高职学生精细化管理模式分析

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摘要：生源结构多样化背景下，高职院校对学生实行精细化管理成为学校发展过程中的必然选择。现阶段，很多高职院校在学生管理方面还是采用传统的管理方式，使学生管理工作开展受到很大的限制，因为学生的个性化需求得不到满足，学生潜能得不到有效发挥，所以高职院校应积极转变学生管理方式，实行精细化管理，充分挖掘学生潜能，提高其就业能力。本文对生源结构多样化背景下高职院校学生管理模式进行分析，旨在促进高职院校学生管理水平的提高和自身的稳定发展。

关键词：生源结构多样化；高职学生；精细化管理

在国家高等职业教育招生考试制度大力改革的背景下，招生渠道也开始多样化，这不仅有利于高职院校人才的选拔，还有利于挖掘学生的个性潜能，但是同时也对高校在教学管理、内容组织以及教学方法的工作带来了机遇和挑战，生源结构的多样化为高职院校学生管理工作提出了全新要求。

一、高职学生工作精细化管理的内涵与主要内容

（一）精细化管理理念的内涵与主要内容

精细化管理建立在常规管理基础上，精细化管理的核心是将常规管理规范化，围绕以人为本的管理理念，用精细的态度，对各个管理环节进行细化，将管理效益最大化。精细化管理主要分为精确定位、细化管理目标、细化考核管理制度。精确定位是对管理过程中涉及到的岗位和部门的工作环节系统化，确保各部门及各岗位之间的工作有效衔接；细化管理目标是对管理者及其员工的工作目标进行细化分解，确保落实到各人；细化考核管理制度是对员工的工作目标完成情况进行定性和定量考核，采用奖惩制度。

（二）高职院校学生工作精细化管理与服务的内涵及内容

精细化管理的过程中实行程序化、标准化和信息化管理手段，注重学生职业素养和就业能力的提升，在常规管理的基础上，提高学生管理与服务工作的系统化、标准化和具体化。高职院校实行精细化管理可以采用灵活多样的管理方式，从而充分调动学生的积极性和创造性，充分挖掘个人潜能，提高主人翁意识和社会责任感，促进全面发展。建立符合大学生成长特点的管理和服务系统，实现对大学生的精细化管理

二、高职院校学生工作精细化管理与服务的意义

（一）为学生个人潜能发挥和提高就业能力创造条件

高职院校在学生精细化管理与服务方面，不能够仅着眼于方法创新以及大学生专业知识和技能的培养，还要对大学生人文精神的培养和潜力的挖掘予以高度关注。高职院校对大学生实行精细化管理体现的是一种管理理念，不单纯是一种管理学生的方法和技术，高职院校对学生实行精细化管理要始终围绕学校管理制度，以促进学生全面发展作为出发点，将严肃的行政管理方式转变为民主的服务管理，站在学生的角度进行制度设计，为学生创设良好的学习氛围，在最大限度满足学生需求的前提下，不断提高学生的综合素养，做到充分挖掘学生潜能，提高学生的就业能力。

（二）有助于提高高职院校学生工作水平

高职院校传统的教育方式是集体管理、政治教育，采取的是灌输式和制度式约束管理方法，很难满足大学生的个性需求，不能够适应新形势下学生培养模式转型的需要。高职院校学生精细化管理与服务水平受到辅导员职业素质、专业水平以及工作能力的影响。高职院校对学生实行精细化管理，可以对岗位目标更加明确，制定出完善的学生管理和服务标准，使建立的精细化管理服务体系能够最大限度满足学生的个性化需求。高职院校对学生实行精细化管理能够建立科学的量化考评标准，能够最大限度减小学生工作管理人员的怠慢效应，使学生管理工作由被动变主动。

（三）促进高职院校学生顺利实现就业

高职院校对学生实行精细化管理可以促进现代大学管理制度的建立和完善，不断提升自身的综合管理和服务能力，能够不断提高人才培养质量，不断丰富高职院校人才培养内涵。高职院校精细化管理可以充分挖掘学生潜能，增强学生的自我发展能力，最终帮助学生实现顺利就业。

