分享经济时代人力资源管理问题

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摘要:分享经济是信息时代的产物，对优化社会资源具有重要作用。本文先阐述了分享经济时代的概况，说明了分享经济时代人力资源管理的重要性，并根据当前的实际情况，分析了分享经济时代人力资源管理存在的问题。最后结合主要问题，着重探讨了分享经济时代人力资源管理的具体措施，包括资源优化分配、科学规划管理、明确员工任务、加强文化管理、强化管理机制，企业人力资源部门及相关人员应积极面对挑战，做好应对工作，以供参考。

关键词:分享经济；人力资源；管理制度

目前，信息网络已经在人们的生活中逐渐普及，使人们的生活发生巨大变化，人们在生活中都离不开对网络的应用，同时，随着信息技术的发展，各行各业都在使用信息技术，以提高企业的工作效率，在信息化的发展下，分享经济时代逐渐出现，对于企业的经营管理具有较大的影响。当前，企业的人力资源管理面临着较大的挑战，其内部管理还存在着较多的问题，为此，企业针对一系列的问题采取有效的措施，积极应对出现的挑战，以此促进人力资源管理的有效发展。

一、分享经济时代的概况

分享经济是利用互联网对资源进行充分的整合，便于有效应用，并根据资源的特点对其合理安排，应用最少资源以取得最大效益，打破传统的管理模式。利用目前的信息技术对资源进行有效分类，使其符合现代的信息管理要求，可在网络信息平台中，对有关信息进行分享，继而实现利益双赢的效果。在分享经济中，供应者主要针对自有的限制资源进行分享，其中包括较多的类型，消费者对供应者提供的资源进行充分利用。共享平台是连接双方的纽带，为其提供交易的平台，在该平台中，可不断扩大人群的规模，并有效降低其成本，获取更大的效益。

二、分享经济时代人力资源管理的重要性

在企业的运行过程中，人力资源部门占据较为重要的地位，关系着企业的发展以及正常运行。目前，人力资源成为单独的一门学科，为企业培养优秀的人才，并且人力资源管理可应用在各个行业中，为企业的发展带来较大的帮助。随着信息技术的发展，分享经济时代出现后，人力资源的地位逐渐提高，可有效对企业的资源进行合理的应用，科学安排闲置资源，对资源可进行有效的应用，促使企业得到充分的发展。同时，在分享经济时代下，企业不断加强对人力资源的管理，使其发挥自身的价值，为企业的经营发展带来良好的效益。通过人力资源管理对企业的员工也可进行合理安排，根据员工的专业特性，为其安排合适的工作，使其得到充分的应用[1]。并不断激发员工的工作热情，使其在工作中发挥自身的作用，提高工作效率，不断加强对人才的应用。随着分享经济时代的发展，人力资源管理效率也得以迅速提升，逐渐突破传统模式下企业的经营发展，利用互联网完成商品的交易。现阶段，电商利用网络平台，进行商品的宣传以及销售，人们在网络平台中购买有关商品，以此达成双方的交易，该方式有效提高产品的销量。并形成大量的订单以及评价，通过消费者反馈的信息，充分体现人力资源管理的效果。根据反馈的信息，对管理的内容进行充分调整，使其达到合理的配置状态，促使企业不断解决内部问题，提高人力资源的管理效率，以此促进企业在市场大环境中的稳定发展。

三、分享经济时代人力资源管理存在的问题

(一)资源规划不够合理

目前，人力资源对员工以及岗位的安排不够合理，在企业的运行中，需要所有的员工相互配合。但是由于人力资源对企业人员的分配尚未达到合理的标准，造成企业内部员工难以做好配合的工作，导致企业的工作效率逐渐下降。同时，各个部门对资源的使用较混合，使得资源没有被有效应用，继而容易浪费大量的资源，造成企业的成本不断增加，影响企业的工作正常开展，导致企业的经营水平逐渐下降。

