高校后勤管理信息化建设研究

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【摘要】随着科学技术的不断发展和社会的进步，人们的生活水平不断提高，对于物质和文化需求也有所改变。为了提高国民素质，许多高校形成并且发展。高校作为培育学生的一大平台，给大学生营造一种良好的学习环境，帮助学生全面发展和健康成长。促进校园文化建设，高校后勤管理信息化建设十分必要。本文通过对高校后勤管理信息化建设现状进行分析研究，发现其中存在的问题，然后提出一些改革措施，促进高校后勤管理信息化建设，保障学生的安全，为他们提供良好安全的学习生活环境，同时也有利于学校教育事业的可持续发展。

【关键词】高校;后勤管理;信息化建设

后勤管理是管理者动用一定的原理和方法、手段，通过一系列特定的管理行为和领导活动，使全体成员努力工作，以达到后勤工作目标的过程。它的主要任务是动用各种管理手段，来创造一个远比每个个人活动力量总和要大的后勤保障力量，以便高效率和高质量地完成后勤工作任务，进而保证单位职能工作的顺利开展。[1]随着时代的发展，教师的日常生活中工作压力越来越大，学生学习压力在增加，往往忽视了生活质量的保证。这就需要高校有关后勤管理部门加强学校后勤管理信息化建设，力求为老师及学生提供一个良好的教学环境。高校后勤管理信息化建设是校园文化建设中非常重要的一部分，有关学校应该高度重视起来，有效利用先进科学技术来促进信息化建设。

一、高校后勤管理信息化建设的重要意义

后勤管理的信息化建设是加强高校后勤管理工作的必经之路。高校中的后勤改革是高等教育改革的重要组成部分以及重要内容，这就要求管理者要充分利用现代信息化的手段来对传统后勤管理机制进行改革，只有真正实现了后勤管理工作的信息化建设，才能真正提升高校后勤管理的工作水平和服务质量。针对现状，完善后勤管理制度，对每个环节进行系统整理，使得不同问题解决。建立一个后勤管理问题反馈平台，促进学校领导具体了解问题，从而解决问题。同样学校后勤管理人员职业素养也应该提高，能够使用先进技术来进行管理，解放人手，促进工作的进行。通过这些方法来促进高校后勤管理信息化建设，造就一个美好的校园，最终也促进了学校教育事业的发展。

二、高校后勤管理信息化建设的现状

（一）校园安全建设的现状

一直以来我们都在建设安全校园、和谐校园，但还是出现部分高校发生让人心痛的安全事故，如食堂投毒、寝室投毒、校园暴力、寝室火灾等，而且每一次发生都是大事，每一次都会造成人员伤害和财产损失。看到这里我们可能会怀疑高校现在到底是不是在用心建设安全校园。其实我们的校园一直都在重点建设范围内，一直都是重点项目，但是有些细节不能和时代接轨，导致个别安全问题发生。[1]比如不同学生之间性格不同，同住一起难免会有分歧纠纷等，但这些问题学校和老师无法具体了解到，从而不能在心理上调节他们不满的情绪，帮助彼此缓和纠纷等等。还有就是学校高级领导无法了解到高校老师和学生的生活状况、饮食健康等问题，没有一个直接的平台，这就在一定程度上阻碍了校园安全文化建设。

（二）传统的后勤管理制度设置不完善

后勤管理包括许多方面，学生和老师的住宿和餐饮、信息通知、卫生管理等等工作，细节繁琐复杂，需要整理大量数据。传统的后勤管理制度设置不完善，制度长而难懂，没有具体到每个细节上，可能造成管理成本的增加和工作效率低下。而传统的后勤管理通常采用人工进行数据统计与处理，由于层次和部门较多，可能会出现漏记、错记等问题，造成不必要的麻烦。所以需要有关高校逐渐改革创新，完善后勤管理制度，尽量根据不同情况来设置制度、实施措施，从而解决问题，提高工作效率，为老师和学生创造美好的生活及学习环境。

（三）后勤管理人员技术水平偏低

由于学校对于后勤管理的认识观念不足，认为后勤管理工作没有知识水平的体现，所以后勤管理人员多数没有接受正规教育，造成人员素质偏低、管理不到位、责任心不强、技术水平偏低等问题。所以需要有关学校改变传统观念，招聘具有专业培训和知识的员工来进行后勤管理工作，有效提高工作效率。

三、有效促进高校后勤管理信息化建设

（一）建立校园反馈网络平台

有关高校可以利用先进科学技术来建立一个校园反馈平台。当学生中遇到一些问题困扰他们的生活时，可以通过这个网络平台来将具体信息分享、传达给学校具体管理部门，使得他们能够准确了解到问题所在，然后进行解决问题，调解学生之间关系、督促学校餐厅做饭等等，有效促进高校安全文化建设，也有利于高校后勤管理信息化建设。同样，学校老师的后勤生活中遇到一些共性问题时也可通过这个网络平台及时反馈给上层领导，促使问题得到解决。当然，这个反馈体质可以采用无名制来保护学校老师和学生信息，避免尴尬的产生。

（二）完善后勤管理制度

有关高校领导应该注重改革创新，完善后勤管理制度。设置制度时应根据不同情况，针对出现的问题设置制度，进一步规划后勤管理信息化系统，并且尽量具体到每个细节上，这样保证问题的解决，促进高校后勤管理，同时实现校园文化建设。在信息处理方面采用先进技术，对信息进行分析统计，继而自动生成各种报表，从源头上解决问题，避免麻烦的产生。[2]

（三）提高后勤管理人员职业素养

有效提高高校后勤管理人员职业素养。招聘时选择相关专业的人员，并且能够利用先进互联网、投影仪等设备来工作的人。同时定期安排员工进行职业培训，监督和管理员工的学习，从而建立一个优秀的工作团队，有利于高校后勤管理工作效率的提高。员工应该严格要求自己，主动学习，提高个人职业素养，努力工作，提高责任心，努力为学校后勤管理工作作出一定贡献。

（四）投入一定资金来建设学校先进设备

有关学校领导应该改变观念，不可认为后勤管理不需要先进技术的辅助，为了促进高校后勤管理信息化建设，有关学校应该投入一定资金来购置先进设备，比如电脑、投影仪、打印机等等，尽量购置齐全，方便员工的使用。通过这些来适应现代化后勤管理的需要，从而促进高校后勤管理信息化建设。

四、小结

移动互联网背景下，随着社会与经济的发展，只有不断创新高校后勤服务工作，才能满足服务对象群体的需求。高校后勤管理工作在学校管理中占据重要地位，学校应该重视起来，努力为学校老师和学生创造美好的生活和学习环境，建设美好校园文化。

作者:黄群 单位:河南化工职业学院

参考文献

[1]冯国明.高校后勤管理信息化建设探讨.科教导刊•电子版[J].2013年第11期

[2]郭颖颖，刘丽云.移动互联网时代高校后勤服务信息化建设探究.中国管理信息化.2015年第10期