物流信息平台构建与建设对策

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摘要：中国古代镖局发展至今，形成了现在的物流行业。随着互联网的进一步普及，如今的物流行业已成为了我国的基础设施产业。随着大数据时代的到来，如何合理充分利用大数据带来的信息构建物流平台，已成为物流进一步发展所面临的挑战。现阶段的物流与大数据衔接力度不够，安全问题突出。因此，在大数据时代下，构建与建设物流平台至关重要。

关键词：大数据；物流信息平台

大数据时代已取代IT时代成为社会发展的潮流，大数据时代下，物流行业也呈现突飞猛进的发展趋势，但是在发展过程中，由于缺乏系统的建设和管理，出现了一系列的安全、技术等问题。

1大数据基本概念

大数据就是一种海量资料，只有通过创新性模式地处理才能成为更强、更高效率的信息资产。大数据具有5V特点：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）、Value（价值密度）、Veracity（真实性）。大数据是由多种来源形成的庞大数据组，具有时效性和实时性。大数据的获取在技术上往往与云计算分不开，海量数据的挖掘、计算、处理和应用都必须依托云计算。大数据是由高速发展的互联网计算机衍生出来的，并受到政府相关部门、各大企业的青睐-用于统计本单位重要信息，而非传统的数据收集和整理。虽然大数据中含有海量的信息，但如何从中提取出有用的信息，对物流平台的构建来说是最大的挑战。奥巴马曾说大数据是“未来的新石油”，并将大数据战略上升为国家战略。阿里巴巴创始人马云曾提到，未来的时代将不再是IT时代，而是大数据时代，阿里巴巴的成功离不开大数据的开发和支撑。有人把大数据比喻是资源丰富的煤矿，能量大且有用，价值高，挖掘成本相对较低，我们不用对它保持敬畏之心，而是要竭力开发利用。

2大数据资源对产业发展的影响

2.1创新企业运营模式。每个企业都有自己的运营模式，随着社会的发展和消费者需求的改变，为了生存，企业会随时创新运营模式。大数据时代的到来，不仅给企业带来海量的数据资源，提升企业的运营效率，还促进企业在数据平台上创新运营模式的相互合作与共同发展。物流公司相互合作带来的效益是有目共睹的，很多物流公司逐渐发现，快递之间的合作可以更好的弥补地区分布不均的缺点，所以他们决定改变运营模式，选择成立共同的科技公司，彼此之间相互合作，实现更好的衔接，共同满足全国消费者的需求。大数据为物流行业带来的不仅是海量的资源，更重要是由于大数据的运用，物流行业内部人员的管理更趋近于精细化，每位员工都可以对自己进行能力定位，找到适合自己的具体工作，以便于更好的促进物流行业人才的合理分配。大数据可以记录工作人员一天的工作量和工作轨迹，对于人员的考核有非常大的帮助，同时还可以根据人员流动进行及时的工作分配，做到最大效益的人才利用，避免人员浪费。2.2促进企业更好的决策。一个企业如何管理，管理成效怎样，取决于企业的决策能力。企业在做任何一项决策之前，都是非常谨慎的，在搜集了充足的数据信息资源之后，利用大数据技术将信息进行有效挖掘和整合，使信息贯穿企业的方方面面，真正实现数据为企业服务。物流行业同样如此，只有将数据进行整合和有效挖掘之后，才能真正做到数据的有效利用，真正为物流行业带来利益。

