试议国外高校图书馆学课程设置

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一、美国高校图情专业信息伦理课程设置分析

笔者分别从课程名称、课程内容、课程形式、学分设置、开设层次5个方面对美国高校信息伦理课程设置进行了调查。1课程名称10所院校的信息伦理课程的名称可以概括为:“信息伦理学”、“计算机与信息伦理”、“信息伦理与技术”、“信息伦理与政策”、“信息职业领域伦理问题”，其中，以专题讲座形式授课的课程名称较为多样，一般根据伦理议题制定课程名称。计算机伦理学和网络伦理学是信息伦理学的重要组成部分，计算机和网络领域的伦理问题直接导致信息伦理学的诞生，印第安那大学伯明顿分校所开设的课程的名称是“计算机和信息伦理”，凸显了计算机领域的信息伦理问题。北卡罗来纳大学、马里兰大学、匹兹堡大学和长岛大学开设的课程名称均为“信息伦理学”。调查发现这4所学校的课程内容大体相同，都是从宏观方面研究信息伦理议题，华盛顿大学和威斯康星大学密尔沃基分校课程名称为“信息伦理与政策”，强调了为解决信息伦理问题，进行约束信息行为的伦理规范政策建设和实施的重要性;雪城大学和肯特州立大学都是专门面向图书情报职业的信息伦理学议题，肯特州立大学是以专题形式授课，课程名称随着伦理专题而定，雪城大学图情专业课程偏重信息管理及信息技术，因此伦理课程名称为“职业问题/信息管理和信息技术”。2课程形式10所高校信息课程设置主要有必修课、选修课和专题讲座3种形式。调查发现，密歇根大学安娜堡分校和印第安那大学伯明顿分校两所大学将信息伦理课程设为核心课程，所以是必修课;雪城大学、华盛顿大学、匹兹堡大学、马里兰大学、威斯康星大学密尔沃基分校和长岛大学6所大学将信息伦理课程列为选修课程。北卡罗来纳大学教堂山分校和肯特州立大学是以专题讲座开设的。其中北卡罗来纳大学教堂山分校设置SpecialTopicCourses，按照学科动向每年更新专题，具有前沿性;肯特州立大学设置Lectures，内容涉及的也都是最前沿的伦理动态。调查发现，雪城大学、马里兰大学、匹兹堡大学和威斯康星—密尔沃基大学都加入了iSchool联盟中设立的WISE(Web-basedInformationScienceEducation)认证课程的网络学习平台。WISE网络学习平台在联机教育、课程共享和教师发展方面进行合作。这4个学校将图书情报学专业的所有课程包括信息伦理课程放在网络学习平台，实现课程共享。WISE组织中的院校可以通过官方链接进入网络学习平台，查看感兴趣的课程。信息伦理课程的主要内容就是概述道德推理，深入探讨信息专业领域的伦理问题，如知识产权、隐私权、获取、审查制度、计算机化的影响以及道德行为准则。这样的网络学习平台有助于来自不同学校的学生互相交流学习心得，拓宽知识面。3课程内容从调查来看，各学校对信息伦理课程内容的定位大致相同，但是内容不是一成不变的，课程内容会随着信息环境和信息活动产生伦理问题的不同而变化。总而言之，信息伦理课程内容可以归结为以下六大主题。1)信息伦理学基本理论。阐述信息伦理学的兴起背景、概念与框架;挖掘传统伦理学的道德理论和原则，信息技术发展导致对信息伦理的重新界定和解释。2)计算机伦理。信息伦理学与计算机伦理学或网络伦理学的内容密切相关，因此信息伦理课程相当部分内容会涉及计算机和网络使用和运行中遇到的伦理问题，诸如计算机安全与犯罪、搜索引擎使用信息伦理及网络行为规范等。3)信息活动过程中的伦理问题。信息活动按主体分为公共信息活动和社会信息活动两类，信息活动过程分为信息开发、信息传播、信息消费和信息使用等，信息活动要健康发展，就不能回避来自道德方面的审视和评价。