深究医院图书馆执行学科馆员服务体制

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网络技术的日益发展和完善，学科馆员的服务理念、服务深度和服务手段也随之发生着深刻变化。随着医疗卫生事业的不断改革和医学信息的发展，人们对医疗卫生行业要求不断提高。作为医院卫生信息前沿的医院图书馆需适应时代的发展。改变传统的信息服务理念，把过去的读者到图书馆来改变为图书馆到读者中去，以至从被动转为主动服务。学科馆员制度是信息时代国际图书馆界一种先进的办馆理念和服务模式，近年来在高校图书馆和大型三甲医院图书馆得到认可和推行。

1学科馆员的定义

“学科馆员”是指图书馆设专人与某一个院系或学科专业作为对口单位建立联系,在院系、学科专业与图书馆之间架起一座桥梁,相互沟通,为用户主动地有针对性的收集、提供文献信息服务。“学科馆员”一般能有针对性地为临床、教学、科研提供有力地帮助。

学科馆员是具有某种学科背景同时受到过文献情报专业训练，向特定学科领域的用户提供深层次、个性化信息获取与利用服务的复合型专业人才。学科馆员的职责是用户在哪里，服务就在哪里。有用户的地方就有学科馆员提供的服务。所以学科馆员又称为学术联系人、学科专家、学科咨询员，它起源于美国和加拿大研究型大学图书馆。

2做好学科馆员的必要性

2.1医院图书馆的现状和发展

随着医院改革的不断深人，给图书馆发展提供了良好的机遇。过去图书馆面临着馆藏资源总量少，藏书利用率低，专业人员缺乏，业务素质不高，队伍不稳定，工作积极性不高，经费的短缺，文献资源贫乏等一系列的问题。但随着医学信息的发展和领导的不断重视，医院图书馆已经是医院的重要组成部分，是医疗科技文献的基地，而搜集、传递、提供文献信息的医院图书馆已成了提高医疗技术、教学和科研水平的重要支柱。

2.2做好学科馆员的现实意义

医院图书馆直接为教学、科研、临床医疗服务，面对的读者是教授、各级医师、技师、药师、研究生、实习生和进修生等。由于医学覆盖学科范围广，文献类型多，在面对海量的医学信息面前医务人员往往感到无所适从。因此，要求医院图书馆馆员要掌握计算机知识、医学专业知识、医学外语知识以及医学信息检索能力等，使其能够迅速地对各种医学信息进行分析、组织和整理，提供给临床医务工作者，从而更好地服务于诊疗、科研、教学。

2.3询证医学发展的需要

循证医学是从二十世纪九十年代在临床医学领域内迅速发展起来的一门新兴学科，是一门遵循科学证据的医学，其核心思想是“任何医疗卫生方案、决策的确定都应遵循客观的临床科学研究产生的最佳证据”，如何获取最佳证据，学科馆员可以帮助医务人员借助相关医学信息进行举证倒置，也可以利用询证医学数据库帮助其获取最适合的治疗方案。

2.4医院临床、科研一线高学历人才对图书馆的需求

目前，医院都把引进高素质的人才作为医院发展的一项重点，提出了各种人才发展的战略目标，各大医院研究生以上的高层次人才比例越来越高。

这些高素质的人才对新知识充满着渴望，特别是一些国外引进回来的人才，他们对于信息的求新，求专，求全率非常高，往往围绕着课题研究需要阅读和检索大量的文献资料。传统的医院图书馆服务模式已经不能满足他们的需求，他们希望图书馆能够提供文献检索服务，信息传播的服务，以及个性化的知识服务，主动的与临床医务工作者进行深层次的交流，这些正是学科馆员的职责所在。