三、高职院校学生管理现状

应当肯定，就目前高职院校的学生教育管理工作的现状来说，大多数院校党政领导班子高度重视此事，学生教育管理工作者积极投入其中，广大教职员工理解和支持这一工作。但是，我们也应当清醒地看到，在相当一部分高职院校，相当一部分专兼职学生教育管理工作者存在着观念相对陈旧，办法不够科学，效果不够明显的问题；相当一部分教师存在着重教学轻教育，重教书轻育人，重过程轻效果的问题；相当一部分管理人员存在着育人意识不强，育人方法不多，育人水平不高的问题等等。

四、创新高职院校学生精细化管理模式

（一）深化认识，摆正位置

1.把学生教育管理工作提到事关办学质量与院校形象的高度。高职院校学生教育管理工作抓得好不好，直接影响着学生思想品德素质的优劣，进而影响着学生能否全面发展，影响着院校办学质量的高低与形象的好坏。因此，我们应当把学生教育管理工作提到事关办学质量与院校形象的高度来看待、来开展。

2.把学生教育管理工作渗透到教学、服务、管理等各项工作中去。毫无疑问，作为专兼职学生教育管理工作者，在做好高职院校学生教育管理工作上责无旁贷，应当尽职尽责。与此同时，必须把学生教育管理工作渗透到教学、服务、管理等各项工作中去。

（二）校正目标，明确任务

1.加强德育。教书育人，德育为先；实施与加强学生的德育，是高职院校学生教育管理工作的首要内容。为此，要突出对学生加强四个方面的教育：一是切实加强马克思主义基本理论、思想基本理论、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的教育；二要对大学生切实加强中国革命史和党史教育；三是引导大学生树立正确的世界观、人生观和价值观；四是不断提高大学生的道德素质，提高大学生的文化修养，督促学生要讲究诚信，自觉遵纪守法，养成良好的行为习惯。

2.指导发展。指导学生素质、能力、个性等的发展，指导学生面向未来、面向市场需要做好就业准备，是高职院校学生教育管理工作的一项十分重要的内容。一是一定要倾心投入，带着对学生满腔的热情，投入指导学生发展的实践当中；二是一定要悉心研究，认真研究学生发展中遇到的新情况、新问题，认真研究指导学生发展的客观规律；三是一定要精心努力，为指导学生的发展、进步、成才、成功而尽心尽力。

3.培养情商。培养和发展学生的情商，提高和提升学生的心理素质与心理品质，是新形势下高职院校学生教育管理工作的一项重要内容。一要引导和帮助学生提升心理需要层次，建立和培养积极而合理的心理需要；二要引导和帮助学生健全兴趣结构，培养和形成浓厚而健全的学习兴趣；三要引导和帮助学生提高情感水平，培养和激发稳定而积极的情感；四要引导和帮助学生锻造意志品质，培养和锻造坚韧不拔的意志品质；五要引导和帮助学生优化性格气质，积极而逐步地优化性格气质。

（三）齐抓共管，务实创新

1.学生管理人员要务实进取，开拓创新。在高职院校学生教育管理工作上，高职院校学生处、各系部与院系两级学生管理人员，都应当务实进取，开拓创新。一方面，要坚定不移地、扎扎实实地贯彻执行院校党委、行政关于学生教育管理工作的决策、决议、指示精神；另一方面，要从本院校、本系部的实际出发，采取积极有效的措施，创造性地开展学生教育管理工作。

2.广大班主任要倾心教育，科学管理。在高职院校学生教育管理工作上，广大班主任应当倾心教育，科学管理，不断提升工作质量和工作水平。作为班主任，要认真而出色地做好班级管理工作，首先应当倾心投入，热情负责；其次应当讲究科学，别具匠心。

五、总结

综上所述，在生源结构多元化形势下，高职院校对学生实行精细化管理是必然趋势，也符合现代教育理念和新课改要求。高职院校对学生实行精细化管理能够最大限度满足学生的个性化需求，充分挖掘学生潜能，促进学生全面发展，同时也能够促进高职院校学生管理方式的改进，提高高职院校在学生管理方面的工作水平和工作效率，进而促进高职院校学生管理工作的有效开展，提升高职院校的社会形象。面对现阶段高职院校学生管理方面存在的不足之处，高职院校还要进一步提高自身管理水平，不断完善学生管理方面存在的不足，才能够提高社会公众的认可度，促进高职院校健康稳定发展。

作者:嵇天培 单位:常州轻工职业技术学院

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