浅议现代化港口企业绩效管理工作

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摘要：随着我国国家经济的不断发展，港口企业被卷入了经济体制的浪潮中，为了适应这个经济时代的发展，加强绩效管理工作十分重要，本文对加强绩效管理工作的重要性、目前所遇到的困难以及如何改进进行了分析探讨，希望可以帮助加强现代化港口企业的绩效管理工作。

关键词：现代化；港口企业；绩效管理

一、加强绩效管理工作在现代化港口企业发展中的重要性

(一)企业绩效管理能够调动经营者的积极性，完善企业机制。在现代商业体系中，企业和经营者通常是分开的。为了使企业的收益达到最大化，绩效管理工作将由经营者承担，同时也需要企业有足够的激励措施来充分评估经营者的管理工作。企业可以通过绩效成绩的量化，明确经营者工作完成程度，以及工作成果的质量，这样有助于企业对经营者工作的监管。如果企业想要不断地扩大他们的投资收益，因此必须激励和推动经营者根据业绩的目标提高管理水平和运营利润。绩效考核体系的内容包括将个体效益与绩效考核结果，有利于增加经营者对绩效考核的重视。企业赋予经营者一定的自主权利，有利于增加企业经营者的主动性和能动性。执行绩效管理工作可以对企业经营者的工作能力进行评估。(二)绩效管理工作能够推动港口企业的发展。随着经济政治制度的不断发展，港口产业逐步转变为市场经济驱动的管理制度。市场经济体制是政府的一项重要职能，要求政府不干预企业的经营管理，实行宏观调控，间接影响企业的管理工作。国有资产占中国港口企业的很大一部分，绩效管理工作可以鼓励企业进一步提高，推动港口企业的发展。同时，第三代港口企业的发展扩大了港口企业的发展前景，目前经济的快速发展扩大了全面的交通系统，通过港口企业的发展，促进不同产业的集中化、多元化、国际化，进而使港口企业成为未来振兴战略的支点。因此制定合理的绩效管理工作，促进第三代港口业的发展，使我国经济快速稳定发展。

二、绩效管理工作当中现存的问题

(一)基础管理工作不到位。粗放型的成本管理，例如，在进行项目开展时，只是一味地关注项目的进度，忽视了施工的成本。还处于手工化的收入统计核对，没有建立分货种分的价格体系，要是一家企业没有一个完善的价格管理体系，所要花费的时间跟精力就会很大。在进行报销时，单据凭证的格式不规范，并且在进行统计时不及时，难汇总，公司员工的口径难以统一。在进行项目开展时，没有对预算进行一个合理的编制，导致成本核算流程不明确，收入的监控无法落实。(二)绩效考核方式不合理。港口企业员工绩效考核方式不合理体现在两个方面：一方面，港口企业进行员工绩效考核时只对业绩不达标的员工进行惩罚，但是港口企业忽视了对优秀员工的绩效考核，遗漏了对优秀员工的奖励措施，员工在工作过程中，有错误需要扣工资，但是这种考核方式对有能力的员工却很不合理；另一方面，港口企业在绩效考核中对员工进行强制性考核，忽视了绩效管理体系的弹性管理，绩效考核的作用无法得到有效的发挥。(三)绩效考核中员工的参与度不足。在港口企业中的绩效考核工作中，员工的参与度不足存在于两个方面。第一，员工在认知层面缺乏对企业绩效考核体系的了解，进而不能意识到企业进行绩效考核的意图，缺少良好的心理准备来应对企业绩效考核，这会加深员工在工作过程中的压力，不利于企业经济效益的提升，违背了企业进行绩效考核的初衷；第二，员工在实践层面并没有于绩效考核工作人员进行深入的交流，导致员工在实际的考核过程只是流于形式，绩效考核没有达到预想的后果，员工在实践中对考核指标了解不深，很容易形成对绩效考核结果不加以重视的问题，降低港口企业绩效考核工作的工作效率。(四)多元化经营绩效体系未建立。散件杂、集装箱业务等不同业务的考核体系、评价体系没有建立起来，例如，对货物运输的标准是什么，要怎么样才能算是完成工作指标、怎样才算优秀的完成工作任务，这些问题都没有得到明确的解释；各业务板块内生产人员、销售人员、管理人员的考核、评价体系没有建立，其中销售人员的绩效体系还是比较好建立的，因为这个部门的员工一般是要看每月的销售额度，将销售额度与绩效挂钩，但是生产人员、管理人员的绩效考核不好确立，因为每一位员工对标准的看法都是不一样的，不能只是根据领导的看法去制定绩效标准，这样对每一位员工都是不公平的；各业务板块不同的绩效指标、绩效目标值及绩效考核方法未成系统化、模块化，一家企业是由各个部门组成的，每个部门对业务的完成要求也不一样，这就需要港口企业对各个部门建立不同的绩效指标、绩效目标值、绩效考核方式，将每位员工需要完成的工作目标化。

