工业设计与市场营销的关系探讨

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摘要：随着改革开放的不断推进和社会的快速发展，工业设计和市场营销受到了越来越多的关注。市场营销的主体是消费者，而工业设计遵循的是“以人为本”的原则，二者的宗旨是相同的，并且工业设计的发展是为了更好的营销，它是市场营销的一种手段。分析了工业设计对市场营销的影响以及市场营销对工业设计的作用，并结合营销策略“4R”特点，探讨了工业设计的关联性、反应性、关系性和回报性。

关键词：工业设计；市场营销；“4R”特点；关联性

工业设计和市场营销学都是市场经济下的产物。从传统意义来说，市场营销学的目的是提高销售水平，这与工业设计的最终目的是相同的。而工业设计是一门交叉学科，它涵盖了科技、文化和经济领域。为了满足新的市场营销对工业设计提出的要求，许多高校都开设了工业设计市场营销这门学科，分析了工业设计与市场营销之间的关系。

1工业设计对市场营销的影响

20世纪50年代，美国的设计理念是“有计划的商品废止制”，其目的在于以人为方式有计划地迫使商品在短期内失效，造成消费者心理老化，促使消费者不断更新，强调通过设计为产品创造新的附加价值，提高企业利润，刺激消费者购买新的产品。企业要想增强自身的竞争力，首先要考虑产品本身。因为优秀的设计能够吸引消费者的眼球，使产品在市场中脱颖而出，从而为企业赢得商机。通过市场营销定位市场人群，把握市场走势，设计出符合消费者需求的产品。比如，索尼公司的原任社长井深大在打高尔夫球时想着如果旁边有一款可以播放音乐的电器，那么人们就可以在散步、赶路、乘车时也可以听音乐。正是因为他洞察到了人们的需求，索尼在20世纪七八十年代就取得了巨大的成功。索尼公司的设计理念是“以新制胜、不随大流、坚持独创”，因此，索尼改变了人们听、看和工作的方式，使旧的生活方式一去不复返。可见，企业要想成功立足于市场，不仅仅需要根据市场的需求去制造产品，更重要的是敢于创新，引领市场消费，使消费者产生消费动机，引导消费者消费。

2市场营销对工业设计的作用

市场经济坦然而积极地追逐利润，是市场机制推动工业设计产生的根本原因。设计师在设计产品时需要经过大量的调查和研究，分析现有产品存在的问题，划分潜在的市场人群，最终得出产品的市场占有率。而市场营销的意义在于解决生产与消费之间的矛盾，使产品在市场上占有一席之地，最终使企业利润最大化，使生产和消费的不同需求相统一；实现产品的价值，提高产品的附加值；根据消费者的需求生产，避免造成资源浪费；运用各种手段最大限度地满足消费者的需求，以改善社会整体的生活质量；作为工业设计与市场的桥梁，通过市场调研得出市场需求量，并通过需求量来更好地设计工业产品，从而为消费者提供更好的服务。20世纪70年代末，我国刚结束“”，人们的物质生活和精神生活还处于贫瘠时期，人均消费水平不高。那时，欧洲人认为电视机是“高档消费品”，他们对我国的电视机市场没有太大的兴趣。但是，日本在分析了我国的市场需求后认为，可以从满足我国对文化生活的需求入手打开电视机销售市场。我国电视机销售市场就此打开，并对日本电视机的认同超过了欧洲，这也刺激了我国彩色电视的发展。因此，产品竞争力的强弱取决于市场需求的大小，取决于产品能否给消费者带来便利和精神上的满足。在市场营销过程中可以发现，依据市场中产品的销售状况、流通程度、客户满意度判断消费者的需求，改进设计流程，从而设计出新的产品。20世纪90年代，手机的问世方便了人与人间的交流。最初的手机是“大哥大”。但通过市场调查发现，“大哥大”体型较大，不方便携带，手机应“以小为贵”。自此，手机朝着小巧化方向发展。在发展的过程中又有新的缺陷出现——屏幕太小不方便阅读信息，这就为环带透镜“手机放大镜”打开了市场。由此可见，工业设计的发展离不开营销分析。只有准确把握消费者的喜好和市场需求，才能设计出让消费者满意的产品。

3基于“4R”营销策略的工业设计

3.1关联性

工业设计只有与市场保持一致才具有活力。工业设计以“为人民服务”为出发点，满足消费者的需求，因此，工业设计师不仅要掌握必要的技能，更重要的是要了解消费者需求，把握市场动态，引导消费者消费。

3.2关系性

工业设计不是一门独立的学科，它涉及经济学、材料学等多种学科。企业在设计产品时需要综合考虑多方面的因素，避免工业设计的片面追求，防止市场营销的过分贪婪而造成产品滞留。因此，工业设计应与企业的经济情况相结合，达到产品利润最大化。

3.3回报性

事实上，工业设计已成为现代社会规模最大的服务类行业。产品的设计应做到“从人群中来，到人群中去”。为了服务好各类人群，应定期更新工业设计产品，设计出符合特殊人员需求的产品，做到更好、更便利的使用，使消费者满意。

3.4反应性

工业设计追求“艺术”，注重表现设计中的艺术性，而市场营销却追求“经济”，很多企业在两者的相互作用下并没有考虑到消费者的实际购买力，因此出现了品质好、设计美的产品难销的情况。设计师应对市场上产品的购买量作出有效的判断，明确消费者的需求和购买力，针对产品问题及时制订改良方案。

4总结

综上所述，笔者基于市场营销策略分析了工业设计与市场营销的关系，旨在打破传统工业设计与市场营销的关系。在整个设计过程中，虽然工业设计和市场营销关系不明确，但是离开市场营销，工业设计将很难满足市场需求，企业也就不会在短时间内获得利润，资金周转也较为缓慢。约翰麦基特里克曾说过，“市场营销观念是一种以顾客为中心的、整体的、以利润为导向的经营理念，而工业设计是以消费者的体验为主的一种行业。”笔者认为，只有将合理的营销方式应用于工业设计中，才能生产出符合大众需要的产品，同时使企业和市场的最终结果相融合，实现利润最大化。

作者:杨碧薇 单位:武汉理工大学艺术与设计学院

参考文献:

［1］郑刚强.设计市场学原理［M］.北京：清华大学出版社，2013：21.

［2］赵真.工业设计市场营销学［M］.北京：北京理工大学出版社，2008：1，320.