医院信息化管理高素质人才培养研究

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摘要：随着现今信息化技术的不断发展，医院也在积极推进自身的信息化建设。但由于建立信息化系统属于复杂的系统工程，不仅涉及信息技术的相关领域，而且涉及医学、财务等方面的内容。从本质上来说，建立医院信息化系统属于人才建设问题。要想建设科学的医院信息化管理系统，就需要培养专业的高素质人才，为医院信息化管理提供基础条件。就目前来看，我国医院的信息化管理开展时间不长，其中还存在较多的问题。因而要加快医院高素质人才培养，以期今后的医院信息化管理水平能够得到显著提高。本文主要分析了医院信息化管理的高素质人才培养，并在此基础上分析了如何培养医院信息化管理所需的高素质人才。

关键词：医院;信息化管理;高素质人才

一、引言

由于我国大多数医院开展信息化管理的时间还较短，造成我国很多医院的信息化建设并不完善。医院的信息化管理工作不仅受到传统管理方式如何转变的制约，还受到医院中缺乏专业的应用人员以及操作人员的制约。归根究底，医院信息化管理还不够完善主要是因为信息化管理高素质人才的培养还存在很大的缺陷。

二、医院信息化管理以及信息化高素质人才培养现状

现今，国家各级单位对于医院评审标准都得到显著提高，信息化建设工作已经成为各个医院工作的主要内容。随着医院中信息管理系统覆盖的范围越来越大，在医院财务工作、后勤工作以及医疗服务等中信息化管理系统都得到了广泛运用。但现阶段，我国很多医院的信息化水平都较低，一些医院对于信息化系统没有一个很好的认识，导致院内的信息化水平较低。总的来说，现今医院信息化高素质人才培养中存在的问题主要有：

1.复合型人才十分匮乏。医院的信息化建设不是单涉及到哪一科室的事，而是与全体科室、管理部门、后勤部门都有着紧密关系的。很多时候医院在开展信息化建设的时候，主要依赖专业的信息技术公司为信息系统建设提供专业的技术服务，专业的信息技术公司主要是依据医院提出的想法以及方案来对院内的信息系统进行建构。这就要求医院的相关管理人员也必须对本院的实际情况有个明确的了解，并掌握医学、信息技术、管理等相关知识。这种高素质的复合型人才正是医院在信息化建设时期所需要的人才。但由于医院中的管理人员思维方式、行为习惯等都与专业的信息技术人员有着明显的区别，因而这种复合型高素质人才对于很多医院来说都是稀缺资源[1]。医疗工作人员只有通过加强专业知识学习，不断积累计算机方面知识，并利用自身的能力将医学知识、计算机技术以及管理能力进行有机融合，才能真正提出符合医院信息化系统建设的方案。

2.医院信息化人才培养方式与实际存在脱节。现今，很多医学院在信息化人才培养中都付出了很大努力。但计算机基础学习只是对学生的计算机基本操作提出了要求，而计算机理论知识学习则更多是为了计算机等级考试所作的努力。这和医院中所需的信息化人才存在一定的差异，信息化人才主要是在充分掌握专业医学理论知识以及熟练的信息技术基础上，将两者与信息化人才自身的管理能力进行有机融合，使得医院的信息化建设更加符合医院发展的需要。从中可以看出，现今医学院对信息人才的培养远远满足不了现今医院信息化的需求。医学院在培养信息化人才时应注重与实际情况相联系，培养实用性高素质人才，在对相关理论充分掌握的基础上，对学生的实际操作能力进行提高。

三、医院信息化高素质人才的培养方案

由上文可知，信息人才在医院信息化建设中具有十分重要的作用。但在实际培养过程中，很容易产生多种问题，影响人才的发展。这就要求积极改善高素质人才的培养方案，构建一个完善的培养方案，主要如下：

1.改革医学院的人才培养方式。由于很多医学院在信息化人才培养中还沿用以前的培养方式，与现今医院的实际需求存在很大的脱节，导致培养出来的信息人才不满足医院信息化建设的需要。这就需要医学院积极改变人才的培养方案，优化课程设计[2]。通过与医院展开积极的交流，使得学生的实践机会大大增多，在对医院的需求完全了解之后，对其进行特色性教育，从而培养出专业知识充足的高素质复合型人才。另外，医院中的各级领导也需要对信息化建设这项工作充分引起重视，通过对信息意识的强化，使得知识得到更新，从而在医院中建设和谐的人文环境，促使信息化体系在其中得以建立。

2.医院需要加强信息、资源的共享。医院在进行相关的信息化建设活动时，需要实现内部资料的共享与交流。医务人员需要定期参加各种形式的培训，若条件允许还可以聘请专业老师对科室中的各工作人员进行相关的培训。另外，科室内部还应该定期举办内部的学习交流会议，对于一段时期内工作中所遇到的问题进行积极的讨论，每个人都可提出自己的心得体会，供科室中的其他人思考借鉴。在开展交流活动时，还可对资源共享方式进行创新，如建立微信讨论组等，对工作内容、业务变更等内容进行实时的沟通交流[3]。每次遇到一些问题的时候，科室人员可以共同寻找解决问题的办法，这样在充分熟悉工作流程的基础上也使得个人的工作能力得到大幅提升，促使科室人员整体工作水平的提升。

3.重视培训工作。医院在开展培训工作时，可以让医院中的软件设施与硬件实施进行融合，使得员工对于服务器、路由器等部件的基本职能都有个明确的了解。通过模拟实际操作，使得员工通过具体的实践活动提升自身的信息化水平，让工作人员对故障发生的原因有个明确的了解，从而提升自身发现问题解决问题的能力。医院在对岗前培训进行加强的同时，还需要对员工的继续教育活动进行重视[4]。现今，社会的经济发展速度加快，信息化建设过程中所需要的知识面也得到广泛的增加，这就要求工作人员对于各个学科之间建立的关联进行充分了解，提升实际工作的效率，将信息化建设工作更好地完成。另外，医院还可鼓励工作人员积极参加继续教育培训活动，学习其他医院的先进信息化建设经验，加强交流学习，使得自身的业务水平以及处理突发事件的能力得以显著提升。

四、结语

人才是决定医院中信息化建设的决定因素，因此，需要在医院中培养高素质的信息化人才。医院领导首先要对信息化建设工作引起重视，在实际建设过程中，做到以人为本，将医院培养信息化管理的高素质人才作为信息化建设的重点内容推进，从而培养更多符合医院发展实际的高素质人才，促进医院信息化发展更上一个台阶[5]。另外，为了使得医院信息化建设的速度得到显著提升，医院的管理层还需要加大信息化建设的资金投入，吸引更多的人才参与到这项工作中。并通过对人才的合理规划，将人才的自我发展与医院的信息化建设之路紧密联合在一起，使得医院整体信息化建设的热情被调动，提升医院的整体服务质量与服务水平。

作者:张明 江志峰 单位:宜春市人民医院

参考文献：

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[2]毛伟君,历雪琴,王艳萍.医院信息化管理现状及问题分析[J].医院管理论坛,2016,02:64-66.

[3]肖勇,沈绍武,田双桂,王雯璟,张玉.我国基层中医医院信息化人才队伍建设的思考[J].中国数字医学,2013,12:50-53.

[4]马锡坤,史兆荣,于京杰,韩雄,陈一君,薛以锋,林亚忠.南京军区“医云工程”复合型人才队伍建设的思考[J].中国数字医学,2013,07:8-10+14.

[5]郭伟.医院信息化队伍建设途径及探究[J].信息通信,2013,02:158.

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