环保服务业转型升级研究

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一、研究问题现实背景

随着时代的进步，人民生活水平的提高，人民对生活的品质有了更高的要求，也开始关注我们呼吸的空气、饮用的水、生存的环境。美好的环境有利于提升人民的幸福感，均衡的生态环境有利于促进我国的经济循环健康可持续发展。树立社会主义生态文明观，推动绿色发展、和谐发展更对我们国家实现中华民族伟大复兴中国梦有着重要意义。在“互联网+”时代背景下，我们更应该抓住这前所未有的机遇，提升整个社会的创新能力，运用现代科技手段开展更为合理有效的环境治理工作。不仅要金山银山，更要绿水青山。互联网作为当今时代的新兴工具，具有创新、共享、融合等一系列特点，我们可以很容易地利用互联网传送我们需要的各方面大数据，实现各类信息的共享化，从整体出发，解决环境建设中遇到的各类问题。正确认识“互联网+”，利用其现有优势，与环保服务业相结合，促进环保服务业转型升级。

二、环保服务业产业链特征分析

（一）环保服务业具有政策引导性。某些企业在生产过程中可能会对环境造成一定的污染，这种污染增加了社会成本。但是企业出于对最大利润的追求，对这部分成本通常不愿意主动支付，也不愿意主动使用一些环保设备降低生产过程中对环境造成的污染。这时候就需要政府出台相关政策措施，来促使这些企业使用相关环保设备，以避免企业的负外部性问题，实现对环境的保护和社会的可持续发展。因此，环保服务业是由于政府出台的相关强制性措施而形成的一个产业，是一种政策引导产业，其需求的产生不是企业主动形成，而是出于政府政策下的一种“被动式”需求，相比其他产业具有一定的特殊性。（二）上下游市场结构异质性。环保服务业所在产业链结构如图1所示。产业链上游市场主要是一些技术研发部门机构，负责相关环保产品、环保设备的产品设计及有关技术创新开发，同时还有相关项目分包商，针对其客户要求结合产品特点策划相应的供应方案。在我国，环保服务业所在产业链上游市场中企业数量最多，市场结构接近于充分竞争，各企业基本没有垄断势力，市场效率相对较高。在产业链中游，主要是一些拥有咨询、监测、培训、规划、设计等功能的第三方服务机构，在产业链中起到一个连接上下游市场企业的作用。产业链下游则是环保产品的运营和消费市场，出于环保产品的特殊性，存在这一市场中的主要是一些公共机构且数量较少，市场结构接近于垄断。（三）环保服务业具有公益性。环保服务业是一个新兴的产业，也是一个公益性产业。在社会的发展过程中，经济的快速发展势必会对环境造成一些影响，而环保服务业的出现有机会使二者得以平衡。随着时代的发展，人民的环保观念不断加强，对环境有了更高的要求，这也拉动了市场上对环保产品的需求。随着环保服务业的发展，其商业模式在不断创新，产品和服务也在不断更新进步，环境问题势必会得到相应改善，企业负外部性得以解决，创造了社会效益。

三、“互联网+”对环保服务业升级带来的机遇

（一）有利于信息共享。“互联网+”时代下，信息的传递更加方便快捷，具有及时性、无界性、共享性等时代特点。人们之间交流信息不再受时间和地点的限制，其信息的价值也能够在快捷广泛的传播中得以实现。特别是“互联网+”所实现的信息共享，能够加强社会各主体之间的联系，政府可以更加准确及时地了解到企业或个人在环境保护过程中的想法和诉求，结合现实做出更加合理的决策。在这个过程中，各团体和个人不仅可以接受信息，而且可以主动通过互联网平台传播信息，也为政府的监管提供了有力的支持。（二）有利于提升信息应用技术水平。现今，在环保领域，政府、企业、社会组织等大量参与主体都已经对互联网的大数据和云计算等技术加以应用，对收集到的数据进行分析处理，能够挖掘出更有价值的信息。“互联网+”与环保相结合，利用互联网客观的数据计算分析能力能够在现有的信息水平上更加精确合理地找出污染原因，制定治理方案。例如雾霾成因分析问题，我们可以转化成PM2.5指数的监测，以大数据为污染治理提供科学性保障。同时，“互联网+”的出现可以将环保的各个领域整合起来，从而促进整个社会中各个环境保护系统的统一和互动，将孤立零散的信息加以整合，进一步提升信息应用技术水平。（三）有利于新经营模式的出现。虽然我国环保服务业在最近几年得到了一定程度的发展，但仍然面临着多方面困难，如技术研发水平较低，没有形成专业化服务体系。“互联网+”的出现为环保服务业带来了新的契机，互联网通过大数据云计算等现代技术与传统产业相融合，有利于促进传统行业的转型升级，形成“互联网+产业群”格局，推动新经营模式的出现。

