高校学生管理工作路径创新研究

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摘要:随着社会的不断发展，我国教育制度的深入改革，高校学生管理工作也面临新的挑战。这就要求高校管理者能够树立创新理念，在学生管理、教育、服务等各方面建立创新机制，营造良好的学生管理氛围，加强学生管理工作。在分析高校学生管理工作创新的必要性和紧迫性的基础上，指出高校大学生管理工作中面临的问题，进而提出新形势下高校学生管理工作的创新路径。

关键词:新形势;高校;学生管理;创新

1学生管理工作创新的必要性和紧迫性

1．1新形势下学生管理工作创新的必要性

随着我国高等教育由精英教育转变为大众教育，各个高校加大扩招力度，使得高校学生人数急剧增加，这给高校带来机遇的同时也给高校的管理带来了不小的挑战［1］。首先，高校学生不断增加，而教师的数量却无法快速得到提升，这带来了师资短缺的问题。一名教师带多个班级的情况非常普遍，教师任务艰巨，工作艰辛，学生受到教育的质量得不到保证，过于庞大的学生队伍使得学校管理班级异常的艰难。再者，扩招等情况导致学生生源质量急剧下降，学生素质参差不齐给学校教育管理工作带来了巨大的困难，同样给高校学生管理工作者带来巨大的挑战。再者，新时代的大学生经历了经济的迅速发展，科技的日益更新，他们思维敏捷，易于接受新鲜事物，也乐于尝试创新。传统的高校管理模式已经不再适应新一代大学生的发展，这就需要高校管理者能够结合新时代的发展特点和大学生的发展需要进行创新，制定出一套适应学生发展，满足社会需求的高校学生管理体制［2］。

1．2新形势下学生管理工作创新的紧迫性

随着社会经济的不断发展，新时代对大学生也提出了更高的要求。新时代的人才不仅要具备扎实的专业知识，还需要有全面的综合素质;不仅要有一定的独立能力，还要具备一定的团队合作精神;不仅要拥有一定的外语水平，还要通晓电脑的知识等。社会对新时代人才的要求在给大学生带来压力的同时，也赋予了高校管理工作人员不小的责任。社会发展给新时代人才提出的新要求，必然需要结合新时代的特点，运用专业知识，构造出一套适用社会发展，适合学生发展的新制度、新理念、新方法。

2高校大学生管理工作中面临的问题

2．1缺乏对学生思想动态的准确把握

随着社会信息化的不断发展，网络信息的快速普及，学生的信息化接受程度不断加强，他们在接受的广度、深度和速度上不断增强，学生的信息化程度日益加强，网络信息的传播对学生的影响也日益加强。传统的教育理念是在问题发生之后才寻找解决问题的办法，缺乏一定的事前考察研究，这样的教育思想缺乏一定的防御措施，使得处于信息高速发展的大学生管理工作无法得到满足［3］，使得学生得到的思想教育方法和学生的思想价值观等格格不入。这样不仅不能满足学生思想教育的需求，甚至会导致学生思想价值观的偏差和扭曲。近年来，高校管理工作受到了各界的关注，教育部出台各类文件，加强高校学生管理工作队伍的建设，特别是加强对辅导员的建设，各类高校努力落实，并在各方面取得了不错的效果。但是在某些地区的高校仍然对高校管理者建设落实不够，需要进一步加强高校管理工作者建设，特别是高校辅导员的建设仍然存在许多问题。首先，辅导员的数量存在明显的不足，一个辅导员管理几个班级甚至是一个辅导员管理一个年级的现象还比较普遍;其次，辅导员作为高校学生思想教育的专业人员，受到的专业培训较少，甚至是一些非高校管理专业毕业的人员担任此职务;再者，在现实生活中辅导员的职能已经受到了异化，高校学生思想教育的专业人员在现实生活中往往成为了杂工，管理的事情五花八门，同时又缺乏一定的专业培训，使得高校学生管理工作者的素质得不到提高。

