人力资源学校管理论文

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1案例

学校期末考试结束后,高一某科备课组三位成员先后向学校反映情况:备课组长张老师(教学经验丰富的中年教师,学校骨干),指责组内两位青年教师,一位考试前给所教班学生印发复习材料,涉及考试内容;另一位阅卷时对所教班学生打分松。备课组员李老师(工作一年的新教师,党员,勤奋好学),反映试卷是组长命题,怀疑组长考前复习有漏题。因为发现前几次考试,张老师所教班学生答题不但规范、而且接近标准答案。为了让自己班的学生不吃亏,所以加印了些自己梳理的复习材料。备课组员曹老师(工作五年的青年教师,教学新秀),反映组长命题打闷包,而自己上复习课时有几个要点没有复习到位,所以这几道题目,批自己班时松了一下。但是组长给所教班的学生登分时加了分,李老师给所教班学生又加课又下发复习资料,大家都占了便宜。

2问题

本案例主要反映了三方面的问题:一是命题、阅卷等各环节管理上出现了问题。二是教师发展个体追求上出现了问题。三是备课组建设出现了问题。如何解决?短期管理者一般可通过面谈沟通,安抚、批评、教育等管理行为解决眼前问题。但如何长效解决?

3分析与对策

如下表,管理者可以从人力资源管理学中,找到分析问题的角度、寻找解决问题的对策。3.1从人力资源管理的内涵来看阅卷本身是人的活动。传统阅卷中,教师行为是全部,容易出现案例中批卷标准不一、登分不准等问题;而且其他备课组可能也存在类似问题,只是未反映而已。阅卷前后可以通过强调统一标准、提高责任心等要求或制定规则,来解决这类问题,也是管理者解决这类问题常用的方式,这是因为管理者往往先关注到的是人力资源管理中的“人力”二字。但是人力资源管理学指出,人力要与一定物力相结合,要使人力、物力经常保持最佳比例。可见“物力”也很重要。在本案例中学校除了完善相关制度之外,适时引人了网上阅卷这一技术物力,更好地解决这一阅卷环节问题。网上阅卷随机发送试卷批阅、双评仲裁、自动计分保证了阅卷的公正性,同时及时地进行成绩统计分析,更是将教师对分数的关注引人到了分数背后的成因。32从人性假设x、Y、z理论来看人性假设X理论,指出任何管理都不可忽视利益和动力机制,利益的调节和正当的竞争可以促进不同主体实力的增强和人类社会的进步。从案例中,我们不难发现三位教师间虽有竞争,但却是不当竞争。竞争目的很简单,期望自己教的班级考出好成绩,但较狭隘,唯分数论。不过,都能主动向学校反映问题,是要求上进的;再分析他们个人背景,关键词是:骨干、党员、新秀,与X理论中提出的回避责任、不进取是相悖的。如果这时应用X理论,用严格的规章制度来规范人的行为,以赏罚分明来实现严格的管理和控制,显然不全面,也不完全可取。而这时借鉴人性假设Y理论,寻找对策似乎更为可信。引导三位教师,在互相尊重、互相理解的基础上,指出各自实现目的的手段不恰当,合理方式是提高各自的教学水平,而不是投机取巧或低效劳动;指出各自专业发展方向、明确个人目标、探讨个人成长计划,激发三位教师工作热情和潜能。本案例也可借鉴人性假设z理论,备课组长担任指导教师、两位青年教师做徒弟,组成师徒结对,在“组织内部创造一个亲密、融洽、合作的家庭氛围”,复习、命题等教学工作集体合作完成。但师徒结对这样的组织方式,是本案例问题处理时的一个特定方法,因为恰好本案例中备课组成员年龄结构、教学经历特点,容易形成师徒结对。但对于大多数组室建设,更提倡形成学习型组织模式。3.3从学习型组织理论来看按照学习型组织理论,要求组织内每个人都要参与识别和解决问题,使组织能够进行不断的尝试,改善和提高它的能力。基本内容是培养组织成员的自我超越,改善心智模式,建立共同愿景,团队学习和系统思考。案例中,三位教师团队意识没有形成,对共同愿景应是全体学生学业水平、学科素养的提升,但全体教师专业能力的提高认识不足;成员间沟通交流不足,更是出现了回避责任、指责他人的情况;仅存在备课组松散的组织形式,而没有组的实质,更谈不上形成团队合作,单干现象严重。对此,应用学习型组织理论,采取的对策是:学校搭建专业成长阶梯,例如:开展“三格”成长培养、发展自我,即“三年合格”、“六年升格”、“十年风格”,引领个人发展与集体愿景相融合;学校构建共享资源平台,如建立备课组学习资料网盘,汇聚备课组集体智慧;学校组建学习共同体,引导备课组教师进人团队学习状态,激活备课组自律内化管理,抛弃成见,敞开胸怀,建立协作学习,发挥每位组员内在潜力和创造力。

