医院信息管理体系构建

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1医院信息系统的层次结构与基本功能

现代化医院是高度依赖信息采集、信息处理、信息传递与信息存储的线下实体，医院信息系统是支撑医院正常业务、医院战略决策与医院经营管理的重要基础设施。探究现代化医院系统的基本结构，主要包括决策层、管理层与业务层三个重要层次结构。从系统功能上划分为分析决策系统、业务信息系统与管理信息系统三个重要系统。

1.1医院业务信息管理系统

在医院整个信息系统中，医院业务信息系统是重要的信息采集点，主要通过对医院日常业务、药品的流动记录、用户信息即系的应对实现对重要基础信息的采集，实现医院的正常运转。在医院业务信息系统中医院知识管理系统为核心系统，是医院业务系统对其他业务系统实现对接的重要平台。医院知识管理系统与信息系统的医院业务支持是密切相关的，能够有效实现医院日常业务信息的采集与存档，辅助医院治疗方案的制定以及指导重要决策的制定。医院业务系统是医院决策系统与管理系统正常运营的重要基础，是重要信息采集的重要渠道，在医院信息管理系统中具有不可替代的重要地位。

1.2医院管理信息系统

医院管理信息系统是整个医院信息系统建设的关键，是医院各部门中层管理人员实现医院正常业务管理工作，汇集客户原始数据及对医院动态与客户动态的实时监控。在现代信息化医院建设过程中，医院管理信息系统能够有效的实现了对医院自身运转与客户业务工作的动态管理，是医院中层管理人员实现医院管理的重要辅助平台，在实践工作与医院正常运营的过程发挥着不可替代的重要作用，是实现医院业务正常采集，整合医院信息资源的重要系统。管理信息系统在整个医院管理系统中具有上下衔接的重要作用，是信息管理决策系统的关键执行层，同时也是信息管理业务系统的重要管理层，是整个系统中的中流砥柱，发挥着重要的管理作用。

1.3医院信息分析决策系统

医院分析决策系统是医院实现全方位科学、系统化管理的核心系统，主要辅助医院高层管理人员进行医院发展方向与重大决策的制定。实践工作中，医院分析决策系统能够全面、有效的辅助医院高层管理人员对原始数据与原始数据处理结果进行深层次的分析与研究，通过数据处理结果掌控整个医院的运营状态与存在的问题，进而提出符合医院自身发展特色的战略决策，确定医院发展的重要方向。医院信息分析决策系统是整个医院管理系统的核心与灵魂，战略决策的制定直接关乎整个医院的发展方向、技术开发方向、面对客户群等，是决策医院科学发展的重要决策系统，是整个医院管理系统建设的重中之重。医院信息分析决策系统、医院业务信息管理系统以及医院管理信息系统是现代化医院能够有效的进行信息管理的关键。业务系统、管理系统与决策系统的有效配合是医院信息管理系统正常运行的关键。医院信息管理系统能否正常运营关乎医院的可持续发展，关乎医院管理体系能否正常运行，关乎医院自身的经济利益与社会效益。

2医院信息管理体系的构建策略

医院传统管理模式中医院信息管理系统的构建与实践是重要的改革和创新，能够有效实现医院适应现代信息化发展与社会需求。医院是办公通信、系统交互应用的综合体，包括了临床门诊、部门科室与医院后勤等重要模块。医院内部各个部门间的互动与资源共享在医院信息管理系统设计中得到有效的实现，通过有效采集与处理各种数据，管理系统执行接受、汇总、传递的命令后，达到传统管理模式到信息化管理模式的转变。医院的信息化进度随着国内医疗制度的改革与完善也不断提高，医院信息管理系统是改善医院的管理水平、工作效率、医疗水平和服务质量的重要手段，渐渐成为医院信息化程度的重要标识。

