监理信息管理论文

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1监理信息的特点与管理原则

1．1监理信息的特点

1)信息的反映形式多样性。施工监理的信息主要是以文字、数据、表格、音像等形式反映出来，不但量大，涉及范围广，且错综复杂。因此，监理除做好质量、安全、进度、投资等控制工作外，还应对工程建设信息及时评估，挖掘潜在问题并及时解决，掌握工程建设的主动权，确保所监理工程的建设顺利进行。

2)信息来源的广泛性。监理信息来自工程建设的参建单位以及与参建单位相关的各个部门;来自项目可行性研究、设计、招标、投标、实施等各个阶段的各个单位乃至各个专业;来自质量控制、投资控制、进度控制、安全(文明)控制、合同管理等各个方面。如果信息收集得不完整、不准确、不及时，将会影响监理工程师判断和决策的及时性、正确性。

3)信息量大。有国家及地方有关的政策、法规、技术标准、规程规范，有工程参建各单位的信息，有工程建设过程信息，有与工程相关的其他信息。因而信息工程规模大，牵涉面广，协作关系复杂。

4)动态性强。工程建设过程中的监理实践是一个动态的过程。因此，信息工程建设的过程也是一个动态的过程，这就需要及时地收集和处理信息。

5)有一定的范围和层次。业主委托的范围不相同，监理信息的范围也不相同。只有那些和监理工作有关的信息才是监理信息。

6)信息的系统性。监理信息是在一定的时间和空间范围内形成的，和监理活动密切相关。而且，监理信息的收集、加工、传递及反馈是个连续的闭合环路，具有明显的系统性。

1．2监理信息管理的原则

1)全面收集整理的原则。监理信息来源广泛，层次较多，形式多样，利用计算机技术，将这些信息全面收集、整理、分析，排除垃圾数据，改正不准确的数据，然后纳入信息管理系统。

2)系统管理的原则。明确工程建设监理信息流程，使监理信息在监理组织机构内部、上下级和外部环境之间的流动畅通无阻;建立工程建设监理信息编码系统，为各项信息提供概念清楚的唯一编码，便于数据存储、加工和检索，提高数据处理的效率和精度;工程建设监理信息的搜集，是一项非常重要的基础工作，包括前期工作阶段、设计阶段、施工招标阶段、施工投标阶段、施工阶段、保修阶段等各阶段各方面的信息。工程建设信息管理工作做得好坏，主要取决于原始资料的全面性和可靠性;工程建设监理信息的加工整理和存储，在全面、系统搜集监理信息的基础上，加工整理搜集来的信息资料，并建立完善的信息资料存储制度，将各种资料按不同类别，分别进行登录、存档，以备使用;建立信息库，在做好信息分类编目工作的同时，利用计算机技术建立信息库，提高信息的使用效率和确保信息传递及时、可靠。

2引江济汉工程信息管理实例

2．1监理信息管理的主要内容

1)工程开工前，完成合同工程项目编码的划分和编码系统的编制。

2)根据工程建设监理合同文件规定，建立信息文件目录，完善工程信息、文件的传递流程及各项信息管理制度。

3)建立监理信息文件的编码方式。

4)建立或完善信息存储、检索、统计分析等计算机管理系统。

5)采集、整理工程施工过程中关于工程质量、投资、进度、安全、合同、施工环境保护等信息，并向业主反馈。

6)督促承包人按合同文件规定，及时编制并向监理部报送工程报表和工程信息文件。

7)监理部按监理合同文件规定和业主要求，及时、全面、准确地做好监理记录，并定期进行编制和反馈。

8)合同工程施工和建设监理服务期间的所有往来文件。

9)工程信息文件和工程报表的编发。

10)工程监理信息包括文字、报表、图像、声音等多种形式，利用计算机技术，建立工程信息网和电子文档系统。

2．2信息分类

1)综合类。项目批文(包括项目划分批文);监理规划;监理实施细则。

2)合同管理。施工承包合同书;补充协议书;其他合同与变更资料等。

3)进度控制。开工通知及开工报审资料;进度计划调整;要求赶工的监理通知;工程延期申请及审批资料;工期延误及延期的处理资料等。

4)质量控制。项目划分及质量评定汇总表;工程材料检测(抽检)资料;中间产品(混凝土试块、砂浆试块等)检测及分析资料;施工质量监理抽检资料;质量缺陷及质量事故处理资料等。

5)投资控制。工程投资计划;工程款支付申请;工程量支付审核记录;工程款支付证书;工程量复核资料;工程量增减文件及设计变更资料;索赔文件资料等。

6)安全文明生产控制。安全文明生产的规章制度、措施、检查资料及落实情况;各种安全要求的通知;事故发生后处理资料等。

7)监理工作管理。监理合同与监理处设立文件管理库;有关监理工作的规程规范目录;收、发文记录;专题报告;监理工程师通知单及回复;

2．4监理信息的管理

1)信息采集。业主或上级主管单位的文件、工程前期文件、工程实施要求、工程图纸等资料，由总监理工程师收集。承包人有关工程实施的文件、计划、报告;会议记录、通报;总结、管理制度、工程活动、监理合同、监理规划、监理细则、操作文件、发出的文函、分析报表、监理大事记、监理日志等信息，由信息员收集。各施工、安装单位的有关工程进度、质量验评、费用变动、施工方案、工程变更、安全文明、设备人力等信息，有各专业监理工程师收集。相关设备生产厂家的文件、图纸、说明书资料、设备生产监理过程、缺陷情况等信息，由专业监造监理工程师收集。其他各类监理工作文件，由总监理工程师或监理工程师收集。

