信息化管理在公路运输经济的应用

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【摘要】随着我国社会经济的不断发展和进步，我国公路行业中的运输产业也得到了飞快的发展，但整体行业中的运输管理也面临了很大的挑战。针对这些现象，我们对信息化管理在公路运输过程中起的重要作用来进行了全面的分析和研究。希望能够重点探讨某些方面的内容，然后来提高整体的服务质量，加强公路运输经济中信息管理的有效途径，并且提高整体企业的信息化管理水平。

【关键词】信息化管理;公路运输;经济资源配置

现阶段的公路运输行业面对整体性，随着我国信息化进程的不断发展，社会中各行业对于信息技术都有了一定的了解和应用，面对整体的管理运营模式也逐渐向着信息以及智能化方向发展，整体的运输行业在经济社会中的地位也逐渐提高，面对整体的经济效益发展有着非常重要的作用。现阶段的公路运输行业面对整体信息技术的不断运用基本实现了信息化的管理，这样使公路在运输行业方面有了更大的进步。这样能够让信息行业在公路运输方面得到更大的进步，并且能够为信息化管理的水平得到更大的提高。所以我们认为探究信息化的管理是非常有必要的一个内容。

一、运输经济发展中信息化管理的主要概述

随着我国经济的快速发展，目前的社会状况已经进入了一个信息化的社会，并且信息化已经成为推动我国社会发展的重要内容和手段。根据目前的状况我们进行了解，信息化的管理在整体公路运输过程中起着非常关键的作用，并且能够在多方面起着很大的作用，无论是在车辆的运输和距离方面以及订单客户等各个方面都需要一个信息化的管理系统。这样才能够根据整体下单状况来对一些详细的情况进行分析和登记。然后我们还可以根据相关人员的要求来接受配送和相关货物的接受，另外我们需要对于一些货物的包装进行扫码服务，这样能够让货物的信息更好的输入到相关系统之中，这样在遇到客诉投诉问题的时候能够从系统中进行准确的定位和了解，找出相应的信息进行及时的解决。另外，我们就可以有效的避免这些问题的发生，促进公路运输经济在发展过程中的主要进程。

二、信息化管理在公路运输经济中的重要内容

1．企业资源的配置能够更加合理。信息化的管理能够促进企业资源得到更加有效的管理，并且面对整体信息技术的不断发展以及面对整体时代背景下这一手段已经成为了企业在发展过程中的有效资源。只有对各项运行信息来进行更加全面的掌握，才能够面对整体的运动信息来进行一个全方位的定位，实现企业中高效率稳定性的经营以及管理。信息化的管理能够在互联网的基础上加快相关内容的传播以及共享速度，面对海量的信息技术以及储存模式，也能够让各行业中的信息资源实现共享和整合，从而面对企业经营和发展的路线能够进行一个合理的调整和发展。面对整体的公路运输过程中，企业各方面的经营和信息化的管理平台都能够对各项资源和信息进行收集和统计，并且对这些数据进行分析以及做出相应的数据评估，企业可以根据这些评估来调整一系列的方案，让他们的内部资源得到一个最优的处理，获得更高的经济效益。2．企业在经济发展中的风险会较低。公路运输行业已经实现了全面的覆盖，并且它的运输方式也具有很大的优点，但是在整体的运输过程中可能会存在着一系列的风险，这些风险中可能有自然环境所带来的原因，也会有人为和社会因素的影响，我们针对自然原因来进行分析，由于北方地区的公路运输在冬季时可能会存在着恶劣天气的影响。然而南方的公路运输可能修会在夏季常常出现水涝的威胁以及常年的雨水影响也会带来很大的危险。我们从社会方面的原因来进行主体的分析，在进行公路的维修过程中可能会出现封路的现象，部分的公路还会出现非常拥堵的交通问题。这样就会导致企业在经营管理过程中没有办法对这些原因来进行一个有效的分析和应对，这样就会影响整体的发展，并且信息化管理的风险可能都会体现在各种平台的运行上，企业可以根据这些信息来对运输方案来做出合适的改变，这样才能够降低整体运输过程中的风险，提高自身的经济状况，避免经济受到威胁。3．企业公路运输的服务质量应该提升。信息化的管理水平能够很大的促进企业公路运输过程中的质量服务，这样能够促进企业的运行还有发展，在质量的发展方面能够提高自身的经济竞争力，从而面对整体的服务和产品的优化能够体现在全过程之中，还能够在企业的产品和服务之中提现一个最优化。在信息化的管理过程中，为了加强整体的服务质量，所以在运行还有发展过程中，质量是一个最重要的内容，这会针对整体的内容和产品来进行整体质量的体现，并且对于整体质量的服务，生产前后的竞争也是非常激烈的，所以一个信息化的管理能够加强各种客户之间的沟通和交流。在运输行业非常竞争的环境之下，企业如果想要提高整体的运输质量，还应该提高客户方面的服务质量，这样才能够面对整体的内容来进行综合的进步。企业的信息化管理能够加强各企业还有客户之间的综合交流以及沟通，让客户之间的意见和建议能够得到一个及时的了解，从而针对整体客户的需求来进行全方位的服务以及分析。

