电信工程项目管理思路

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摘要：本文对电信工程项目的影响因素和施工中存在的问题进行了分析，并提出了提升电信工程项目管理能力的思路，希望能够保障电信工程项目的质量。

关键词：人力资源管理；项目管理；应用

1影响电信工程项目管理的因素分析

1.1项目相关人员的专业素质

目前，在电信工程项目建设中，大多数的施工人员都不具备相应的电信施工资质。而电信工程又是十分专业的项目类型，它比一般的工程项目难度更大，对设计人员和施工人员的专业度要求也更高。因此，受施工人员专业素质的影响，其不能完整的执行相关的施工任务，使得工程项目的质量和安全性都难以得到保证。此外，施工单位缺乏完整的员工管理体系，使得员工的岗位职责不够明确，员工间的交接工作做得不到位，在面临一些突发情况时，不能及时有效的解决问题，从而给电信工程项目带来了严重的安全隐患。另一方面，施工单位没有加强对管理层的管理，相应的责任管理制度没有得到很好的落实，以至于管理人员没有尽到自己的管理职责，从而极大了影响了电信工程项目的施工质量。

1.2原材料

原材料是电信工程施工项目的重点，原材料包括施工中需要用到的基础材料和相关设备。原材料的质量直接决定了电信工程项目的质量，而在整个电信工程项目中，需要用到的原材料种类是非常多的，因此在进行大规模采购时，很难将检验工作做到位，从而使得原材料可能会出现质量问题。目前，电信工程项目的原材料市场并不规范，采购部门也没有明确的采购标准，原材料采购体系亟待完善。再加上在技术的推动下，市场上不断的有新类型的原材料出现，因此，在开展项目工作时，要从项目的实际情况出发，选择适合本项目的原材料。

1.3各单位的协作情况

电信工程项目不是一个单位就能独立完成的，其需要涉及到施工方、监理方、设计方等多个单位，要在各单位的配合下才能完成整个电信工程的建设任务。因此，在建设过程中，各单位的沟通、配合情况就显得十分重要，每个单位在开展自己的工作前，都应该与其他单位沟通好工作方案和工作时间。如果沟通顺畅且有效，那么工程进度就能得到很好的控制，工程质量也会有所保障。但是，如果其中一个环节的沟通出现障碍，就会耽误工程进度，延长工期，从而间接的增加了项目成本，也可能出现一些质量问题。

2电信工程项目管理中存在的问题分析

虽然电信工程已经是比较普遍的项目，也是社会的重点工程项目，项目施工技术相对已经比较成熟，但是其在管理方面仍然存在许多问题，具体如下：

2.1时间管理中存在的问题

无论什么类型的工程项目，其时间管理都会存在一定的风险性，电信工程项目中的时间管理同样如此。因此，时间管理最主要的就是要规避其中的风险，以达到时间管理和风险管理的平衡。这就要求时间管理者能够识别出项目中可能存在的风险，并对风险进行正确的评估和评价。但是，在现阶段，这正是电信工程项目时间管理中比较欠缺的地方：一方面，管理者没有对项目实施全过程的管理，在项目的立项、勘察设计、实施及验收等方面总是存在一些疏忽，使得其中存在的一些风险没有被及时发现，从而导致一个环节的时间管理不合理，就会影响项目施工进度的局面出现；另一方面，项目经理的知识面存在一定的局限性，其专业技能还有待提升，不能将时间管理相关知识灵活的运用到实际管理工作中，辨别不出项目中存在的风险，从而使得项目进度不能得到有效的控制。由于项目经理在电信工程项目建设方面专业度的欠缺，轻者可能拖延项目进度，重者就可能使整个项目失去控制，造成无法挽回的损失。

