绩效考核在人力资源管理的应用

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摘要:相较于企业，事业单位在人力资源管理上总是无法取得理想的效果。面对这一情况，事业单位还应加强对绩效考核作用的认识，以便通过实施绩效加强人力资源管理。基于这种认识，本文对绩效考核在事业单位人力资源管理中的作用展开了分析，并对如何发挥绩效考核作用的问题进行了探讨，从而为关注这一话题的人们提供参考。

关键词:绩效考核；事业单位；人力资源管理；作用

所谓的绩效考核，其实就是通过收集员工信息对员工工作业绩进行考核评价的一种管理手段。就目前来看，绩效考核为人力资源管理的重要手段，能够发挥重要的作用。而当前我国事业单位普遍存在人力资源管理水平不高的问题，因此还应通过引入这一管理手段改进单位人力资源管理工作。

一、人力资源管理中绩效考核的作用

(一)优化人力资源结构。事业单位大多讲究论资排辈，人员更替频率较低。所以经过一段时间的发展，事业单位人力资源结构明显滞后，无法满足新形势下单位发展需求。实施绩效考核，则打破过去事业单位人力资源管理模式，一改过去“轮流做庄”的情况，为有能力的职工提供充分发挥个人能力的机会，同时也能及时淘汰能力不强且不思进取的职工。因为在人员任用上，通过实施绩效考核，能够在单位内部实现聘任制的推广，不断为单位注入新鲜的“血液”。通过绩效考核，也能对职工进行全方位考核，以确认职工专业能力、道德修养等情况，进而为职工提供适合的工作岗位。因此实施绩效考核，能够帮助事业单位建立科学的人力资源管理理念，一改过去的人员管理模式，进而使单位的人力资源结构得到优化和调整。(二)完善人员报酬管理。一直以来，一些事业单位在人员报酬管理上都过于注重职工的“工龄”，以至于职工认为只要通过“混日子”、“熬年头”就能获得想要的报酬，并不重视实际工作开展情况。因为，事业单位具有非盈利性，职工工资与业绩关系不大，职工工资由政府直接拨款发放，在短时间内难有大的波动。推行绩效考核，则可以按劳分配为原则开展报酬管理工作。具体来讲，就是采用薪资与绩效挂钩的方式，从而使职工能够关注工作开展效果，通过付出更多的努力获得更多的回报。而将更多的精力投入工作，则能使单位工作得以顺利、高效的完成，并且也能使单位服务水平得到提升，进而为单位带来更多的经济效益和社会效益。因此，开展绩效考核，能够通过完善人员报酬管理推动人力资源管理改革。(三)改善人力资源环境。现阶段，事业单位内部缺少公平的竞争环境，以至于职工缺乏对单位的归属感和安全感，最终导致整个单位缺乏向心力和凝聚力。而在这样的环境中，单位的工作效率往往不高，工作无法得到高质量的完成。实施绩效考核，能够从“德”、“勤”、“廉”、“能”等多个方面对职工进行全面考核，因此可以为职工提供一个公平竞争的环境。在这样的环境中进行人力资源管理，则能使职工付出的努力得到肯定，进而使职工更好的投入工作。此外，职工也将在单位工作中获得成就感，并对单位产生归属感。而随着单位凝聚力的形成，单位内部的职工也将在工作中团结合作，进而为人力资源管理工作的开展奠定良好基础。(四)激励职工发展进步。对于职业单位的人员来讲，很多工作都只有远大的目标，没有明确的任务目标，以至于职工在工作中缺少积极性，容易产生较大抵触心理。实施绩效考核，采取奖惩分明的方式进行人力资源管理，则能使职工得到激励，进而更好的投入工作。而除了在工作中，在人员培训和晋升管理方面，实施绩效管理也能使职工更好的参与，从而取得发展和进步。比如在人员培训方面，将培训结果纳入到绩效考核中，则能使事业单位的职工积极参与培训，从而获得知识结构的改善和专业技能的提高。此外，在人员晋升方面，职工将以绩效考核的内容为依据付诸努力，从而如愿以偿的获得晋升的机会。所以在人力资源管理方面，通过实施绩效考核能够使职工积极参与工作、培训和单位的各种活动，并在其中尽自己所能，进而与单位取得共同发展与进步。

