消毒供应室细节护理管理探讨

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消毒供应室主要负责医院内各个科室使用器材和物品的统一消毒，任务在于为各个部门提供无菌器械和物品，其集中消毒的管理工作非常关键，是降低医院内感染事件的重要手段。本研究对一段时间内我院的消毒供应室进行护理管理过程中细节管理应用效果的探究，取得了显著效果，现对此做相关报道。

1资料与方法

1．1一般资料

选取2013年9月至2014年9月在我院消毒供应护理室的所有护理人员150名，其中男性护理人员34名，女性护理人员116名，其年龄20～48岁，平均为30．7岁。

1．2方法

对护理人员消毒护理工作中进行细节管理的实施，要求护理人员严格按照细节管理措施进行消毒工作的实施，首先建立质量控制小组，同时加强护理人员的安全意识，设立护理长和责任护理人员进行护理质量的监控，在工作中明确分工，对消毒工作中的护理质量进行监督，同时进行护理人员、护理环境以及物品管理的抽样调查。对于发现的问题要及时反馈，同时加强监控和管理，在此过程中还要加强护理人员的专业技能，在接受新消毒知识和技术的同时，建立完善的新工作理念，同时开展相应的培训内容，组织人员进行护理工作的管理和制度设定，对于新入科的护理人员也要进行岗前培训，同时熟悉消毒供应室的管理制度，进行统一考核后加强护理人员的安全意识;对消毒供应室进行工作分区非常必要，根据清洁度分为生活办公区、污染区、清洁区以及灭菌区和无菌区，根据不同区域的管理办法进行设定，尽可能将设备、器械、物品等都安排、放置在合理位置，同时要求专业人员进行环境正常秩序维护，做好相应的消毒工作，同时采用消毒机进行环境空气的净化，同时做好消毒处理，定期对环境表面以及空气进行相应的细菌学检测，同时结合消毒技术规范进行相应指标的控制，在管理过程中要紧密把关各个环节，同时对医护用品的质量进行控制，防止出现伪劣产品，做好物品和器械的消毒监控、管理工作，认真履行其责任;在物品管理中首先要将回收物品按照其类别进行分类，同时结合其性能进行清洁方式的选择，另外在清洁消毒后进行干燥、包装措施，写好消毒日期的同时相应的责任人也要签署姓名，对于出现消毒失误的人员要给予相应的管理，另外也要已消毒好的器械和物品要由专业人员送至各个科室，保证在运送过程中不会出现污染现象，并且回收车每次需要消毒后用于下次使用。对消毒供应室的150名工作人员的细节管理工作满意度进行调查，采用问卷调查的方式进行评估，将护理满意度分为非常满意、满意以及不满意，满意度为非常满意和满意的比率之和。

1．3统计学处理方法

数据采用SPSS19．0软件进行分析处理，计量资料才用平均值表示，细节管理前后计数资料采用卡方检验，P＜0．05为差异显著的判断标准。

2结果

管理前，消毒供应室护理人员的护理管理总体满意度为80．7%，实施细节管理后消毒供应室护理人员的护理管理总体满意度为96．7%，细节管理后其护理满意度明显高于护理管理前，差异显著具有统计意义(P＜0．05)。

3讨论

医院消毒供应室是无菌物品的供应科室，涉及器材和药品的回收、清洗、消毒、包装以及供应等工作，其虽然是医疗用品的集中消毒场所，同时也是病原微生物非常集中的地方，因此对院内进行感染的控制和质量管理非常重要，不可因为工作失误导致医院引发异常感染，从而影响患者的生命健康和病情恢复。其不仅不利于医疗服务的完善和进展，同时还给医疗教学和科研带来很大负面影响，因此积极做好消毒供应室的护理非常关键。消毒供应室的管理中必须做好每个细节的保证，严格控制细节，完善管理制度，同时积极开展消毒灭菌管理的正常运行体系，做好质量控制，同时保证服务态度的同时提升护理质量，完善安全识别功能，降低失误和差错事件的发生率。对护理人员的感染监控工作中进行细节管理的应用对于各项管理环节的落实非常关键，在加强仪器规范操作的同时增强医院的运作安全系数。消毒供应室管理质量一定程度上决定了患者的安危，同时体现了医院的整体护理水平，影响护理质量，因此，在管理过程中做好人员的配置、护理人员素质的培养以及操作规范、仪器保障等非常关键。因此，本研究对一段时间内对我院消毒供应室护理管理进行细节管理的应用和探究。本研究中，管理前，消毒供应室护理人员的护理管理总体满意率为80．7%，实施细节管理后消毒供应室护理人员的护理管理总体满意度为96．7%，细节管理后其护理满意度明显高于护理管理前，差异显著具有统计意义(P＜0．05)。因此，在消毒供应室护理管理中结合细节管理能够明显提升护理管理满意度，值得在临床上推广应用。

作者:裴爱芹 于翠兰 单位:山东省淄博市桓台县人民医院