企业战略成本管理案例分析

导语：企业战略成本管理案例分析一文来源于网友上传，不代表本站观点，若需要原创文章可咨询客服老师，欢迎参考。

摘要:目前，企业越来越重视成本控制和成本管理，其已逐渐成为企业生存的关键。然而，大多数中小企业仍然把关注点放在传统的成本管理模式上，这种传统模式曾经在降低企业成本方面发挥了重要作用，但已经不适应当今企业的发展要求。本文采取个案分析方法，对A企业近五年的收入情况进行了比较分析，深入分析了A企业的成本管理现状以及战略成本管理中存在的主要问题，在此基础上，提出相应的战略成本管理方案和措施，最终创造更高的价值，使企业立于不败之地。

关键词:价值链;战略成本管理;成本动因

一、相关概念及理论基础

(一)战略成本管理的定义。战略成本管理是一种着眼于企业的长期发展战略并随时进行动态调整的成本管理模式，在这过程中，企业可以掌握产品整个制造过程的成本信息，将企业决策与成本信息相结合，并进行实时监控和管理，保持长期的低成本优势，增强整个企业核心竞争力。(二)企业战略成本管理特点。第一，可持续性，战略成本管理则更侧重于企业的可持续健康发展，不会因为眼前的巨大利益而选择不恰当的管理手段。第二，全面性，这里的全面性指的是在整体战略的指导下，企业的成本管理摆脱了生产经营销售等基础环节的桎梏，企业从长期发展的战略目标出发，结合企业的内部管理框架和外部环境的各个方面分析影响企业成本的因素并进行计算和管理，使企业的成本管理更具有全面性。第三，前瞻性，企业的前瞻性体现在企业的超前目光，在制定适合自身企业发展的战略的基础上保持自然资源及其所提供服务的质量，最大限度地增加经济发展的净效益。

二、A公司战略成本管理存在的问题

(一)产量下降。产品的产量与企业的营收利润息息相关，近五年来，A公司的总体产量整体呈下降趋势。在2016年至2018年营业收入实现大幅上涨，按理来说，营业成本也呈涨势，但这三年的营业成本却是一年比一年低，2016年营业成本占营业总成本的比例为64%，2017年营业成本占营业总成本的比例为57%，2018年营业成本占营业总成本的比例仅为42%。这是因为A公司从2016年开始，成品酒产量持续走低，且在2018年减少了低档酒的生产产量，加大了中高档酒的生产和销售，因此，才能以较低的成本获得更高的收入。另一方面，A公司近年来加大了制酒工艺和技术的研发力度，机器信息化、自动化技术的加持使得败酒率降低，成品酒的质量提高，这在一定程度上减少了企业的生产成本。A公司营业成本的降低是多方因素共同影响产生的，不能只归因于某一方面。A公司必须要意识到营业成本的降低不只是因为公司加强了成本管理，还有其他方面如产量降低、技术提升的原因，所以A公司还是要继续实施战略成本管理，加强成本控制，给企业带来更好的效益。(二)销售费用大幅上涨。A公司近五年的销售局面良好，基本上呈上升趋势，2018年，销售费用的发生额为24119万元，同比增长54%，销售费用在营业总成本中的占比达到了34%。一个企业的总利润是由许多的要素共同构成的，如生产、营业、销售、物流、税收等，各个要素互为相加抵消才形成最后的利润。A公司销售费用与营业成本是逐渐持平的状况，销售费用与营业收入是正相关关系。A公司由于一直在积极开阔市场，近五年的营业局面相当可观，在营业总收入中销售费用贡献很大，但销售费用长势过快也会增加许多的额外费用，导致A公司的高营业收入最终只获得较低的利润，阻碍了A公司的进阶发展。(三)人力资源活动存在资源浪费。A公司是制酒企业，收入的来源绝大部分都是靠销售酒而获得。公司也拥有自己的工作团队和核心研发团队，80%左右的员工在产品设计与生产上的经验非常的丰富，但是并不具有产品的营销宣传能力以及财务管理知识能力，更多的是专业型人才而不是全能型人才。另外，A公司算是家族企业，应对外部环境的反应很灵活很敏感，但容易造成一言堂的现象，在人才的引进和选拔上经常任人唯亲，不能很好地引进优秀人才发展企业，造成岗位虚设或多设的情况，企业的人力资源成本没有得到有效的运用，人力成本增加。针对这种局面，A公司必须要加以改革，实施有价值的战略成本管理模式，把资金用于该投入的地方。另外，公司部门之间的岗位界限模糊，员工之间的工作职责时有交叉，增大了员工的工作任务量。最后，公司缺少独立的监督管理部门和专业的监理队伍，监督工作的开展往往需要多人参与，造成了人力资源成本的浪费。