(二)人力资源分配不均

随着分享经济时代的逐渐发展，人力资源管理的地位迅速上升，能够更好的安排企业内部的有关事宜。但是人力资源管理在发展中，面临着较多的问题，人力资源管理与企业内部成本不相符合，未能有效的约束员工，造成部分员工的工作积极性较差，工作较为懒散。在工作时，这部分员工不能按时、按需完成自己的任务，难以达到企业发展的目标。同时，这部分员工消极的工作态度也容易影响到其他员工，继而形成公司内部散漫的风气，不利于企业的良好运行。

(三)工作任务尚未明确

在企业运行中，对于能力较为突出的员工，领导为其布置的工作较多，而对于能力相对薄弱的员工，领导为其布置的工作量也相对较少。因此，造成分工不均，部分员工工作繁忙，而其他员工较为闲散。加之人力资源管理部门未能对员工进行充分的了解，使其在自己的岗位中难以胜任当下的工作，员工的能力与实际的工作岗位不匹配，致使其工作效率以及质量逐渐下降。甚至出现部分员工不认真履行工作职责的现象，不仅严重浪费企业的人才资源，增加了企业的成本，而且还会造成企业的发展停滞不前。

(四)企业文化未能掌握

企业在建立时，通常会为自身设置相应的文化，以展现其整体风貌，彰显其发展精神，为员工提供充足的精神动力。但是目前，由于员工对企业的文化理解程度不同，甚至部分员工对企业文化不了解，使企业文化难以发挥其自身的作用[2]。在分享经济时代下，管理人员与基层员工的沟通相对较少，不了解员工的真实想法，使企业在发展过程中，缺少员工的推动力，导致企业的发展动力及后劲不足，经济效益不断下滑。

(五)管理制度尚未健全

随着分享经济时代的出现，人力资源管理未能做到创新，不能顺应时代的发展，同时为其管理也带来了较大的挑战，管理难度逐渐增大，并且管理范围也不断拓宽，使其人力资源管理的任务逐渐加剧，若其不做出相应的改变，则会造成企业的不断落后。此外，由于人力资源管理部门未能对分享经济时代进行充分的了解，管理制度还尚未健全，缺乏具体的管理条例，并且未能对部分员工设立相关的工作准则，导致部分员工的工作无章可循，严重阻碍企业的发展。

四、分享经济时代人力资源管理的具体措施

(一)人力资源优化分配

企业在发展过程中，离不开人力资源的有效支持，通过人力资源管理部门的工作，可有效为企业减轻工作负担，促使企业逐渐走上正轨并发展稳定。但是，在分享经济时代下，人力资源管理未能做出有效的变化，对企业内部的管理措施仍未改善，导致企业的发展无法适应分享经济时代，其管理工作不到位，对人员以及岗位的分配不均，难以合理的利用有关资源，造成企业的发展逐渐落后。在分享经济时代下，企业无法发挥自身的优势，与现代社会出现脱轨的现象，影响企业的整体发展水平。为此，企业在运营过程中，人力资源管理部门应当做好充分的工作，了解分享经济时代的具体情况，以及当下社会的发展状况，对市场进行充分的调查，明确当前社会经济的发展走向。根据调查的结果，开始对企业的内容实行管理政策，为了顺应时代的发展，企业需对内部的资源进行合理的利用以及安排，以此提高员工的工作效率，使其快速进入工作状态。人力资源管理部门应当先针对企业内部的现有工作项目以及岗位进行有效了解，明确现在具体工作项目的整体状况以及人员的分配。同时，将各个部门的岗位进行明确的划分，并将企业的资源进行充分的整合，并按照实际具体情况，展开合理的分配，根据部门的特点进行科学划分，结合员工的自身特点，将其安排到相应的部门中。针对员工的具体表现，为其分配有关工作，明确其自身的工作责任，促使其在实际的工作岗位中发挥自身的价值，以便激发其潜能，使其在相对应的岗位中，更加出色的完成工作任务，继而有效提升企业的整体效率，促使企业进入快速发展的阶段，有效提高企业内部的核心竞争力以及凝聚力，使人力资源对员工的分配均等，与企业的成本相符合[3]。

