项目思维与学校管理研究

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摘要：新时代学校管理当结合项目思维内涵，以项目思维中边界思维收集项目“客户”的需求，坚持“个性化”立项，设置“项目经理”；利用项目思维中的过程思维抓周期管理、节奏推进、管控执行；进行项目思维中的复盘思维，形成学校管理的复盘习惯，做好复盘后的再行动和再反思。

关键词：项目思维；学校管理；边界思维；过程思维；复盘思维

新时代是一个变化的、创新的时代，学校管理也需要不断改变思维方式。项目思维是一种整合性很强的管理思维，它的核心是从整体出发，主动思考，从项目的角度分析和解决问题。其主要包含4大思维：边界思维、过程思维、干系人思维以及复盘思维。把项目思维运用到学校管理中，可以促进学校管理理念的创新，形成学校管理的全局观。

一、依需立项，从边界思维入手，体现“创新”

边界思维包括正式立项、确定项目范围、做且只做成功完成项目所需的全部工作、合理管控变更并获得验收。根据“项目”的定义：一个项目必须包含明确的起点和终点、有预算、有规范明确的工作范围，最重要的是要展现出特定的成果。利用边界思维，依需立项，有利于学校发展目标的实现和价值的提升。1.收集项目“客户”心理需求对于企业来说，立项首先要收集客户的心理需求，而将项目思维用于学校的教育管理，不妨将师生看作教育活动的“客户”，将教师与学生的发展需求作为立项的首要因素，形成有价值的项目。例如，学校为了能在短时间内有效提升个人业务水平，设计了分层演课提升内容给老师灵活选择。正是基于教师实际需求的项目设计，学校首次实现了教师100%参与，每一类老师都找到了自己的需求内容，一个小项目激活了教师的发展内驱力。2.坚持“个性化”项目立项项目管理首先要有项目可以被管理，对于学校管理而言，什么样的项目才有价值立项是学校管理者首先要考虑的事情。学校教育管理中有许多的事可以进行项目化推进，特别是一些体现学校管理个性化的活动。例如，学校为了增加农村学生的校园生活参与度，每个班的学生身着统一定制的汉服，轮流承担为期一周的校门口晨诵活动。全体师生每天在古典音乐的伴奏下，听着孩子们的朗朗书声走进校园，开启一天美好的校园生活。3.应变顺变设立项目“经理”我们运用项目思维，将学校职能管理人与项目负责人进行融合管理，有效突显项目思维的优势。例如，在项目责任人（项目“经理”）的设立上，用项目思维思考，可根据项目的需求，“选贤式”任命项目责任人进行项目管理。项目启动时需要明确职责。这里一定要注意，选择教师作为项目责任人时，项目实施的成功度与校级管理者的支持成正向关系，也就是要求校长要给予高度支持，使其与学校的职能管理有效融合，共同推进学校的管理发展。

二、管控周期，从过程思维入手，有序“推进”

