护理管理对静脉输液质量的影响

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静脉输液是临床治疗的主要方式和重要手段，在临床治疗中发挥着重要的作用，如果处理不当容易引起感染，另外，输液过程中滴速控制不适也极易造成不良反应，因此，输液质量关乎治疗效果和患者安全[1]。本次研究选取76例静脉输液患者，进行分组后分别实施常规护理和护理管理干预，比较对静脉输液质量的影响。

1资料与方法

1.1一般资料。病例时间：2018年12月～2019年5月；研究对象：76例静脉输液患者，采取奇偶数字方式将76例患者平均分为两组，常规组38例：男女患者性别比例为20:18，年龄分布区间在18～60岁之间，均龄（45.1±7.7）岁；研究组38例：男女患者性别比例为19:19，年龄分布区间在17～62岁之间，均龄（45.9±8.2）岁；不同组患者一般资料对比计算后发现差异较小，P＞0.05，结果可对比。1.2方法。38例实施常规护理（常规组），护理项目：了解有无过敏史、告知相关注意事项以及定期巡视等基础护理。38例采取护理管理干预（研究组），护理项目：①成立护理管理干预小组，全面评估静脉输液潜在风险，制定科学合理的护理管理干预计划和排班制度，设置白班、夜班两班倒，排班遵循老带新原则，以此提升整体护理水平，避免因护理人员缺乏、护理水平不足造成护理质量低下[2]；②组织静脉输液培训学习，定期组织小组成员进行静脉输液护理相关知识的学习与培训，提高护理人员一次性穿刺成功率，掌握相关护理技巧，为患者提供优质的护理服务；③规范护理人员言行举止，护理人员在护理工作中，不仅需要较高的技能水平，同时也需要良好的职业素养，护理过程中，护理人员要时刻保持微笑，耐心解答患者的问题，及时告知输液过程中可能出现的不良反应，防止对其造成心理负担，影响正常输液，小组定期对护理人员工作进行检查考核，对于表现较好的给予一定的奖励，对于表现较差的采取相应的惩处，以此来提升护理人员的积极性、主动性；④加强巡视工作，护理人员增加巡视次数，发生异常情况第一时间进行解决，同时，不断完善输液管理相关标准和制度，定期召开护理工作总结大会，对出现的问题、差错进行全面分析，提出具有针对性的解决办法和改进措施，避免在下次护理过程中发生。1.3观察指标。①观察两组一次性穿刺成功率、护患纠纷率；②观察两组护理满意度。1.4统计学方法。研究中所涉及数据资料用SPSS24.0软件统计计算，计数资料%表示，卡方检验，计量资料（x±s）表示，t检验，P＜0.05有统计学意义。

2结果

2.1两组一次性穿刺成功率、护患纠纷率比较。研究组一次性穿刺成功率高于常规组，护患纠纷率低于常规组，差异明显，P＜0.05，见表1。2.2两组护理满意度比较。研究组护理满意度比常规组高，差异明显，P＜0.05，见表2。

3讨论

静脉输液作为临床常见治疗方式，具有操作简单、起效较快等诸多优势[3]，近年来，各种疾病发病率在不断上升，造成需要输液治疗患者也急剧增加，加之药物种类较多，为静脉输液工作带来了极大的难度和挑战，在实际静脉输液过程中稍不注意就会引起护患纠纷，不仅会对临床治疗带来阻碍，也会影响医院整体服务质量，因此，提高静脉输液质量具有重要的现实意义。护理管理干预通过成立小组，制定相关管理标准与制度，规范护理人员职业素养和综合素质，最终起到提升静脉输液质量的作用[4]。

研究结果显示，研究组一次性穿刺成功率高于常规组，护患纠纷率低于常规组，研究组护理满意度比常规组高，差异明显，P＜0.05，说明护理管理干预在静脉输液中的应用效果较为卓著。综上，在静脉输液中应用护理管理干预，能够提升一次性穿刺成功率、护理满意度，降低护患纠纷率。

参考文献

[1]陈莲,李文璐,刘颖.护理管理干预对门诊、急诊静脉输液患者的护理效果分析[J].中国妇幼健康研究,2017,28(S3):309-310.

[2]孙晓丹,李风.护理管理干预在门诊静脉输液患者中的护理效果观察[J].中国医药指南,2017,15(13):192.

[3]胡彬.静脉输液患者护理管理干预及对静脉输液质量影响的研究[J].山西医药杂志,2018,47(11):1351-1354.

[4]付莉霞.护理管理干预对门急诊静脉输液质量的影响[J].河南医学研究,2017,26(5):912-913.

作者:薛立香 单位:甘肃省兰州市榆中县第三人民医院护理部