独家原创:浅谈医院健康教育的前瞻性

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【摘要】医院健康教育是指医务人员以医院作为健康教育基地，通过系统的教育活动，对疾病状态下的特殊人群及其家属进行疾病预防、康复和有关的医疗护理及自我保健等知识的宣传，并通过各项活动的开展，促使人们自觉地采纳有益健康的行为和生活方式，来消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促使健康，提高生活质量。其行为向促进康复和有利于健康的方向发展，它与对普通人群进行的健康科普知识教育，共同构成了健康教育的完整概念。健康教育在治病尤其是防病方面发挥着重要作用。患者满意，最大限度地提高人民生活质量已成为医院最求的最高标准。因此，医护人员在临床诊治操作过程中，应重视开展各种形式的健康教育。健康教育已成为提高医院医疗质量的重要策略之一。

【关键词】医院健康教育护理人员

世界卫生组织提出了创造健康的世界，“人人要健康，健康为人人”。随着社会的进步，人们的经济、文化、教育水准的提高，对健康的追求普遍提高，健康也是人的一种基本权利。新的医学理念认为，健康不仅仅是没有躯体疾病，还要有完整的生理、心理状态和良好的社会适应能力。那么，身为医院一线护理人员，如何正确认识健康教育工作，如何为患者提供优质、便捷、价廉的服务呢？

一、对健康教育工作的认识

(一)健康教育的理论体系有着自己的要素和构件

健康教育是一个理论和实践性很强的工作，它集自然科学和社会科学之大成，需要我们从事健康教育工作的同志有着广博的知识和多学科的理论修养。这是时代对医护人员的要求，也是健康教育这项工作的性质所决定的。

(二)健康教育与生产和生活密切相关

我们知道，健康教育和政治、经济、社会、文化、管理、心理、传播、行为、风俗、传统、伦理道德以及人们的生产和生活有着错综复杂的联系。健康教育所要达到的目标，就是提高生命的质量，提高我们民族的素质，这是个战略目标，它规定我们医务人员的目的：注重每一个健康教育工作细节。

(三)健康教育是一项科学性很强的工作

健康教育它要开展活动，有着明确的目标，那就是“通过有计划、有组织、有系统的教育活动，以促使个人或群体自觉地采用有益自身的行为，消除或降低危险因素、监督发病率、危险率、死亡率，提高生活质量，并对教育效果作出评价。计划是我们开展健康教育工作的纲领，是我们的工作依据。组织要具有系统性和整体性，是我们根据健康教育工作的需要，安排好这一工作所需要的人力、物理和财力资源，保证其工作有秩序、有条理开展。

(四)健康教育是一项系统化的工程

健康教育需要统一筹划，通过一系列活动开展，促进个体和群体采纳有益于健康的生活方式，并让我们对自身身体信息并及时调整，以提高生活的质量和品位，善待生命，降低发病率和死亡率。

二、如何对患者进行经常性的健康教育

患者健康教育可分为门诊教育、住院教育、出院教育、出院后教育。

(一)门诊健康教育

门诊健康教育是指对病人在门诊治疗过程中进行的健康教育。由于门诊病人和家属流动性大，难以进行系统的教育。因此教育内容宜侧重于普遍性，根据不同季节、进行常见病的防治教育。必须注意教育内容的精炼、新颖，具有吸引力。门诊健康教育包括候诊健康教育、随诊健康教育、健康咨询等。

1.候诊健康教育

候诊健康教育是在病人候诊期间所进行的教育。主要采用的形式有在候诊厅放置健康知识资料、设置健康教育宣传栏、黑板报等。健康教育宣传栏内容要根据各类人群文化层次的特点精心设计，力求做到内容新颖、标题醒目、形式美观，注意科学性、针对性、通俗性和艺术性。