(二)合理规划资源管理

近年来，人力资源管理已经得到了国内外企业的广泛重视，人力资源管理部门是企业较为重要的部门之一，是大多数企业的核心竞争力，为企业的发展提供着源源不断的动力。因此，在管理过程中，人力资源科学合理的配置是管理最重要的部分。人力资源配置一般指企业需要根据自身具有的资源情况与企业发展情况，对人力资源进行科学与合理的安排，从而提高整个企业工作的效率，降低人力资源的成本，实现人力资源最优配置。同时，合理规划资源管理是企业人力资源管理部门最重要环节之一。对企业发展起着重要的作用。首先，人力资源管理部门应当做好统筹规划，为企业内部资源分配制定最优解决方案，优化企业内部结构，促进企业各个部门能够相互促进，协调运营，提高企业整体的工作效率，为企业创造出更大的价值。其次，根据员工的专业能力，进行合理规划，对于各方面能力较差的员工应当进行裁员，避免企业内部存在不上进的员工，浪费企业的资源，从而可有效降低人力资源成本，减轻公司的负担，促进企业健康快速的发展。最后，实现人才合理分配，不同部门对于人才的需求是不同的，通过合理规划资源管理，将企业人才放到最需要的位置，发挥企业员工最大的价值，保证资源的有效利用。同时，为了做好合理规划资源管理，管理者也要做好随时改变的思想准备，当公司的经营模式或者其他情况发生改变时，人力资源管理者需要根据情况对人力资源配置做出调整。此外，要更加注重优秀人才的引进，也需加强企业内部优秀人才的培养，建立健全人才激励制度，为企业创造出良好的运营氛围，以此达到良好的规划效果。

(三)明确员工工作任务

随着社会的发展进步，企业人力资源管理的完善是必不可少的，为了适应分享经济时代，需不断改善人力资源管理内容。根据企业发展的实际情况，做出相应的变化，促使管理更加灵活，能够随着时代的变化而发生改变，不断突破新事物，追求更高的标准，人力资源的管理逐渐上升。针对企业内部做好合理的安排，尤其是对员工进行有效的管理，因为员工是企业发展提升的保障，也是人力资源管理中最基本的管理对象。但目前，部分员工较为懒散，对自己工作的具体任务不够明确，甚至出现交叉工作的现象。同时，人力资源管理部门对分享经济时代还不够重视，未能认识到当前的企业的管理现状。为此，企业在发展经营过程中，人力资源管理部门应当不断发挥自身的作用，根据时代的改变，对企业内部的管理也需进行充分改善，不断进行创新，加大对分享经济时代的重视力度。根据时代的发展以及分享经济的具体内容，对企业内部闲置的资源进行充分利用，首先需要改善的就是对员工的管理，使其明确自身的工作内容，把握企业整体的发展方向。人力资源管理部门需详细了解员工的特性，结合其自身的优势，对其岗位进行有效的调整。并制定相关的管理体系，让其均能明确自己的工作范围，以及具体事项。因此，各个部门的领导人员就可根据工作的实际内容找到相对应的人员，并针对具体工作内容进行充分探讨，促使员工更好的完成工作任务，提升工作质量，有利于对人才资源的有效应用，以此达到高效的管理效果[4]。

