剖析高等职业教育教学管理质量

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摘要：在当前的市场经济体制下，最缺乏的就是高素质的技工人才，在强大的市场需求下我国高等职业教育的迅速发展，为社会输送了大批的专业型人才。但是在职业教育人才培养中高职教育理论与技能教学的不平衡存在较为严重的问题，致使高等职业教育培养的学生综合能力、创新能力较差，直接影响了高职生的就业。笔者在高职院校多年的教学中发现了在教学管理中的一系列的问题，本文针对问题进行分析，依据高等职业教育教学质量标准，提出相对应的改革措施，希望能够进一步地完善我国高职教育水平，提高高职生的综合能力，促进我国经济的发展。

关键词：高等职业教育；教学管理；质量标准；问题；对策

随着社会政治、经济、文化教育程度的发展，各经济发达国家越来越重视职业技术教育，并把它作为整个教育事业的重要组成部分。高等职业教育是一种适应社会需求而诞生的新型高等教育模式，是现代国际社会教育改革与发展的趋势，是科技进步、经济发展的产物。

在高等教育领域，高等职业教育与普通高等教育处于不同的层次，有着不同的功能，培养人才的模式也就不同。普通高等教育主要是培养具有高素质的全方面发展的人才；而高等职业教育则是以培养适应生存、建设、管理、服务第一线需要的具有创新精神和实践能力的高级技能型、应用型专业管理人才为根本任务。这要求高职院校优秀的人才必须建立在一个完善的管理体系之上，而高职教育管理主要包括一下几点：教学管理、后勤管理、德育工作管理、学生管理等多个方面。本文主要探讨如何提高教学管理工作水平，以适应高等职业教育的需要。

一、高等职业教育教学质量标准

教学质量管理是保证高等职业教育质量的主要手段。科学、有效的教学质量标准是实现教学质量标准的根本途径。什么样的教学管理才能满足高职院校的人才培养目标呢？本文运用高等职业教育教学管理的质量标准来进行评价。

1.教学质量标准应该具有一定的共性。高等职业教育是为了以培养适应生存、建设、管理、服务第一线需要的具有创新精神和实践能力的高级技能型、应用型专业管理人才。作为社会主义事业的建设者，他们应该不仅仅树立明确的职业理想和良好的职业道德，掌握本专业所必需的基础理论知识、较好的专业知识和较强的实际工作技能及工作的适应能力和职业岗位的转换能力。还需要丰富的政治素养，热爱国家，拥护党的基本路线，懂得马克思列宁主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及“八荣八耻”的社会主义荣辱观，并且树立为人民服务的目标。

这是一个高素质人才所必须满足的在自身素质和能力方面的要求，这也是教学质量的基本标准，只有培养这样的人才才是教学管理的目标。

2.就是在教学管理中要体现特色。高职教育相对于普通高等教育就是为了培养具有专业性的特色人才，如果高职教育教学管理没有体现高职院校自身的特色，培养出来的学生也就没有了其自身的优势。虽然说这是为了培养高质量的人才，但是特色是质量的重要构成要素，质量中包含特色。质量是一个学校办学的一种共识标准，来源于学校教育与生产建设的结合；特色是社会实践的累积、提炼。没有质量的特色，就不能算真正的特色，没有特色的质量也很难被社会认可。所以在教学管理中要加强特色化的教育，增强学生的优势。

3.教学管理质量应切合实际。因为不同的高等职业院校有着不同的人才培养目标，不同的专业也有着其自身的特点，再加上各院校的办学条件和师资力量、生源等也各不相同，所以各高等职业院校应从自身的办学实际出发，制定切实可行的教学质量标准。并且还要针对社会的需求，以专业技术应用能力的培养为主线，从突出实用、实际、实践、实效等方面建立标准，使高职人才的学校培养与企业用人之间实现“提前培养，同时使用”。这样不仅能够保证学生在学校学到的知识学有所用，还能提高高职院校的就业率。

