透析物流管理专业校企合作教学模式

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摘要：校企合作教学在我国已经获得快速发展，但仍然存在很多问题。本科物流管理专业与企业存在很强的资源互补性，加强校企合作教学必须从教学方针和目标、教学组织机构、教学方案、教学基地建设、教学过程、教学手段和方法、沟通、评价与反馈机制以及国家政策等多方面入手形成完善的教学模式。

关键词：物流管理专业；校企合作；教学模式；资源共享

1校企合作教学的现状

近年来，关于校企合作的研究成果不断涌现，一些校企合作模式得到迅速推广，在取得显著成绩的同时，也暴露出一些具体问题。

1.1校企合作教学的研究与实践

截至2010年4月，中国期刊网显示的与“校企合作”相关的论文近1700篇，其中研究职业院校与企业合作问题的占95%以上，研究合作模式的占近1/5。于敏(2009)认为，从各国的模式看，主要有德国的企业为主模式(“双元制”)、美国的学校为主模式(“合作教育”)和澳大利亚的行业主导模式(“技术与继续教育”)。曾建飞(2010)提出目前国际物流校企合作的模式主要有企业辅助型模式、校企联合培养模式和校企合作办学模式。其划分依据应该是校企合作中双方的资源配置比例和实际控制者的差异。近年来，我国高校为提高学生的实践动手能力采取了多种形式，主要包括：

①与企业合作订单式培养人才。广东外语外贸大学以企业订单为主要依据，组织必要的人力、物力实施人才培养，实行产销衔接。内容包括人才规格要求、教学计划、课程内容、教学过程、实习实训、教学评价和毕业生录用等方面。

②建立企业实习基地，安排学生参观或顶岗实习。高校与企业签订实践基地协议，制订专门的实践教学计划，实行弹性学制，安排学生参观企业现场或顶岗实践。学生运用所学理论指导实践，同时通过实习引导理论学习。这种形式在职业教育和本科教育中都有应用。

③参股加盟模式。1992年10月，为了适应扩大规模生产的需要，华南农大应邀加盟温氏集团，开创了农业产业化领域校企合作的先河，首创了高等院校持股加盟企业的产、学、研合作模式。这种合作形式以股份为纽带，将双方紧密联系在一起，利益共享，风险共担。该形式主要应用于合作技术研发领域。

④邀请企业管理人员讲课。这种方式操作容易，教学成本低。上述校企合作形式使学校、企业和学生三方均得到相应的益处，尤其是在职业教育中，在教育部的大力推动下，校企合作取得了明显成效。

1.2目前校企合作教学存在的问题

从实践来看，当前我国的校企合作还存在一些难点和障碍，主要表现在以下几方面：

(1)合作理念存在误区。长期以来，由于传统人才培养观念束缚，我国高校本科教学并不重视实践训练。重点院校侧重培养研究型人才，少数普通院校也忙于上档次，争先恐后地向研究型大学转型。虽然大多数普通本科都声称培养应用型人才，但在实际操作中对实践教学并没有真正重视。分配给学生实践的时间过少，一般只是在最后一学期给学生提供实习机会。关于校企合作的协议虽然签了不少，但基本上都是摆设，所谓“实习基地建设”，只不过是一纸空文的口头承诺。结果导致管理学科的毕业生呈现“研究外行，管理不行”的局面。作为实践教学基地的企业，只关注用自己的力量生存发展，也很少考虑能从与高校合作中受益的问题，即使关注了也是考虑技术合作，而对于教学合作问题并不感兴趣。

(2)合作双方目标冲突。在实践中，企业与高校合作教学的直接目的主要是经济效益，而不是社会效益。没有经济效益，企业不可能愿意接纳学生的周期性的实践；高校与企业合作的根本动力则来源于培养人才，而创造社会效益，缺少针对经济效益的可行性分析。合作目标的不同造成双方在合作中产生冲突。尤其是合作进入实质操作阶段以后，一旦发现问题，往往使得合作难以深入进行。

