公路运输信息化管理探索

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摘要：信息化管理技术已经在我国各个领域得到了广泛的应用，受到了各行各业的青睐。本文对公路运输经济发展中信息化管理的必要性和作用进行分析探讨，供行业参考。

关键词：公路运输；经济发展；信息化管理；作用

在经济高速发展的背景下，人们对物流运输的要求也越来越高，要求运输更快速、更安全、更舒适。公路运输与我国国民经济密切相关，若想确保经济发展不单单要建设里程庞大的交通干线道路，还必须合理利用信息化技术。因为运用信息化管理技术可以及时发现公路运输管理中存在的弊端，加以修改完善，助力我国公路运输稳定发展。信息化管理指的是将传统的管理体系与先进的信息化技术相结合，通过改变公路运输管理模式，达到提高管理效率的目的。信息化管理不是单纯地将信息化技术应用到公路运输管理当中，而是在具体的工作中，发现两者之间相互联系的点，在结合的过程中发掘出新的管理方法与措施。信息化管理包括许多内容，例如详细管理运输车辆、运输物品、运输订单等。

一、信息化管理的必要性

一方面，在公路运输高速发展的今天，信息化管理技术的运用是必不可少的。结合现有的公路运输体系，不但可以减少资源的浪费，还可以促使交通运输行业的发展。随着经济的不断发展，运输需求量与日俱增，公路运输服务供不应求，因此只有强化自身管理体系、提升运输效率，才能帮助物流运输度过这一瓶颈期。所以，在“互联网+信息化”技术的支持下，必须把物流运输工作规划至管理体系当中。另一方面从运输体系进行分析，我国已经开始重视公路运输的基础设施建设工作，随着交通基础设施的不断增多，交通运输各部门之间的联系必须通过一个完善的交通运输互联网，才能确保信息的及时性和准确性。为落实我国可持续发展战略，公路运输的过程要确保绿色、环保、资源节约，而信息化管理可以有效地提高交通运输基础设施的利用率，确保我国公路运输经济可以稳定高速发展。

二、信息化管理的作用

（一）优化资源。公路运输信息化管理可以优化各种资源的配置，充分发挥各种资源的潜在价值，在促进经济发展中起到重要的作用。公路运输涉及到诸多部门，在市场因素和交通条件的影响下，信息化管理可以使运输企业在指定区域内搜索到更加有用的信息，如果更深一步地分析挖掘，并结合企业自身的优势，制定出更完整的发展战略，可提升企业的竞争力和综合影响力，在市场竞争中获得一席之地。（二）降低公路运输经济的运行风险。在公路运输实行信息化管理，可以在一定程度上降低交通运输的风险。造成运输风险的原因是多方面的，要根据实际情况，综合运用多种信息化管理手段，采取不同的方法，合理避免运输风险，提高运输安全性。比如在应对危险路况、不良天气和自然灾害等方面，可以利用信息化手段，提前预警，通过及时改变时间和路线等方法，帮助交通运输企业有效地减少外部因素带来的风险。（三）完善收费系统。我国的公路收费系统还存在一定的缺陷，比如部分地区收费管理工作一定程度上还依赖人工模式，难免出现一定的误差，可能导致逃票等现象的出现。而通过信息化的管理模式，可以避免人工收费体系中所出现的问题，并可以详细记录每一项收费，直接提升收费系统的工作效率，从而提高公路运输效率与效益。

三、信息化管理的手段

（一）建立信息化管理网络体系。首先要借助互联网平台，为公路运输信息化管理提供坚实的基础。我国公路运输的信息化管理相对发达国家来说起步较晚，还存在一定的缺陷，其中较为明显的是各部门之间的联系交流过于封闭，各部门之间无法实现信息的传达与接收，无法发挥信息化管理体系的全部优势。因此，首先要着手建立完善的信息网络平台，及时传输公路运输信息，实现信息共享。其次，要打破传统管理中各部门之间相对的独立与封闭，帮助交通部门收集到更多的有利信息，为今后我国的公路运输工作发展奠定基础。（二）建立完善的服务机制。随着科技的不断发展，公路运输的物品种类也越来越多，运输货物的质量也千差万别，因此人们开始对运输服务质量提出了更高的要求。近些年来公路运输行业竞争愈发激烈，因此运输企业要树立以客户为主的运营理念，将客户的利益放在首位，最大限度地给客户提供最优质的服务。只有这样才能受到客户的青睐，收获良好的口碑，并在同行业中提高自身企业的竞争能力。运输企业可借助信息化手段，对不同客户的不同产品分类，并有针对性地调整运输方案，确保在满足客户物质需求的同时，满足其心理需求，从而维护客户资源，加强社会关注度。（三）建立信息化评估平台。建立信息化评估体系，并融入到未来的公路运输工作当中，可以保证在运输工作开展前消除一些安全隐患。首先要收集相关数据并对其进行详细的分析，一方面可以准确地预测应用过程当中可能出现的问题，另一方面运输企业自身也可以借助数据分析发现未来发展的契机，把握运输服务的重点。其次，在完善公路运输信息化管理的过程中，要善于不断发现漏洞及出现的问题。比如当运输企业业绩出现下降时，有关管理人员应立刻警惕起来，找到引发效益下滑的关键因素，并有针对地提出解决措施。

四、结语

在公路运输工作中，通过使用信息化管理技术可以强化现有的资源配置，减少运输途中不必要的安全隐患，完善收费质量，从而提升公路运输服务质量。

作者:宁蕾 单位:甘肃恒智信息科技有限公司