信息活动体现着价值冲突或规范冲突的伦理问题，比如信息自由与社会责任、信息效率与信息平等等原则之间存在着冲突。4)信息行业中的伦理问题。信息行业主要包括电子商务、电子政务、通信等行业，涉及厂商和消费者、政府和公民之间的隐私权冲突，如何平衡不同的利益成为伦理道德研究的困境。例如收集、应用个人数据是厂商开展电子商务的基本条件，但个人数据应用不可避免地会使个人隐私受到侵犯，同时消费者要参与电子商务也需提供相关个人信息。这些问题就是课程讨论的重点问题。5)信息职业人员伦理守则。信息职业人员主要指从事与信息服务相关职业的人，伦理守则主要是规范信息职业人员的行为，比如保护信息使用者与提供者的隐私权与保密权，教导社会了解且珍惜信息的重要性，并增加信息利用的公平机会。6)图书馆职业伦理。不少学校的信息伦理课程强调图书馆职业伦理，介绍信息时代图书馆职业和图书馆员角色的变化，让学生们提前对图书馆职业有感性的认识。分别探讨不同国家的图书馆伦理准则，寻求图书馆职业的一些共同的价值和职业理念，诸如公共存取原则、尊重隐私权与知识产权原则、精益服务原则等。4教学方法通过对每所学校信息伦理课程所采用的教学方法进行调查发现，任课教师会根据不同的伦理议题选定适用的方法，强调对学生的能力导向和对伦理问题的深层次理解。10所学校通常采用的教学方法有讨论法、案例分析法、价值澄清法和角色扮演法。在一定意义上来说，一些伦理内容虽然不太容易理解，但却可以通过分析及讨论的方式达成，所以讨论法和案例分析法是常用的教学方法。4.1讨论法讨论法是美国图书情报学专业应用最普遍的教学方法，根据不同的伦理议题，教师阐述事件中包含的道德问题，让学生进行公开讨论，诸如产生道德冲突的困境、辩证自己的观点等方式，以提升学生对伦理道德的理解。讨论法的教学目的在于澄清学生的价值观，借助讨论假设或已发生的信息活动中的道德困境，如隐私权、知识产权、信息自由权、信息获取权和信息安全等，以及与图书情报职业密切相关的信息伦理问题，如信息获取中的伦理问题、技术服务中的问题、参考咨询中的伦理问题等。4.2案例分析法在信息伦理课程教学中，该方法一般与讨论法结合使用。例如雪城大学大量采用了案例教学，然后学生再对案例的伦理规范进行讨论。具体的案例分析有信息利用案例、信息技术使用引发伦理问题的案例、信息相关职业伦理守则案例等。案例研究法没有固定的教学模式，可以采取从案例分析导入问题、讲授中穿插案例分析等。4.3价值澄清法价值澄清方法是通过“珍视、选择、行动”的过程，引导学生对自己的情感、信念和行为进行自我分析及反省，以确定行动。在课题教授过程中，教师的职责在于帮助学生就其所讨论的伦理问题进行价值的厘清，而不是强迫学生接受教师的价值体系。例如，密歇根大学安娜堡分校“伦理与信息技术”课程的具体教学步骤就是先从历史的、跨文化的角度介绍了各种伦理模式，为社会中存在的伦理问题找出各种可行的方案;通过以个人与小组的互动实验为基础，评估各种可行的方案，接着每位同学在课堂上进行公开讨论，表达自己的观点。部分学校由于课程介绍的不明确，所以具体教学方法也比较模糊。4.4角色扮演法角色扮演方法是在教学过程中，让学生自己融入到信息伦理案例的角色中，设身处地体验各种问题，讨论及扮演的内容必须取决于学生，通过扮演讨论再扮演再讨论的方式进行，使学生对所探讨的伦理问题留下深刻印象。“角色扮演法”是美国图书情报科学专业信息伦理课程教学的核心方法，美国学校的课程比较重视教师与学生的互动性，充分发掘学生的思辨能力，一般较多与讨论法结合使用。