(3)资源配备问题。一是实践平台问题。校企合作在设备场地的投入上更多的是依靠企业来提供。在实践中，企业要考虑正常生产经营问题，到底投入多少资源供教学使用，或者说企业能不能拿出足够的资源，企业的资源与学生数量如何配比，也成为一个模糊不清的问题。以物流管理专业为例，其实践环节几乎覆盖整个企业流程，如果没有配套的资源作为实践教学平台，根本不可能完全实现教学目标。二是教师资源问题。谁来教学生？是高校老师，还是企业管理人员。高校老师本身缺乏实践经验，企业管理人员又没有精力来教学生，成为合作难的一个障碍。三是教材问题。传统的理论教材不能满足校企合作教学，由于没有合适的教材，使得教师授课没有科学依据。上述问题在某种程度上降低了校企合作的效果。

(4)管理体系不完善。管理体系强调系统性和模式化，它包括管理的方针、目标、策划、控制、保证和改进等具体活动。管理体系是校企合作正常进行的必要保证，没有一个完善的管理体系，会造成学生在企业“走马观花，浅尝辄止”，学不到系统的知识。

(5)政策支持问题。校企合作教学打破了传统的教室教学的局面，将学生引领到校企共建的教学平台上学习，需要国家在政策上给予支持。事实上，目前教育主管部门已经出台了一些关于校企合作的政策，但主要体现在职业教育和技术创新领域，在本科教育层次或各层次共享方面缺少明确的政策文件。

总体来说，当前校企合作存在的最基本问题是校企之间如何合作，具体涉及高校、企业和国家三个层面；三者之间按照什么样的模式去保证校企合作教学的质量，还需要进一步探讨和完善。

2物流管理专业教学与企业运营的互补性分析

物流管理专业教学与企业运营存在很大互补性，无论是在专业属性、培养目标还是在资源配置等方面，高校和企业之间完全可以通力合作，资源共享。

2.1物流管理专业人才培养目标定位与教学资源的有限性

(1)培养目标和人才能力体系要求。从学科分类来看，物流管理应该是管理学的一个分支，属于交叉学科。本科物流管理专业要为社会培养基层、中层管理人才，能够在制造业、服务业及第三物流等领域从事有关运输、仓储、配送、装卸搬运、流通加工、包装和信息管理(或综合性)的计划、组织、人员配备、领导和控制工作。学生能力要求最终表现在两个方面：基本能力和核心能力。基本能力包括说、写、协调沟通和现代办公设备的使用四方面；核心能力包括决策和执行能力。基本能力为核心能力服务，核心能力依靠基本能力来体现。这些能力单纯依靠高校自身的理论教学和模拟实践根本无法完成。

(2)高校教学资源的有限性。高校在物流管理专业办学方面投入的资源除了教师，还包括各种硬件和软件。为提高学生实践能力，目前高校内部能做到的只是建设模拟实验室或安装模拟物流信息化管理软件，如建设模拟配送中心，安装ERP软件或仓储管理模拟软件等。由于资源有限，教学过程中模拟的程度是有限的，不可能覆盖物流管理涉及的全部要素。教学资源的有限性决定了校内教学内容与企业管理实际必然存在一定距离。同时，每所高校争相采购设备，造成全国范围内的低水平重复建设，这种局面迫切需要企业从外部提供资源来化解。

校企合作给高校带来很多好处：一是高校可以争取企业资助，改善教学条件；二是保证教学质量，提高学生的实践能力和创新能力，促进学生就业；三是能够提高教师的教学和科研能力，推动专业教学改革。

2.2企业对高校教学资源的需求在市场竞争日益激烈的环境下，校企合作在客观上使企业也能从高校物流管理专业教学过程中获得诸多利益：一是企业可以从高校获得符合企业需要的低成本员工(学生毕业前)和应用型物流管理人才(学生就业后)；二是利用高校教师的理论优势，对员工进行培训或享受诊断咨询服务，解决企业在管理和经营方面存在的问题；三是通过校企合作树立良好的社会形象；四是获得政府的政策性优惠。

总之，物流管理专业的校企合作给高校和企业带来的是双赢，在人才、管理、基地、技术等多方面实现资源共享，具有极大的互补性。顺丰速运(集团)有限公司与国内多家高校联办的“顺丰班”，实现了学校、企业和师生员工的有机结合，是校企合作的一个较为成功的典范。