三、强化信息化管理的主要办法

1．建立一个完善的客户服务体系。我们为了促进今后的公路运输发展以及经济方面的良好运行，相关的管理人员应该及时的完善相关客户的服务体系，这样才能够让企业应对各种客户的需求来提高自身的重视程度，这样才能够为企业带来一个更好的经济效益。在日常的工作过程中，相关人员一定要把顾客放在至关重要的位置，尊重他们的要求，并且对于他们不满意的地方要进行及时的改正，达到他们的最满意状态。相关的工作人员一定要通过一个信息化的管理平台，让一些客户能够更好的了解我们运输过程中的主要内容，并且我们可以通过建立相关的信息内容将第一时间的内容出去，让客户能够更好的了解自身的信息，并且在信息化的管理过程中，我们可以让他们发表自己的意见和观点，及时指出相关人员工作过程中的不足以及改进内容，通过完善自身的管理体系维护自身企业的形象还有信誉程度。2．构建一个相应的评价体制。我们可以为了解决相映系统过程中所出现的问题来建立一个评价体制，这样才能够保证公司来进行一个整体的信息化管理需求。在建立一系列的评价过程中，我们的公司应该以自身的实际状况来进行内容的整合，不要以偏概全，相关的管理人员应该利用一个更加合理的科学的方式来对信息管理进行一个准确的评定，这样才能够建立起一个准确的应急机制。如果能够完善内部的整体体系，这样才能够促进企业来及时发现在经营过程中的不足问题，并且根据这些问题来进行有效性的调整和规划，所以企业的信息化管理一定要注重这一体系的建设，面对整体化的管理来进行一个完整体系的建立，针对这些问题我们可以成立一些专门的评定小组，并且在整体的管理过程中可以把各项数据来进行整理。一个合理化的构建方式能够进行一个系统化的评定，这样能够保证公路运输公司能够构建起一个相关的凭借体制强化信息化的运输管理体系和发展过程中主要作用。3．创立一个有关联性的信息化管理平台。我们需要加强整体运输过程中的信息化水平，这样一定要创建一个有关联性的信息化平台，这样才能够有利于整体企业在各方面中涉及到的内容包括信息化的管理，运输过程中的管理，还有运输前后的信息化管理，面对整体庞大的管理体系，相关企业一定要加强对于信息化管理平台的有序建设，相关信息之间能够形成一个内在的联系，能够为企业提供更加便利的服务。并且我们针对整体的信息化管理平台，还有共建内容，需要针对内部的实际情况和外界的信息化来加强整体内容的了解和联系，这样才能够将更多的信息内容纳入到整体的管理系统之间，这样就能够形成一个更好的评价管理和评估结果。加强公路运输经济中的信息化管理水平，要创立一个有关联性的信息化管理平台，这样才能够促进各行业之间的信息规定，以及能够更加有效地对整体的评估结果进行整理。

四、结语

对于信息化管理在公路运输过程中的主体作用，在进行研究时是非常有必要性的。本文主要针对信息化管理在公路运输经济中的实际内容来进行了主体的研究和分析，提出了一些更加切实有效的管理策略分析，根据这些管理策略分析我们认为创建一个更加有关联性的信息化的管理平台，能够建立起一个更加合理的服务体系，以及能够完善整体内部的管理评估体系，这样才能够提高整体企业在运输管理信息化水平的提高。所以在我国的公路运输经济发展过程中应该多应用信息化管理的方式，提高整体公路运输企业的信息化管理，并且能够促进公路运输中警体经济的发展。

【参考文献】

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［5］张海建．浅析信息化管理在公路运输经济中的作用［J］．营销界，2019(29)

作者:吴绍艳 单位:临沭县交通运输执法大队