书、学习重要性的认识。现在，贫困地区的文化设施还比较落后，图书馆、文化室、文化站等相对较少，有些群众连图书馆的门都未进过，以为图书馆就是书库，顶多就是认为图书馆就是供人借书刊、看小说之类的地方。他们对图书馆认识很模糊，怎么谈得上关心、支持和利用图书馆呢？因此，图书馆应该以服务社会为己任，走出馆门，阐明图书馆的价值、功能、作用以及利用图书馆进行读书、学习的主要方法与步骤等；同时向他们了解对知识信息需求的动向，有的放矢地为他们提供富有知识性、教育性、娱乐性、趣味性的读物；此外，还要用典型事例引导和启发他们正确对待读书与其他活动的关系，如福建画家黄慎就是正确处理读书与学习技艺之间关系的典范。他深有感触地说：“余画之不工，以余不读书之故。”因此，他白天外出学画，观察自然，体贴民情，晚上就借宿寺院，在佛前的长明灯旁苦读不辍。由于他长期坚持边读书、边绘画，因此他能博采众长，开阔眼界，得心应手地画画，终于从一名小画工锻炼成一位“诗画名大江南北”的名家。宣传诸如此类的典型事例，就有助于我们掌握正确的读书方法，合理安排时间，做到读书与其他活动两不误。我们只有通过诸方面的努力工作，才能有效激发贫困地区人民群众的读书欲望，变“要我读书”为“我要读书”，从而改善整个社会的读书风气，促进社会主义精神文明建设不断向前发展。2.3以服务群众为宗旨，积极为边远山区农村提供知识服务。中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要指出：“公共博物馆、图书馆、文化馆、纪念馆、美术馆等公共文化设施免费向社会开放。鼓励和扶持少数民族文化产品创作生产。注重满足残疾人等特殊人群的公共文化服务需求。建立健全公共文化服务体系。以农村基层和中西部地区为重点，继续实施文化惠民工程。改善农村文化基础设施，支持老少边穷地区建设和改造文化服务网络。完善城市社区文化设施，促进基层文化资源整合和综合利用。”［3］如何贯彻落实这个纲要精神，积极为边远山区、农村提供知识援助呢？在此，云南省加强农村公共文化服务体系建设的做法值得我们学习与借鉴。云南省为了消除不和谐的城乡文化差别，让生活在边远贫困山区、半山区农村的25个少数民族的群众和城市居民能享受文明健康的文化成果，让社会主义先进文化占领农村阵地，他们“在文化信息资源共享工程建设中，以数字资源建设为核心，以基础服务网点建设为重点，以多种传播方式为手段，以共享共建为基本途径，使县级图书馆、乡镇综合文化站、村文化活动室逐步具备向农村群众提供数字化文化信息服务的能力”。［4］图书馆要科学发展就要认真参考学习这种方法，充分发挥自身的文献资源优势、人才优势、馆舍优势和地域优势，为贫困地区群众提供知识援助。针对贫困地区文化设施薄弱，群众读书、借书、买书等较困难的问题，图书馆领导、馆员应主动与当地管文化部门的负责同志联系，在当地群众比较集中的地方建立起馆外读者服务部，派出馆员志愿者进行管理，并尽量多地给予选送、采取群众所喜欢的读物；同时，将群众要买的书进行统一登记造册，然后定期给予采购，以方便他们对各种书刊的正常需要。2.4以推进祖国和平统一大业为目标，大力支持台海西岸海岛的文化建设解放后，由于祖国大陆与台湾长期处于敌对状态，导致台海西岸海岛长期成为祖国对敌斗争的最前线，因此国家未敢在诸岛进行过多的经济文化等的建设，这样就造成了台海西岸的平潭、东山等岛的文化设施相当薄弱，有许多乡村连一间书屋都没有，群众读书与学习相当困难。而台湾国民党领导马英九上台执政后，很快兑现了两岸大三通的政策，使两岸关系有了明显好转。现在，党中央、国务院正抓住这个机遇趁势而上，把台海西岸的平潭岛列为“科学发展、改革开放”的综合实验区，探索两岸“共同规划、共同开发、共同经营、共同管理、共同受益”［5］的合作新模式。图书馆如何按照党中央的战略部署，主动与海峡西岸及其海岛尤其是平潭综合实验区的各项建设相衔接，从文化层面推进两岸人民友好往来、祖国和平统一大业进程，无疑是一项伟大的历史使命。李长春同志在平潭综合实验区考察时强调：“要更加注重文化产业发展，注重创造符合台胞生产生活需要的文化环境，不断强化两岸交流合作的精神纽带。”［6］根据这一指示精神，图书馆应着重从文化建设最薄弱的环节即平潭等海岛中的乡村文化室建设抓起，以推进祖国和平统一大业为目标，以支持台海西岸海岛的文化建设为途径，以全心全意为人民服务为宗旨，走向海岛乡镇、农（渔）村，主动与乡镇政府、村委干部和分管文化宣传部门的负责同志联系，共商如何在农（渔）民群众居住比较集中的村庄建立健全文化室（站），让绝大多数农（渔）民能在自己家的附近享受到人格尊严和人的全面自由发展所必须有的信息、文化、教育、休闲、娱乐等方面的权利。为了把乡村文化室办得有声有色，并定期开展群众性文化活动，我们还应该在当地乡村中选拔出一些文化素质比较高、工作责任心比较强、读书学习比较勤的人来担任文化室管理员，相近的图书馆派出管理业务能力较强的馆员给予举办乡村文化室管理员培训班，向他们讲授开办乡村文化室的意义、目的、作用，使他们坚定为人民群众服务的信念；同时，指导他们如何搞好文化资料的采编、分类、整序、排架、借阅等项工作，从各个方面提高他们的思想素质和业务技能，使之能扎根海岛，积极为海西文化建设、促进两岸关系和谐发展作贡献。

综上所述，国家对贫困地区的文化建设方面应该加大扶持力度，使贫困地区的人民群众能够享受到与发达地区一样的改革成果，使改革成果惠及全体人民，尽快实现“中国梦”，这是贫困地区人民群众的希望，更是每个图书馆人的责任。

作者:林璐璐 单位:福建师范大学

参考文献：

［1］魏建琳.人文关怀与图书馆文化建设的思考［Z］.图书馆发展与和谐社会构建，2007：1-2.

［2］中共中央文献研究室.科学发展观重要论述摘编［M］.北京：中央文献出版社/党建读物出版社，2008：4.

［3］新华社.中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要［N］.中国青年报，2011-03-17（7）.

［4］熊照宇.云南加强农村公共农村文化服务体系建设［N］.中国文化报2009-02-20（01）.

［5］央视.孙春兰：用20年再造一个厦门接受央视《小丫跑两会》专访，说现行先试，谈平潭建设［N］.海峡都市报，2011-03-10（A2）.

［6］兰锋.李长春近日在平潭综合实验区考察时要求把平潭建成坚持科学发展推进综合改革的实验区［N］.海峡都市报，2011-03-28（Y1）.