浅谈将企业管理引入医院管理

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摘要:随着社会经济的快速发展，人们物质生活水平的不断提高，人们对自身健康的关注及投入也越来越大，在这样一个大环境下，人们对医院医疗服务质量提出了更高的要求，这也就迫切需要加快医院医疗体制的改革，推动医院的健康长远发展。然而当前我国医院在经营管理模式方面，依旧留有旧体制的深刻烙印，其管理水平不高，难以顺应社会发展的需要，因此加快医院管理模式的改革创新，将企业管理模式引入到医院管理中，就显得尤为必要了。本文将就企业管理的优势，进行简要分析，指出当前医院管理的基本现状，由此提出医院管理引入企业管理的着手点，最后对企业管理引入医院管理的有效策略进行详细的探讨。

关键词:企业管理;引入;医院管理

引言

随着医疗体制改革的不断的深入推进，近年来我国各级各类医疗服务机构也取得了蓬勃的发展，不仅在医院规模方面，得到了极大的拓展，随着医疗新技术及新设备的研发应用，在医疗服务质量方面，也取得了极大的提升。然而随着医疗服务机构的不断发展，其存在的问题也不断显现出来，其中尤其以医院各项管理工作水平不高，难以顺应社会发展及人们的需要问题最为严峻，其极大的阻碍着医院医疗服务质量的提高，且不利于医院未来的健康可持续发展，因此加快医院管理模式的改革创新，对于提升医院各项管理工作水平，有着重要作用。随着市场经济体制在社会各领域的不断广泛渗透，企业在经营管理模式及理念方面，也发生了重大的转变，并取得了优异成效，因此将企业管理引入到当前医院管理中，有着重要参考价值。

1．企业管理的优势

将现代企业管理模式引入到医院管理中，有利于现代医院制度的构建。由于当前我国医院大部分为事业性单位，其国有性质，使得其运营制度方面与其他企业存在一定的差异，其经营目标更多的是体现在供应医疗服务和提升医院医疗服务质量方面，而对于经济利益最大化的追求并不迫切，这也是导致医院管理水平不高的重要原因。现代企业管理模式的引入，能够很好的解决这一问题，因为现代企业管理模式其核心是以人为本，同时运用最先进的管理模式，营造良好企业管理制度及文化，实现企业利益最大化，所以将其应用与医院管理中，不仅有助于医院管理水平的提升，提高医院医疗服务质量，其还有助于医院实现经济效益的提高，从而减轻政府财政压力，促进医院的健康可持续发展。此外，企业管理模式引入到医院管理中，还有利于帮助医院实现资本运营，推动医院产权制度的改革进程，高效实现医院管理的企业化，促进我国医院与国际接轨，加快其国际化进程［1］。

2．当前医院管理的现状

当前我国很大一部分医院都存在管理水平不高的情况，具体来说当前我国医院管理的现状主要体现在以下几个方面:一是管理模式相对落后。当前我国有相当一部分公立医院，其在管理模式方面，依旧有计划经济时代的印迹，管理模式的落后难以顺应社会发展的需要。如在医院硬件设施的投资方面，医院相关领导往往不惜血本，不顾医院当前财务状况及长远经营目标，而不计成本，影响了医院的正常经营，不利于医院财务健康;二是专家治院。当前很多医院在各项管理工作方面，依旧采用人治方式，即专家治院模式，医院相关领导对管理制度缺乏足够认识，虽然医院已制定了相关的管理机制，但是医院管理制度难以得到严格执行，导致医院管理水平难以有效提升。此外，当前很多一部分医院在管理方面，缺乏长远的战略规划，也是导致当前医院管理水平不高的重要因素。

3．医院管理引入企业管理的着手点

3．1分析医院内外部环境

医院管理要想有效引入企业管理模式，首先要对自身的内外部环境进行分析。其分析内容主要有医院与国内外医院，私立医院及混合制医院等，在医院文化、人才、组织结构、服务对象、地区疾病情况，及经营管理体制等方面的差异，同时结合当地的经济发展状况，及人均收入等情况，对医院管理进行全面分析，以尽可能使企业管理体制在医院管理中的应用做到无缝对接。

3．2明确医院战略发展目标

医院管理要想有效引入企业管理模式，还必须从医院战略发展目标的确定这方面着手。医院在战略发展目标的制定中，要结合医院的实际情况，做到以人为本，以医院全体工作人员及病人为根本，切实维护他们的合法利益，同时，该战略目标要有前瞻性、可操作性，内容上也要具体，能够有效指导医院相关管理人员落实管理工作，提升管理工作水平，为实现医院的健康可持续发展竭尽全力。此外，在医院管理战略目标的确定中，还要遵循其相关原则，合理选择高效的管理模式［2］。

4．企业管理引入医院管理的有效策略

4．1转变管理理念

医院管理要想有效引进企业管理模式，首先必须转变相关人员的管理理念。医院领导应认识到加强企业管理在医院管理中应用的重要性，并组织医院全体员工开展医院企业化管理相关知识的培训，在培养管理人员企业化管理意识的同时，提升管理人员专业素养，从而有效提升医院管理水平。

4．2完善医院管理制度

医院管理要想有效引进企业管理模式，还必须不断完善医院管理体系。医院相关领导应结合医院各项管理工作的实际情况，以及医院管理人员的自身素养等，将企业管理模式有机融合进来，制定一套符合现代企业经营管理发展方向的医院管理体系，并制定相应的保障落实措施，严格要求工作人员执行，从而有效提升医院管理水平。

4．3强化人才队伍建设

医院管理要想有效引进企业管理模式，还必须强化医院管理人才队伍的建设工作。医院相关领导应定期组织相关工作人员开展医院企业化管理相关知识学习及技能培训，提升其管理专业素养，同时加强其管理后备人才的建设，不断优化其年龄及专业结构，促进医院管理人才队伍综合素养的提升，从而有效提高医院管理水平［3］。

5．结语

由以上可以看出，在医院管理中引入企业化管理模式，对于提升医院管理水平，提升医疗服务质量，有着重要作用，因此加大对企业管理引入医院管理相关研究，有着深远意义。

参考文献:

［1］周春燕，谢钦．引入企业管理模拟沙盘提高医院管理人员的综合素质［J］．内蒙古中医药，2010，(07):131－133．

［2］景录先，王会玲，高扬，刘冀生．将战略管理引入医院管理的重要意义［J］．中医药管理杂志，2013，(05):25－27．

［3］唐琪．分析将EAP引入医院管理中的必要性以及可行性［J］．中国药物经济学，2013，(02):608－609．

作者:秦玲 单位:罗江县人民医院财务科