2．2管理体制不够完善

目前，高校学生工作管理体系仍然在许多方面存在不合理和不足。首先，高校管理体系中的规章制度很多，但是真正的服务范围却很小，缺乏一套完整的管理体制;再者，在衡量和评价大学生素质行为时，仍然采用的是传统的以量来评价，缺乏学生间的相互监督。另外，在学生管理工作中没有任何的创新和改变，缺乏人性化的管理，使得管理工作还处于一种口号式的形式上。与传统的管理模式相比，也仅仅是人员方面的改变，而整个管理体制、理念却没有丝毫的变动。

2．3管理方法不够多样

高校管理工作中为大学生提供指导服务是其中重要的一项任务。管理工作者为大学生的就业发展提供一定的指导性服务，让他们在人生抉择的重要时刻选择一条适合自己发展的道路，这是大学生管理工作重要的一环。但是在现实生活中，高校学生管理工作在这一点上做得还远远不够，高校学生管理工作者的服务意识还没有明确地确立，在学生管理的过程中，往往注重学校的发展而忽略了学生的发展，注重社会的需求而忽略了学生的个人成长和发展，注重学生共性的发展而忽略了个体差异的发展，注重教育管理中管理制度的实施而忽略了学生人文关怀的给予［4］。

3新形势下高校学生管理工作的创新路径

3．1加强高校学生管理思想动态的把握

3．1．1摒弃旧观念，树立新观念

高校学生管理工作的创新，其基础和前提在于观念的转变。摒弃旧观念，树立新观念，应注意以下几种观念的树立:第一，开放的观念。随着社会经济的不断发展，科技的不断进步，学生的思想观念更加开放，这就要求高校管理者以一种开放的观念对待学生管理工作。在学生管理工作过程中善于利用新科技的优势，以更加现代化的方式开展学生管理工作。第二，服务的观念。高校学生管理工作者在进行学生管理的过程中，应该加强服务的观念。管理工作者为学生提供一些服务性的指导，包括心理指导、成才指导、就业指导、人机交往的指导和生活的指导，不仅能够在学习发展方面给予学生方向性的指点，同时也在学生生活方面提供关键性的帮助［5］。第三，民主的观念。在新时代的教育理念中，坚持以学生为中心，在高校学生管理的过程中，管理者也要充分地发挥学生的主体性。将传统的知识灌输模式转变为增强学生素质能力的培养，充分发挥学生的个体差异性，坚持学生自由发展，自己主宰命运。第四，发展的观念。学生接受高等学校的教育，目的在于促进能力的发展。高校学生管理工作者应该持有发展的观念，从长远出发，克服短期行为，从形式看到内容的本质，一切秉持以学生发展为目标来开展学生管理工作。

3．1．2学生管理工作三种意识的强化

第一，时代意识。社会在不断发展，经济实力在不断提升，科技在不断进步，学生管理观念应该紧紧把握时代的发展的脉膊，时刻保持一种时代的意识。第二，创新意识。随着科学技术的不断发展，社会对人才的培养提出了新的要求。传统的高校管理制度已经不能适应社会的要求，高校学生工作管理者应该保持创新意识，在进行大学生制度管理的同时，注重大学生精神生活和价值追求的培养，善于结合新技术，运用多学科知识服务于大学生工作管理。第三，科技意识。现代科技的不断发展给人们的日常生活带来了便利的同时，人们的生活观念也在悄然发生着变化，当代大学生生活在科技充盈的时代，传统的管理观念已经不适用他们的思想观念。这就要求高校学生管理工作者能够结合科技手段，关注世界科技发展的新动态，利用科技的优势和便捷，努力提高学生管理工作的质量和数量。