二、高等职业教育教学管理中所存在的问题笔者在高职院校多年的教学中发现在高职院校的教学管理中主要存在以下几个方面的问题。

1.教育教学观念闭塞，没有树立多元化开放的教学主体观和教学体系观。多元开放的教学需要教学场地的多地化，教学内容的多样化、教师队伍的多源化、评价主体的多元化等。

而我国面前不少高职院校的办学理念封闭，教学观念不开放，服务意识淡薄，不能面向市场设置专业、面向岗位设计课程、面向岗位培养技能。高职院校主要的是培养专业化人才，但是高职院校的专业设置没有紧跟经济发展的潮流，依然设置着多个在社会上已经没有需求的专业。同时在课程的设置上没有针对用人单位的需求来设置课程，这样就造成了学生在学校所学的知识到了单位不能发挥作用。

2.高职院校的教学管理机构不健全。大多数的高职院校在教学管理机构的设置上采取板块化的管理结构，即由教学管理系列、学生管理系列和后勤管理系列三大块组成。在部门设置上采用行政部门和教学部门相区分的方式。这样就造成了在学校层面和系部层面都缺乏一个具体负责工学结合事实的综合协调与组织指挥机构。由于缺乏一个统一的专门的教学管理机构，这样就会在教学工作中协调效果较差。

3.教学实施条件不够完善。高职院校的教学需要大量教学场地、师资等教学条件，但是部分高职院校受限于其自身的资金而导致教学实施条件较差。例如缺乏既精通理论教学又懂得实践操作的优秀教师；缺乏与岗位工作要求紧贴的教材以及用来实践操作的实训基地。这样造成了学生无法接受最好的师资教育和操作场所，影响了学生学习效果。

4.高职院校的管理机制不够灵活。主要体现在三个方面：首先就是教学管理机制不够灵活，没有及时地根据经济发展和用人单位的需求情况来调整人才培养方案，也没有根据在工作过程中的实际需要灵活地调整教学内容和教学方法，一成不变的教学模式阻碍了学生的发展。其次就是高职院校的聘用机制不健全，校企互聘互用型人事制度没有真正建立起来，并且聘用了部分空有理论知识而没有实践经验的教师，还有就是兼职教师的人事管理体制没有纳入学校的正式薪酬管理中，这样就加大了院校的管理难度和提高教学管理质量的难度。

最后就是缺乏有效的激励机制，没有对作出卓越贡献的老师给予足够的支持和奖励，而有效的激励机制能够促使老师更为认真和细心的教学。

5.教学管理质量监控体系不完善。教学管理改革就是为了提高教学质量，但是教学管理质量体系却存在漏洞，体现在以下几个方面：过于强调结果控制，对过程控制却没有引起应有的重视，没有好的过程哪里来好的结果，所以加强过程控制是完善质量控制体系的基础。然后就是企业为主、学校为辅，学校与企业、教师与师傅密切配合的综合信息反馈系统有待进一步完善，特别是融学生、家长、行业专家、用人单位、政府部门和新闻媒体于一体的社会综合信息反馈系统还存在着漏洞。

6.教学管理中的教学评价体系不够健全。高职院校课程考核主要是以卷面考试为主，在考核内容上主要是教材上的死的知识点以及老师课堂讲授的范围，造成了理论考核与实践考核相分离，有的高职院校只有理论考核，这对于强调动手能力的高职教育来说无异于没有考核。这样的考核方式不能将课堂教学和工作实践过程有机结合起来，既不利于发挥评价体系的教学管理功能，还会影响学生的学习积极性，阻碍教学管理质量的提高。

三、提高高等职业教育教学管理质量的对策本文主要从教学管理组织系统建设、教师管理、教学运行管理、教学计划管理、教学质量评价管理这几个方面来谈如何提高高等职业教育教学管理质量。

1.加强教学管理组织系统建设，提高管理人员综合素质。教学管理组织系统是管理实体存在的

形式，是管理活动的基础。要根据人才培养的目标将高职院校教师的职务、岗位、人员进行科学组合，形成一个责权清楚、层次恰当、结构严密的整体，成为实现管理目标的强有力手段。根据组织管理的需要建立健全各级管理系统以及各分支系统，明确职责，将授权、监督、协调有机结合起来。这样才能保证教学管理组织系统能够全方位地协调好教学管理中的矛盾，提高组织系统的效力。

