绩效考核在人力资源管理的运用

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摘要:文章通过对绩效考核的运用，研究其在高校人力资源管理中的作用。首先对高校人力资源的绩效考核情况进行分析，以此对其进行总结，提高完善人力资源考核方法。目的是对高校人力资源考核评价提供有效参考价值，完善考核制度。

关键词:绩效;高校;人力资源管理;有效运用

绩效考核在企业人力资源管理中是一项非常重要的考核制度。绩效考核可以清晰的分析出员工在某一时间段所用承担的工作量，并且在一定程度上有效的分析出员工实际作出的工作量，不仅仅如此，并且在这一过程中还能分析出员工在这一时段对待工作的态度是否认真，这样通过系统的原理分析和实际情况对员工进行准确的考核和评价。就现在企业来看，已经把绩效考评当作管理层和员工之间沟通的重要桥梁。但是学校和企业之间，实质上存在着较大的差异，例如宗旨不同、使命不同、目标不同、活动组织者不同等，但是，两者之间最大的相同之处就是都是努力追求效率，现代管理理念也在很大程度上存在相同之处。因此，在高校实际工作过程中，应借鉴成熟企业的考核评价管理系统，同时在借鉴时，要根据学校相关的规定进行研究分析，根据实际情况，制定合理地教师考勤评定政策。制定考勤评定，无非就是提高教师的工作效率，改善员工工作表现，提高积极性，目的是实现顺利进行组织管理工作的目标。并且提升员工工作的满足感和员工对未来的成就感。

一、高校人力资源绩效评价体系问题分析

目前，大部分高校设置较多复杂的目标，往往这种较为详细的发展目标，导致员工情绪的抵触，从而限制了员工的发展，极大的降低了员工对工作的积极性。例如通常情况下，高校把教师考核分为几大模块，基本情况占15%，教学能力占40%，科研成果占30%，自我考评占15%，其中个人的绩效考核按以下标准确定:(1)总分在85分(含85分)以上为优秀。(2)总分在75～85分(含75分)之间为良好。(3)总分在65～75分属于合格。以上绩效在实际工作过程中，如果过分把考核指标详细罗列出来，那么就会影响员工的工作积极性，导致他们紧张考核，增加其恐惧感，日积月累，员工就会产生疲惫心态，对待工作也就越来越懈怠。甚至会导致部分员工对规章制度的考核产生逆反心理，甚至是敌对态度。久而久之，员工对待工作的态度就不再积极向上，产生消极情绪，因此，极大的降低了员工工作效率。另外，从另一方面来讲，如果员工考核指标太过详细而复杂，员工工作时的程序就会变得僵硬化，那么员工的创新能力就会受到限制，那么与之前设置人力资源考核制度的初衷相背而行，那么制度的制定就会成为一种累赘，废纸一张。另外，考勤体系的制定，考评指标都是包含个人意愿。在通常情况，学校管理者们根据学校实际需要来进行考评指标的设定，另一部分学校领导层请外边专业人员进行学校考评的制定。因此，学校制定的考评指标参杂领导层的主观意识在里边，也就是说成为领导层意识的反映。但是，实际情况来讲，教师都是纵向、横向来评比自己的工作和付出是否与所得成正比。对比之后就会导致员工感觉不公平，从而影响了员工的积极性。再次，没有有效的把绩效考核结果进行反馈。在大部分高校绩效考核中，设定了明确的考核标准，内容非常完整。考核的结果按照考核标准来进行，但是却发现没有对考核结果相应的解释以及处理结果，那么员工在根据考核标准来进行自我分析时，没有明确的解释来应对自己的考评结果。最后，在其绩效考评过程中，结果具有较强的民主性。这是因为在其考核中，多方面吸收考评人员共同参与，因此在考核中，就会有较强的民主性，但是在实际工作中来讲，还是有较多突出问题。比如:参与绩效考评的人员与被考核人员的岗位联系较少，那么在其考评中，就会降低考核的有效度。作为服务对象———学生来讲，对工作流程参与度没有达到，那么作为其主要考评主题来讲，不够具有针对性，并且民主性特征明显，因此也不具备科学性的特征，所以考评结果不具备显著特点。

二、完善高校人力资源绩效考评体系的方法

首先，如果被考核人员是重点业务对象。那么其考核就需要考评组来进行考核，或者是由其直属领导进行考核其日常工作部分，再由其他员工进行互评，由此来考核员工的工作态度，有效的减少了考评的误差。其次，要加强考评者与被考评者之间的联系与沟通，同时要充分听取被考核者的意见。要认真考虑其意见是否符合现实要求，促使员工改善工作态度，增强其责任感，增加工作效率。在必要的情况下，可以对考评人员进行适当鼓励。最后，要合理运用信息手段，提升人力资源考核管理制度。学校要大力运用现代化手段，构建完善人力资源考评信息系统，为学校未来发展做贡献。

三、总结

由此可见，绩效考评在人力资源管理中占据非常重要的地位，在绩效考核大力开展之后，考评结果对员工的自身利益造成直接影响，学校大力促进人力资源绩效考评，其主要目的就是为了提高员工的工作效率。促使完成团队目标，考评制度要根据实际情况，解决实际问题为主，要随时调整自身来顺应社会不断变化发展的需求，完善员工的考勤档案的建设，并且保存其考勤结果，为学校更好的发展做出努力。

参考文献:

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［3］薛璐．论高校人力资源管理中的360度绩效考评［J］．信阳师范学院学报(哲学社会科学版)，2009，29(3):52-54．

作者:胡昭 单位:广州东华职业学院