应用型高校教学管理优化路径探析

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摘要：大数据技术和思维已广泛应用于各个行业，对应用型高校教学管理也产生了深远影响。文章通过分析大数据特点，针对应用型高校教学管理中存在的不足，以应用大数据建立教学管理数字化模式，打造精品资源共享自主学习平台，加强教学管理队伍建设，从而提高教学管理水平，实现教学管理模式优化。

关键词：大数据；应用型高校；教学管理

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020）》明确提出“信息技术对教育发展具有革命性影响”，这无疑是对教育行业提出了新的要求；《关于促进大数据发展行动纲要》也明确提出要“探索发挥大数据变革教育方式、提升教育质量的支撑作用”。向中国大数据产业博览会致贺信强调，与经济社会发展密切相关的高等教育，责无旁贷地要全面提升教学管理水平。在高等教育信息化背景影响下，高校教学管理必须跟上信息化时展的节奏，充分发挥大数据在教学管理过程中的作用。大数据作为寻求量化与质化结合的进步技术，对改善传统教育管理的弊端提供了优化路径。应用型高校主要以培养适应经济社会发展的高素质应用型人才为主，在人才培养过程中更加注重学生的分析能力、自主学习能力的培养。因此，应用型高校应用大数据建立教学管理数字化模式，打造精品资源共享自主学习平台，加强教学管理队伍建设，既能实现人才培养目标，也能提高高校教学管理效率和教学质量，从而提高教学管理水平，实现教学管理模式优化。大数据有三大基本特征：一是海量数据；二是输入和处理速度；三是数据多样性。它能以信息、文字、数字、图片、视频或其他形式呈现。当前有较多高校推广数字化校园，运用各种信息化管理平台，例如人才培养数据采集平台、网络MOOC平台、课堂教学辅助平台等都是大数据在高校管理过程中的实际运用。

一、大数据对应用型高校教学管理的影响

（一）大数据影响教学管理思维。维克托•迈尔-舍恩伯格在《大数据时代生活、工作与思维的大变革》中提到，大数据对人类思考问题的因果思维进行了彻底的革新。而大数据应用于教学管理过程中，能使教学管理者更加了解师生的教学需求、教学效果，并能在制度制定和执行过程中提出相应的个性化服务。通过数据分析，可以让教学管理者注意到学生、教师的需求倾向，了解其个体差异。应用型高校更注重学生对知识适用性的要求，通过大数据技术，可以在应用型高校人才培养方案的制订，专业建设、课程设置上，最大程度优化，从而保证教学效果。（二）大数据影响教学管理实践。大数据时代，教学管理人员可以依据数据分析，实现教育决策科学化。相比于经验式管理，通过主观判断为主导的教学管理模式来说，运用大数据可以使教学管理者做到“有理有据”，对各类行为的研判更加精准和科学。大数据为实现个性化教学管理打下了基础，同时，这与当下高等教育所倡导的“以学生为中心”“因材施教”成为现实。过去教师在传统教学管理中，并没有很好地将教学与科研有机结合，而大数据在更深层面上推动了教师专业分工和教研实践相融合，通过线上与线下的协作，在教学和科研方面都能吸取到有效的经验和专长。（三）大数据影响教学管理模式。大数据背景下，教学管理平台的运用变得极为便利，使得教师、学生、教学管理者相较之前的沟通协作、诉求表达等都更为顺畅、高效，准确性强。长期以来，应用型高校在课程管理、教材选用、学生选课等环节的管理和安排上，都是相对独立的，而且数据不能实时共享，导致各环节工作之间有时会出现衔接问题，管理者的效率也得不到很好的提升，耗费了大量的时间和精力在具体业务上，从而很难有效地提高管理的理论水平。管理者在几个周期的教学运行后，很容易出现倦怠情绪，整个教学运行模式显得紧张且繁杂，也使得管理人员每天的工作状态十分忙乱。而通过大数据技术，能使这些教学管理环节全部有机地联系在一起，从教学任务认定、课程开设、学生选课再到教材选用，全程都可以让教师和学生自主完成，而且资源信息全部都能实现平台共享，教学管理人员主要做好数据的导入、审核和维护工作，而教师和学生则都可以通过平台查看相关教学安排，十分便捷。

