施工企业项目软件研发原则

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基建系统自实施招标投标管理后，施工企业也相继推行了项目法管理，但目前传统管理模式的痕迹还很明显，新的管理方式还有待完善。目前，软件开发商又看准了施工企业这一广大的市场，相关项目管理软件的开发热潮此起彼伏，但因软件开发商缺少相关知识的专家，往往在某现场找一两个“客户代表”或“咨询师”便开始开发，其解决方案的技术含量和适应性便可想而知了。施工企业是一个复杂的系统，整个系统中各环节的活动构成施工企业的经营生产活动。施工企业项目管理软件，是运用现代化计算机技术和企业管理学方法，系统地实现企业经营生产目标的一种综合管理系统。本文从软件开发长远目标出发，对施工企业项目管理软件开发中应注意的几个原则问题进行分析与探讨，以期对相关软件开发有所帮助。

1.实用性与先进性相结合原则所谓先进性是指软件的开发建立应面向21世纪，满足社会经济的发展和人民生活不断提高的需要，适应社会发展的步伐，在一定程度上推动社会的进步，这一点显然应该与计算机技术、信息技术、通信技术及其它科学技术相适应，具有相对的先进性。所谓实用性是指开发软件的目的是促进施工企业的发展，满足现代企业管理的需求，因而应该具有极其实用的特点，绝对不要搞成中看不中用、甚至不中看也不中用的花架子。满足用户需求的技术是最好的技术(但不是指具体的某一用户)。单纯追求先进性而不把技术建立在企业的实际需求之上的技术没有任何实际意义，系统不仅应充分体现目前先进的计算机软硬件及相关技术、现代企业管理理论和技术的发展方向，同时应该满足当前企业各个层次、各个环节的管理、核算需求。如果软件不能较好解决实际应用间题而成为企业弃之可惜，用之不能的局面，则是软件开发的一种失败。

2.规范化原则以企业规范化管理为基础研制软件，以所开发的软件产品推动施工企业管理是项目管理软件开发的又一特点。在土木工程行业，尽管各个施工企业之间存在个性差异，但作为相同的行业，他们的基本点是相同的，施工企业管理已形成了一套理论和规范。但我们处于两种体制的交替和探索中，相当一部分企业的管理尚未完全走上正轨，管理不规范。在这些情况下，如果不站在较高位置而按照个别企业的现有模式或流程开发软件，则只能拥有个别市场，且由于开发技术、人才、管理上的原因，往往使这类软件难以进一步提高。因此，在进行项目评估时，首先应对管理体制和管理方式进行符合现代企业管理思想的改革，使企业运行的每一环节符合规范化、科学化、标准化的要求，借助软件系统的帮助，使管理制度得以贯彻，从而形成一种良性循环。软件开发过程中要能区分哪些为不规范管理而不可“以偏概全”，对调研的方法、内容、目标事先要进行系统分析与提炼，最好以相关文件或理论为开发基础。

3.信息有效管理原则在企业的经营生产活动中贯穿两个运动过程，一是基建产品的完成过程，二是信息的产生过程。基建产品的完成过程是施工企业的基本工作过程，它的实施进程产生各种相关信息，而企业管理者针对这些信息做出决策，以决策信息再控制基建施工的操作、规划并调节施工数量、方向、速度、目标，使之按一定目的和规划进行。信息是管理的基础和管理的体现，管理信息是施工企业的神经中枢，是生命线。施工企业项目管理软件将计算机数据处理、实时控制、事物处理为一体，不仅为企业管理提供决策所需要的一切信息，而且有一定的决策、控制功能，同时运用企业管理学方法，系统地实现企业经营生产目标。因此在软件开发时要求处理好现场项目实施动态信息采集功能、业务控制功能、工作协调功能、支持决策和战略功能，将工程施工信息从分散到集中、从无序到有序、从产生，传播到利用的过程。同时对涉及施工生产信息活动的各种要素，包括人员、材料、机具等进行管理，实现资源的合理配置。信息的有效管理就是强调信息的准确性、有效性、及时性、集成性、共享性。所以在信息的收集、整理中要避免信息的缺损、失真和失效，要强化生产信息活动过程的组织和控制，建立有效的管理机制。同时要加强交流，信息只有经过传递交流才会产生价值，所以要有信息交流、共享机制，以利于形成信息积累和优势转化。

4.信息及时性原则过去施工企业的综合性统计数据，需要在月底、年底、季末计算后才能得到，计算机系统的应用要求管理人员随时可得到企业前一天、前一月、一季、一年内任何时间、任何种类的经营信息，同时计算机网络为业务人员提供了更加快捷方便的交流方式。信息的公开化使得传统管理层的作用与地位受到很大影响:传统垂直管理中负责上传下达信息的中间层将由于信息的公开化而失去作用;管理人员从过去被统计、报表占用大量时间的业务中解脱出来而由计算机代替，要求其将主要力量放在信息的利用与再加工上。

5.恰当防范原则作为商业机密的施工企业各种数据安全与否关系到施工企业的存亡，软件要有严格的权限管理关人员无权查看、改动数据，防止数据被非法窃取，同时要有合理的备份策略以利于系统受到侵害时的恢复，完备的系统文档管理以利于系统的改进。

6.解决实际问题原则软件的灵魂是对于实际问题的解决方法，或者说是企业实际问题的解决方案。如果不具备工程建设领域的专业知识和经验，是不可能满足企业实际需要的。尤其是施工企业管理软件的开发，必须了解行业管理的复杂因素关系和运作处理方法，就更需要具有建立“软件系统模型”的能力，否则，软件是无法达到实际应用要求的。

7.消除瓶颈原则消除企业管理中的瓶颈是软件开发的目的。现代企业的首要任务是对管理进行“诊断”，找出瓶颈，对企业组织进行“简化”，精简那些在企业增值链中起抵消作用的部门。在进行项目管理软件开发过程中，使施工企业管理的各个环节科学化是软件开发的基本目标。目前企业的业务流程多为传统方式，信息共享程度较低，传递速度较慢，对信息的再加工能力和处理的深度与企业的要求和计算机处理的能力差距较大。故在系统设计时要超越基于手工方式的业务，抽象出业务中的管理思想和规律性的东西，并在企业业务流程重组的过程中使其更符合现代管理技术的要求。

8.系统性原则作为施工企业项目管理软件，要求以施工企业管理为目标，以工程项目为对象，按项目法施工进行企业管理功能设置;既要适用于企业多项目管理，也适用于单项目控制;既要应用于项目现场，也适用于企业总部;既要有利于中型企业，也要适用于大型企业与小型企业;既要着眼于小型(局域)服务器，也要适用于网络管理或单机管理。同时还要求立足于企业内部信息沟通，也预留施工企业与业主、监理等单位相关数据接口，使之成为适应性强，又有一定针对性的系统性软件。