运营商流量数据货币化研究

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随着我国移动互联网技术的快速发展，致使人们对于流量数据的需求也日益拔高。然而伴随着互联网公司之间的OTT产品竞争，必然会导致运营商的日益管道化。基于此，就如何提升当下用户的流量数据价值便成为了各大运营商所关注的重点问题。

1运营商流量数据货币化概述

最近几年，我国各大运营商在其流量经营的过程中，纷纷推出了具有创造性的商业模式，而运营商的流量数据货币化这一概念也是这个阶段被提出的。2014年11月21日，中国电信了流量包3.0这一新产品，随着该产品的出现，也正式宣告了流量数据货币化的产生。在期间，中国电信明确指出了流量数据货币化的相关含义及特点，自此以后，中国移动与中国联通也纷纷推出了相似的产品，即中国移动的爱流量以及中国联通的流量银行。三大运营商所推出的新型流量产品十分相同，尤其是在商业模式设计上，基本是同出一辙[1]。其产品核心就是将用户的流量数据变为虚拟货币的形态，首先就是让用户通过分享、签到、做任务等途径获得一定数量的货币，然后用户就可以依照自身的货币数量去换购相应的流量数额，通过此手段将用户手中的流量变为可用作交易的货币形态，从而提升用户对于流量的应用能力及处理能力，进而提升用户流量的价值。现阶段，三大运营商的新型流量产品已经在一定程度上打通了国内运营商网络的管道，即用户可以实现流量的跨平台获取与转增，从而赋予流量更多的价值。与此同时，由中国电信所推出的“流量包”，现今已然开通了海外流量兑换的功能，具有一定前沿性。

2当前运营商流量数据货币化所存问题

2.1流量货币的交易与流通效能实际不理想。流量数据货币化的出现是为了提升其对于流量数据的处理应用能力，实现流量数据的交易与流通，从而提升运营商流量的价值，避免运营商沦为管道。但在具体的开展过程中，由于在流量数据货币化这整条产业链上，用户、运营商以及服务提供商等主体，在关系上繁杂错综，各个主体对于自身利益都有独特的考量与顾及。例如，在我国流量数据货币化产业主要会涉及到运营商的生产及经营，而运营商又分为虚拟运营商及基础运营商，两者存在竞争与合作的双重关系[2]。两者在具体的流量数据货币化合作中，理所应当抱着互惠互利、博采众长的心态去完成，但是在现实中，部分基础运营商却在流量数据的转售中设置严苛的条例，从而加大了用户处理流量数据的难度，使得用户的流量货币难以实现自由的交易或转让，严重降低了用户的使用满意度，不利于运营商流量价值的有效提升。再如，众所周知我国的三大通讯公司：中国移动、中国联通以及中国电信存在长期的竞争关系，受此影响，使得我国基础运营商之间的系统平台流通受到较大的阻塞，而流量数据货币的跨平台流通也将深受此影响。举一个例子，虽然中国移动在中国电信之后不久就推出了“爱流量”的应用，但是在其流量兑换专区，现阶段还只能实现对其他两大运营商部分地区流量的兑换或转让，尚未实现真正意义上的三网通。造成此问题的原因显然在于各个运营平台流通的阻塞性，这将严重损害流量货币的流通效能以及其自身的功能，难以真正改变运营商沦为管道的现状。2.2流量数据货币化容易为运营商带来财务风险。现阶段，我国对于虚拟货币的主流财务处理理念是“待用户消费后才能正式纳入收入数额中”，这也就是说，当用户通过做任务或购买等手段获取流量货币时，只有当其真正将流量消耗掉时，运营商才能将其确定为收入。但如果运营商运用该种财务处理方法处理流量货币，当流量币没有进行流量兑换操作时，就会出现长期挂账的现象，从而使得运营商在其递延科目下出现较大的资金数额，平白无故为企业增添了负债压力，致使其对收入的贡献呈现出倒挂的状态。简单来说，流量数据货币化容易为运营商带来较大的财务风险，这明显不是运营商想得到的结果。2.3用户的基本权益难以得到切实保障。现阶段，我国对于虚拟货币的相关法律尚还不够完善，尤其是对于流量货币的定义及功能等也没有作出明确的规定，从而导致相关监管部门难以对其进行有效监督。当然，我国当前的流量数据货币发展尚还处在起步阶段，用户使用规模以及货币量都还较小，所以有诸多问题还未能暴露出来[3]。但伴随着流量货币使用人群的增长以及流量货币量的增多，在其具体的运行过程中，必然会出现一系列的问题，例如监管部门监管不力、用户权益受到损害等。如若各运营商不能妥善地处置相关问题，那么流量数据货币化必然长期处于起步阶段，难以起到大的效应与收获令人满意的投资回报。