(四)加强企业文化管理

企业在发展过程中，应当建立属于自己的企业文化，在分享经济时代中，人才的流动性较为严重。由于企业的人力资源管理不完善，企业文化的缺失，同时基层员工对企业文化不够了解，以此容易造成企业的人才流失严重，难以继续开展有关工作，影响企业的经济效益。并且，企业内领导人员对员工之间的交流较少，造成企业无法满足员工的需求，促使大部分员工纷纷跳槽，企业的发展受到阻碍，员工对企业逐渐失去信心。因此，人力资源管理部门应当加大对员工的文化关怀。在分享经济时代下，对企业的文化进行完善，其直接关系到员工的去留问题，在文化的建设中，使其满足员工的需求，让员工得到满足感，才会提高其自身的效率，继而促进企业的发展。人力资源管理部门需认识到企业文化与企业发展间的关系，不断丰富企业文化的内容。通过文化体现企业的内涵，以及企业是否能够持续发展，并且在企业文化的制定完成后，需加大宣传力度，让员工对文化内容进行了解以及掌握。同时，还需定期对员工进行文化培训，注重对员工的文化培养，使其在企业文化中明确自己的发展方向，并潜移默化的影响员工的思想，以此实现人力资源的管理目标。与此同时，在企业文化中，还可明确企业的福利待遇，能够有效的吸引员工的注意力，并为其提供工作的动力。除此之外，企业管理人员还应当定期与员工进行沟通交流，了解员工对工作的想法以及对企业管理各方面的意见。通过与员工之间的亲切交流，企业管理人员可根据员工的有效意见及时做出改正，以此提高员工的满意度，使其在工作中更加积极，促使其具有良好的归属感，能够对企业更加信任，可有效避免员工的大幅度流失，为企业的稳定发展提供良好的保障。(五)强化人员管理机制由于在分享经济时代中，企业人力资源管理的水平逐渐下降，管理相对困难，资源相对较多，如人才资源、物品资源、项目资源等。不同类型的资源均需进行全面的管理，为人力资源管理部门的工作增加较大的负担，管理工作量逐渐上升。然而企业人力资源管理部门未做出相应改变，内部的管理制度不健全，缺乏具体的管理机制，促使员工在实际工作中没有任何的标准作为有效参考，使其工作质量逐渐下降。为此，根据分享经济时代的具体要求，不断完善企业内部的管理机制，突破传统的管理模式。在新时期下，依据信息技术的发展，完善制度的内容，不断增加新的内容，促使管理制度更加具体，便于人力资源的有效管理。同时，通过制度的规定，可有效规范员工的日常工作状态，使其在工作中更加认真，以高效率的状态完成相应的任务。同时，在管理制度中，还需根据各项工作内容以及各个岗位的实际情况，制定相关的工作标准，为员工提供有效的参考，使其工作更加规范，以此提高员工的工作质量。在此基础上，人力资源管理制度中需建立监督机制，加强对员工工作内容的详细审查，避免其在工作中出现失误。并且在监督过程中，不仅是对员工进行监督，对管理层的工作也需进行监督，防止其在做决策时不够合理，影响企业的整体经济利益。通过严格的监督，可使企业各方面均能按照标准开展工作，随着时代的发展，人力资源管理需进行不断的创新，充分发挥该部门的实际作用，为企业的正常运行提供有效的保证，有利于实现企业的发展目标。

五、结语

总而言之，在信息技术的进步下，分享经济时代逐渐发展，对企业人力资源管理要不断增加新思路，同时，也为其带来巨大的挑战，面临着较多的问题。企业人力资源管理部门需在困境下不断突破，找准企业的发展方向，根据时代的要求，加强对管理的重视力度，改善企业内部的管理内容，对各项制度进行不断更新，使其符合当下社会的发展状况。并对企业内的资源进行重新分类并整合，加强对企业岗位以及员工的管理，对其进行合理的分配，以此提升其工作积极性，进一步推动企业的良好发展，为企业创造较大的效益。

参考文献：

[1]闫红旗.基于目标融合视角的分享经济时代企业人力资源管理新思维研究[J].现代商业,2020(12):108-109.

[2]刘思群.论目标融合视角下分享经济时代企业人力资源管理新思维[J].科技经济导刊,2020,28(04):200-199.

[3]卜静雯.现代企业的人力资源管理策略研究——基于分享经济时代的优势出发[J].中国商论,2019(03):193-194.

[4]章凯,仝嫦哲.目标融合视角下分享经济时代企业人力资源管理新思维[J].中国人力资源开发,2017(08):83-88+155.

作者：王淑敏 单位：甘肃省平凉市泾川县人力资源和社会保障局