3物流管理专业校企合作教学模式设计

校企合作是一个复杂的系统工程，其教学模式需要从学校、企业和国家三个层面来构建，构成要素包括教学方针和目标、组织机构、方案和内容、过程、手段和方法、教学基地、沟通与反馈、政策支持等多方面，如图1所示。

3.1教学方针和目标

校企合作要树立“以学生为关注焦点”的教学理念。高等教育的产品是教育服务，对象是学生。教育服务必须满足以学生为中心的相关方的需求和期望。相关方包括学生、家长、教育主管部门和用人单位等。所以，校企合作教学必须首先识别学生及其他相关方的需求和期望，作为教学策划和资源配置的前提。教学方针是教学单位制定的关于实践教学的总的宗旨和方向。它必须与学校和企业总的教学方针或经营方针相适应，对满足学生及其他相关方的要求和持续改进实践教学管理体系的有效性作出承诺。合作教学的基本目标是提高学生实践能力，增强其就业适应性，具体要围绕学生应该具备的基本能力与核心能力来制定，并形成一个完善的目标体系。

3.2教学的组织机构

根据组织理论，“任何一个组织都有其环境，面对不同的环境，组织总是要有不同的结构来适应它”。为了切实搞好校企合作教学，学校要成立校企合作指导委员会，针对物流管理等各专业与相关企业合作进行战略规划与资源配置，统一协调解决合作过程中遇到的问题。在专业层面，必须成立以高校为主导的专职教学机构，专门负责校企合作教学的具体管理和操作。该机构一定要有足够的权限，由学校和企业共同抽调各级管理人员组成，正副职安排和构成人员比例根据教学需要来确定；也可以考虑合作双方的选调人员分别在对方的高、中、基层挂职，参与相关决策，以增强相互沟通、了解和信任。机构的主要职能包括：制定教学方针目标、教学方案、教师资源的管理和开发、建设教学基地、教学质量管理和学生管理等。其中，对教师资源进行管理和开发意味着该机构不仅仅是选择教师，还要对教师进行实践经验或实践技能的岗前培训，由企业管理者授课。教学质量管理职能包括教学质量标准制定、教师教学质量的控制和评价等。学生管理在所有工作中是一个关键，因为实践基地的容量有限，如何有计划地利用基地培训学生十分重要。

3.3教学方案和内容

教学方案涉及教学计划、教学大纲、教学日历和具体教案等文件。校企合作的教学方案一定要在理论教学的基础上结合实践需要，由校企教学组织机构组织教师和企业管理人员共同来设计和编制。教学内容要紧紧围绕企业的物流管理职能与岗位群要求，充分实现教学目标体系规定的基本能力和核心能力。教学方案设计总体上应该考虑5W1H，即内容(学什么)、主体(谁来教，谁来学)、原因(依据和目标)、时间(在哪个学期)、地点(在校内，还是在企业基地)和方法(采用什么教学方法)。为了增强校企合作教学的可操作性，教学组织机构应该组织人员编写“物流管理专业实训教材”，为教师讲授和学生学习提供直接依据。

3.4实践基地建设

实践基地建设是校企合作教学中的核心任务。物流管理专业学生就业岗位与物流管理职能密切相关，无论是仓储、运输、配送，还是其他管理岗位，都要培养学生的基本能力与核心能力。因此，选择合作的企业不能是唯一的，一要满足学生实践教学的需要。从行业来看，制造业企业、零售业企业或第三方物流企业都在企业考虑范围之内。当然，作为校企合作的企业与高校实践教学一定要具有较高的相关度，具有典型性；从投资主体来看，实践教学基地可以采用学校投资、企业投入或校企共同投资三种形式。由于高校自身资源的有限性，采用企业投资和共同投资的形式比较可行。如果基地是企业生产经营系统一部分(企业的物流系统)，既要保证企业运营正常进行，还要完成合作教学任务，那么如何协调教学与运营的关系是一个难题。解决的办法要从合作教学的具体手段和方法角度去思考。

