石化业物流发展方式

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石油石化工业是我国的基础产业和支柱产业之一，多年来一直在国民经济中占有重要的地位。尤其是近两年来，随着国际油价的走高和石化行业景气高峰的出现，我国的石油和化学工业产值在GDP中的比重进一步增加。随着我国加入WTO以及国内石油市场的放开，低成本和高效的流通渠道对于石化企业的生存和发展更加重要。我国石油石化物流量巨大，每年有数亿吨的原油，千亿立方米的天然气和数亿吨的石油石化产品流量，仅中国石油一家公司的物流成本就达到500多亿元。如果企业仍然只重生产而轻流通环节，则很容易在市场竞争中被淘汰。研究石化企业物流系统，可以降低物流费用，提高企业的经济效益。物流系统的优化，可以减少一些中间流通环节，减少了从炼油厂到终端消费者的流程，缩短了产销周期，加快了资金周转速度。在互联网和计算机技术高度发展的今天，电子商务已经走进石油公司的经营舞台。目前国内石油石化电子商务网站主要有两类：信息的和互动类网站、石油石化产品电子交易网站，还没有集成信息和交易平台这样的综合电子商务网站。在互联网飞速发展的现在，研究电子交易和物流集成的电子商务平台，能够保证国家能源安全，优化资源配置，降低运输成本，提高物流效率，提高石油石化企业的管理效率，具有重要意义。

1中国石化行业物流发展现状

与其他行业相比,石油石化行业物流活动既有一般物流活动的共性，又有其独特性。石化行业的物流活动总量很大，专业化比较强，物流成本更高。石化产品的特性对物流工具的环保、安全、便捷等方面提出很多特定要求，因此石化物流正受到越来越多的重视。经过多年的建设，我国石油石化物流取得了很大的成绩，但是，总体而言，仍然停留在粗放式经营的层面，社会化、专业化水平低，物流成本很高。石化集团系统内的物流管理水平较低，企业之间缺少联合，无法形成完善的配送网络。目前国内石油石化行业物流系统的管理具有很强的专业性，且大部分石油石化物流企业处于起步阶段，其在运营过程中还存在很多问题。

1.1物流成本高与发达国家相比，国内企业和商品的物流成本要高出很多。美国物流业成本仅占运营成本的9%左右，而国内占到了20%以上。从库存情况看，国内企业产品周转周期为一个月左右，而国外大多企业的产品库存时间不超过10天。就石油石化行业而言，2011年我国石化商品一次物流已超过8.5万亿元，危化品运输量占全国危险品运输总量的85%，物流成本在石化企业的经营成本中占有很大比重。尽管我国化工行业物流需求一直保持着快速增长，但物流效率较低、成本偏高。全国重点企业物流统计调查数据显示，2009年，我国化工行业物流费用率为12.3%，高出同期工业行业平均水平2.5个百分点，高出制造业平均水平1.5个百分点。如果同发达国家物流成本相比，我国化工行业物流的差距更大。

1.2信息化程度较低石油石化企业大多都是国有垄断企业，受传统的体制机制“大而全”、“小而全”观念的影响，集团内部拥有自己的车队和仓库，设置自己的经营网点和人员配置，自我服务。集团内部以及与外部企业之间没有统一的信息系统，各部门之间的信息沟通仍然停留在传统的书面和口头阶段，严重影响了物流运作的及时性和准确性。在集团不同分公司之间，信息技术都是独立开发和应用的，标准不同，发展程度也有差异，无法实现统一的信息传输。

1.3物流综合服务能力差目前国内大多石化企业的物流运作方式还停留在传统的存储和运输阶段，几乎没有增值服务。流通加工、成本控制、信息服务等增值服务非常少，物流方案设计和全程物流服务没有开展，没有形成在现代网络社会，利用互联网技术和先进信息技术的新型物流模型，作业技术含量比较低。