二、应用型高校教学管理中存在的不足

（一）师生参与教学管理制订过程较少，管理成效不理想。在应用型高校，教学管理部门是管理的主体，行政命令较多，很多的教学任务都是以行政指令或文件的形式下达，师生都是被动接受教学任务安排，至于安排是否合理，师生是否愿意接受等都是教学管理者兼顾不到的。管理者与被管理者之间经常会产生误会，管理者认为只要文件通知下发到位就可以了，师生自然会按照教学安排去执行，而被管理者因不能理解相关政策文件，有时会出现执行不到位的情况，或是因执行偏差遭受处分从而心生不满，认为管理者盲目强制，不遵循教育本质，以人为本。而出于关心爱护学生，当学生出现问题时，又想方设法替学生解决，回避学生在教育过程中出现的问题，导致学生责任意识淡薄，自主学习、自我成长意识淡薄，责任心不强，不利于学生综合素质的提升。（二）教学管理服务意识不强，难以体现“学生为中心”的重要地位。目前应用型高校的教学管理还是统一按照《教学大纲》要求，对照“国标”制订人才培养方案，严格遵照培养方案制订教学任务，包括评价标准、教学进度等都有严格规定。对教师教学活动安排也是完全依照相关制度执行，大大打压了教师参与教学教改的积极性。教学评价方式相对单一，缺乏科学性，也会导致教师并不是很看重教学质量。而且在应用型高校，学生的学习状态大多数都是被动接受，缺乏积极主动性，因此更需要灵活多样的教学管理模式来激发学生的学习兴趣，提升自主学习能力。同时，学生的学习成绩主要是通过学期末课程考核成绩来评定，导致应用型高校的“应用”性并未体现出来，对实践教学和考核的环节重视不够，也使得人才培养目标难以实现，这与目前教学管理模式、服务意识有直接关系。（三）教学管理人员素质参差不齐，管理理念和手段较落后。应用型高校目前信息化程度还在不断完善中，教学管理人员的信息技术素养和信息化水平也亟待提高。我所在的院校刚升格为地方性本科院校，目前学校的很多数据还是采用最传统的统计方式，较多的都是使用Excel等最为常见的办公软件处理批量的数据信息，效率低下。当下教育资源丰富，倘若不能很好地使用信息设备，很难将最新的信息资源引入学校，分享给师生。而且在管理理念上，大多时候还是停留在学生在校期间管理上。但是随着经济社会的不断发展，对于长期以来倡导的“校企合作”“协同育人”来说，更应该关注学生的毕业状况，做好毕业跟踪，这些信息的跟踪处理和数据采集须源于教学管理理念的转变，这些数据的分析和处理，都直接关系到学校专业发展规划，人才培养目标定位。同时也能给学校的学科、专业设置，办学定位提供很好的参照。长期以来，高校办学定位更多需要结合社会需求，就业信息能直观反映高校的人才培养目标是否符合社会生产需求。综上所述，目前应用型高校教学管理存在着一些不足，主要是教学管理模式需要更新，采用的管理手段较为落后。学校习惯了上传下达的管理思维，服务意识需要转变，强调“以生为本”，充分体现以“学生为中心”，培养学生自主学习能力和自我管理意识。其次，教学管理人员素质参差不齐，管理理念和手段较落后，管理水平不高。这些因素都制约了高校教学管理水平。运用大数据技术，可以对教学管理进行优化。

三、大数据背景下教学管理优化路径

（一）应用大数据建立教学管理数字化模式。通过大数据建立教学管理平台，打通师生与学校各个管理模块间的沟通。例如：（1）将大数据应用于选课系统中，学生通过选课平台进行自由选课，最终课程开设情况参考学生选课结果。同时，开通课程体系系统查询功能，让学生了解本门课程的学习要求、学习基础，以及学生学完后的能力测试标准。这样，一方面学生可以根据自身情况选择合适的课程，另一方面也有助于教师关注教学效果，反思改进，不断完善教学设计。（2）将大数据应用于教学评价系统中。传统教学评价一般包括教育教学督导评价制度，学生评价多数以打分为主。通过大数据网上评价系统，可以实现督导评、同行评、学生评。而且可以不固定格式，评价主体可以通过平台对上课教师提出具体详细的评价意见或建议，帮助教师有针对性地改进教学方法，提升教学能力。大数据的应用，能让教学管理者广泛征求意见，评估教学管理实施过程中的风险。运用各大管理平台，实现数据间精确匹配，保证各个环节上数据的统一性和完整性。因此，教学管理数字化模式的建立，可以保证教学管理过程中的科学性和准确性，提高教学管理质量。（二）打造精品资源共享自主学习平台。我所在的院校从2016年开始引进超星尔雅MOOC平台，主要针对通识选修课，实施效果良好，学生可以根据自身专业特点和个人兴趣爱好选择两到三门课程，利用课余时间通过电脑端或是手机端进行学习。而平台里所有开设的课程授课教师均为名校里的名师、教授主讲了很多年而打造的精品课程，教学资源优质，案例经典。而且平台里设有作业区、讨论区、答疑区，参加本门课程学习的所有学生都能在相应区域进行自由发挥，且平台可以统计每个学生在各个模块的学习表现情况，包括学习状态的记录，作业完成次数，提问、答疑次数等，大大提升了学生自主学习的兴趣和意识。在最终课程成绩评定时，各个模块的表现情况都会折算成相应分数，而不是像传统的课程考试，只有一个试卷的分数，科学合理。相较于传统课堂中根据期中、期末统计的总评分更加合理、科学和严谨。平台还在各个阶段设置了有步骤的学习状态提醒和对比，能根据学生现在状况预测到学习效果，指导学生调整学习方法和进度，确保学生能顺利完成本门课程的学习和考评，实现了教学过程化管理的最终目的，有效帮助学生完成学习任务。这很好地激发了学生的学习兴趣，调动了学生学习的主动性。（三）加强教学管理队伍建设，注重教学管理人员业务提升。教学管理人员的素质直接影响到教学管理水平，信息化时代，急需加强管理人员的信息技术素养，运用现代化信息技术手段转变教学管理理念。鼓励组织教学管理人员不断学习先进的数据化处理知识和管理理论，提升管理服务水平。采取激励措施，鼓励教学管理者主动学习相关技能，参加信息化管理提升相关的培训或讲座。也可以定期组织教学管理人员到其他学校进行参观交流学习，互通信息，取长补短，实现管理服务信息资源共享。其次，聘请专业业务能力强的信息技术人才进行岗前培训，持证上岗。在教学管理人员岗位需求方面，在人员的选拔和聘任方面，倾向于大数据、信息技术、教育技术相关专业的人员，确保专业人才在教学管理过程中起到积极的指引作用。

四、结语

作为应用型本科院校，教学管理必须服务于学生会运用、能实践的中心培养任务，以人为本。作为新时代的高校教学管理工作者，必须树立全新的信息技术管理理念，充分发挥大数据在教育行业中的积极作用，以学生为中心，培养学生的实践能力、解决问题的能力，全面提升教学管理和服务水平，以期更快更好地实现应用型高校人才培养目标。

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作者:姚丹 单位:广州工商学院