院校旅游管理学生的职业规划探索

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职业生涯规划是一个人对其一生中所承担职务相继历程的预期和计划，其理论基础是诞生于20世纪初的生涯发展理论。20世纪60年代以后，其内涵发生了变化，形成了由美国职业指导专家SuperD.E提出的“生涯”概念和EdgarH.Schein提出的“职业锚”理论而发展起来的人力资源开发和管理学说。对肇庆学院旅游管理本科生正处于职业生涯规划的探索阶段，对其制定职业生涯规划是复合型人才培养模式的重要组成部分。

一、旅游管理本科学生进行职业生涯规划的必要性

对我校2008届旅游管理本科生就业情况调查发现，初次就业的79名毕业生直接从事旅游行业的有28人，占35.44%；其他分别是事业单位10人，占12.65%；公司企业38人，占48.10%，其中又以进出口贸易、百货、房地产为主。总之，从事本行业工作的比例仅有三分之一左右，跨行业就业人数比例大。一方面，这说明旅游行业对旅游本科专业毕业生的吸引力低（这与旅游行业薪金较低、工作时间长、稳定性差和福利待遇较低有关）；另一方面它也说明我们的毕业生不能充分满足旅游企业的高要求。2009年7月通过对我校旅游管理本科54名毕业生中的42名访谈发现，他们并非绝对找不到工作，而是因为工资水平低，不愿意到酒店或旅行社工作。他们基本不考虑职业方向，只要是待遇好福利好的工作就行。这显然与学生专业思想不牢固、对职业生涯缺乏深入思考有关，因此，进行职业生涯规划是极其必要的。

二、旅游管理本科专业学生职业生涯规划现状与问题

对2005级至2008级旅游管理本科生的调查发现，2005级旅管学生，主要在大一时由辅导员进行过相关课程讲座，部分学生参加过学校主办的职业生涯设计大赛；2006级旅管学生，主要在大一学生填过就业计划表，大三时安排过就业指导课程；2007级旅管学生，大一时填写过职业生涯规划表，但均未进行职业规划培训；2008级旅管学生，大一时组织填写过职业生涯规划表，安排过就业指导课程，并要求学生以作业的形式上交一份职业生涯计划书。另外，通过对2006旅管专业26学生的访谈发现，明确知道如何进行规划和熟悉职业生涯规划方法的人只有3人，占11.54%。当问及学校是否有必要引导学生做职业生涯规划时，大家均表示赞同。另外，对2006级、2007级学生的调查表明，2006级24名大三学生职业选择和大一的职业规划一致的仅仅4人，占15.38%，2007级28名大二学生则为7人，占25%。总的来讲，目前，旅游管理本科学生职业生涯规划比较简单粗放，缺乏持续性，应将职业生涯规划贯穿大学四年，作为就业方向引导学生学习，以解决目前学生学习目的不明确、对未来职业选择迷茫而又期待的状况。

三、旅游管理本科专业学生职业生涯规划的方法与措施

（一）引导学生制定合理的职业生涯规划

1.详尽的专业和行业形势分析。要求学院在学生入校之初进行详尽的专业介绍，如行业特点、从事该行业所需素质、行业发展前景、就业形势，以及各专业细分方向的区别和联系、课程体系设计和各学习阶段的任务，等等，也可请各专业任课老师、旅游企业负责人和其他高校名师分专题讲座。

2.挖掘和培养专业兴趣。在了解各旅游管理专业课程体系的基础上，通过挖掘兴趣爱好，初步引导学生向感兴趣的方向发展。师生可以在熟悉一段时间后，由班主任或任课老师实行一对一服务。同时，也要求学生重新审视自我，在老师的指导下初步确立职业意想。如英语基础好可以考虑涉外酒店、英文导游方向的职业或选择考研等。

3.指导和修正职业生涯规划。在大二时，学生对专业知识已有基本认识，这时可鼓励学生进行职业生涯规划，并通过大三的实习和专业基础课的学习不断进行修正。如可在取得导游证后试着带团，经历了新鲜感后，在确立是否可以将导游或旅行社管理人员作为将来的职业选择。如大二后想考研的同学可思考自己的数学英语基础如何、专业知识是否扎实等问题，再确定自己是否选择继续深造。

（二）以职业规划为导向促进教学改革

1.建立三段式教学，明确职业发展目标。第一段为大一至大三上学期，属于了解和熟悉职业方向的时期。该阶段除学习公共基础课程外，学院可在大一至大二期间可安排专业基础课、大三上学期安排专业课程。应抓住学生刚入校时对专业的好奇和热忱，及早帮助学生树立职业发展目标；第二段为大三下学期至大四上半学期，属于熟悉行业就业现状的时期。可安排学生到酒店、旅行社和景区进行专业实习，时间不低于半年，使学生熟悉旅游行业，为将来就业做准备。第三段为大四上半学期至毕业，属于巩固和确立职业生涯期。学生通过实习修正自己的职业规划。寒假至4月为毕业论文写作和答辩时间，5月至6月学生可确定工作。

2.教学中培养学生职业素质，激发职业精神。作为旅游专业任课教师应该在教学中培养学生的职业素质和精神。旅游业对人才素质的特殊要求是：具有良好的敬业精神，服务意识强，注意仪容仪表，说话文明礼貌，待人热情，有较强的组织纪律性等。如确定了选择酒店管理作为职业发展方向，学生就会在平时注意外语的学习，增强口头表达能力，在实习中为了达到部门主管、经理的职业目标，就会不自觉的培养自己吃苦耐劳的精神。

3.加强课外实习，提早进入职业生涯。国外的旅游院校很重视实践课程的学习。在瑞士、法国等国的旅游院校中，理论与实践课各占一半，并且大部分实践是在一些联合饭店里，要求学生实习后写出实习报告，指出该饭店经营过程中的优缺点及改进的对策。若我院实施三段式教学，则在第二阶段6个月的实习期中，可以是完整的酒店实习。若实习成绩优秀还可以毕业后留在酒店继续工作，减少工作见习期。当然，考研的同学也可选择短时间的实习后集中时间复习备考。因此，学院方面应与知名景区和酒店建立了广泛合作关系，尽可能为学生提供良好的实习单位，达到双赢。