3大数据时代物流信息平台构建存在的问题

3.1大数据物流平台的运行机制有待完善。随着互联网的进一步发展，物流行业的发展也如火如荼地进行着，各个地区大大小小的物流站应运而生，如此多的物流公司横空出世，这也直接暴露了物流行业运行存在的问题。我国物流行业虽然发展速度很快，但是发展时间较晚，目前还处于初期阶段，一些运行机制不算完善。虽然物流公司数量很多，但是规模普遍较小，行业分布较散漫，不集中，且物流公司的综合测评偏低。在我国，物流公司多达80多万家，但5A级公司才100多家，3A级也只有3000多家，物流行业的整体水平不足，整体实力还有待提高。这也从侧面反映出我国对物流行业支持的力度不足，以至于在大数据时代下，物流信息平台的构建缺乏强有力的技术和经济上的支持，无法进一步创新物流发展机制。因此，面对物流行业运行机制存在的问题，政府需要加大扶持力度和资金投入，使物流行业能够在充足的资金链条下进一步发展。3.2大数据物流信息平台的接受处理信息有待提升。大数据一直以来以拥有“海量”信息著称，因此大数据物流信息平台所产生数据也具有海量性、复杂性、多变性等特点。面对如此庞杂的信息，物流企业能否从中提炼出对自己有益的信息就非常重要了，这也是在考察物流行业对接受到信息的处理能力是否能够满足自身需求。然而，各个物流企业因规模、投入成本存等原因，对大数据提供的物流信息不能及时有效地识别和利用，所提炼出来的信息成分和类别也不尽相同。大数据提供的物流信息只有得到科学的解读才能被充分的利用，因此，大数据时代的物流信息平台需要用科学的方法，系统的工序将信息进行整合、分类，使数据得到最大效用的利用。就目前我国物流行业而言，对大数据的敏感程度，不足以使大数据产生的信息发挥最大效用，还急需进一步改进提升。3.3大数据物流信息平台的安全防护系统不完善。如今，互联网家家互联，因此，网络安全问题不再是一家的问题，而是关系着千家万户的问题。信息被盗、信息泄露等网络安全问题却层出不穷。在大数据时代来临之际，物流行业逐渐开展合作，成立共同的科技公司，以弥补地区分布不均匀的问题。这就意味着，大数据物流信息平台的安全防护系统不再仅仅关系着一家企业，而是多个企业串联，甚至是整个物流信息系统的安全。各个物流公司关系紧密，每一个工作流程都是相互关联的，一旦有步骤出现差错，将会产生连带效应，最后甚至波及整个物流行业。但是面对如此严峻的网络安全问题，政府相关部门并没有采取有效措施进行及时制止，各个企业也是无从下手，这便使得很多黑客有机可乘，非法侵入物流信息系统，破解物流数据，使得每个客户的信息都能被盗用，包括家庭住址、电话号码、姓名等隐私信息。这些信息被黑客加以非法贩卖利用，对客户和物流行业都造成了巨大损失。

4大数据物流信息平台建设意见

4.1提高大数据搜集和运用能力。大数据的开发利用包括数据搜集、数据储存、数据计算及分析等方面，首先就是要把信息进行搜集整理，筛选出有用的信息。京东、阿里巴巴等电商巨头都有自己的数据库和完善的数据运营系统，其中京东使用的是青龙系统，在使用青龙系统之后，京东可以说对客户了如指掌。京东利用青龙系统，将搜集到的物流信息进行筛选整合，并进行专业分析，了解客户需求，了解产品的出库位置，了解各工作人员的位置分布，以能够及时、准确的进行订单的配货、运送及货品的物流信息跟踪、信息采集等工作。整个过程一气呵成，最大程度保证了人员的合理分配，也保证了订单的及时出库，使消费者能够在当天收到订单产品，使得京东物流享誉于消费者。除了物流配送及时外，整个配送过程都是可查、可视的，如此人性化的设计，得益于大数据的支撑。京东利用大数据取得的成功值得物流企业好好学习，但不是要一味模仿应用，而是要创新出适合自己企业的数据系统，深入挖掘对自己有用的数据，这样才能最大价值的发挥大数据的功能。4.2加强物流信息平台的安全防护系统。大数据时代最让人敏感的话题就是信息被盗，信息泄露不仅会让企业名声受损，还会给客户带来不可估量的危害。首先，随着互联网的发展，万物互联，各个企业之间关系紧密，数据已经不再只是关系单个企业，而是整个行业相互依存的链条，破解一个数据，就会接着带来更多的数据资源和利益，这对黑客而言更具诱惑性。其次，有用的数据都是从海量的数据库中提取出来的，若信息平台被盗，掺杂很多无用的信息，便会把有用信息蒙蔽住，大大降低有效信息的利用率，也会打乱数据原本存在的结构。因此，我们首先要树立物流信息平台安全意识，加强员工安全培训，一旦发现信息泄露的情况，员工便可及时、准确反映；聘请有相关经验的专家进行指导，实践操作，培训员工如何处理物流信息泄露等应急事件。除此，我们还要对重要信息进行复制备份，以充分保护信息。4.3树立大数据物流信息平台思维。意识影响行为。互联网技术的发展突飞猛进，变化莫测，如果思维不能及时跟上多变的互联网，那么大数据时代下，生存便成为难题。实现最后一公里物流，是创新物流思维地实践，有超前物流思维的人才都在进行大数据的利用与整合。开拓大数据物流平台的思维不仅要顺应数据的发展，更要进行实时的创新。如今的物流企业已成为我国的基础性产业，在大数据的支持和配合下，进步的空间还很大。

5结论

大数据拥有海量的数据资源，如果能够被开发挖掘、充分利用，便会为企业带来持久的利益。而物流企业能否充分利用大数据资源，取决于物流行业对数据的搜集和整合能力，因此，增强物流行业的数据搜集和运用能力，是物流行业在大数据平台发展的前提条件，除此还要建立安全防御机制，形成一整套安全检查系统，以促进物流信息系统的平稳发展。

参考文献：

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[2]王柏谊，孙庆峰.大数据时代物流信息平台构建与建设对策研究[J].情报科学，2016，34（3）：52-56+61.

[3]张丽，赵征.大数据时代物流信息平台构建与建设对策的思考[J].商场现代化，2017（14）：71-72.

作者:郭秀红 单位:三门峡职业技术学院