手术室护理中优质护理服务的应用

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手术是一种重要的疾病治疗手段，而手术室护理作为手术室配套的医疗服务，可对患者预后造成直接影响［1］。优质护理服务近年来受到广泛的重视，该种护理模式较常规护理而言，不仅仅重视病理，更加重视患者的生理与心理，对促进患者身心康复意义重大［2］。本文选取遂平县第二人民医院行择期手术的200例患者，分别给予常规护理与优质护理，对比分析其护理效果，报告如下。

1资料与方法

1．1一般资料

选取2014年1月至2014年12月遂平县第二人民医院择期手术的患者200例，按照随机数字表法分为观察组与对照组，每组100例。观察组中男57例，女43例，年龄18～70岁，平均（50．5±2．5）岁；对照组中男58例，女42例，年龄18～70岁，平均（49．5±3．0）岁。两组患者一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0．05），具有可比性。

1．2护理方法

对照组患者实施常规手术室护理，主要包括术前准备、术中护理与术后护理3项内容。术前准备主要包括生命体征监测、身体清洁、健康教育等内容。术中护理主要包括生命体征监测、手术室温度及湿度调节等。术后护理主要包括病情变化观察、康复护理等。

1．2．1术前访视

手术前1d，在护士长带领下对患者进行访视。访视过程中积极主动与患者沟通，评估其生理与心理状态，进而给予针对性的劝慰及护理。

1．2．2饮食护理

手术前需加强患者的饮食护理，指导患者积极补充高营养食物，改善虚弱体质，增强机体耐受性。

1．2．3心理护理

患者出于对手术的恐惧感，往往配合度不高。向患者讲解基本的手术流程及以往治疗成功病例，告知患者不良情绪可产生一定的应激反应，使其能够逐渐平复内心不安情绪，顺利接受手术治疗。

1．2．4人文关怀护理

学会换位思考，给予患者更多的包容与鼓励。在生活上积极给予其帮助，对于孤寡老人，尽量陪伴以安慰患者的内心。

1．2．5术后护理

手术完成后，及时帮助患者穿着衣物，避免受凉。将患者平稳移至病房内，向患者家属讲解手术实施情况及术后注意事项，获得家属的配合，并加强术后体征监测。

1．2．6出院指导

协助患者办理出院手续及整理打包相关物品，叮嘱患者不适随诊，注意修养。

1．3观察指标

记录两组患者护理前后焦虑自评量表（SAS）评分、护理满意度与并发症发生率。

1．4统计学方法

采用SPSS17．0统计学软件进行数据处理分析，定量资料以（x珋±s）表示，组间比较采用t检验，定性资料的组间比较采用χ2检验，P＜0．05为差异有统计学意义。

2结果

2．1护理前后SAS评分

观察组与对照组护理前SAS评分比较，差异无统计学意义（P＞0．05）；护理后观察组SAS评分明显低于对照组，差异有统计学意义（P＜0．05）。

2．2护理满意度与并发症发生率

观察组护理满意度明显高于对照组，并发症发生率明显低于对照组，差异有统计学意义（P＜0．05）。

3讨论

手术室护理质量可直接影响手术效果，随着人们生活水平的提高，其对于医院护理质量的要求也不断提高［3］。优质护理是近年来应用较为广泛的一类护理模式，该护理模式遵循“以患者为中心”的基本护理原则，从病理、生理、心理3个方面进行干预，与常规护理相比，患者在院舒适度、内心满意度均得到了明显提高［4－5］。由本次调查结果可知，在给予患者优质护理服务后，观察组SAS评分、并发症发生率明显低于对照组，护理满意度明显高于对照组（P＜0．05）。充分说明手术室优质护理服务可改善患者焦虑情绪，提高满意度，促进患者康复。综上所述，优质护理在手术室护理中应用价值显著，通过优质护理可显著改善预后，提高患者身心舒适度，值得推广，以帮助更多患者受益。

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参考文献:

［1］唐葶婷．优质护理在手术室工作中的应用［J］．中国实用护理杂志，2013，29（29）：71－72．

［2］杨雪．优质护理在手术室工作中的应用［J］．世界最新医学信息文摘，2014，15（26）：368，370．

［3］毛玉娟．优质护理在手术室工作中的应用［J］．医药前沿，2013，22（20）：279．

［4］云惠聪．优质护理在手术室工作中的应用［J］．包头医学院学报，2014，25（6）：113－115．

［5］张慧．优质护理在手术室工作中的应用评价［J］．医学信息，2014，10（10）：352．