4启示

(上接第290页)是一种善啼的鸟,暗寓黛玉的身世之悲和身体之弱,其实这一点已经有批评家指出:“鹃鸟善啼,啼至出血,黛玉还泪而来,其牌女应名于此”;宝钗’r鬓名日黄莺儿,读着我们自然会联想到黄莺儿啼破残梦之义,这暗寓宝钗、宝玉婚后的分离;宝玉的一个小厮名日“锄药”,这是从许浑诗中喜用的“药”字演化而来,在许浑的《丁卯集》中,“药”共出现两次,一是《题韦隐君西斋》,一是《冲游郁林寺道玄上人院》,这两首诗写的都是隐士、道士的生活,以“药”为宝玉小厮的名字,实际上暗示宝玉将来的“悬崖撒手”等等。2.5以人名表现作者的爱憎褒贬观念在《红楼梦》中,作者对他喜爱的人物常常赐以美名,并加以褒扬,如敏探春、勇晴雯、慧紫鹃等,而对他批评的人物则用中山狼、浪荡子等。又如薛斜的命名贬意,形容其渺小如斜鲜,其妻“山由烟”之名也非佳意,“山由烟”之名取于“云出为帕,雨出为烟”,有无足轻重之义等。2.6以雅名反衬人物的悲俗《红楼梦》的人物名字应该说是雅俗共赏,雅者如潇湘妃子等,俗者如中山狼等。《红楼梦》一洗小说命名的恶俗滥套,并不是坏人皆姓刁姓苟,昏官即名洗不清。作者在取名时常常用反跌法,以雅来强化人物的悲俗,如“呆霸王”胸无点墨,却偏偏有个文雅的名字:名蟠,表字文起;凤姐儿学名叫“王熙凤”,脂砚评日:“以女子日名固奇,然此偏有学名反倒不识字”;赵姨娘的一个’r鬓日小鹊,鹊鸟总是与报喜相联系,成语有喜鹊登枝之类,可这只小鹊却跑到怡红院通报一个消息:贾政在赵姨娘的房里谈到了宝玉,结果,引起了怡红院的一片恐慌,本来是报忧的“乌鸦”,却偏起了个报喜的喜鹊的雅名,这一反衬法用得真是恰到好处……3余论《红楼梦》这一部鸿篇巨制的长篇小说,除了内容和艺术手法的别具一格外,其人物的命名之细之切,也是令人叹为观止的,实在是“前无古人,后无来者”。清代张新之对《红楼梦》的人物命名评价道:“是书名姓,无大无小,无巨无细,皆有寓意。甄士隐、贾一194本案例发生的起点是由复习、命题、阅卷中的不公平、不公开而引发;内因表象是组织成员间不合作、不信任而产生的。公平、公正、公开的教学环境是每所学校开展教学工作的基本要求,而符合学校特点的制度是保障公平、公正、公开教学环境的基础。学校管理者常用制度确保教学中人和事的正确,学校教师也习惯用制度来衡量和规范自己的教学行为。但制度是发展的和动态的,其内容不仅仅是文本上的修订,还应涵盖人力和物力合理搭配,对教师的思想、行为科学地实施引导、发展,发挥教师的主观能动性,实践制度、突破制度,突破制度本身的最低要求,向高层次目标发展等等全部。所以在管理中,学校管理者应在理解人力资源管理内涵基础上,合理应用各类人力资源管理理论,规划教师发展的目标和路径,形成团队愿景的认同并付之于行动,促成教师发展推动学校的发展,实现为学校发展提供科学的决策的目标。

作者:陈栋单位:上海市松江二中教导处