3．2完善高校学生管理工作体制

高校学生的工作体制改革的基本趋势应该遵循注重提高学生的专业化水平，增强学生管理工作中的服务性功能，确立学生管理工作的独立性发展。高校学生管理的中心应该基于学生专业化水平的提高，在管理工作中注重一切围绕专业知识的提高为中心，建立专业化的学生管理机构，促进学生管理工作有序进行的同时注重专业知识的教育。增加学生管理工作中的服务性功能，注重提供学生服务性的指导，不仅在学习、发展方面的专业化指导，同时也要注重学生在生活、人际交往中的指导［6］。在教会学生学习专业知识的同时注重学生生活技能的培育。确立学生管理工作的独立性发展，建立专门化的学生管理工作机构，强化学生管理工作的学生事务管理功能、服务保障功能，促进学生管理工作更加专业性的、全面性的发展。

3．3高校学生管理方式的创新

3．3．1由以封闭式管理为主转变为以开放式管理为主

目前，随着经济的不断发展，科技的不断进步，高等教育的信息化逐渐明显，学生的思想观念也日益开放，传统的封闭式教育模式已经难以适应新形势发展的需求，学生追求的是一种开放式的、自由式的教育管理模式。首先，要加强学生管理与思想政治工作的渗透，在贯彻党的指导方针，遵循教育改革制度的同时，加强对学生素质教育的培养，努力将当代大学生培养成专业知识过硬、综合素质全面发展的新型人才。其次，要加强学生管理与学分制、后勤社会化改革的渗透。在注重学生知识教育的同时，注重学生生活纪律的规范，着重将学生培养成具有生活规范且拥有专业知识的高素质人才;再者，要加强管理与社会沟通的渗透。高校学生的培养是为社会提供高素质人才做准备，因此，学校在进行学生管理工作时，应该注意与社会的沟通，一切以社会需要和学生发展需要为基准，在学生发展过程中，注意学生管理与社会各种信息资源进行最大限度的交流和沟通。

3．3．2由以单一管理为主转变为以综合管理服务为主

第一，加强管理手段和方法的综合性。管理工作者在进行学生工作管理时注意分析各类事件的不同特点，根据事情的不同特点来选择管理的不同手段，或者将多种手段进行结合来解决问题。善于抓住问题的特点，综合性地运用多种手段来解决问题，不仅能够快速地解决学生管理中遇到的问题，而且提高了问题解决的质量。第二，加强管理对象的综合性。高校管理的对象是在校大学生，管理者在进行管理时，根据管理对象的特点进行分类，实施综合性的管理，提高管理的效率。第三，加强管理和服务的综合性。在进行学生管理的同时，增加服务性功能，注重对学生服务性的指导，提高学生的专业素质能力和生活交际能力。将管理和服务进行结合，做到以服务促管理，以管理促服务［7］。

3．3．3由以数量管理为主转变为以质量管理为主

第一，以质量管理为核心，实行全员质量管理和全程质量管理。以质量管理为核心，使每个学生都成为管理的主体，做到不忽略任何一个学生，尽量使每个环节、每个流程都做有质量的把关，做到以质取胜。第二，坚持质量管理，注意投入与产出的比例，尽量做到低投入，高产出。在尽量少投入的情况下，创造优质的效果。在降低投入成本的同时，提高产出的效果。第三，在资源的使用问题上做到开源节流。将有限的资源尽量用到关键的位置，做到该用的地方大胆用，不该用的地方绝不用。

3．3．4由以局部管理为主转变为以全局管理为主

首先，学生管理工作要立足于全局，以开阔的眼界进行全面的把握和管理，注重局部管理与大局管理相结合，以大局统领局部，以局部来保证大局。另外，要立足战略抓管理。在进行学生管理工作时，要具备一定的战略意识，培养一定的战略思维，拥有一定的战略技巧，对管理工作中存在的问题善于用战略性的思维进行分析，运用战略性的措施进行解决。