三、A公司战略成本管理改进措施

(一)技术研发活动的成本管理。白酒产品要想获取核心客户群体，占领更大的市场份额，就必须考虑到产品的外观包装设计、酒的生产技术、酒的品质以及打造公司的品牌知名度。在当前的互联网经济条件下，企业必须要抓紧进行产品的技术研发，开发新产品，这不仅可以精进酿造工艺流程，还可以提升酒的品质。企业还应对酒的原材料、生产加工、运输、销售、售后服务等各环节的质量安全进行保证，这样才能提高市场占有率，降低产品的生产成本。另外，公司还应该重视首因效应，在产品的外观设计、logo标识以及器具方面进行设计研发。A公司拥有自己的白酒产品设计生产线，在设计之前可以进行市场调研或根据当前的流行风向对白酒产品的外观进行设计，通过准确把握消费者心理定位和消费喜好加强产品的辨识度。(二)销售活动的成本管理。首先，直营销售模式的成本控制。产品的销售与企业销售员形象和素质息息相关相关，销售员要摆正服务态度，以平等的身份与消费者进行交流，不能以一套销售手段应对消费者;企业可以开拓销售渠道，A企业是制酒企业，一般会在实体门店、商场等开设专柜，拥有一批比较固定的消费者，近年来电子销售呈现火爆局面，网店的场地成本较实体店面低很多，A公司可以把实体店销售和线上旗舰店有效结合起来，拓展新的消费群体的同时减少企业销售渠道的成本支出。另外，集团在招聘销售人员时要设置门槛，能者居之，特别是选择网上销售人员时，尽可能的选择销售技能和电子商务技能兼具的人才，并进行入职前、职中培训，加深对产品的认识，提升销售人员业务水平，增加订单数量。其次，经销商销售模式的成本控制。俗话说:“独木难支”，要想扩大产品的销量，必须不断的拓展销售渠道，除了网上销售，还可以发展不同地区或者不同国家的经销商，把产品投入更加广阔的市场，增加企业的利润。最后，以互联网技术为基础对A企业酒的销售资源进行优化和融合，改造单一的存储结构和销售局面。(三)人力资源的成本管理。A公司是一家酿酒企业，由于生产过程的特殊性，有许多步骤只能手工完成。为了保证酒类产品的质量，A公司每天都会有大量的不同的批次人员在生产车间进行监督，这种方法会消耗大量的人力成本。A公司要想使人力资源进行合理有效的运作，可以采取以下措施:第一，产品投入市场是需要一条成熟的产业链进行加持的，如精准的市场调研报告，产品的设计、生产、物流、销售、售后等环节，企业应该严格把控每一个制造环节，这就需要企业管理层对不同部门的职责进行划分，并把适合的人才安排到合适的岗位，在此基础上，不断的减少企业的人力成本。第二，企业应根据公司的实际运行情况对公司部门的岗位设置进行有效把控，避免出现同一岗位工作人员过剩导致的人力资源浪费情况。第三，企业可提供更大的平台便于员工的工作能力的施展，如不定期送员工前往不同的制酒企业进行交流学习;定期进行人员业务考核，优胜劣汰。

参考文献:

［1］段远刚．企业战略质量成本管理问题研究［D］．北京:首都经济贸易大学，2018．

作者:谭华龙 单位:广西柳州市城市建设投资发展集团有限公司