手机媒介形态作用研讨论文

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编者按：本文主要从前言；手机图书馆的信息传播过程与影响；手机图书馆作为信息传播形态的补偿性；手机图书馆建设策略分析；未来展望进行论述。其中，主要包括：数字化的兴起，使图书馆的信息传播结构发生了巨大变化、手机图书馆信息传播的过程模式、图书馆信息传播模式基本上完全符合大众传播的线型模式、手机图书馆与传统图书馆信息传播模式比较、信息传播更加多元化、个性化信息的个性化、分众化服务是信息传播的发展方向、传播媒介形态的演化、影响与融合、手机图书馆的补偿性、探寻合作模式，实现优势互补、创新内容资源，提供个性服务、多渠道产业链，提升盈利空间等。具体请详见。

1前言

数字化的兴起，使图书馆的信息传播结构发生了巨大变化。新的传播媒介的广泛采用，将对图书馆的运行模式产生深远影响；读者权利意识的觉醒，也推动着图书馆加快角色转变……新兴信息传播形态和阅读形式体现出的特征在根本上决定着其对图书馆信息传播模式产生何种影响。本文从传播学的角度解读手机图书馆，探讨手机作为传播介质对信息传播模式的影响及其对媒介形态的作用。

2手机图书馆的信息传播过程与影响

2.1手机图书馆信息传播的过程模式

传播学理论认为，传播过程由谁(who)——说什么(sayswhat)——通过什么渠道(inwhichchannel)——对谁(towhom)——取得什么效果(withwhateffects)等5个基本要素构成，简称“5W模式”。这一线型模式界定了信息传播的基本过程。图书馆的本质是信息传播，其传播过程至少也必须具备传播者、传播内容、传播媒介和接收者4个基本要素。其中，传播者就是图书馆；传播的内容即作品信息，是人类创作的、能够以某种有形形式复制的智力成果；传播媒介是指用于负载、扩大、延伸、传递作品信息的物质实体，可能是图书、音像制品、报纸等；接收者是信息传播的“终点”，可能是个人，也可能是一个组织。

可见，图书馆信息传播模式基本上完全符合大众传播的线型模式，即传播者(图书馆)——内容(作品信息)——媒介(出版物)——受众(读者)。然而，这种单一的线型传播模式的缺点比较明显：①缺少反馈，单向行进的信息传播模式，传播周期较长，受众只能被动接收；②实物形态的传播媒介导致传播内容与载体不能分离，无法实现信息共享，影响传播效果。手机图书馆的出现，较好地弥补了这两个缺点。

在手机图书馆中，传播过程依然由传播者、传播内容、传播媒介和接收者4个基本要素构成。然而，随着移动通信技术的应用，其传播内容和传播媒介发生了本质的改变。传播内容演变为表达作品信息的代码(无形形式)，其特征是可分离性、可复制性、可共享性；作为通信工具的手机则充当了信息的传播媒介，其特征是“交互性”。当然，作为一种新型的数字信息传播形态，手机图书馆是借助移动通信网络进行图书信息传播的一种模式，是现代图书馆发展的一种新形态，它的出现没有也不可能改变图书馆作为信息传播的功能和本质，改变的是传播内容的形式与传播媒介的形态。

2.2手机图书馆与传统图书馆信息传播模式比较

2.2.1信息传播更加多元化、个性化信息的个性化、分众化服务是信息传播的发展方向，而手机本身就是个人消费品，基于手机的媒体自然更符合信息服务个性化、针对性的发展趋势。手机媒体所拥有的技术平台足以保证其在未来发展为包括用户需求分析、信息定制、信息分类、自动分发、用户反馈等系统在内的信息服务。改变了社会信息的流动方向，信息不再沿着某一方向单向行进，而是在立体的网状结构中向多个方向流动。尼葛洛庞帝在《数字化生存》中说过，在后信息时代，我们的生存环境变得越来越数字化，大众传播的受众往往只是单独一人，信息变得极端个人化，个人化是窄播的延伸，媒介的受众从大众到较小的和更小的群体，最后终于只针对个人。

2.2.2传播内容与载体实现彻底分离在传统图书馆中，实物载体与信息采集、编辑加工、制作和流通等环节合为一体，以实现图书借阅活动的目的——将加工后的作品(实物)传递给广大受众。然而，在手机图书馆中，加工、借阅环节出现转型，信息的内容与载体实现彻底分离。知识信息从采集、筛选、加工到制作、存贮、转换，再到传递，完全以数字化信息的形式流动，不依赖于任何特定的物质载体，传播过程就是信息采集加工、存贮转换、传递的过程，加工后的作品知识信息独立于有形物品而存在，信息传播完全脱离了物质载体的限制，借阅图书只需获得图书知识信息的访问和浏览权利。图书内容和载体的分离不仅表现为技术进步，更重要的是完全改变了人们对阅读与信息的本质的认识。从根本上突破了传统图书馆信息传播的概念，体现了信息传播的本质。因为信息传播的核心内涵就是作品信息的采集加工，信息的传递，数字化和网络化的信息传播还原了图书馆作为信息采集加工传播的属性。因此，手机图书馆作为最新型的数字信息传播形态，使得信息传播活动回归编辑、加工和传播的本质特征，彰显出信息传播的本质属性。