3推动流量数据货币化业务发展的策略分析

3.1倡导互利共赢理念，提升流量货币流通效力。在流量数据货币化的相关业务开展过程中，作为基础运营商要充分发挥其优势，即流量资源充足、用户规模达以及业务开展经验丰富等。而作为虚拟运营商而言，更要发挥其精化营销以及服务专业化等专长，与基础运营商相互取长补短，协同深挖用户的流量需求。特别是在IT技术领域，基础运营商应当主动与服务提供商展开相关合作，共同打开相关的数据接口，统一数据传输标准，共同打造一个高效率、高稳定性的运营平台，从而保障流量货币的高效率的流通，推进运营商流量价值的提升。3.2运用创新性的思路规避财务风险。对于各大运营商来说，如果在其流量货币产生再到收入的过程中，要是能够加以变通，改变以往流量货币消费完才入账的财务处理方法，采用收付一体制，即流量货币的收入不在于流量货币的消耗挂钩，那么以往流量货币所带来的滞后性入账问题就能迎刃而解了。与此同时，运用另外一种方法或许也能产生很好的效果，即把流量货币与流量的具体用途联系起来，也就是说将流量货币所产生的收益纳入到用户所花费的视频、音乐或阅读等服务种类中。运用这种方法运营商就可以实现对流量货币的预付收入处理，从而帮助其规避财务风险，有效提升运营商流量价值。但也不得不说，这种方式也有其弊端，因为它的合理展开必然需要运营商进一步整合相关资源，优化各项业务流程，而且它对于各系统平台的功能性要求将会变得更高，所以实施的难度较大。3.3强化对于流量数据货币化业务的监管力度。针对当前我国对于流浪数据货币化业务监管上的缺失问题，政府应当加快脚步，组织多方力量对虚拟货币领域进行法律规范，争取早日确立其功能及适用范围，出台适应性强的法律法规，进一步明确相关部门的工作职责及监管范围。只有通过这种方式，才能真正实现对流量数据货币化业务的合理监管，从而保障用户的基本权益，为流量数据货币化的进一步发展与运营商流量价值的提升创造有益外部环境。

4结语

现阶段，我国运营商的流量数据货币化业务开展尚还处在起步阶段，还有很多隐性的问题因为其用户规模小、货币量下等原因还未暴露出来。但不管怎么说，在其发展过程中已经暴露出来的问题必然需要我们着手去解决，例如提升流量货币流通效力、规避财务风险以及强化监管力度等，都是需要我们落到实处的，并且我们也只有不断地发现问题、解决问题才能真正推动流量数据货币化的发展，从而帮助运营商提升流量价值与投资回报，避免沦为管道。

参考文献：

[1]徐甲,亓春晓,任红柳.流量增长背景下运营商经营发展现状及策略研究[J].中国集体经济,2018(5):58-59.

[2]毋毅.面向通信智能管道运维体系的统一DPI网络流量大数据分析平台研究[J].信息与电脑:理论版,2016(18):159-160.

[3]廖锋,成静静.移动互联网时代电信运营商客户流量资源支付能力开放研究[J].数据通信,2016(3):17-20.

作者:李宁 单位:中兴通讯