三、现代化港口企业中加强绩效管理工作的具体措施和途径

(一)做好基础管理工作。港口企业是重资产行业，要做好其基础工作，重视对物质和资产的管理，需要做到两方面的工作。第一，港口企业需要根据是企业目标，进一步制定企业物质及资产的管理制度，制度内容需要包括物资卸装、搬运、储存、资产等方面；第二，港口企业要想做好基础管理工作，就需要培养更多的基础管理工作人才，必要时，企业可以与高校进行合作，将专业对口的优秀毕业生引进到公司内，提高企业基础管理工作的专业水平，在这个基础上，员工也会得到更好的职业发展前景，与公司的基层工作发展呈正相关。(二)完善绩效考核制度。首先，要想完善绩效考核制度，需要明确公司每一位员工的工作目标量，同时在企业团队内制定出明确的业务目标，保证每一位员工责任明确，提高后续绩效考核的工作效率。其次，港口企业管理者需要建立以工作业绩为主要内容的高效绩效考核制度，建立绩效提升机制，评估每一位员工的行动的有效性与积极性，提高工作效率，确保企业项目的进展程度，同时这也是为企业考核员工提供一个具体依据。最后，企业管理者可以将很多方法应用到员工绩效评估中，例如图表评分表法、备选编辑法、强制评分法等，进一步提升企业绩效考核的合理性、准确性。对员工进行培训，让其明白岗位职责，通过建立完善的绩效考核机制，以确保日常工作的完成量，改善企业员工之间得过且过的工作心态，并认真促进了现代化港口企业的规范化。(三)提高员工绩效考核参与度。在上文中，员工在认知与实践方面的绩效考核参与度较低，因此，企业需要从两个方面提高员工绩效考核的参与度。在员工的认知方面，企业需要组织对员工的培训，让员工进一步了解到企业的绩效考核制度，明确绩效考核标准中对其岗位职责的要求，在这个基础上，员工可以对日常工作的完成量加以关注，进一步改善企业员工之间的工作心态，促使员工工作态度有积极化的发展趋势；第二，在员工的实践方面，企业要鼓励员工与绩效考核工作人员进行交流，在绩效考核标准的讲解及演练的基础上，员工对绩效考核标准、绩效考核流程有深刻的理解，企业可以在绩效考核制度实施之前，进行绩效考核的试运行或者演练，保证绩效考核制度可以有员工的良好参与。(四)构建科学合理的多元化经营的绩效体系。构建科学合理的多元化经营管理体系需要做到两方面的工作，一方面，港口企业需要立足在已有的经营绩效体系上，安排特定的管理人员进行现阶段的工作总结，明确经营绩效体系中包含的内容，对其中的制度规范进行分析，保留有优势的制度条件，去除对港口企业发展不利的相关制度；另一方面，港口企业要组织专业管理团队，制定未来的企业经营绩效体系发展方向，与此同时，企业管理者要积极跳出自身的思维局限，学习先进港口企业构建经营绩效体系的经验，有所选择地应用到自身的经营绩效体系构建工作中。

四、总结

加强绩效管理工作是港口企业是否能长远发展的重要举措，港口企业要想在如今竞争激烈的市场环境下站住脚，就要重视起绩效管理工作，自主建立起一整套完善的绩效管理策略，为港口企业的发展迎来一个美好的未来。

参考文献：

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[3]王志刚.我国地方政府财政支出绩效管理的制度研究[D].财政部财政科学研究所，2014.

[4]王海涛.我国预算绩效管理改革研究[D].财政部财政科学研究所，2014.

作者:刘丽 单位:黄石新港港口股份有限公司