3做好学科馆员的方式方法

3.1明确医院图书馆学科馆员制度

学科馆员的设立，是为了加强图书馆与医院各科室的联系，其工作职责包括以下几点：（1）负责收集、整理对口学科的网络信息资源，通过飞信，制作网页、短息等工具进行公布。（2）针对对口科室建立图书馆相应馆藏和服务内容。（3）协助对口科室人员进行相关课题的专题文献检索，为医学、教学、科研提供参考服务。（4）定期更新图书馆网站和相关学科的读者参考资料，使读者更快、更早的了解学术前沿的知识。（5）利用好网络和各种数据库，定期给医院各科室做好培训工作，提高医务人员自身的信息素质。

3.2新时期要加强数字化、网络化的建设，搞好服务创新

充分利用医院图书馆的信息资源，支持已经建立好的网络系统，做好连接功能和网络搜索引擎设计，设置好本馆的数据库资源，服务项目介绍，学科导航等栏目，定期更新完善图书馆网页。同时还需要建立好用户与用户，用户和图书馆之间的交流平台，比如图书馆的微博，BBS论坛，图书馆公用邮箱、还可以建立医院QQ群，提供在线咨询服务，直接与学科用户进行网上交流，节约时间，总之在信息化的时代更好的做好图书馆科研服务工作。

3.3充分挖掘医学信息资源，建立与科研相适应的馆藏体系

为临床医疗科研课题服务，依靠图书馆有限的书刊文献是不够的，所以在充分利用好图书馆的工具书，纸质书刊等前提下，还要充分挖掘好强大的网络信息资源，拥有专利版权的数据库和光盘。通过多种渠道有目的、有计划地收集各种医学文献知识，加强重点学科馆藏建设，围绕重点学科临床科研做好书刊资源收集整理工作，保证资源的完整性，新颖性，实用性等。

3.4培养医学专业人员的信息检索技能

中国有句古话叫“授之以鱼不如授之以渔”，说的是传授给人既有知识，不如传授给人学习知识的方法。所以学科馆员要深入对口专业，与科室秘书保持合作，引导他们发现自己的文献需求，提高其信息意识、阅读能力和阅读效果，把图书馆的重要资源介绍给专业的医务人员，使其能够自己检索所需要的文献，提高工作效率和科研水平。

3.5围绕重点学科和学科带头人做好信息服务

重点学科是医院的支柱性学科，代表着医院的最高学术水平，体现着医院的办院特色，是医院生存和发展的重要平台。重点科室必然承担着国家，部委等重要的研究项目，作为文献信息中心的图书馆应根据本院的学科发展需要，深入调研，具体可通过（1）邀请学科带头人，专家教授等专业人员参与重点学科的项目研究。（2）主动了解重点学科的发展情况，通过意见反馈表，问卷调查等形式做好调查研究。（3）定期将有关新书资料和医学数据库介绍给相关专业人员，征求他们的使用意见。（4）建立重点学科导航库，强化信息导航功能。（5）加强与对口重点科室及学科带头人的沟通和联系，提高介入科研的深度。因此，从某种意义上来说,学科馆员是重点学科与医院图书馆之间的纽带,是医院重点学科建设不可或缺的重要力量。

3.6做好科研项目跟踪服务

作为医院文献信息中心的图书馆，应积极投身于科研工作中去。走进科研、服务科研，用知识和智慧在图书馆和用户间架起了沟通的桥梁，促进医院图书馆事业的可持续发展。科研项目一般分为立项、研究、收尾、结题等几个不同阶段，在不同阶段，图书馆的工作也不尽相同，在立项时要收集好该专业的发展动态、研究成果、热点问题，并对这些文献进行加工。在课题研究阶段，就需要给科研项目提供大量的学科理论知识。在收尾阶段要提供科研成果的查新、专利申请、投稿指南等服务。最后结题阶段，学科馆员要通过沟通等手段做好总结，进而更好的知道今后的工作。

学科馆员的建立是为了更好的加强图书馆与医院各科室的联系，建立起通畅的信息渠道，保证医学知识的传播性，使医务工作者能够更加深刻了解本学科临床前沿的最新动态和发展趋势。相信不久的未来，在各科室和图书馆的共同努力下，学科馆员制度可以更好的得到完善和发展，从而更好地服务于临床医疗、教学和科研工作。