2.2.3改变了图书馆信息传播的行业结构及地位手机图书馆使图书馆的传播链发生了变革，传播过程中各个环节的参与者因为传播流程与技术基础的变化有了根本不同，手机成为信息传播的重要参与者甚至主导者。由于信息技术产业发展越来越趋向于为用户提供一站到位的服务，因此，传播正在演化为“内容产业(ContentIndustry)”的一部分，这使现代图书馆的角色定位更加明晰，即成为“内容服务提供者”(ContentServiceProvider，CSP)，也使图书信息传播不再只是图书馆的行为，所有从事内容产业的内容提供者都可能会成为传播媒介，受众的话语选择权增大，加之手机“交互式”的平台，在某种意义上为实现“传播自由”创造了条件。

3手机图书馆作为信息传播形态的补偿性

3.1传播媒介形态的演化、影响与融合

传播理论认为，在媒介形态不断演化的过程中，改变的不仅仅是自身的内容与形式，重要的是它重新建构了人们的感知和思想。马歇尔·麦克卢汉(MarshallMcluhan)曾经提出“媒介即信息”的著名论断，即人对任何传播媒介的使用所产生的冲击力远远超过它所传播的特定内容。媒介内容延伸并重新组织了人们的感性生活。

为了阐明媒介演化对人们感知和思想的影响，麦克卢汉把媒介形态分为印刷媒介与数字媒介两种，他认为：印刷媒介是人体个别器官的延伸，强调的是人的直线思维；数字媒介则是人的中枢神经系统的延伸，它加强了事物之间的相互作用和联系，强调事物的整体性、关联性与深刻性，解除了专业分工的局限，要求人类发挥自我参与社会的想象力，扩展个人的分析能力。作为新兴信息传播形态，手机图书馆正是数字传播媒介最典型的代表。它在电子图书以及网络图书的基础上应运而生，融合了数字图书馆的特征，是数字图书馆的有益补充。

作为一种数字传播媒介，手机传播的信息类型包括文本、图片、音频、视频和动画等，集所有大众传播媒介的功能于一体。美国马萨诸塞州理工大学教授I·浦尔(I，Pool)认为“媒介融合”(convergenceofmedia)就是各种媒介呈现出一体化、多功能的发展趋势。数字技术条件下媒介的融合，是对传统大众媒介的兼收并蓄和传播观念、传播技术的突破，并在此基础上生成综合性的、更加完善的新媒介。数字技术不仅导致了传播媒介的融合，也使信息、媒介和通信等相关产业趋向融合，相互关系越来越紧密，进而这些产业之间以及它们的产品之间的传统界线也将被打破。手机图书馆正是在这一趋势下移动通信技术与传统图书信息传播理念相融合的产物。

3.2手机图书馆的补偿性

数字技术应用导致的媒介融合现象并不意味着人类的信息传播形态越来越少，因为新的传播形态的出现和发展，会影响一切其他现存传播形态的发展。它们共同演进、共同生存，而不是相继进化和相互取代。保罗·莱文森提出了“补偿性媒介”(remedialmedia)理论，他认为任何一种后继的媒介都是一种补救措施，都是对过去的某一种媒介或某一种先天不足功能的补救和补偿。另外，人类发明媒介，以便重新捕捉在初始延伸中已经失去的那部分自然，如照片捕捉住文字中失去的那部分直观形象，电话、唱片和收音机重新捕捉住了语音。从这个观点来看，整个媒介演化进程都可看作是补救措施。而手机图书馆则可视为补救性媒介的补救性媒介，因为它是对互联网、报纸、图书、电台和电话等媒介的改进，是许多媒介的混合与转换，与以往的任何传播媒介都不同。

运用麦克卢汉的“媒介4定律”(放大(amplifica—tion)、过时(obsolescence)、再现(retrieval)和逆转(re—versal))理论可以更好地理解手机图书馆作为传播媒介的补偿性。他说，对于任何一种媒介及其影响，都可以问4个问题：它提升和放大了文化中的什么东西?它使什么东西过时，把什么东西推到显赫地位?它在刚刚过去的领域里再现了什么?这个媒介达到潜力极限之后，它逆转或摇身一变成了什么东西?媒介定律的四效应不是单一的，相反，给定的媒介通常提升、过时、再现和逆转成某种东西的媒介往往也不止一种。手机作为传播介质，并非只是作为通话工具的媒介，虽然它出现的原动力是出于对前技术时代人们边走路边说话的自然状态复归的渴望。它融合了纸质媒介的书写、互联网的交互、无线通讯的即时移动便捷和E—Mall的可保存可重发的特征，从而发展成为现代社会中最具兼容性和整合性的多媒体形式。正是在这个意义上，保罗·莱文森指出，多元性是新媒介的活跃成分，就像是一个有吸引力的盒子，吸进去的越多，发挥的力量越大。因特网及其体现、证明和促进的数字时代，是一个功能集成化的补偿性媒介。而在此基础上发展的手机图书馆，则是因数字图书馆的不足而产生的逆转。