2)信息的传递。静态信息总监理工程师、总质检师批阅后由信息员传递后收回、归档。动态信息由总监理工程师、总质检、专业监理工程师批阅后，按总监理工程师提出的意见处理。实行闭环管理，由信息员跟踪闭合［7］。信息利用。信息利用是信息管理的核心，是沟通内外的中枢。信息利用采取登记、限时，并及时归档的办法，由信息员负责。文档资料管理。制定《监理部文件资料管理规定》等办法，对其文件的分类、批阅、标识、传递、登记、查询、整编、入网等明确规定，所有监理人员按规定执行，信息员督办。

3)信息管理。做好现场监理记录与实时信息反馈。监理文件为书面文件，应实事求是、表述明确、数据准确、用语规范、简明扼要，以有关承建合同与技术规范、规程及标准为依据。《监理月报》应重点突出、语言简练地真实反映工程现状和监理情况。同时编制有关质量、进度、投资、安全(文明)等方面的专题报告。《监理日志》记录准确、及时，并妥善保管，得涂抹、缺页、损坏、遗失。做好所有文件的日常管理，收集、整理、保管设计及施工等工程技术挡案资料、图片，在施工期任何时间内可以随时查阅。定期提交有关的工程照片、资料和音像制品并归挡。及时整理资料，使之真实、完整，且分类有序。

4)信息管理的资源保障。安排2名有责任心的专职人员管理信息资料;采用计算机进行信息管理;保证信息收集、管理所需要的设备;不定期组织信息员参加技术培训或外出观摩学习，吸取好经验、好办法;信息资料由项目总监理工程师负责。

5)验收与移交。水利工程建设信息系统在专项验收前，监理与业主组织对各参建单位的信息管理系统的收集、整理、分类、保管与归档情况进行自检，并出具自检报告。自检报告内容包括:工程概况，工程管理情况，文件材料的收集、整理、归档与保管情况，竣工图的编制与整编质量，工程档案完整、准确、系统、安全性的自我评价等内容。确认工程信息系统的内容与质量达到要求后，可进行信息管理系统专项验收。水利工程建设信息系统验收与水利工程竣工验收同步进行。凡信息内容与质量达不到要求的水利工程，不得通过信息系统验收;未通过信息系统验收或信息系统验收不合格的，不得进行或通过工程的竣工验收。水利工程建设信息系统验收由国务院南水北调办会同国家档案局组织。对验收中提出的意见和问题立即在进行整改。信息管理系统在工程验收之后的15d内提出书面申请，并在申请确认后的1个月内办理完成移交手续。

2．5做好信息管理的主要措施

1)重视信息管理工作，建立信息管理网络。成立信息管理工作领导小组，并把信息工作列入全局的长远规划、年度计划及有关人员的岗位标准和职责中，把信息工作作为管理的一项重要的内容纳入年度目标，与其他工作同部署、同组织、同考核。同时，配备了具有专业素质的工作人员任信息管理人员，建立信息管理工作网络，形成了以总监挂帅、信息员分管、各监理站具体负责、各职能部门协办的4级信息管理网络。同时，在信息管理设施上加大投入，配备、配齐计算机、复印机、打印机、传真机、有线通讯和无线通讯等，实行网络办公，以适应现代化管理的需要。

2)加强制度建设，规范信息管理。按照集中统一管理的原则，实行集中统一管理;规范操作流程，强化管理制度。制定的管理职责和制度包括:信息管理体系与职责、信息工作人员岗位职责、信息保密及安全制度、档案资料借阅制度、信息管理制度和信息的搜集整理制度等;在信息的收集、整理、保管、借阅使用、鉴定销毁等方面，严格遵守信息管理制度，确保信息收集充分、档案交接手续齐全、信息整理规范、信息内容完整、信息管理期限划分准确，做到交接有手续、借阅有审批、归还有记录、鉴定销毁有依据;做好信息统计工作，确保信息统计报表上报及时和准确完整。

3)做好信息的归档和利用工作。对于施工单位报批文件，以标段为单位按照收文、审核批复、录入电子目录、发文、返回等步骤，完成对文件的初步处理，并按工程信息类别对文件进行分类整理。其中，需报业主审批资料，在第一时间送达并履行签发手续。对于内部产生的文件，按照监理信息类别分类归档。对于上级发文，采取逐级传阅，安排专人办理，办理完毕后归档。在此过程中，要重视对档案原件的形成和积累，确保信息、档案完整、准确、系统，做到了信息收集齐备，分类明确，查阅方便。

4)加强对施工单位的档案检查与监督。在努力做好监理自身信息工程建设的同时，对施工单位的信息与档案管理进行专项检查，检查内容包括:信息工作机构的建立、人员的配备、管理制度的建立及实施情况等。

5)做好信息工程培训。为进一步提高信息工作的规范化、科学化管理水平，除派专人参加上级部门组织的培训工作外，还根据国调办《南水北调东中线第一期工程档案管理规定》、《南水北调东中线一期工程档案分类编号及保管期限对照表》及湖北省南水北调工程建设管理局的《湖北省南水北调工程档案管理实施细则》、《汉江中下游四项治理工程档案立卷及整编操作规程》等一系列档案管理的有关规定和要求，组织参建单位认真学习，聘请省档案局专家授课，到兄弟单位观摩等，确保信息和档案的规范管理。

3结语

在南水北调引江济汉工程建设中，监理的主要作用是控制，而信息是控制的基础，因此监理工作中重要内容之一就是信息管理。建设监理只有及时掌握完善、准确的信息，才能够果断决策，精简中间环节，有效降低建设成本，提升管理效率，从而较好地完成监理任务。因此，做好水利工程建设监理信息管理具有现实意义。

作者:吴卫东方军陈崇德单位:湖北省漳河工程管理局湖北路达胜工程技术咨询有限公司