项目思维需要从一开始时就假设，根据假设创建一个具有目标要求和工作节点的项目计划和时间轴，然后开始执行该计划，其间要运用过程思维。它包括分解工作、估算活动、制定计划和执行管控四个环节。1.抓项目的长线规划，体现项目周期在教育管理中要抓好长线规划，关注项目的周期安排。例如，我们做了学生毕业纪念册的个性化定制项目，这个项目的周期是六年。利用项目思维，我们对“项目”作了长线规划，用过程思维进行各阶段任务的规划，体现项目的育人价值。从一年级入学就开始规划学生的个人成长档案，班主任有意识地收集学生成长过程中的节点性镜头，毕业纪念册中不仅有个性化的写真，还有小学六年中有意义的相片与作品。2.抓项目的过程推进，进行任务分解项目过程的推进中，做好任务的分解可以形成“整体—分步—整体”的思维方式，这也是项目思维的表现。叶澜教授说，要聚焦中华传统节日，注重校级整体策略，侧重季节时令背后的传统文化探究、学习与感悟[1]。例如，我们设计的“中国传统节日文化建设项目”，重点做春节、清明、端午、中秋这四个节日，整体设计传统节日活动，分别以节日为线索融合多学科的教学，学习有关节日的诗歌，绘制有关节日的绘画作品，讲解节日的故事，收集民俗等，提升学生对中国传统文化的认识。运用项目思维我们可以管理好项目，让项目有效地实施与推进，收到好的教育效果。这样的节日项目，关联真实的生活场景，触发儿童的文化亲近感。3.抓项目的执行管控，提高团队执行力要提高学校教育管理中的项目执行力，首先要提高管理团队及教师的执行力。首先，学校管理者要提高自身的执行力，最简单的例子就是开会。如果开会无时间管理、无预期目标，也没有结论的话，团队就会对校级管理者产生质疑：开会这样简单的项目都控制不好，如何要求团队及教师们将更复杂的学校项目管理执行好呢？学校从变革开会项目开始，每次确定好主题，各部门控制好发言时间，做到有重点有内容，有效的会议管理让老师们感受到管理的执行力。其次，要营造民主的氛围，因为项目思维中的“新”会带来教育工作上的变革，人善变但不愿意被变，没有舒服圈的突破，就没有管理的升级。学校管理中只有让“做事”的人敢做，能放心大胆地做，才能在教育项目的执行中主动去做，创新地做。最后，还要注意把握节奏，虽然每个项目都有第一责任人，但从学校层面要进行适时的推动，让每一位项目成员（教师）认可完成项目是他们的责任，并外请专家为项目的各阶段进行把脉和助力，才会更有成果和成效。

三、强化反思，从复盘思维入手，力求“闭环”

复盘思维是指在实践过程中能否进行总结、反思、归纳，并最终内化成自己的思维体系和方法论体系。学校管理中的复盘思维包括回顾目标—重演过程—分析原因—总结规律，这是一个循环，也是符合事物发展规律的，可以让学校的教育活动形成完整的闭环过程。1.养成复盘习惯《荀子·劝学》中“君子博学而日参省乎己，则知明而行无过矣”，说的就是要学会“复盘”。学校的教育管理者要在项目完成时形成复盘的习惯。以下面这个测评表来监督自我的复盘思维。2.形成复盘步骤项目思维中的复盘是对做过的事情从头到尾进行一遍思维的推演和审视，它还对其他可能性的行为进行探寻，尝试探索其他的可能性，找到新的方法。如十岁成长仪式的项目复盘：3.进行复盘自问在复盘的时候我们可以问这样几个问题：我们采取了哪些关键策略？在项目执行过程中，有哪些具体的时间节点？具体的工作计划是怎样的？执行的程度如何？如何改进？例如，为配合传统体育文化进校园项目，我们将八段锦引入校园大课间，起初学生学得也有模有样，但不久，学生就不想做了。我们复盘后将八段锦和学校自主研发的搏击操以及小学生广播体操结合起来，保持动静结合、规范与自由结合，让学生重新找回了快乐。项目思维在学校教育管理实践中要做到：一要加强职能管理与项目管理的融合，不能把学校管理的所有事项都冠以“项目”，片面强调“一切都是项目”；二要理清学校管理与企业管理的区别，不能完全把师生的发展项目等同于企业的项目去做；三要做好项目管理团队与师生的沟通在项目管理技巧中，沟通是最重要的，这也是项目思维中的干系人思维。[2]要注意增加面对面交流，不过于依赖电子媒体沟通，同时注意沟通的时机和方式，在项目管理时把握各阶段的过渡时期、节点，特别是项目变化时需要学校项目成员之间及时沟通。

参考文献

[1]叶澜等.“生命·实践”教育学研究（第2辑）：校园四季系列活动设计[M].上海：上海教育出版社，2017：7.

[2]丁荣贵.项目管理：项目思维与管理关键[M].北京：中国电力出版社，2013：9.

作者：朱艳艳 单位：江苏淮安市和平镇中心小学