2.2材料设备管理中存在的问题

材料设备是开展电信工程项目工作的基础，所以采购部门采购的原材料和设备必须满足工程建设的需要，同时部分辅助材料由施工单位进行采购，也需要加强施工单位材料的管理。目前，电信工程项目的材料和设备还存在许多缺陷，对工程质量造成了一定程度的负面影响。比如，有些材料和设备的质量比较理想化，但是在型号方面却无法实现理想化的匹配，从而导致其在使用过程中出现各种问题。而随着技术的进步，各种新型材料不断的涌入市场，使得这种匹配难度也呈现出上升趋势，从而在电信工程项目的施工中出现更多、更大的偏差。而建设单位的采购部门在采购材料和设备时，会因为选择的多样性，导致重复购买或采购的产品不符合实际需要。再者，由于电信工程项目规模庞大，用到的材料和设备种类复杂、数量大，因此容易造成材料和设备管理中的混乱现象。比如，材料和设备没有分类保管、没有定期对库存材料和设备进行清理，使得有的材料和设备过了保质期或已经无法用于施工，却仍然没有被淘汰。

2.3成本管理中存在的问题

成本管理是所有工程项目管理的重要组成部分，但也是出现问题最多的部分。在电信工程项目成本管理中，主要存在以下问题：第一，成本管理的目标不明确。许多施工单位将成本管理的目标定为减少工程资金的投入总额，却忽略了成本管理在其他方面的重要意义。成本管理与施工安全、施工质量、施工进度等都有很强的关联性，因此成本管理的目标也应该包含这些方面；第二，成本管理的任务不完整，大部分的施工企业对成本控制的任务设置得比较单一，重点只放在安全管理和施工进度上，却不重视施工过程中的承包控制、合同管理以及施工信息管理等内容。这些内容的缺失，导致了电信工程项目的成本管理任务不够完整；此外，施工方案的设计过程也应该在成本控制范围内，由于设计工作与施工过程可能存在一定的重叠性，从而在施工过程中发现设计方案不合理的情况时有发生，因此需要重新设计，这样就会耽误工程进度，增加项目成本。

2.4电信工程项目的管理人员管理技能不足

在工程项目中，少不了管理人员的作用，其在整个工程项目的管理工作中起着重要的协调、沟通和指挥作用。目前，电信工程项目的管理人员综合能力都比较差，由于电信工程项目会涉及到多个部门、单位的协作，管理人员扮演了沟通桥梁的角色，但是却没有达到应有的沟通效果，从而耽误了工期，影响了工程质量；另一方面，其在构建稳定的施工团队方面也缺乏相应的技能，从而使得施工人员的流动性很大，新来的人员又不熟悉工地情况，就容易在施工过程中发生各类事故，对整个电信工程项目造成不利的影响；再者，管理人员在指挥下层管理人员的工作方面也存在一些不足，没有将工作任务部署到位，使得信息在传递过程中失去了有效性，造成了施工过程中各类事故的发生。

3提升电信工程项目管理能力的实施策略

3.1做好电信工程项目中的时间管理工作

电信工程项目中的时间管理是非常关键的，如果工程进度控制得好，就能间接的控制好此项目成本，在一定程度上节约人力和物力。电信工程项目的时间管理主要涉及到四个阶段：一是项目的立项；二是项目的勘察和设计；三是项目的施工；最后是项目的验收。在正式开展项目前，需要与相关的监理单位签订各种合同、协议，要求其对整个项目施工过程起监督作用，以控制好项目的进度，保证工程的质量。因此，施工单位可以通过以下三个方面来做好电信工程项目的时间管理：首先，对项目的工作内容进行分解。这是因为电信工程项目通常涉及到的范围比较广，工作内容会比较繁杂，工作量也很大，所以，需要将电信工程项目的庞大规模分解为一个一个的小项目，每个小项目都设置专门的负责人，把握好各自负责项目的进度，从而可以提高整体的工作效率；其次，对项目的进度进行排序。这样做的目的是为了明确项目中涉及到的人和物，使之更加明朗化。比如，可以设计一个网络图，对各项目进行排序，这样就能让每个小项目的负责人对自己管辖项目中需要的人和物做到心中有数，从而保证施工的有序进行；再次，控制好项目的进度。在这里可以采用甘特图，甘特图能够将整个施工过程中的时间清晰的表示出来，并且非常直观，一看就懂。因此，施工管理者可以根据甘特图进行资源的合理配置，以达到控制施工进度的目的。在电信工程项目施工的整个过程中，还需要经常开会总结项目最新情况，并预估项目中可能存在的风险，同时制定规避风险的方案，以实现对整个项目的有效控制。