3.5教学过程

教学过程是教学方案各要素在时间和空间(地点)上的具体展开(如图2所示)。从时间上来看，本科物流管理专业一共八个学期，应该拿出一个学期为学生提供校企合作的实践教学，可以考虑安排在第七学期。一至六学期也可以安排实践教学，但在形式上与集中学习应有所区别。在第八学期，仍然可以安排学生到相关企业进行传统的毕业实习和毕业设计。具体来说，在第一至第六学期，校企合作教学主要采用企业专家讲课(针对相关课程)、学生到实践基地参观和假期实践(阶段实践)三种形式。第七学期的全部或至少二至三个月，在实践基地集中教学。这是校企合作教学的主要时机。第八学期的毕业实习和毕业设计，可以继续选择在实践基地，也可以由学生自主选择到其他企业实习，主要是为了学生就业和完成毕业设计。以上过程设计需要对传统教学计划进行改革，需要对课程教学的平时实践学时和集中实践教学学时进行合理划分。

3.6教学的手段和方法

校企合作教学的质量能否保证在很大程度上取决于教学的手段和方法是否具备可操作性。根据教学地点，教学手段和方法可以分为课堂教学、现场教学和顶岗实践三种类型。在课堂教学环节，教师提供合作企业物流管理资料作为课堂教学的案例素材；同时，邀请有经验的企业管理人员到课堂上为学生讲课。高校教师擅长理论，企业专家侧重实践，二者取长补短，相得益彰。在现场教学环节，主要采用“学徒制”。为一组学生安排一位高校教师或企业管理人员做老师，学生跟随老师学习物流管理实践知识，同时要定期轮换，以便学生掌握全面物流管理技能。当学生掌握了企业物流管理的基本要领以后，安排学生顶岗实践。此时，教师角色转换成“指导”，学生变为管理工作的主体。

3.7沟通、评价与反馈机制

建立沟通机制是为了确保高校与企业之间就合作教学的情况进行实时交流。为此，合作教学组织机构应该安排专人负责，建立专门的联系方法，确保双方动态掌握教师、学生、资源配置和教学过程的所有信息。此外，要制定合作教学质量评价制度，这是保证教学质量的一种事中和事后控制手段。组建教学质量和教学效果评价小组，针对教学方针、目标、方案、过程、手段和方法分别构建质量评价指标体系，定期开展教学质量评价，对学生学习效果进行考核，从而对高校、企业和学生三方形成约束，使合作教学真正落到实处。同时，建立反馈机制，及时将教学效果和质量评价结果传递给教学组织机构，乃至校企高层管理者和相关部门。

3.8政府的政策支持

本科物流管理专业校企合作教学没有国家政策支持是不可能完成的。政府对于校企合作教学的支持包括总体要求、教师素质培训、教材编写、经费支持、人身安全保险、企业税收优惠和教学认证等多方面。第一，教育主管部门要出台支持本科专业校企合作教学的政策文件，对本科校企合作的指导思想、原则、目标和措施提出总体设想和要求；第二，加大教师实践培训力度，使教师的素质和能力适应校企合作教学要求；第三，通过试点，编写校企合作教学的教材，并在完善中推广；第四，对校企合作的高校给予经费扶持；第五，设定专门的服务于校企合作教学过程的人身安全保险，明确界定校企合作教学中人身意外伤害事故的责任划分，免除学校和企业对人身意外伤害的顾虑；第六，对参与校企合作教学的企业提供税收优惠，免除或降低相关的资产购置、产品销售方面的税率；第七，设立基于校企合作教学的职业能力认证。为通过校企合作教学学习成绩合格的学生颁发认证证书，对学生的实践经历和能力提供证明。

综上所述，当前物流管理等管理类专业学生就业存在的一个根本障碍就是学生没有实践经历，实践动手能力差。校企合作教学不仅解决了这一难题，还会形成高校和企业双赢格局。构建校企合作教学模式需要在国家政策平台上，制定科学的教学方针和目标，成立教学组织机构，制订完善的教学方案，加强实践基地建设，规范教学过程，采用适宜的教学手段和方法，建立沟通、评价与反馈机制。

参考文献：

［1］张金标，胡慧萍.基于应用型人才培养目标的校企合作模式研究［J］.中国冶金教育2010(1)：19。

［2］于敏.应用型经管人才培养校企合作模式的创新研究［J］.中国人才，2009(12)：58。

［3］曾建飞.多元化校企合作培养国际物流应用型人才探讨［J］.现代商业，2010(5)：281。