电子商贸下物流网站建设综述

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关键词：第五方物流平台网站建设服务功能提升竞争力

内容摘要：本文在对第五方物流进行定义的基础上，重点对电子商贸技术支撑下的物流标准化网站建设进行系统的阐述，寻求建立一个系统、及时、高效的物流信息网络平台，以期顺应我国物流产业信息化的历史趋势。通过科学的方式完善和发展在我国尚未成熟的“第五方物流”平台，可以实现物流交流之间的高效化。

电子商贸技术支撑下的物流标准化平台概述

第五方物流（FifthPartyLogistics，5PL）的定义为：实际运作中提供电子商贸技术支持整个供应链，并且能够组合各接口的执行成员为企业的供应链协同服务。主要特点是：系统的提供者，行业优化者和组合者。作为一个系统的提供者，是以IT技术为客户组合供应链上各个环节，将平台系统放进客户的实际运作中，收集实时资讯，已达到评估、监控快速回顾运作信息的作用。同样作为一个优化者，第五方物流可以促进物流标准化的实现；所谓一个组合者，就是第五方物流是一个用户之间可以寻求多种组合，构成多接口、多用户、跨区域、无时限的物流平台。

2009年3月，国务院正式《物流业调整和振兴规划》，其中在物流重点工程中明确提出建设物流信息平台。所以建立一个系统、及时、高效的物流信息网络平台，可以顺应我国物流产业信息化的历史趋势，为我国物流资源整合和行业成本的降低作出重要贡献。

电子商贸技术支撑下的物流标准化网站建设

（一）网站开发背景

物流经济的迅速发展，带动了各种物流服务业的产生，第五方物流服务的主要业务便是为其他物流企业提供信息，并创建物流行业的信息化平台，促进第一方物流、第二方物流，以及第三方物流运输商、第四方物流策划商的信息交流，共同促进物流行业的繁荣发展。

第五方物流信息平台应当针对用户需求实现七大服务体系，分别为：信息查询、个性化页面、订单管理、在线交易、运输实时查询、方案策划和即时交流。

网站在开发过程中，针对上述七大服务体系，准确构建网站后台数据库，和互联网技术与物流技术的融合，把射频跟踪技术结合网络服务器，显示到网站前台，为顾客提供更为全面、即时、准确的服务。

（二）系统分析

1.网站需求分析。第五方物流平台的建设是以计算机为基础，打造一个服务网站，提供最快、最优的服务。信息化的管理系统应为网站在运作过程中节省大量的人力、物力、财力和时间，提高网站的运作效率。具体内容如下：

由于第五方物流平台主要以网站为载体，向社会提供服务，所以在设计网站时，必须做到页面美观大方；网站的主要服务为七大服务，分别为信息查询、会员企业个性化页面、订单管理、在线交易、运输实时查询、方案策划、即时交流。在设计网站时，应根据这七大服务，构建网站后台；顾客需要自主设计和管理自己的页面，因此后台需要专为客户设计的数据库，并且网站维护人员也会对其管理权限进行控制；网站设计必须便于平台分析者收集市场信息，能够做到及时调整平台的功能和建设方向。

2.网站开发环境设计。

服务器端包括如下：

操作系统：WindowsXp或以上/Linux或以上服务器：IIS6.0或以上

Asp版本：vb

数据库：SQLServer2000

数据库管理工具：SQLServerManagementSudio

开发工具：VisualStudio2008

浏览器：IE6.0及以上版本或Firefox2.0或以上（推荐）

分辨率：最佳效果1280×1024像素

客户端包括如下：

浏览器：IE6.0及以上版本或Firefox2.0或以上（推荐）

分辨率：最佳效果1280×1024像素

3.可行性分析表现为：

社会可行性分析：当今社会经济的迅速发展，为物流行业带来了巨大的动力和利润。政府对于物流的大力支持、国内物流基础设施的迅速发展和经济、法律环境的支持都为物流业的持续、迅速扩大提供了条件和基础。整个行业的主要发展趋势将向着专业化、集中化、系统化发展。建立第五方物流平台，综合物流行业信息，提供物流信息服务，顺应社会发展潮流。

经济可行性分析：平台建设者最好能够拥有自己的网站开发团队和维护团队，可以节省外聘人才的成本，而且网站开发所需成本不大，而该项目较利于融资，在经济上完全可行。

行业可行性分析：第三方物流占据绝大部分的外包物流市场。物流运营商数目相当庞大，市场竞争异常激烈，但尚未构成垄断。第四方物流的出现为第三方物流提供了一定程度的整合和优化，提供商可以通过影响整个供应链的能力，提供全面的供应链解决方案与价值，但他们在信息服务和整合运用上并未得到很好的发展，所以物流行业中尚需补充完善，第五方物流正好补充了其漏洞，因此网站开发较为可行。

