企业领导研究现状
时间:2022-03-29 09:55:00
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一、对“领导者”的研究
近年来,学术界重新兴起了一股对“领导”和“领导者”的研究热潮,并将矛头直指管理,这些研究主要集中在四个方面:对“管理”和“领导”的比较研究;对“领导者的角色”的研究;对“领导能力模型”的研究;以及对“领导者”的跨文化研究。
首先,有很多学者对“管理”和“领导”,以及“管理者”和“领导者”进行了比较研究。他们都将管理和领导放在平等的地位上来看待,进行比较和分析,特别是赋予领导以及领导者新的涵义。亚伯拉罕.扎莱兹尼克(1977)认为管理者与领导者是极为不同的两种人。WarrenBennis(1989)提出管理者与领导者的区别在于:管理者管理,领导者创新;管理者看重系统和结构,领导者看重人;管理者关心怎么做和什么时候做,领导者关心做什么和为什么;管理者接受现状,领导者挑战现实;管理者用正确的方法做事,领导者做正确的事。RichardKoch,IanGodden(1996)提出祛除管理的解决方案来解决困扰大企业的问题。他指出管理的精髓在于控制、监督和调配人员和资产等资源。管理需要通过组织,而非亲自动手来增加价值。
总之,现在普遍认为,管理和领导是两种不同的理念:管理要求规范、制度和执行,领导者需要适应、改革和创新。
其次,关于“领导者的角色”的研究。Edgar.H.Schein(2000)把企业看成一个有自己生命周期的动态系统,并把注意力集中在企业的创立者(企业家)和企业的管理者(执行总裁)在组织生命周期的不同阶段所面监的挑战这一特点上。GregoryG.Dess&JosephC.Picken(2000)认为,在信息时代,企业必须依靠所有员工的知识、技能、经验和判断,并提出五项21世纪领导者的战略角色:①运用战略愿景进行激励与鼓舞;②向各个等级的员工授权;③促进内部知识积累与共享;④信息整合;⑤挑战现状,不断创新。BurtNanus提出:领导者面向企业外部的未来时是指路人,面向企业内部的未来时是变革家,面对企业外部的现在是代言人,面对企业内部的现在是指导者。他更指出,作为领导者来说,最为重要的莫过于创造、培育和实现愿景。
第三,关于“领导能力模型”的研究。Adler&Bartholomew(1992)提出了三种类型的国际化战略:国际企业(international)、跨国企业(multinational)和全球企业(transnational),并指出针对不同的战略领导者需要不同的能力。Brake(1997)从个体和公司两个层次对世界一流的公司的能力模型进行了研究,提出了全球领导模型,其中包括三个方面:关系管理、业务敏锐、自身效率。RhineSmith(1996)提出全球领导者应具备三个方面的责任:①战略与组织结构;②企业文化;③人员。在每个方面的责任中,RhineSmith指出了两项特征、两项技巧、两种行为、两种观念。AllenJ.Morrison(2000)的有效全球领导能力模型认为模型应包括两个层次:第一层次:特征(一般性和特殊性);第二层次:能力。一般性是指企业发展全球领导能力模型中具有共性的能力特征,而特殊性是指具有企业个性的能力特征。每一种特征中又需要具备几种能力。除去能力模型之外,还有学者提出了领导者能力的根本特征。沃伦.布兰克(1995)提出领导能力的九项自然法则,指出:一个领导者要有心甘情愿的追随者;领导能力是一个相互作用的活动范围——是领导者们与追随者们之间的相互关系;领导者们不是依仗权势施加影响,而是在组织体制所规定的程序之外工作;领导能力伴随着风险和不确定性。
第四,“领导者”的跨文化研究。研究学者纷纷指出,文化差异会影响对领导者角色和能力的认识。Yeung&Ready(1995)对8个国家的十个跨国企业的研究发现:不同国家对领导者能力的认识有所差异。比如:澳大利亚人认为领导者应当成为企业文化变化的促成者和催化剂,而日本人和韩国人并不认为这是领导者必须具备的能力。Kluckholn&Strdtbeck(1961),Hofstede(1980),Boyacigiller&Adler(1991)认为领导能力模型由于不同文化之间的关系、利益、等级、道德、风险等观念的差异而各有不同。比如:日本民族文化中,擅长取得一致意见的领导远比擅长识别个人贡献的领导更加受到大家的认可;而在西方则恰恰相反。Black,Morrison&Gregersen(1999)在长达三年的研究中,就有效领导者的特征以及如何培养这些能力采访了北美、欧洲、亚洲50多个跨国企业的130位高层直线经理和人力资源经理,又将得到的结果对《财富》500家企业中的110家企业的高层人力资源专家进行了追加调查,从而得出2/3的领导者要素是一般性的,1/3的领导者要素是特殊性的,这部分要素手以下四个方面因素的影响:①企业从属关系;②管理职位;③所属国家;④职能责任。