3．3．5由以学校管理为主转变为以学生自主管理为主

首先，培养学生的主体意识，增强学生的自主能力，使学生消除对学校和家庭的依赖感，在学校中逐渐培养出自立、自强的品格。将学校管理逐渐转化为学生的自我管理，不仅能够降低投入的资源和精力，同时对学生管理的质量也得到了保证。其次，要增强学生自我管理的责任感。培养学生自我管理的责任感，让学生自己管住自己，自己管好自己。在提高学生管理工作质量的同时也培养学生的自我管理意识和能力。再者，加强学生干部队伍的建设。学生干部的管理能够解决一些学生自我管理中存在的问题，同时也能保留学生自我管理的一些优势，加强学生干部的建设，让学生最大限度地掌握自我管理的自主权，实现学生间的管理［8］。最后，加强学生骨干的培养和学生社团的建设。充分发挥学生骨干的带头模范作用，让其他学生在进行学习管理时树立学习的榜样，增强学习的积极性。合理的学生社团管理能够井然有序地管理团员的学习工作，使学生管理工作更加高效地进行。

4高校学生管理工作功能的拓展

随着高等教育的不断发展，高校学生管理工作的功能也不断得到延伸。高校学生管理工作从政治性的功能延伸到政治、业务并举，在进行学生管理工作过程中，做到了学生的德智体美全面发展;从重视社会性的功能延伸到社会性与学生自我提升共同发展;从重视国家需求延伸到满足国家需求与满足学生需求相结合;从单纯的政治素质发展延伸到政治、道德、思想的全面发展，加强学生的素质提升和人格培育。例如，在机械设计制造及其自动化专业综合改革试点中，高校的教育管理目标从单纯的高能力培育转化为了高能力与高素质的结合。在努力做到学生具备完备专业知识的同时，努力加强学生身心素质、科技素质、文化素质的提升。在全民素质教育的大背景下，学生管理工作同样要进行适当的拓展。例如，向学生进行身心发展拓展，将体育课程纳入学生学习的范围;向学生进行科学素质和人文素质的拓展，向学生进行创新精神和创业能力的拓展。在信息化的时代，教育背景已经提升到了国际环境下，这就需要当代学生管理工作能够顺应时代的要求，将学生发展的自身需要与社会需求进行拓展，不断拓展出新的功能。

5结束语

树立科学的教师观、学生观，坚持科学的管理理念，建立和完善学生管理工作机制，实施制度管理、情感管理相结合的管理模式，建设一支高素质、高水平的高校学生管理队伍，营造良好的学生管理氛围，使学生管理工作高效、高质量地进行。在高校学生管理过程中，传统的管理观念已经不能适应社会的需求和学生的发展，这需要管理工作者能够树立创新的理念，摒弃传统的旧观念，树立开放、服务、民主及发展的观念。注意强化时代意识、创新意识和科技意识。进行学生管理工作体制的创新、学生管理工作方式的创新和进行学生管理工作功能的拓展。在管理创新过程中，树立以学生为本的理念，在围绕学生才能的发展、素质的发展、思想的发展的基础上，进行学生管理工作的创新，树立牢固的创新理念，不断更新创新观念，创新管理方式，逐步构建以学生为本的教育管理体系，在适应新时代要求的同时促进学生素质发展，将学生培养成德智体美全面发展的综合素质型人才。

作者:饶芬芳 单位:安徽三联学院

参考文献:

［1］杨威．新形势下高校学生工作管理创新的思考［J］．时代教育:教育教学版，2008，(10)．

［2］苗洁，蔡建波．新形势下高校学生的创新管理和和谐管理［J］．大众科技，2007，(10)．

［3］胡建勇．新形势下高校学生管理工作面临的问题和对策探讨［J］．中小企业管理与科技旬刊，2013，(16)．

［4］赵蕾．立德树人理念下高校学生管理工作研究［D］．大庆:东北石油大学，2014．

［5］姜波．人本理念下高校学生管理的路径创新［J］．华北电力大学学报:社会科学版，2015，(6)．

［6］范伟弘．高校大学生管理工作创新研究［D］．石家庄:河北师范大学，2013．

［7］李小生．高校学生管理的困难与对策［J］．高教论坛，2001，(6)．

［8］王宗慧．对新时期学生管理工作的思考［J］．北京农业职业学院学报，2004，(5)．