数字时代的特征，是用视窗和浏览器选择信息而实现个人化，在数字化之后的时代里，我们期待与之类似的表现个人选择的载体。在这个意义上讲“手机图书馆”将是互联网出现之后，新媒体克服传统媒体的不足，实现自己的一种方式，其传播介质将更适于信息传播。比起有线网络的电脑，基于无线网络的手机媒体对信息的处理更加及时、迅速，互动性更强，从而更符合个体的需要。每一个手机号对应了一个真实的人，规避了网络媒体的虚拟、无序。“手机媒介”的人性化传播特点正是代表未来新媒体的发展方向。而它的这种特性在无形中也将信息传播带到了一个前所未有的转折点。

4手机图书馆建设策略分析

4.1探寻合作模式，实现优势互补

手机图书馆是在移动通信网络上的图书馆活动，因此，建设手机图书馆的关键一是技术；二是内容。一方面，实现手机图书馆服务的技术基础是移动通信网的接入，而移动运营商垄断着通信网络，所以移动运营商介人手机图书馆是一个必然的发展趋势。他们拥有庞大的用户数据库资源、网络资源、平台资源，能够以较低的成本有针对性地向用户推出自己的增值业务。同时，移动运营商在资金和技术方面的优势，是目前国内任何一家大型机构都无法比拟的。另一方面，图书馆拥有高质量的内容资源，这是手机图书馆开展信息服务的根本和前提。所以当前“移动运营商+传统图书馆”是实现手机图书馆服务的最佳模式。

4.2创新内容资源，提供个性服务

日本I—mode模式为运营商与图书馆之间实现良性互动提供了一个合作范本。日本的电信运营商数量众多，竞争非常激烈，因此，运营商必须联合内容提供商提供最新最好的内容服务才能在市场中立足。在信息服务过程中，运营商代内容提供商收取信息费，与内容提供商按协议比例进行利润分成。这样可以不断激励内容提供商提供完善和新颖的内容，大家各有所专，从而促进手机图书馆的良性发展。其基本思路就是以用户的需求为第一要素。

4.3多渠道产业链，提升盈利空间

能否盈利是手机图书馆能否良性及高速发展的关键，直接关系到手机图书馆发展的方向与态势。手机图书馆要想成为优势的信息传播模式，必须要实现盈利并产业化，否则它就只能成为传统图书馆服务的延伸与补充，而不可能独立，因为它无法承担内容独立的成本。可通过内容服务盈利、广告盈利以及手机图书馆衍生出来的价值链(如通过手机图书馆进行市场调查)等途径实现盈利。

总之，手机图书馆建设应以其信息传播特点为基础，借鉴国外手机信息服务的成功经验，运用市场化和产业化发展的运作手段，解决内容同质化、技术障碍等问题，寻求合理的盈利模式，从而使手机图书馆能够在数字信息传播市场中获得更多优势。

5未来展望

目前，媒介大融合的发展态势势不可挡，未来社会信息的传播格局将呈现出更加错综复杂的网状结构。从技术范畴看，随着3G技术的成熟和应用，手机多媒体信息处理、传播和存储等功能会更加强大，为内容的多元化与集成化传播提供了技术支持，在为用户提供更为丰富、多样的信息服务方面，具有极大的优势。从产业范畴来看，媒介融合的力量催生了产业融合，传统媒介产业与电信产业、互联网产业、IT产业、电子产业的分界线不断模糊，图书信息传播作为传媒产业的一部分已经与广电产业、互联网产业等发生并进行了一定程度的融合，随着政策和垄断的破除，各产业之间的融合壁垒也必将消除。

传统传播媒介在受众的注意力资源极度分化的今天，原有的发展空间越来越狭窄，而数字技术带来的各类新媒体所具备的即时、即地、主动、交互、便捷等特征，则成了受众注意力的聚焦点。随着传统的信息传播渠道和数字新媒体的传播渠道之间界限的消失，媒介之间的竞争最终会演化为“内容”和“终端”的竞争。届时，图书馆将演变成拥有规模化版权的“内容集成平台”。而终端的融合则是寻求时间、空间的破除和低成本的最大化。在即将到来的3G时代，手机在功能上完全可以实现互联网便携移动终端的功能，与移动通信网络的紧密结合为手机图书馆业务的开发提供了更为宽广的空间，手机的各种特性则注定其成为获取信息和娱乐的最便利终端。手机演变成融合了电脑、通信和电子产品的个人可随身携带的媒体中心，成为一种挑战传统媒体的新型移动型媒体。当然，手机图书馆尚处在摸索和尝试阶段，但我们可以乐观地畅想手机图书馆的未来：作为一种新的图书信息传播模式，手机图书馆使任何时间、任何地点、任何人以任意方式阅读自己感兴趣的任何内容，这不仅能极大地丰富我们的世界，缔造更为多元化的信息传播网络，而且能从网络普及中创造出更大的信息价值。手机图书馆作为一个集阅读、娱乐、互动为一体的多媒体平台，必将催生一场彻底的图书信息传播革命。