双重身份识别对骨科安全护理的影响

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摘要：目的：探讨双重身份识别对于骨科安全护理工作的影响。方法：选择2016年2月～2018年8月医院收治的94例骨科手术患者，按照不同的入院顺序将其分为对照组47例与观察组47例，对照组施以常规护理模式，观察组在对照组基础上施以双重身份识别护理模式，观察两组患者身份识别落实率、身份识别不良事件发生率与患者的护理满意度。结果：观察组的身份识别落实率与护理满意度，明显高于对照组，其身份识别不良事件发生率明显低于对照组，两组患者的数据比较差异显著（P＜0．05）。结论：双重身份识别对于骨科安全护理工作具有积极影响。

关键词：双重身份识别；骨科；安全护理；影响

对于骨科患者而言，由于患者具有不同的疾病形态，因此需要依据患者的实际形态采取个性化与针对性的护理［1］，然而通过查阅相关的资料可知，由于部分护理人员缺少护理技术与技能，因而为患者无法提供行之有效的护理方案［2］，随着护理意识的不断转变，目前临床中多使用双重身份识别的方式予以护理［3］。

1资料与方法

1．1一般资料。选择2016年2月～2018年8月医院收治的94例行骨科手术患者，按照不同的入院顺序将其分为对照组与观察组。对照组47例，男23例，女24例；年龄为41～65岁。观察组47例，男22例，女25例；年龄为42～65岁。纳入标准：均需予以良好的护理；获得家属同意。排除标准：未具有完整资料；患有严重的慢性神经疼痛疾病。家属自愿签署知情同意书，两组患者的一般资料比较差异不显著（P＞0．05），结果具有可比性。1．2方法。对照组采用传统护理模式，即予以药物与日常运动护理等。观察组采取双重身份识别护理模式：①由骨科管理人员制定执行规定，并将其打印发放于科室内的所有护理人员，并对其进行全面的培训，从而能够使护理人员从内心肯定实施双重身份核对的重要性。②当患者入院后，首诊人员需要了解患者的基本情况，包括姓名、年龄、性别与住院号等信息，并将其填写于一次性无毒防过敏腕带上，系于患者的手腕，并告知其禁止取下。护理人员在进行各项骨科护理工作前，需要与患者的腕带信息进行确认，只有完全一致后方可继续护理工作。③护理人员在为患者佩戴腕带时需要采取轻柔动作，并留有一指的空间，以免发生过紧现象。④护理人员需要与后勤部门进行良好的沟通，在患者给药单、输液单与口服药的标签中填写患者的住院号，以便能够更加确认患者的准确信息。⑤护理管理人员需要随时对双重身份识别的实施情况进行检查，以避免不良问题的产生，并能够严格记录双重身份识别制度的落实情况，在全科室内予以公示。1．3观察指标。①统计两组患者的身份识别落实情况。②比较两组患者的身份识别不良事件发生情况。③统计两组患者的护理满意度。1．4统计学方法使用SPSS20．0统计软件进行数据分析，计数资料采用χ2检验，P＜0．05表示差异有统计学意义。

2结果

2．1两组患者的身份识别落实情况比较。观察组患者的身份识别落实率，显著高于对照组（P＜0．05），见表1。2．2两组患者的身份识别不良事件发生率比较。观察组身份识别不良事件发生率，显著低于对照组（P＜0．05），见表2。2．3两组患者的满意度比较。观察组患者的护理满意度，显著高于对照组（P＜0．05），见表3。

3讨论

明确患者的基本信息，为患者予以正确的护理措施，是提升患者护理效果的关键［4］，然而经过相关的调查可知，部分医院在此方面的护理中仍然存在较大问题，特别是对于骨科患者，该问题尤为严重，为此需要加大力度对护理模式与护理措施进行改进，以此提升骨科护理工作的安全性［5，6］。然而由于受到护理条件与护理知识的限制，以往临床中只能够采取常规的护理措施，即护理人员未能够有效对患者的基本临床信息进行确认，因而时常出现护理差错与护理纠纷等不良事件，不仅无法提升患者的护理效果，同时也有损于护理人员的良好形象［7，8］，因此需要对传统方案进行不断地完善。随着护理技术的不断提升，双重身份识别制度成为骨科护理人员常使用的护理措施。此种护理模式，主要由首诊人员与护理人员对患者的信息进行双重识别。实行此种护理模式的积极效果包括如下方面：①能够在较大程度上提升护理质量［9］。目前临床中护理人员多关注对患者的护理质量，因此在进行各项护理工作前，均严格执行“三查七对”制度，然而此制度并未包括患者的住院号信息，因而将会出现因重名而导致护理措施相悖的现象，与国际上患者安全目标管理内容相悖。当实行双重身份识别制度后，患者的基本信息与住院号等内容获得了有效确认，因而有效降低甚至避免护理不良事件的产生，进而在较大程度上提升了患者的护理效果。②有效提升了患者的护理满意度［10］。在以往的临床护理中，护理人员仅靠辨别患者的姓名与药单上的姓名，对患者予以相应的护理，因而对于患者的其他信息产生较大的忽略性，最终未能够进行对症护理。当实施双重身份识别制度后，护理人员不仅能够有效确认患者的姓名，同时也能够有效对患者的住院号等信息进行确认，从而避免出现识别错误的现象，进而能够对患者予以有效的针对性护理，并且能够在较大程度上降低对患者心理的不良伤害，最终提升患者的护理满意度。依据本项研究结果可知，通过对骨科患者予以双重身份识别制度护理模式后，落实率高达93．62％，身份识别不良事件发生率降至2．13％，患者的临床护理满意度高达95．74％，主要原因在于临床护理人员能够有效对患者的身份信息进行识别确认，降低了识别错误现象的产生，因而确保了护理的正确性，缓解了患者的病痛。

综上所述，双重身份识别对于骨科安全护理工作具有积极影响，不仅能够有效的降低患者身份识别不良事件发生率，同时能够提升患者的护理满意度与双重身份识别落实率。

作者:许录平 单位:温州市中心医院