二、绩效考核在人力资源管理中作用的发挥

通过上述分析可以发现，在事业单位人力资源管理中，绩效考核将发挥重要的作用。但在实际开展绩效考核工作时，还要确保绩效考核质量，才能使绩效考核作用得到真正发挥。(一)加强绩效考核跟进。未免绩效考核流于形式，无法长期发挥作用，还要对绩效考核进行持续跟进。具体来讲，就是在通过上下级沟通确立绩效目标后，在职工工作过程中加强其行为的监督和管理，并完成阶段性考核，以便督促职工为实现目标而不断努力。为此，还应建立动态的考核指标，即对机动性和临时性工作任务进行不定期考核。同时，还要完善绩效考核制度，确保人力资源管理部门能够按照制度严格落实有关工作，定期和不定期的对职工工作情况进行考察。而采取这些措施，则能使全体职工积极参与绩效考核的实施，进而使其作用得到充分发挥。(二)加强关键点的把控。想要加强绩效考核质量，还应对工作中的关键点进行把控。而对于事业单位来讲，还应从工作态度、工作业绩和工作能力三个方面开展绩效考核工作，以便引导职工实现素质的全面提升。在工作态度考核上，应对职工责任感、积极性等情况进行考察，确保职工能够积极投入工作，并认真完成工作。在工作业绩考察上，应结合职工工作岗位和内容完成不同指标和标准的制定，以便科学的完成业绩评价。在职工能力考核上，还应对职工素质能力、业务能力和基础能力进行全面考察，以推动职工的发展。(三)选择合理考核方法。为确保绩效考核作用能够充分发挥，还应选择合理考核方法。对于事业单位来讲，其在人员管理上还应结合单位实际情况进行考核方法选用。目前，主要的考核方法有两类，即绝对法和相对法，前者以评级量表法为代表，能够将职工业绩、态度和能力划分多个等级。而后者包含配对比较法和排序法等多种方法，拥有不同的特征和优势。从总体上来看，事业单位应实施分类分层考核，完成不同考核方法的运用。为确保考核结果的科学性，还应坚持采用定性和定量相结合的方式，并为群众提供参与路径，以便获得更多的考核信息。采取该种方式，则能建立科学的评估体系，进而实现对职工的全面考核。(四)活用绩效考核结果。能否实现绩效考核结果的灵活运用，也将影响到绩效考核作用的发挥。所以，除了使考核结果与职工薪酬待遇挂钩，还应用于实现单位人力结构的合理调整。具体来讲，就是可以结合考核结果进行人员职位变动，通过岗位轮换帮助职工找到适合的岗位，并得到综合素质能力的提升[3]。此外，为对职工产生更多的激励，还应建立沟通反馈的途径，以便加深考核者与被考核者的了解，进而为职工改进工作提供科学指导。为此，还要进行反馈体系的建立，允许不认可考核结果的职工申诉。而借助该途径，考核者也能指出职工需要改进的方向，并引导职工进行自我修正，进而使职工能够与单位一同取得进步。

通过分析可以发现，目前国内很多事业单位的人力资源管理水平较差。而通过实施绩效考核，则能使单位的人力结构和资源环境得到优化，并且也能够更好的进行职工报酬管理，进而有效激励职工发展和进步。为此，事业单位还应加强绩效考核的实施，以便更好的推动单位的发展。

作者:贾冬琰 单位:辽宁省气象局财务核算中心

参考文献：

[1]黄美.事业单位人力资源管理中的绩效考核研究[J].经营管理者,2015,01:200.

[2]郭燕娟.我国事业单位人力资源管理中绩效考核问题研究[J].现代商贸工业,2016,14:65-67.

[3]李爽.行政事业单位人力资源管理中绩效考核制度的作用及实践[J].中国管理信息化,2017,02:88.