四、“互联网+”背景下环保服务业升级建议

（一）利用新媒体工具，提高公众参与度。随着污染问题日益严重，公众环境意识逐步觉醒，社会各界对于环境数据、环境信息等非常关注和重视，这也将推动环境改善因素由单一政府向全社会延伸。基于互联网大数据技术，我们可以获取到更多的实时信息，包括空气污染指数、居民生活区域的各类环境状况等。例如，我们现今常用的一些有关天气预报的APP，其中不仅仅有温度、风力等相关天气指标，还有很多诸如空气质量、PM2.5等相关信息。居民可以很容易了解到实时的空气质量、环境状况，这大大提高了居民对相关环境指标的关注度。此外，很多节能环保企业利用互联网的快捷共享等特点，建立企业的微博、微信、QQ等信息平台。一方面使企业的公共形象更加深入人心，企业品牌价值得到有效提升，另一方面企业也可以通过这些公共平台与居民进行线上交流与互动，从而得到很多居民反馈给企业的有效信息。例如，企业可以在采取类似于水治理等某些环境治理措施的时候通过直播平台或其他互联网平台进行直播，公众也可以反馈给企业自己身边环境，实现在线沟通，不仅对企业自身起到了一定的宣传作用，也使公众的环保意识得以提高，大大提高了公众对于环保的参与积极性。（二）借助互联网技术，提高政府管理效率。基于互联网技术的发展，政府在环保执法过程中也应积极借助互联网平台和大数据分析确保实施效果。政府应加大力度引进专业数据分析人才，结合相关检测设备所采集的数据，进行云计算数据分析或借助其他相应互联网技术进行分析，快速高效地制订出完整的治理方案。既增强了政府治理措施的科学性，也提高了政府的工作效率。利用互联网技术构建相关数据平台，其数据的实时性、准确性和共享性能够使政府全面准确地掌握相关企业的发展状况，有利于政府筛选出“潜力股”企业，更有针对性地制定一系列扶持政策，为其转型升级提供有效保障，从而带动整个产业的转型升级。（三）打造供应链云平台，提升企业整合能力。现阶段我国环保服务业产业结构尚存在一些问题，在产业链上游市场企业数量较多，各企业之间竞争较强，针对企业产品服务的宣传、推广所需成本较大；一些工程企业不能快速便捷地完成采购，相关售后服务也不够完善；产业链下游企业则处于缺乏成熟的治理技术、治理支出较多的情况。针对以上问题，我们可以合理利用互联网信息共享、传递信息速度快等优点，打造供应链云平台，为核心企业和上下游企业提供快速、便捷、安全的相关服务。例如，海逸环保筹划建立的环保产业供应链O2O服务云平台，在线上打造全国性环保B2B电商平台，线下则依托中国宜兴国际环保城、国家环境服务业华南集聚区为支点，在全国范围内建设实体展示贸易基地网络。该平台的建立对我国环保服务业的转型升级起到了一定的推动作用。（四）创建环保众筹平台，拓宽融资渠道。因为环保企业的投资周期通常较长、资金需求量较大，所以企业的融资渠道非常有限，这也是限制企业长远发展的重要因素。报告中指出：建设现代化经济体系，必须把发展经济的着力点放在实体经济上，推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，支持传统产业优化升级，加快发展现代服务业，瞄准国际标准提高水平。由此可以看出，“互联网+传统产业”必定成为未来产业发展的大趋势。而“互联网+”的首要作用，就是能够利用互联网金融快速解决企业融资问题。“互联网+”给投资者营造了一个更加开放的投资环境，能够为环保项目引进大量民间资金，解决环保项目筹集资金困难的难题。例如，“绿动未来”环保公益众筹平台，将“互联网”“众筹”和“环保”三者有效结合起来，成功为多个环保项目筹集到资金，以其众筹模式拓宽了环保项目融资渠道，推动环保事业迈上一个新的台阶。

参考文献:

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作者:陈卓 单位:河北经贸大学