精细化管理在煤炭销售的作用

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摘要：在现阶段，无论是国内还是国外，许多煤炭行业都面临产能过剩以及产品生产速度快于销售速度的问题，现如今，我国正大力倡导节能减排以及建立两型社会，对于煤炭这一类企业而言，无疑是最主要的矛头。因此，在这一过程中，煤炭销售就成为企业成功转型的重要力量，只有拥有更多的经济效益才能为产业结构的升级带来有效的支撑，并且提供一些资金的支持。精细化的管理对于煤炭销售而言，其将发挥主要的作用。因此，本文首先分析了当下煤炭企业销售工作中存在的问题，接着分析了精细化管理的积极作用，最后提出相应的措施，希望给相关人士带来一定的借鉴意义。

关键词：精细化管理；煤炭企业；销售工作；促进策略

一、当下煤炭企业销售工作的问题

对于煤炭企业而言，其销售货款管理是一项主要的内容，通常一些企业在进行交易后并不能及时有效的收回货款，这就使得煤炭企业出现资金回流延缓的现象，对于企业工作的稳定以及顺利运行带来一定的挑战。由于市场化的销售理念相对落后，同时一部分销售人员对新市场的开拓缺乏信心。此外，对于以往的销售方式来说，已经无法满足现今的发展水平，因此，不能带来一定意义上的经济效益。在社会不断竞争的情况下，使市场处于被动的地位，不利于发挥市场的有效作用。接着是煤炭的质量存在不足，然而在现今不论是哪种产品都将质量放在首位，质量是获得信赖的途径之一，也是长期立足于市场的主要途径。由于煤炭企业的成本、技术等方面仍然存在一定程度上的不达标，这就会影响煤炭企业的运营能力。由于煤炭企业的销售团队缺乏一定的合作意识，就会使工作效率降低，这就导致煤炭企业整体的销售水平偏低。

二、精细化管理对煤炭销售工作的促进作用分析

（一）缓解煤炭企业的资金压力。通过精细化管理模式能够实现不欠款，同时保证资金的良好运转，进而解决资金压力，使企业的工作得以顺利稳定的运行，进而提高煤炭企业的工作效率，使其获得较多的经济效益，进而促使其具有良好的发展空间。一般具体的过程包括：一旦煤炭订单交易形成后，同时与相关企业签署了合同，必须要明确规范货款支付方式以及相应的截止时间，避免带来不必要的损失。对于延迟付款的企业而言，应该承担相应的责任。要及时通过法律武器维护企业的权益，进而保证资金的正常运转，给企业的正常运行带来一定的保障。（二）优化煤炭企业的销售体系。运用精细化管理模式，能够给企业提供一定的销售渠道，通常来讲，煤炭企业的供应量是相当大的，因此，在销售的过程中往往运用的是直销方式，这样能够很好的满足客户的需求。但是，对于稳定的客户，相关企业就应该设置办事处，进而给客户提供便利的咨询渠道。如果是一些不稳定的客户，应该设置商销售模式，此外，也可以集直销加进行相应的工作，长此以往，就会使销售系统得到极大的改善，以及使资源得到优化配置，进而使精细化管理能够充分发挥其主要的优势，给相关企业的正常运行带来积极的影响。

三、煤炭销售工作实现精细化管理的策略

（一）构建市场导向的销售新渠道。精细化管理可以很好的为销售者理清思路，从而能够形成以消费者的需求为导向的渠道，进一步形成以客户为中心的销售理念，以便能够更好地满足客户的需求，进而保证企业持续稳定的运行，给企业带来一定的经济效益。在具体的运行过程中，其会有很多自主经营权，以及对于煤炭新产品的有效开发、价格的不断调整等方面都应该进行及时的控制，进而防止其给企业带来一定的影响，进一步完成销售与需求有机整合的良好效果。（二）完善市场布局，提升各环节效率。在精细化模式管理中，相关企业要跟随时代的步伐，根据市场的实际需求以及相应的政策来摒弃以往传统模式中存在的不足，进而运用精细化集约生产。相应的煤炭企业还应该对市场进行细致的划分，对于不同的客户群体要进行适当的划分，要对购买力进行有效的判断，进而针对存在的现象进行及时的解决，进而保证煤炭企业的持续稳定发展，同时，还应该对相关的需求以及产能等方面进行适当的调整工作，进而使煤炭市场得到有效的规划，同时要将人、财、物力进行有机的整合，进一步实现有效的营销策略，使企业的目标得到尽早的实现，进而使企业的工作效率得到极大的提升，使其具有良好的发展空间。（三）建立用户评级机制，打造销售新关系。在煤炭的销售中，销售过程是一个非常复杂的过程，对于大宗能源类货物而言，在市场销售中，煤炭不但面临产能过剩、供大于求的状况，除此之外，往往还有货款资金不能得到有效的回收等状况，这些问题极大的影响了企业的有效发展，然而，通过精细化管理，相关企业要加强评级管理，基于信用档案和资质评估机制上，对用户进行合理的评级。

通过以上的分析，我们可以发现，通过采用精细化的管理模式来对煤炭企业进行相应的指导与规划，既可以拓宽销售渠道，还能够减少企业压力，并且对于煤炭产业结构的转型升级有着非常重要的影响，为其可持续发展奠定一定的基础。

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作者:赵灿 单位:山西高河能源有限公司