怎样做好煤炭企业办公室工作

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摘要：煤炭企业办公室作为企业行政的中枢场所，是企业的精神所在，具备政治性、综合性等特点。在煤炭企业改革进程中，煤炭企业将更加注重办公室的管理，以满足未来企业发展的需求。这就对办公室工作人员及管理方面提出了更高要求。因此，煤炭企业办公室在新时期发展中如何创新转型，并为企业提供优质服务是其重要的课题。本文主要从笔者个人工作经验出发，对如何提升办公室工作效率与管理方面分析，以供大家参考。

关键词：新时期；煤炭办公室工作；创新；策略

1引言

在我国“十三五”规划进程中，煤炭企业在去产能、绿色发展、多元化发展方面已取得了阶段性成果，煤炭企业的发展向智能化、集约化产业经济更近一步。这就要求办公室的从业人员随着企业转型而转变工作形态，不断提升对自我要求，以适应未来企业及国家产业改革发展的需求。

2煤炭企业办公室职能与定位

煤炭企业办公室工作主要体现在参谋助手、综合协调、督查督办、服务保障四个方面。这就要求其办公室人员具备综合的办公能力与敏锐的政治思维，在高度协调配合的工作过程中，为企业的运行与发展提供新动能。由于煤炭企业自身的行业特殊性，这就要求办公室人员更要充分彰显其在企业运行、生产中的关键地位，积极统筹协调企业内部相关政策实施、做好部门之间、领导与员工之间的沟通纽带，为企业的良好运营与发展保驾护航。从办公室工作人员角度来讲，需要充分认知办公室职能的重要性，树立创新思维意识，定位岗位需求，制定并优化工作计划，在工作中为企业站好每一班岗。

3煤炭企业办公室工作现状

3.1办公室内部人员缺乏创新与转型意识。由于煤炭企业自身缺乏先进管理制度作为改革的有力支撑，内部体制长期僵化并造成企业内部人员改革创新意识较差，有种“温水青蛙”的稳定感觉，突出暴露了企业体制与员工思维固化，成为了企业改革转型的一大难点。3.2对办公室管理与发展没有给予足够重视。煤炭企业作为盈利性组织，主要将企业收支情况作为关注重点，其对于具有职能性功能的办公室管理较差，主要体现在办公室运行中，形式主义突出，且相关的企业政策得不到贯彻、部门监督管理不到位。

4提升煤炭企业办公室工作的有效策略

4.1培养办公室人员创新意识。培养办公室人员创新发展意识，对于企业的发展具有积极促进作用。首先，办公室工作人员要具备大局意识，树立创新思维，每个人将自身与企业发展紧密相结合，企业针对于不同层级的管理人员进行有针对性培训，不断进行思想意识学习与进步。其次，办公室的每位同事都是企业的一份子，都有自由建言献策的权利，对于企业的发展与办公室管理踊跃提出自己意见，大家集思广益，并合理制定与自身工作相关的工作计划，为企业发展做出贡献。同时，作为企业领导应给予大家一定鼓励，在这种健康和谐的工作氛围中，企业办公室的发展才会变得更有活力。4.2创新工作模式。企业未来发展需要实现产业高效运转，以结果为导向的发展更为明显。而煤炭企业办公室的特殊性要求办公室工作人员需具备清晰的工作思路，较强的综合工作能力，以避免在工作中出现不必要的失误，为企业造成损失。因此，作为企业办公室工作人员践行工作的同时，需要逐渐转变工作思维，树立创新发展、创新工作的意识，在工作的进程中不断探索。当然，企业办公室的工作模式改革与创新也不是一蹴而就的，需要在企业领导的关心下，工作人员积极深入工作中去，扎根工作，在多年经验的基础之上，跟随时展趋势，不断进行创新。4.3提高办公室人员信息化水平。企业发展的根本在于人的发展，优质人才的培养，可以促进企业的不断进步发展。随着信息技术与机电一体化技术的高速发展，让煤炭企业办公室的改革与发展具备了客观的辅助条件，积极运用计算机信息技术进行工作，可大幅减少人工，提升工作效率。例如：可通过计算机建立煤炭生产及环境监测数据系统，对生产管理进行全面监督，其在提高工作效率减少人工的同时，也促进了企业办公室工作模式的变革。或者，可以在电脑上建立企业网站，对于企业内部的会议、资料进行统一管理，对于内部政策信息进行站内，提升其在工作方面的信息化水平。4.4创建专业的办公室管理团队。煤炭企业办公室管理队伍的专业化与素养高低直接影响到企业内部管理，严重更将影响企业的生存与发展。因此，办公室管理人才的选择需要建立一套机制，符合企业管理人才队伍发展的需求。首先，该管理人员需具备良好的品性，且对于企业战略发展方针有独到见解，并能将企业相关政策贯彻实施。其次，办公室管理相关人员在办公室建设与发展中，积极参与并发挥自身才能，能够为广大员工树立模范带头作用，将在企业的相关政策的宣传与发展，用自身行动感染大家。另外，办公室管理队伍的每个人在自身岗位，要发挥愚公移山的精神，积极为企业的发展奉献自己的力量。4.5建立办公室工作管理制度。煤炭企业办公室的健康发展对于企业的发展具有积极促进作用，尤其是对于企业日常行政管理与制度化建设方面作用更为凸显。因此，践行办公室工作管理发展应做到以下几点：（1）在企业内部进行主题教育活动，针对于煤炭办公室的作用及贡献进行制度化培训，让每位员工都了解到煤炭办公室的发展与办公室制度；（2）做好日常企业管理，对于办公室管理要做好监督工作，让每个细节都落到实处。随着对于办公室人员工作制度的进一步贯彻落实，有利于提升煤炭企业办公室在企业发展中的影响力，为办公室的存在与发展指明了道路，与此同时，煤炭企业对于办公室的发展与管理将会更加重视。

5结束语

煤炭企业办公室作为企业运营中的中枢机关，企业的“大脑”。在企业日常运营方面服务职能突出，对于企业的发展至关重要，这就对于办公室管理人员提出了更高要求。因此，煤炭企业应该注重煤炭办公室的建设管理，积极创新工作理念、方法、及制度管理，为企业未来的发展提供更优质的服务。

参考文献

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[3]党小刚.试论新形势下煤炭运销企业办公室工作的科学管理策略[J].山西青年，2018（19）：185.

作者:郑婷婷 单位:山东东山新驿煤矿有限公司