2.随诊健康教育

随诊健康教育是医生在给病人诊疗过程中，根据病人所患疾病的有关问题进行简短的讲解和指导。为解决门诊病人多，诊疗工作量大与开展随诊教育的矛盾，可使用健康教育处方来对口头教育进行补充完善，又便于病人保存阅读，指导病人进行自我保健和家庭保健，是一种有效的辅助治疗手段。

3.健康咨询

健康咨询指医务人员对咨询者提出的有关疾病和健康问题进行的解答和医学指导，县级以上医院要设立咨询室或心理门诊，以满足各类人群不同需要。

门诊病人对健康教育的主观愿望往往是最强烈的，他们迫切想了解自身疾病的状况及可采取的保健措施，希望医护人员直接传授健康知识，这为随诊健康教育提供了良好的有利条件。

(二)住院健康教育

住院健康教育是指医护人员对住院病人或病人家属进行的健康教育。住院健康教育可分为入院健康教育、病房健康教育、出院健康教育和随访健康教育。

1.入院健康教育

指在病人入院时，对病人或家属进行的健康教育。主要内容是医院的有关规章制度、生活环境、注意事项等。通常由护士承担，采用口头教育或宣传资料等形式，旨在使病人和陪护人员尽快熟悉住院环境，稳定情绪，遵守住院制度，积极配合治疗。

2.病房健康教育

指在病人住院期间进行的经常性的健康教育工作，是健康教育的重点。医护人员根据根据各自的工作特点，针对病人病情和需求，对病人及家属、陪护人员进行较系统、深入的教育和指导。其核心是以行为改变为目标，以口头教育和示范指导为主要形式，帮助病人实现知、信、行有利于康复的转变，促进早日康复。在方法上还有卫生科普读物进病房，健康教育宣传栏（宣传橱窗、宣传牌），有条件的医院可采用闭路电视、电子屏幕、播放电视录像片等现代化电教手段配合实施病房健康教育工作。

(三)出院健康教育

指病人病情稳定或康复出院时所进行的健康教育。病人在出院前，医护人员应以口头谈话和健康教育处方形式向患者及其家属介绍治疗结果、病情现状和预后，提出如何巩固疗效及防止复发的注意事项。帮助病人规划饮食、起居、活动方式、功能锻炼、用药方法等。同时，还应征求患者及家属对医院和医护人员意见，不断改进医院健康教育工作。

(四)出院后（随访）健康教育

出院后健康教育是出院健康教育的延伸。对象主要是有复发倾向，需要接受长期健康指导的慢性病人。出院后健康教育是一个连续追踪过程，主治医生通过书信指导、定期或不定期家访、电话咨询等方式，针对病情现况和病人需求，修正治疗方案，给病人以长期、动态的相应健康咨询和指导。

三、对健康教育领域的拓展

(一)开展定期下访医疗

医院每年定期组织技术骨干去社区、农村进行健康教育，使社区居民、农民群众得到优质、高校、便捷集防、治、保、教等一体化的健康教育服务。

(二)开展季节性医疗健康咨询

根据季节性的流行病及多发病，在医院设立咨询服务，请技术精湛的专家为广大群众进行健康保健的知识有正确认识。

(三)让健康教育融入群众

从实际出发，从社区居民的需要出发，让义务人员走出医院，走进社区，深入家庭，采用预防为导向的服务模式，听取群众反馈意见，让他们在一个平等、轻视、愉快的环境中接受健康知识，最终使群众真正感受到医生是家庭的朋友，是健康的守护者。

综上，通过对健康教育的探讨，我们明白：在以疫病为中心和以本人为中心的医疗模式下，人们对健康的需要不仅仅停留在维持生命和没有病痛的水平上，而是要人人都知懂得保护自己的身体健康。通过医院开展健康教育，最终使患者切身感受到高质、高效、全面、连续的服务。

【参考文献】

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[3]张婷红沈玫庭浅谈在基层医院的健康教育[J]-《新疆医学》2009年第4期

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