旅游管理人才培养及产业需求

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【摘要】随着我国经济水平的快速发展，国民生活品质的提高，旅游产业进入了飞速发展的状态。但是，旅游管理专业存在一些问题，高层旅游管理人才缺失，大批旅游管理毕业生无法找到工作，市场旅游管理专业人才出现供给矛盾。本文结合旅游管理的现状，提出一些人才培养与产业需求相结合的对策。

【关键词】旅游管理人才培养产业需求

我国旅游管理行业保持着高速发展的状态，国家也相当重视旅游行业的发展，这就对旅游管理的人才提出了更高的要求。因为旅游管理行业发展历史不算长久，在人才培养与专业技能等方面还有很大的提升空间，因此，我们要充分认识旅游管理发展的方向和市场的需求，根据市场需求培养专业人才才是振兴旅游管理行业的重要举措。我们应该深化教育改革，重视旅游管理专业，提高人才的专业水准和综合素质，注重对人才的应变能力，外交口才，道德品质等综合能力的培养。要创新人才管理模式，加强基础培训，以适应新形势下国家对旅游管理人才的需求。

一、当前旅游管理专业的现状

国家的旅游行业发展得很快，并且取得了显著的成果，但是也存在一些问题，因为人才培养发展比不上旅游行业发展的速度，就直接导致了旅游管理专业人才找不到工作，和旅游景点急缺高素质综合性旅游管理专业人才的矛盾。通过调查发现，很多旅游管理专业人才不适应旅游管理行业而选择转行，调查结果显示，旅游管理人才竞争力没有与旅游产业的快速发展成正比，也就意味着，未来一段时间，市场上的旅游管理人才缺口会更大。

二、旅游管理专业的问题

（一）人才培养模式单一。由于新兴的旅游行业发展迅速，旅游专业需要大量的时间来进行调研与学习，才能制定科学的教学方式，调研速度未能赶上旅游行业发展的速度。所以才出现了旅游专业人才与旅游行业市场需求脱节的现象。目前，很多旅游管理的培养机构还是采取的过去的传统落后的教育方式，与市场需求不相符合。旅游管理是一个实用性、应用性、操作性很强的专业，传统的教育模式只看重课堂上的理论教学，然而这与旅游管理的专业性质不相符合。从教学方式上看，没有以市场为主导，只是机器地照搬课本上的知识点，没有体现出旅游管理专业独特性和品牌性，在实际工作中就被认为是没有实践能力和操作能力。不能很好地适应市场的需求，与企业的合作中，落实情况不好，合作不是很多，取得效果一般。（二）校企合作落实效果不明显。现在已经有部分学校在于企业联合教学，但是由于各种复杂因素太多，校企联合规模较小，范围不大，且主要集中在大三学生中，总体而言校企联合取得的效果并不明显。问题从两方面来看，企业方面，认为没有任何经验的学生工作能力不高，能够创造的价值不大，给的报酬也就不多了。学生角度看，付出的劳动与所得价值不成正比，也就一定程度上打击了学生的工作积极性，这就形成了一个恶性循环。（三）旅游管理缺乏创新。从事实来看，旅游管理专业创新度是远远不够的。从横向来看，各个高校对于旅游管理专业的培养都是大同小异的，没有多大的创新。从纵向来看，在旅游管理专业的发展史上，近些年来的发展相当缓慢，很少有创新的观点。如果某高校提出培养全方位发展的综合型人才，其他高校也会竞相模仿，很多高校没有自己的独特观点与理念，这也是旅游管理专业发展缓慢的原因之一。创新不仅仅是在形式上，更要体现在思想教育等方面。（四）改革受政府与市场双重影响。我国是一个市场经济国家，在市场这双“无形的手”控制不到的地方政府进行辅助。然而，旅游管理专业有些本末倒置了，没有以市场为需求和主导，更多的是受行政力量的影响，这与我国现阶段的教育管理模式密切相关，目前我国教育不是目标管理的模式，而是自上而下的行政管理型的模式，依靠行政力量来进行管理，这种模式的弊端就是自主性不强，灵活性不强，创新度不高，发展空间受限，好处就是受到行政力量的保护，稳步向前发展。

三、解决旅游管理人才培养与产业需求矛盾的办法

（一）加强教师队伍的组建，落实优质教学管理制度。旅游管理专业的教师队伍是否强大直接影响到旅游管理人才的优劣。所以，当务之急是加强优秀教师团队的组建，对教师进行专业的实际培训，把旅游管理真正运用到实际中去，让教师们掌握好旅游管理的市场动态，教会学生们去实地考察，进行研究。在旅游管理的课程设计上也需要做一些调整。实践是认识的来源，实践是检验认识是否正确的唯一标准。所以旅游管理的学生们应该注重实践，在课程设计上，也要多一些实践，自己亲身去体验旅游管理专业，提出自己的看法，发现问题，解决问题。在课程设计上，多听取旅游企业建议和反馈意见，也可以多于旅游企业进行合作，让学生去实地实习，这些工作都会对学生学好旅游管理有很大的帮助。（二）加强学校与企业的合作，具体落实好实习工作。既然企业提供的报酬不够吸引人，那么学校可以为学生们提供有价值的回报，具体的操作例如获得学分，与企业协商好工作表现优异的不仅可以得到更多的报酬，还能得到校方的推荐或特别奖励等。（三）准确定位市场，培养专业人才。市场上急需的人才是一种复合型的人才，不仅要懂得专业的理论知识，更是要把知识运用于实践。针对每个人的特长不一样，可以给自己找准定位，尽显自己的才能与特长，做到自己的专业加上特长，打造自己的一技之长，达到上善若水的地步，就算市场变化很大，也能做到以不变应万变的水平，轻轻松松找到适合自己的工作。（四）学校多举行有意义的校园活动。大学不应该只重视课本上的教育，还要培养自己多方面的才能和综合能力，旅游管理专业对学生的要求不仅仅是雄厚的专业知识，还要性格活泼开朗外交能力强。因为高校的旅游管理专业是一门复杂的专业，要求高校学生对自己定位标准，培养自己的综合能力，也注重学校内部与外部的联合发展。高校要突出人才的特色教育，形成创新性专业旅游管理人才的培养模式。

四、总结

总体而言，旅游管理专业已经取得了相当大的进步，但是面临着新的社会形势，旅游管理专业会进行一次次的创新与改革，所以，组建强大的教师队伍的任务迫在眉睫，高校的自主转变也是理所应当，但愿高校与旅游企业能够多进行一些合作，多为学生们提供一些锻炼与提高的平台。也不忘学习他国或他校成功的旅游管理教学改革的转变，做到以市场为导向，培养复合型人才，为旅游管理行业发展做贡献。

参考文献

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[3]唐斌，杜曾珍.我国旅游管理人才培养的现状及对策研究[J].中国商贸，2011(02):173-174.

作者:于庆文 单位:哈尔滨职业技术学院