技术可行性分析：平台建设者需要拥有自己的开发团队，拥有计算机技术和网站开发技术，可全面建设网站。

（三）系统设计

1.系统设计目标。系统采用人机对话方式，界面设计美观、方便、快捷、准确，数据存储安全可靠；全面展示第五方物流平台的各类服务，并可以展示各企业信息；实现各种服务查询；查看网站内的公告信息；灵活快速地填写供求信息，使信息传递更快捷，同时实现运输跟踪查询；对用户输入的数据，系统进行严格的数据检验，尽可能排除人为的错误；支持友情链接功能；良好数据库支持；网站应尽可能并最大限度地实现易维护性和易操作性；系统运行稳定，安全可靠。

2.系统整体体系设计。系统主要由应用区、应用控制区和数据库后台三部分组成（见图1）。

应用区主要为前台显示和后台管理，前台显示为用户而设计，主要展现该平台的服务功能，而后台管理主要由网站维护人员使用，处理一些网络问题以及系统安全性问题。

应用控制区主要是应用区和数据库之间的链接桥梁，但前台提出访问数据库时，应用控制区会先把请求送至后台管理处，经过后台权限检验，把合法请求送至数据库，把不合法请求拦截。

数据库主要用于存储网站数据资料，包括网站经常性使用的信息，以及第五方物流平台会员的信息资料，数据库是整个网站的基础，而且包含网站经营运作的全部信息。

3.系统前台设计。网站主要包括十二大块（见图2）。

平台简介：包括平台运作组织及其架构，平台的服务体系，平台文化以及进行合作的相关公司的链接；物流商机：主要是为平台用户而设计的，用户在网站上可以寻找到合适的买家或卖家，了解市场走势；银行金融：为客户提供银行金融相关信息，以及为企业提供与银行金融界的交流渠道；海关信息：为需要进出口的客户提供通关信息服务以及相关法律援助；物流资讯：即时最新物流资讯，包括天气、交通、政策等，全方位满足客户需求；政府机关：提供政府相关辅助信息，建立政企间交流平台；物流路线：提供规划物流运输路线，并全方位实现货物跟踪电子地图；物流案例：主要包括经典案例，第三方物流运输企业案例和第四方物流策划企业的案例，为网站的访问者提供所需的各种物流案例，并且提出解决方案，满足访问者的需求；物流设备：主要为企业客户提供各种物流设备以及运输车辆信息；会员企业展示：总共包括三部分，物流企业（第一方、第二方物流企业）、第三方物流企业、第四方物流企业，主要是为企业提供一个展示平台，把各个企业以列表和图文格式，将企业最近在本平台网站的活动显示出来，并把各类企业区分，更加便于用户使用网站。

（四）网络建设

1.网络设计宗旨。体现功能性：构建简洁高速的计算机网络结构，为网站的运行以及内部实行信息化的管理奠定基础；要有技术性：网络采用树型拓扑架构，扩展性能好，易于维护；确保安全性：铺设安全稳定的网络系统，保护数据安全，防范恶性的网路窃听或网站攻击。

2.网络管理安全措施。网络硬件设施管理：主要保证机房安全、计算机硬件安全和网络设施安全；公司网络软件设施管理：主要保证操作系统安全、软件安全、数据库安全和防火墙安全；人员操作管理：主要保证用户安全并设计成熟的员工操作手册。

3.网络技术安全措施。一是数据库安全技术保障。后台数据库用来保存主要信息和用户的重要资料，要保证数据库的安全，建立安全的数据库访问模式；审计追踪和数据备份；数据库备份恢复策略；视图机制和数据加密。二是通讯安全技术保障。防火墙技术：需要设置屏蔽子网体系结构；加密技术：第五方物流平台应当使用公开密钥技术，它有两个密钥，一个是签名密钥，它是对外保密的，由内部人员保管，另一个是验证密钥，它是对外公开的，由用户持有。同时应当使用多种加密技术整合，实现对称加密和非对称加密交互使用，提高数据保密性；身份认证技术：身份认证技术主要采用数字签名。首先，接收者能够验证发送者对报文的签名，以确保数据的完整性。同时，由网站维护人员通过数字签名进行公证，因此发送者事后不能抵赖对报文的签名。

4.平台的整体

网络建设结构。基于网络建设的宗旨，结合技术可行性，平台的整体网络建设分为三个部分。

第五方物流平台子网：平台内部网有一个中心交换器与外部进行连接，以两台主机为内部网进行运算，内部电脑以树型结构联合在一起，构成第五方物流平台子网。外部访问子网：鉴于平台的网络安全性，在构建网络时，使用双防火墙结构，在连接WEB服务器时间再以一个交换器进行连接。外部广域网：外部网主要是顾客访问网站的渠道，之间以路由器进行连接，并用一道防火墙进行隔离，确保顾客能够正常进行访问网站，同时防止恶意攻击。

参考文献：

1.张国庆，叶民强，刘龙青等.企业物流与营销的成本权衡.物流技术，2007，26（3）

2.佚名.物流需求存在问题和系统分析.中国交通技术网，2007