2.1医院部门信息资源共享与实践

医院信息管理体系的建设与发展与医院各个管理部门密切相关，而各个部门之间相互联系紧密，各个部门信息系统建设以及信息系统子系统建设涉及到数据的共同采集与业务交叉。医院信息系统多个子系统间如何实现信息资源共享、实现各个部门业务的有效融合是医院信息管理体系建设过程中的重要问题。医院各个部门业务最大限度的融合能够保证数据的准确和一致，确保信息的最小冗余和程序的最小程度浪费。医院信息管理系统的正确应用时医院实现正常运营管理的重要环节。医院信息管理系统建设存在独立开发、托开发、合作开发、购买软件等四种途径，根据医院的实际需求选择正确的医院信息管理系统的建设途径。医院信息管理系统涉及到医院重要的业务信息、运营信息甚至是决策信息，故系统信息安全是医院信息管理系统建设的重要问题。医院管理系统是信息的载体，医院信息管理系统要进行权限设置，对重要业务信息执行加密处理，应用信息传输的验证技术，确保整个系统高效、安全、流畅的运行，使患者和医院感受到信息化、无纸化的快捷方便。

2.2医院信息管理体系的整合策略

医院信息管理体系的整合是医院各个相关元素有机结合，是医院信息管理体系重新构建的关键。医院信息管理体系的整合过程就是医院实施信息管理程序流程重建的过程。①要重视并认真做好规划，从医院自身的特色与可持续发展需求出发，审视医院长期发展战略与管理体系的信息需求，论证制定的战略与医院信息管理体系建设的匹配度。②要科学、合理规划管理层次，构建综合性医院管理信息系统结构。科学的设置管理信息系统结构能够迅速、准确的传递信息，信息的有效传递关系着医院领导的战略决策、医院技术开发方向、医院整体发展方向等。医院信息系统结构是由多个医院业务子系统构成，决策层、管理层以及业务层等不同层次的管理机构执行着不同的职能。③医院管理系统集成策略与实施策略。医院管理系统涉及到各个管理部门，每个部门不是孤立存在的，在建设包含多个子系统的管理系统中，如何使得各个子系统都能相互联系，信息能够共享，并且保证数据的准确和一致，确保信息的最小冗余和程序的最小程度浪费，这就是医院信息系统的集成思想。医院对HIS系统从以下途径进行实施：独立开发、委托开发、合作开发、购买软件等。在系统实施之前，必须对其进行可行性分析，选择相应的适当的策略，在HIS系统建设中是至关重要的。④医院信息的采集与管理采用非专业人才与专业人才相结合战略，构建信息管理三级网络。医院信息管理过程中，纯粹依靠专业人员来完成信息采集与信息管理工作是存在一定问题。信息采集的过程中需要非专业人才进行数据的采集，通过专业人才进行信息体系的管理与处理是管理体系构建的重要部分。⑤信息管理体系层次化、职工分工明细化、具体化。医院信息管理是一个重要的系统工程，贯穿于医院的战略决策、信息管理、业务管理等各个关键环节，医院管理体系各职能部门既要相互合作，又要分工明确，责任落实到个人。从医院长期可持续发展的角度出发，医院管理的战略需求与职能管理策略都要求明确各职能部门的信息管理责任，建立科学、合理的激励体系，保证信息资源的全面采集、专业处理与科学运用。

3总结与建议

医院的信息化进度随着国内医疗制度的改革与完善也不断提高，医院信息管理系统是改善医院的管理水平、工作效率、医疗水平和服务质量的重要手段，渐渐成为医院信息化程度的重要标识。医院信息管理体系的科学构建是衡量其信息化程度的重要标志，也是现代化医院信息化建设中不可或缺的重要组成部分。医院的信息管理系统能够提升医院的管理水平，促进医院各个职能部门处理业务信息的工作效率，创新了传统的信息管理模式，节省了现代化医院的信息管理成本，给医院带来良好的经济效益与社会效应。现代化医院建设过程中，要高度重视医院信息管理体系的构建，从医院自身特色与医院长期发展方向出发，构建符合医院长期可持续发展的信息管理体系，为医院带来良好的经济效益与社会效应。

作者：孙雪工作单位：黑龙江哈尔滨医科大学