以上对于管理和领导的比较研究,以及对于领导者角色和领导能力模型的研究,说明这样几个观点:第一,领导不同于管理,领导者不同于管理者;第二,领导者在企业中承担着非常重要的角色,尤其是创造和发展愿景,以及建立和普及企业文化;第三,应对不同的战略和其他的需要,领导者应当具备不同的能力;第四,不同的地区文化会影响对领导者角色和能力的认识。
二、对“企业培养领导者”和“企业领导力”的研究
领导者在管理学的理论界和企业界日益受到重视,不少企业纷纷提倡并着手培养领导者,发展领导力。在这方面的研究也包括四个方面:“培养领导者”在企业发展中的地位,“培养领导者”的具体方式,对“培养领导者”的跨文化研究,以及“企业领导力”。
首先,关于“培养领导者”在企业发展中的地位。有关这方面的研究一般是基于企业发展和经营业绩来进行,往往在研究中发现了领导者和培养领导者的重要地位。诺尔?M?蒂奇(1997)提出成功的企业在于各层都有领导者,从而把组织建成了领导的引擎。他同时还提出领导人的四大素质:思想、价值观、能量和魄力。并谈到:伟大的领导者是伟大的教育家,这些领导者教育别人成为新一代领导者,而不是跟随者。JimCollins(2001)对1435个1965年到1995年曾出现在财富500强中的企业进行了分析之后,找到11个企业,其累积股票回报在15年低于股市平均水平,然后忽然上升,在之后15年内保持平均水平的三倍以上,实际上这11个企业平均达到6.9倍。1996年到2000年,22个研究人员分组对这11家公司进行了大量定性和定量的分析,最后总结出推动好公司变成优秀公司的五级领导模型,包括:第一级:具备一定能力的个体;第二级:有贡献的团队成员;第三级:有能力的经理人;第四级:有效的领导者;第五级:高层领导。
其次,关于企业“培养领导者”的具体方式。同样是受全球化趋势的研究,为了培养全球性领导者,各企业纷纷采取各种手段。除了众所皆知的正式培训外,企业还常常运用组织国际性团队、商务施旅行、海外派员工作等方法。MarthaL.Maznevski&JosephJ.DiStefano(2000)认为通过国际性团队能够造就国际性领导者。GaryOddou,MarkE.Mendenhall,&J.BonnerRitchie(2000)认为商务旅行是培养国际性领导者的有效手段。JohnPepperProcter&Gamble宝结公司董事长和前CEO(2000)在接受采访时指出他之所以成长为国际性领导者很大一部分得益于海外工作。
第三,对“培养领导者”的跨文化教育研。在这方面主要的观点是,文化差异将影响培养领导者的侧重方式。Black,Morrison,&Gregersen(1999)在调查中发现,绝大部分公司都将进高用于全球化培训的预算。并在培训项目中发现一些国家差异,比如:欧洲企业相比较美国和亚洲企业来说更看重教育等。
最后,关于“企业领导力”。LynneJoyMcFarland,LarryE.Senn,&JohmR.Childress(1993)对100家世界著名企业(包括通用电器、苹果、AT&T,玫琳凯、美国航空等)的董事长或是执行总裁进行采访,通过总结这100位成功领导者充满智慧和洞察力的发言,他们指出:面对全球性竞争的新时代,复杂性和变化速度的激增,以及等级权威的消除这三项最新趋势,释放人的潜能成为最为重要的事情。同时这些领导者们提出加强领导力的三项手段:愿景、以正直和道德建造健康的企业文化和价值观共享、质量/服务的加强。而JayA.CongerBethBenjamin(1999)认为领导力的发展在员工教育过程中主要发挥三大作用:发展个体技能、普及企业价值观和愿景、进行战略性干预以便在整个企业倡导对话,实施变革。
关于“企业培养领导者”和“企业领导力”的研究,我们得出四结论:第一,培养领导者是企业得以发展和成功的重要条件,企业需要的不是一个领导者,而是在各层都有领导者;第二,领导者是可教育的,企业可以根据占略和其他因素的需要,采取正式培训、团队工作等方式教育和培养适合本企业需要的领导者;第三,文化差异影响培养领导者的侧重方式;第四,加强和发展领导力是企业高层的战略手段。
三、现有理论的局限
总结以上对领导的研究,发现了上述研究的三个局限:
第一、几乎所有关于领导的研究都是西方学者的进行的,他们所采取的案例也大都是美国或是西方的企业,只有在作领导的跨文化研究是时才有例外。因此,绝大部分关于领导方面的模型和理论,都不可避免地染上了西方文化的色彩。
第二、关于领导的研究带有很强的时代特征,目前的领导模型无不以“能力”模型为荣。从二十世纪九十年代能力模型风行于管理学界之后,关于领导的研究大都以能力模型为基础,甚至对领导模型的评价也将是否建立能力体系作为一项重要评价因素。
第三、目前对于企业培养领导者的理论和实践方面的研究都很多,有提培养领导者,也有提到发展领导力,但是没有清晰的定义。
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