二、美国图书情报学专业信息伦理课程的特点

从调查来看，各学校对图书情报专业的自我定位直接影响信息伦理课程体系的建设，如雪城大学信息学院的使命定位是“用信息扩展人类能力”，核心竞争力是提供计算机科学、信息管理、基于用户及用户信息需求整合信息及信息技术。受此影响，该学校的信息伦理课程形成了偏重信息管理及信息技术的伦理问题体系。大多数学校的课程内容注重理论与实践，满足了学生构建知识结构的系统性。具有学科交叉性强、细化深入等特点。1选课前提是必须修完指定的基础课程，重视知识的系统性在调查的美国大学的图书馆与信息科学学院的信息伦理课程设置中，大部分院校在学生选修课程之前均有明确说明，要求学生在选修信息伦理课之前应该具有哪些基础知识或已经修完某门课程。例如，马里兰大学选修信息伦理课程附有说明，选修信息伦理课程之前必须修完《信息研究专题》和《信息管理专题》中的任何一门课;威斯康星大学密尔沃基分校要求选修的前提是修完一定的学分关于信息服务或管理之类的专业。这种形式有效避免了学生选课时的盲目性，而且有利于学生知识体系的形成。2选修课比重大，强调学生的兴趣性仔细研究不难发现，美国大学的图书馆信息科学学院课程设置都具有这样一个特点，即除去很少的几门核心课程为必修课以外，其余全为选修课。调查的10所院校中，有8所学校都把信息伦理课程作为选修课和专题讲座，内容比较细化，且涉及面广，学生的自主选择空间大，有助于构建满足学生意愿与需求的知识结构。信息伦理课程一般与核心课程相关度比较大，例如，雪城大学和北卡罗来纳大学教堂山分校把信息管理与信息技术及信息系统居于核心课程之列，且占课程总量的比例较高，而统观这两所学校的信息伦理课程内容，主要涉及信息资源管理及信息技术使用等方面的伦理问题。3重视独立研究和专题讨论，增强学生的自主性和互动性多数学校的信息伦理课程内容设置一般以伦理专题讲授，紧跟国际热点伦理议题，开设的专题会及时更新，切合当前信息伦理学发展动态。通过专题讨论和交流观点，有助于学生获取对于专题知识更深的体会与理解，从而激发更浓厚的学习兴趣。每个学校的课程都会开设基本的伦理议题，如信息产权、信息公平获取权、信息隐私权、职业道德准则等;北卡罗来纳大学教堂山分校和肯特州立大学信息伦理课程是以专题讲座开设的，这样的形式更注重专题讨论，重视学生的参与。4强调学科知识的交叉，拓宽学生的知识面调查的10所开设有图书馆信息学专业的学校，信息伦理课程涉及的内容也会在其他课程简略的介绍，比如“馆藏管理”、“信息政策”和“信息安全”课程中。信息伦理课程的内容与计算机科学、社会科学、信息科学及网络管理等学科交叉联系、互相渗透，有助于拓宽信息伦理学领域，增强学生的综合素质。每个学校信息伦理课程交叉面都比较广，比如华盛顿大学的信息伦理议题涉及信息政策、信息管理和法律等方面的知识。5重视不同文化背景的信息伦理今天的全球化，在某种意义上也是信息的全球化。在越来越多频繁的全球性信息交往活动中，信息伦理应当成为基本的伦理共识，但各国由于不同的文化背景、不同的本土伦理资源，各国建立的信息伦理制度不尽相同，这就需要我们了解不同国家的伦理规范。例如密歇根大学安娜堡分校就针对这种趋势，课程内容涉及基于文化差异的信息伦理比较，促使学生了解不同国家信息伦理的特殊性，通过对各个不同的信息伦理体系的整合，可以为全球性的信息活动提供有价值的理论基础。

三、结束语

在国内，图书情报专业开设有信息伦理学相关课程的并不多见，南开大学在图书馆学专业本科层次开设了“信息伦理学”，研究生阶段是把“信息伦理学”课程作为核心课程;武汉大学信息管理学院开设的“信息服务与用户”涉及了信息伦理的内容;北京大学信息管理系开设有“信息伦理与法规”课程;华南师范大学图书馆学硕士层次开设了“信息伦理”课程。Carbo与Almagno曾提出信息伦理学课程在图书情报专业教育具有重大的意义，许多学生也认为他们学习信息伦理学课程受益匪浅。鉴于美国大学的经验，国内也应该把信息伦理学纳入图书情报专业课程体系中，使图书情报专业的课程体系更加完善。

作者：谈大军王金茹单位：华南师范大学