建立一个完善的教学管理组织系统必然需要大量的高素质的管理人才，因此加强教学队伍建设、提高管理人员的综合素质和管理水平是搞好教学管理工作的前提。

在如何完善管理队伍方面可以从以下几个方面考虑：首先就是要吸收和引进大量的高素质的人才，新鲜血液的注入不仅能够为管理系统带来新的管理思想，还能刺激原有的管理人员增强自身的综合素质，但是要确保引进的管理人员必须具有真才实学，而不是空有理论知识，不懂得将知识付诸于实践的人员。并且原有的管理人员要对传统的管理方法进行扬弃，转变陈旧的管理观念，加强自身的职业道德水平以及专业能力。在原有的管理人员中，有的从事教学管理工作已有多年，的确拥有很丰富的管理经验，但是只有继续加强理论学习，将经验和先进的理论相结合才能更好地做好教学管理的工作。同时要对管理人员加强教育理论和专业知识的学习，如教育学、管理学、心理学等学科，这样不仅有利于管理者树立正确的管理思想，而且能在管理的过程中起到事半功倍的效果。

加强专业知识教育，有利于更好地制订人才培养目标和教学计划。

2.严格教师管理和教学运行管理，提高教师素质和教学质量。教师是专门的教育工作者，是高等职业教育的重要人才资源，对教育质量起着决定性作用。教师管理的任务就是根据教师的专业技能以及各专业对教师的要求进行合理的分配。管理教师的实质就是为教师提供服务，为充分发挥教师的作用提供条件。要根据各专业教学计划的要求制定相应的规章制度来约束老师，不仅仅要求老师具有良好的职业道德素养，还要求教师所传授的知识能够为学生所接受，并且运用于实践。要不断地引进高素质的教师来壮大教师队伍，提高职院的整体教育水平。高职教师不仅仅应有较高的理论水平，还需要具备较强的实际动手能力，这样可以在课堂上向学生传授理论知识，在实习基地引导学生加强实践动手能力。针对那些应用型强的专业，例如烹饪技术专业、计算机运用专业，要有计划地安排教师到实践中去，提高教师队伍的业务能力。

同时也必须加强教学过程的管理。教学过程管理是一项持久性的工作，也是学校组织实施教学计划最核心、最主要的管理。教师要做好自身的本职工作，如备课、授课、作业、辅导、考试等环节。管理人员要对每个环节提出工作规范和质量要求。授课是教学过程的中心环节，学生是否能够真正地学到知识也主要是看授课的质量如何。要营造一种学生大胆质疑、师生共同探讨的课堂氛围，多增加学生讲、练的机会。同时教师还应该多激发学生的求知欲，使学生学会探索问题，并使其学到的知识得以巩固和保持。所以必须要多方面地提高高职院校的教师水平，特别是要提高教师授课的水平。

四、注重教学计划管理

教学计划是教学管理中的一项主要工作，教学计划是培养目标、基本规格、培养过程及培养方式的总体设计，也是安排教学任务、确定教学编制的依据。教学管理人员应该了解各专业的特点并且依据各专业的教育要求制订相适应的教学计划。教学计划主要包括科目的安排、课时的数量、指定授课老师以及最后的考核等内容。完善的教学计划应该在课程设置上和安排上适应生存、建设、管理、服务第一线的需要，有利于学生创造力的培养、有利于课堂教学的改革。教学管理人员还要定期检查教学计划实施情况，根据教师提供的教学进度安排，不定期地对教师的工作进行抽查，以督促教师严格执行教学计划安排，保证教学质量。同时教学管理人员根据市场经济、科学技术和文化发展的情况，进行广泛的社会调查和研究，调整和修订教学计划以适应用人单位的需要。

五、狠抓教学质量和教学评价工作，保证提高教学质量是教学管理的最终目的在教学质量管理过程中应实行“三全”管理，即德和才的全面质量管理、分阶段由始至终地全程质量管理和对师生员工的全员质量管理。

教学质量的评价是教学管理的重要职能，也是提高教学质量的重要手段。运用科学的方法、有效的手段，取得教与学的真实、准确、及时的第一手资料。并且运用科学的方法加以统计和分析以评价教学质量是否达到教学计划的要求。

六、结语

目前，高等职业教育在我国还处在起步、发展阶段，社会、家长、学生还对高职教育持观望的态度。所以作为高职院校的教学管理者必须要本着为学生服务的态度，不断地提高院校的教育管理质量，真正为社会培养杰出的高素质性专业型人才。