1.4信息流通效率低下信息流在石油石化物流实施中具有重要作用。相关企业在石油石化产品物流方面缺少规划，区域与区域之间信息沟通不是很顺畅，导致了产品的供应不均衡。产品的需求信息通过供应链的各个节点传递，各节点企业仅仅根据其相邻的节点需求信息进行决策，导致上下级企业需求信息不真实会产生逐级放大的牛鞭效应，增加了上游公司工作量，造成了资源的浪费和物流成本的增加。销售管理机构、储存单位、运输公司和销售网点之间的管理信息系统网络还没有建立，还没有进入自动化控制和动态管理的状态。

1.5物流和信息化人才缺乏不少石化企业对物流的认识仍然停留在运输和存储等层面，对物流配送等的功能和全面物流的功能等认识不全面，导致对物流人才的不重视，物流人才的质和量都不足。储存和运输环节的人员年龄结构、知识结构和现代物流的要求都有较大差距。生产工人中技术工人比例相对较低，与物流服务相关人员的知识和技能素质都比较低，公司内部往往重视销售人才，轻视采购人才和其他物流人才。真正接受过物流系统教育的人并不多，掌握现代物流理论的管理者更少。

2电子商务对石油石化物流的影响

电子商务对流通业的影响，表现在很多方面。它带来物流行业内部作业流程和经营管理的变革，在物流领域引发了一场新革命。电子商务的发展和繁荣给石油石化产业物流的发展带来了机遇和挑战。

2.1电子商务改变了石油石化企业物流运作方式在传统市场中，经过炼油厂———商———销售门店———消费者每个环节，石油企业物流能力有限，各区域之间信息沟通不流畅，不能够及时地了解库存信息。电子商务的出现，给石化企业尤其从物资采购中寻找到效益，获取最佳的物资资源配置。在电子商务平台下实施石化企业的物流管理，可以提高石化企业物资采购经营活动的效率。电子商务缩短了生产商和终端客户之间供应链上的距离，降低了流通成本，缩短了流通时间，使物流路径最短化。在电子商务环境下，供应链实现一体化成为可能，炼油厂能够比较及时准确的掌握终端消费状况，每个环节都能实现零库存，提高了行业的效率。

2.2电子商务可使物流实现网络化的控制传统的物流活动实质上仍然是商流活动，其运作方式是围绕着商品物资的流通来进行的。在电子商务环境下，物流的运作是以信息为中心的，信息决定了物流的运动方向，也决定了物流的运作方式。通过网络上的信息传统，以及各种先进的信息技术，可以实现对物资的合理调配，对物资的实时追踪，实时控制，实现高效率。

2.3提高物资管理的效率和质量电子商务的使用可以提高石油石化企业物流效率。首先，通过电子商务，石油公司可以方便及时地获取大量贸易信息，降低信息获取成本，扩大商业机会，有利于促进产品的销售和购买。其次，通过电子商务，减少了采购环节，缩短采购周期，通过实现全球范围内的产品采购，可以与最佳的供应商进行交易且获取最为理想的交易价格。据统计，通过电子商务采购到的商品价格可以降低5％至10％，采购周期可以缩短50％至70％，可以节省25％至50％的库存成本。再次，电子商务模式下可以打破石油公司内部部门地区分割，加强内部协调，规范集团内子公司、分公司的经营行为，从而提高整个公司层面的管理水平。最后，电子商务环境下，通过信息化平台建立企业内部联盟，发挥规模效应和网络效应，能够提高石油化工企业物流设施的利用率，还可以提高流通效率，提高安全性，降低流通成本。

2.4降低物流操作误差电子商务大大简化了工作程序，在实现产品积压少、供应周期短、信息反馈及时的同时，加快了库存资金周转天数，降低了库存资金。电子商务的应用，把日常管理活动中从繁杂的数据资料整理等解放出来，让员工把主要精力放在质量追踪、筛选供应商等工作上，提高工作效率，降低各种操作误差。将信息流、物流、资金流用电子商务信息化平台来管理，在提高工作效率的同时也降低了操作误差。

