智慧物流园区发展策略探究

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智慧物流是随着科学技术发展和国际间物流交流产生的，已由概念逐渐发展成熟，成为物流园区及物流运输、仓储、生产制造、销售等企业的广泛认识。智慧物流通过物流认知感知、信息交互、决策技术，以及立体视觉仿真技术实现虚拟与增强现实的有机融合，对物流的信息化和系统自动化、网络化、可视化、实时化、跟踪与智能控制等有效管理。同时，智慧物流也是一个复杂的、科学的管理系统，涉及诸多技术与跨学科方面的知识。国内外有关智慧物流的研究尚处于概念提出与发展现状阶段，随着物联网技术发展，一些物流园区及企业已具备信息采集、信息处理、信息交互、自动化和标准化基础，同时人工智能技术趋于成熟，本研究将对智慧物流园区发展策略进行剖析，并提出相应的对策和建议。

1.智慧物流园区发展现状

我国物流产业发展时间短，智慧物流尚处于初级阶段。虽然物流领域在机械化、自动化方面取得了一定成效，但普遍存在物流基础设施、物流技术、物流装备、物流管理落后，且全面信息化、标准化运用仍偏低。国家也已经出台了促进智慧物流发展的相关政策、规划和实施方案，以顺丰、德邦、中储、京东、菜鸟等为代表的物流企业积极探索智慧物流领域，并以物联网为基础，在物流管理局部领域大胆实践的智慧物流，为企业解决了发展瓶颈问题。在市场与政策的驱动下，我国智慧物流发展正以智慧物流产业联盟、智慧物流平台、示范工程、企业自主研发的发展模式有序推进。

2.智慧物流园区架构与内涵

2.1智慧物流系统架构。智慧物流以物联网技术为基础，通过识别感知、信息交互、决策处理系统，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。根据物流管理过程中涉及组织（人力资源、管理团队）、供应链合作伙伴关系（上下游供应商、国际国内货贷与物流公司、报关等）、客户和公共服务平台（工商、税务、海关、商检等）等环节，以及行业产品品种多，批量少、配送频率高的特征，将物流的中央仓储作为运营中心和利润中心，并结合企业导入的SAP/ERP系统，实现生产、仓储的自动化管理等设计规划了智慧物流系统。智慧物流系统既满足企业生产制造的物流、仓储功能，也满足商业配送的物流功能。2.2智慧物流园区内涵。智慧物流园区是以物联网为基础，通过智慧物流技术与云平台促进资源整合和物流全过程优化，将现实物流世界的物流实体运作与虚拟的物流信息有机融合。智慧物流包括认知感知、信息交互、决策系统，将物流信息化、自动化、智能化和标准化的线上交易、线下流通的现代化物流运作模式，实现物流仓储、分拣、运输、配送等多项基本活动的货物从供方向最终消费者移动的整个过程。以德国德迅、辛克、DHL等物流公司为例，均依托物流园区构建自身物流网络体系，并整合了弱小的物流企业，形成协同物流网络，在物流管理局部领域大胆实践的智慧物流，解决了企业发展瓶颈问题，为物流产业推动智慧物流奠定基础。中央仓储中心是实现智慧物流园区的核心，也是物流的运营中心和利润中心。而自动化是确保仓储中心智慧物流系统的稳定性、可靠性，其主要功能包括仓储、拣选、复核、配送和退补货等技术等。

