危机管理在建筑工程的应用

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【摘要】建筑工程质量管理受多种因素的影响，其中有很多突发性的因素，比如说不安全的行为、突发天气情况、已经存在的安全隐患等，这些因素对建筑工程质量会造成很大的影响，因此有必要在建筑工程管理中引入危机管理意识，在质量管理当中要针对可能发生或者存在的风险进行预测，在预测的基础上事先制定针对性的防范和控制措施，以最大程度的减少质量问题发生，提高建筑工程质量管理水平。

【关键词】危机管理；建筑工程；质量管理

1危机管理应用于建筑工程质量管理的必要性

危机管理意识是现代管理理论当中的一种重要意识，这种意识是针对可能存在的风险进行管理和控制的一种意识，目前已经广泛的应用到各种管理实践中。危机管理意识在现代工程管理当中也有应用，能够针对建筑工程管理中的各种偶然性风险对施工质量的影响，从源头上进行预防和控制，达到消除危机、减少风险的目的。而从现代建筑工程质量管理的现状来看，多数建筑工程质量管理具有滞后性和被动性的特点，质量管理的措施主要是检查、监督，在检查的过程中建筑工程的相关供需已经施工完成，工程质量状态已经基本形成，在这一过程中即便是能够发现质量问题，也只能根据质量问题的事迹情况，采取被动的弥补措施，而不能从源头上预防和减少这些质量问题的出现。危机质量管理则要求在建筑工程质量管理中增强主动性，做到控制、主动预防、主动管理，这就弥补了当前建筑工程质量管理的不足。

2危机管理管理在建筑工程质量管理中的应用对策

2.1以完善的质量管理制度来体现危机管理意识。制度是施工人员行为的约束，也是工程质量管理的前提和依据，要想将危机管理应用到建筑工程质量管理当中，就必须以制度的形式将危机管理确定下来，使之成为建筑工程质量管理中必须贯彻的模式和依据。在制度建设上，项目部应该在制度完善的过程中，将危机管理的要求写入制度当中，比如说在项目质量管理制度当中，明确建筑工程质量危机管理的一般要求，以及在质量管理实践当中危机管理的程序和要求，按照风险监测、预警、质量风险分析及质量决策处理，并明确在这些程序当中，每一个程序的主要负责人，以及工作的标准。此外，在制度上明确以后，还应该明确各个部门在实施过程中的分工，确保危机管理的各个环节都能有明确的责任人，各个部门需要根据危机管理实施的需要。此外，在制度当中还应该明确规定，不履行危机管理所应该承担的责任，以督促各部门、各个质量管理责任人将危机管理的要求落实到位。2.2运用先进技术来减少危机事件的发生。科技的发展为危机管理在建筑工程质量管理中的应用创造了更好的条件，项目部在进行质量危机管理当中，可以利用先进的技术来减少危机事件发生的概率。比如运用思四维模型，控制建筑工程质量形成的过程，将施工过程中的每一个步骤在四维模型当中体现突出，还可以对整个建设过程进行全息扫描，将扫描的数据作为制作四维模型主要依据，在制作的过程中对比目标模型与实际情况，分析可能存在的危机，比如说楼梯板的施工厚度超出了预期，可能导致载荷超标使楼梯的承载力下降，这是一个巨大的安全隐患。此外，除了计算机技术之外，还可以收集类似工程质量管理的相关数据资料，制作一个危机管理模型，以建筑工程质量管理实践当中收集到的相关资料为基础，对该工程质量进行危机模型分析，预测那些环节、部位可能存在风险隐患，然后组织质量管理人员进行检查监督，并对施工过程进行全面的控制。2.3将危机管理意识融入到质量管理的过程中。一方面，质量危机管理要求项目部在施工之前，必须全面的了解和掌握现场施工环境，地质勘测必须由专门的地质勘测单位进行，还需要相关部门提供本地区的相关自然灾害和气象数据资料，在此基础上组织设计现场施工布置。同时，这些资料也是施工质量管理的重要依据；此外，施工材料和施工队伍也是源头上必须控制好的两个因素，从施工材料的角度来讲，材料是建筑工程质量形成的基础，只有保证施工材料的质量，才能保证施工质量，项目部必须严格施工材料采购及现场存储管理，在使用之前必须进行质量检验，确保所使用材料符合质量要求；还要选择有经验的施工队伍，最好在质量管理上有一定素质和经验的队伍参与施工。另一方面，必须实现质量管理的专业化，认识到质量管理是一项专业化的活动，专业的质量管理人员能利用自己的专业知识对质量形成的过程进有效的控制，项目部必须设立专门的现场质量管理岗位，主要负责工程的现场质量管理工作，要求对重点工序、重要施工项目进行旁站监督，与施工监理一起做好质量控制工作。2.4认真做好施工安全管理。安全与质量密不可分，很多安全事故都是质量问题或隐患导致的，在现场安全管理的过程中，从质量管理的角度来讲要从施工计划当中体现出安全管理的要求，比如说在施工当中那些未知可能存在安全隐患或问题，在这些位置悬挂施工警示牌，警告职工人员在此位置经过或施工的时候要注意。教育施工人员在施工过程中，要注意现场各个构造未知的承重，不要出现超重、超负荷承载的问题，以免因质量问题导致安全事故发生。

总之，危机管理能够增强建筑工程质量管理的主动性和有效性，增强质量形成之前或形成过程中的质量控制能力，对当前的建筑工程质量管理能够起到良好的帮助和促进作用。

作者:王旭 单位:葫芦岛市连山区房屋产权监理处

参考文献

[1]戴锦.危机管理意识在建筑施工管理中的合理应用[J].科技资讯.2016（14）.