2.5电子商务促进物流技术的进步要适应电子商务运作的高效率物流系统，要求各个地区具备良好的交通运输网络、通信网络等基础设施，建立一个适应电子商务运作的高效率物流系统。电子商务能够促进物流管理水平的提高。物流管理水平的高低直接决定着物流效率的高低，电子商务技术的出现促进了物流技术的进步。电子商务催生了新的物流革命，新技术的使用，提高了石油石化行业物流的技术构成，行业也开始显示出技术密集的特征。

3完善电子商务平台，提高石油石化企业物流效率

电子商务环境下，突破中国石油石化行业物流发展的瓶颈，一方面要寄希望于国家物流大环境的改善，另一方面，在石油石化行业内部做一些基础性工作,加强对外交流和人才联合培养，利用整个社会的物流资源，制定高效的物流配送方案，构建无缝的物流对接网络，实现整个物流体系的现代化和信息化。

3.1提高安全性石油石化物流与普通物流相比较，其具有易燃、易爆、有毒、易腐蚀等特点。因此，对于石化物流来说，安全管理工作尤其重要。石油化工企业的生产设备大多处于高温、高压状态，略有不慎就可能会引发安全事故，物流设施的安全性高于一切。网络环境下，现代化的信息技术、优化管理等技术可以实现物流管理的数字化、最优化等，实时监测流通的实现高效的流通管理。电子商务环境下，新型定位追踪系统等更完善，可以实现随时确定物资的在途状况，一旦有危险信号时，可以第一时间采取防范措施。

3.2建立物流联合体，推动物流再造石化企业所属的运输、仓储等物流企业规模不一，布局分散，现有的场地和设备等资源的利用效率都不高。先进的物流信息技术投入成本一般比较高，小物流企业很难承受。物流联合体，一方面可以降低配送成本，提高产品竞争力，扩大市场份额，另一方面，也解决了非主营业务的改制分流问题，发展自己的核心竞争力，实现效益最大化。以大型国有石油石化企业物流为核心，建立以契约关系为主要形式的稳定的物流联合体，有效地利用物流资源，实现物流配送体系现代化，扩大石油石化企业物流服务能力。

3.3建立适应石化电子商务发展的物流配送中心降低流通成本的关键要素是信息的流畅和尽可能低的空车运输。中国石油石化系统内各类生产、销售企业众多，充分利用这些企业的场地、设备和渠道，通过技术改造和各种管理模式创新，将这些现有的小型配送中心进行整合，建成适应电子商务和网络信息化的新型配送中心。

3.4完善电子商务网站的各种功能中国石化电子商务网站始建于2000年8月15日，具有物资采购和石化产品销售两大功能。随着我国网络基础设施的发展和相关法规的完善，原来没有考虑到的，或者考虑到但当时没条件实施的功能，现在可以进行考虑。中国石化物资采购电子商务网站和ERP系统基本保证了物流信息共享，可以完成信息的、数据的交换、库存管理、财务结算等功能。在此基础上，将产品的生产、库存、分拨、销售等环节的基础数据都输入系统，进行集成。完善ERP系统、CRM系统、决策支持系统等的应用。

3.5重视物流研究和物流人才的培养向物流和电子商务产业发展非常好的国家学习，吸取其先进的物流管理和电子商务模式的研究成果。石油石化物流企业和电子商务企业与科研院所高校合作，设立石油石化行业电子商务物流研究的专项课题，有针对性研究石油石化行业电子商务物流中遇到的难题，加快石油石化行业电子商务物流发展步伐。在相关人才培养方面，采用招聘和培训相结合的方式。一方面，与学校合作，联合培养物流人才，结合石油石化行业特点，有针对性地进行电子商务物流人才的订单式培养，全面提高石油石化行业人才的素质；另一方面，加强对现有职工进行专业技能和相关知识的培训，提高员工的综合能力。