3.智慧物流园区发展策略

3.1构建智慧物流标准化体系。建立并完善物流标准化体系，保障物流科技发展的协调统一性、引领物流业向智慧物流发展。首先，推进智慧物流标准化体系建设，协调跨行业、跨部门、跨区域物流，形成标准化的物流作业，构建出系统、科学的智慧物流标准体系框架。其次，加快信息数据安全、编码标识、接口等物流标准体系建设，制定关键技术标准如感知技术的应用标准。再次，统筹协调不同产业的物流作业，借鉴国外智慧物流的成功模式，制订出物流信息化、标准化。最后，强化统筹协作，制定和完善相关物流法规、配套规章，以实现我国智慧物流产业的制度化、法制化和规范化。3.2完善智慧物流信息化。智慧物流是通过信息化实现各个供应链上多个环节间的良好沟通。因此，企业应把互联网技术、物联网技术在产品配送等多个环节应用，构筑成一个先进的、能够及时收集信息的系统，实现产品配送环节中的信息采集、筛选、分析、跟踪、汇总，从而加强智慧物流层次之间的衔接。此外，政府应加强智慧物流信息平台标准化建设，在智慧物流协同平台及数据中心建设基础上，以企业标准化需求为导向，加强制订和推广技术标准、信息标准及业务协同标准。政府再以招标等方式直接组织或引导企业，来完成智慧物流技术的研发、推广工作。并加强与企业相互配合、相互协调共同促进智慧物流技术的研发，通过市场化运作将成果运用于物流产业。3.3建立智慧化仓储管理系统。深度感知的智慧化仓储管理系统是实现智慧物流的基础，物流园区应注重新技术开发，应用信息化和物联网技术，建设自动化物流仓储服务中心。引导企业采用信息化方式，对订单运营、分拣加工、客户服务等进行统一整合，从而搭建智慧化仓储管理信息系统。企业应该注重二维码、RFID等高科技感知技术的应用，以提高物品信息录入的准确率和效率，使企业能准确、及时地掌握物流信息，进而随时调整企业库存。并导入自动化货物搬运设施和快速分拣技术，提高仓库管理工作效率。整合仓储管理系统、生产制造企业与终端零售企业信息系统有效衔接，促进供需信息精准对接，提高货物调度效率。例如，海尔物流中心使用智慧化仓储管理系统，规范作业内容，避免由于人为因素导致库存增加，提高仓库的利用率，使企业趋向“零库存”。3.4完善交通网络互连互通。借鉴国外成功经验，打造完善的交通运输业体系是智慧物流长远发展的必要条件。我国应该加大交通运输互联互通建设投资力度，着眼全局，制定战略，为智慧物流发展提供保障。首先，应完善高速铁路、公路、港航设施、民用机场、城市群交通、农村交通等交通运输互通体系；其次，应加快建设高速铁路和高等级公路，并完善航空枢纽综合功能，扩展支线机场航线布局；最后，应建设高质量的综合立体交通链条，统筹并发展多种交通方式联运，实现整个物流体系的互联互通，以提升全国性、区域性和地区性综合交通枢纽水平。3.5培育物流管理高端人才。当前，我国物流企业缺乏高端物流专业人才，以及高素质的一线岗位技能人才，严重影响了物流运营水平、运营效率和服务质量。随着智慧物流技术的成熟，对既懂管理，又懂技术、且精通计算机网络等知识的复合型人才提出更高要求。因此，第一、应在国内大中专院校设立了专门的智慧物流科目，创新人才培养模式，使物流教育与行业发展同步；第二、依托高等院校和培训机构，加强核心技术研发人才培养与创新团队建设，实现产教融合；第三、不断完善吸引国外物流专业人才的机制，建立人才激励机制，加大高端人才引进力度；第四、企业应多渠道培养创新型、管理型、高技能型的人才，为智慧物流发展提供智力支持。

4.结论

智慧物流园区是智能技术与物流产业的高度有机融合，随着供应链全球化和消费者的个性化需求，物流企业需要有更为灵活和智能的物流解决方案，以此降低成本，提高竞争力，以提高总体运营效率。智慧物流技术已趋于成熟，必然成为物流产业未来的发展方向，企业应学习先进技术，不断采用新的技术和管理方法，积极在物流管理中实践。由于，智慧物流是一项复杂、科学的管理系统，除了引进智能化基础设施外，对专业的物流管理水平和人才管理提出更高的要求。

参考文献

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作者:黄世政 陈燕燕 单位:1.广东石油化工学院经济管理学院 2.深圳市中国人民大学校友会