人性化护理模式在手术室护理的应用

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1资料与方法

1.1一般资料。将本院2018年4月～2019年5月手术室收治病患50例纳入研究对象范围。实验组，病患男女比例27/23例，年龄范围即为：24～67岁，平均年龄即为（25.23±5.66）岁；基础组，病患男女比例31:17例，年龄范围即为29～69岁，平均年龄即为（30.20±5.89）岁；所有的病患及其家属均知晓、同意了此次试验研究，应允本次临床观察试验，知情的同意书均签署。两组病患数据资料间的差异性无统计分析的意义，有着可比性，P＞0.05。1.2研究方法。基础组采取基础护理：包含着监测病患病情，并给予病患临床用药指导及各项常规的护理服务等；实验组采取个性化的临床护理模式：①术前。术前1d，护士需进入病房开展护患交流工作，向病患及其家属详细介绍手术治疗原则、方法与注意要点，指导病患及其家属关注本院微信公众号，详细阅读更多术前准备常识等，确保病患提早做好各项准备，防止焦虑情绪出现，维持最佳心态面对后续手术治疗；②术中。病患进入到手术室30min之前，需调节好手术室内温湿度，做好消毒及无菌化处理。面带微笑、富有亲和力地接待病患，缓解紧张局面；手术全程密切配合主治医师，并实时观察病患生命体征波动情况，若有异常出现，需及时告知病患主治医师予以有效处理，尽全力保证手术顺利高效进展；同时，护士可通过面部、按摩手、安慰等各种行为活动，缓解病患紧张的心情，便于病患密切配合医护工作；③术后。手术治疗结束后，护士需把病患平稳的转移至病房，转移期间需注意保暖、谨防碰撞，切勿触碰到病患各种插管与伤口；手术室护士应与病房护士把交接工作做好，术后1～2d内随访。随访过程中需检查病患切口部位可存在着渗出血液及感染等情况，若有这些情况出现，必须给予及时有效地处理，促进病患身体早日康复。1.3统计学方法。以SPSS20.0统计软件来统计、分析资料数据，x2检验临床计数资料，计量数据检验采用t值。比较分析两组的护理质量及满意度。用P＜0.05表示组间数据的差异性存在统计学的意义。

2结果

2.1比较分析两组的护理质量。基础组病患护理服务质量评分结果为：沟通水平（3.65±0.35）、操作水平（3.77±0.25）、服务态度（3.50±0.36）；实验组：沟通水平（5.74±0.62）、操作水平（5.60±0.36）、服务态度（5.22±0.59）；相比基础组，实验组的护理质量优势显著，组间数据的差异性有统计学的意义，（t=3.327，P＜0.05）。2.2比较分析两组的护理满意度。相比基础组，实验组对护理工作满意度显著较高，组间数据的差异性有统计学的意义，P＜0.05，详如表1。

3讨论

手术室日常护理工作实际开展期间，需配合以高效化的护理工作模式才可确保手术室日常护理工作得以高效进展[1]。基础护理模式，虽也是按照一定护理流程及要求，为病患提供相应的护理服务，但护理效果却往往不够理想化[2]。人性化的护理服务工作模式，它不单单可充分地体现出人本化护理理念，且还可以充分满足于广大病患生理于心理各方面需求，对手术室日常护理工作顺利开展可起到一定积极作用[3]。手术室，属于医院内部特殊场所，涉及到多种疾病种类，需使用较多的医疗器械，病患不良的心理情绪相对较为严重，比较容易影响到手术治疗最终的效果[4-6]。而经本次研究后可发现，对比基础护理，在开展了个性化的临床护理模式后，护理服务质量评分及护理工作满意度所有评分优势均较为突出。

综上所述，在开展手术室日常护理工作期间，建议采取人性化的护理服务工作模式，以能够提升手术室日常护理工作治疗及满意度，促进手术室日常护理服务工作高质量、高效化开展。

作者:杨洲 单位:浙江大学医学院附属第二医院滨江院区手术室