3.2做好电信工程项目中材料设备的审查管理工作

各类施工材料和设备能够满足电信工程项目的基本需求，是该项目得以正常开展的基本前提。在电信工程项目中，材料设备的管理是比较复杂的，也是比较困难的，因此需要重点加强采购环节的管理及供货商的评选管理。尤其是在电信工程施工的前期，需要根据施工方案确定出工程需要的材料和设备明细，如型号、规格、程序、材料类型、数量等。需要注意的是，在此过程中，要确保所选择的材料和设备是能够相互匹配的，这样才能提高材料设备在使用过程中的准确性和可靠性，避免造成材料浪费。另外，还应该根据材料设备自身的质量情况，全程监管施工过程，这样才能避免环境对材料设备造成的负面影响。因此，在保存材料设备前，就应该处理好存放环境，保证环境温度、湿度等都符合保存标准。而在材料设备的存放过程中，更应该定期对环境进行检查，避免环境变化影响材料设备的质量。一旦这些材料设备出现问题，就需要返工或者重新购买，不仅会增加项目成本，还会影响施工进度，这对电信工程项目的整体情况都是很不利的。

3.3做好电信工程项目中的成本管理工作

在电信工程项目中，不可避免的会用到各类人力和物力，也就是会存在相应的项目成本。因此，在电信工程项目管理中，控制好项目成本，能够提升整个工程的性价比。做好项目的成本控制工作，可以从以下几方面着手：第一，加强质量控制措施，在施工过程中要严格规范施工人员的操作，提升其安全意识和质量意识。只要质量得到保障，工程进度也就能得到有效的控制，从而有效的避免各种返工引起的成本增加；第二，改进施工工艺，随着社会的发展和技术的进步，电信工程的施工工艺也在不断的完善中。因此，施工单位可以引进先进的施工工艺，以缩短施工周期，在节约施工成本的同时，还能提升施工效率。对于施工单位来说，改善施工工艺，还能提升其综合竞争力；第三，制定完善的财务核算制度，成本管理离不开资金的运转，资金运转情况则需要通过完整的财务报表呈现出来。而财务管理是成本管理中的重要组成部分，开展财务工作的基础是完善的财务核算制度。因此，施工单位需要制定完善的财务核算制度，明确财务人员的岗位职责、规范其财务行为，以提升成财务预算的准确性。

3.4提升电信工程项目管理者的管理能力

在电信工程项目中，需要一定的管理者，从整体上把握工程的进度，控制工程的质量，因此，管理者管理能力的强弱会对工程质量造成一定程度的影响。在电信工程施工项目中，施工程序比较繁琐，施工内容比较复杂，并且施工工艺要求也越来越高，所以相应的对项目经理的要求也越来越高。施工单位应该加强对管理者管理能力的培养，以适应电信工程发展的需要。首先，电信工程的项目经理要能够协调好多方资源，实现资源的最优配置。同时，要能够制定好项目的工期计划和质量控制计划，并监督施工人员严格按照计划施工；其次，要掌握相应的管理技能，比如，能够制定出项目管理章程，对项目进度和成本控制进行有效的评估等。管理者的培养途径可以是各类培训工作，也可以让管理者到专业的管理技能提升班进行学习，并结合自己的管理经验，在各种学习中提升自己的管理能力。

4结束语

综上所述，随着我国市场经济发展速度的不断加快，在电信工程项目建设中，会涉及到多方面的管理工作越来越多，如人员管理、原材料管理、成本管理等，而在这些管理工作中都还存在一些问题，使得电信工程项目的进度和质量会受到一些不好的影响。因此，在电信工程项目中，根据实际情况提升其项目管理能力，需要采取相应的措施，提升各方面管理工作的效果，从而从整体上提升电信工程项目的管理效果，以确保整个工程的质量。

作者:莫剑龙 单位:中时讯通信建设有限公司

参考文献

[1]周鹏飞．刍议现阶段电子信息工程项目成本管控[J]．消费导刊，2015,(12):230-230