电力客户安全供用电管理探讨

导语：电力客户安全供用电管理探讨一文来源于网友上传，不代表本站观点，若需要原创文章可咨询客服老师，欢迎参考。

【摘要】重要电力客户的安全用电，对于自身以及社会的发展会产生非常大的意义和作用，电力企业对此要给与高度的重视。但是，结合当前对重要客户安全供用电管理的情况进行分析，还存在一些问题有待进一步解决。因此，本文针对重要电力客户安全供用电管理做出了进一步的谈及，对重要客户的定义、当前安全供用电管理存在的主要问题、重要客户安全用电管理的有效措施给出了详细的分析。

【关键词】电力客户；安全；供用；管理；探讨

电能是当今社会发展必不可少的重要能源，当前由于我国经济发展的速度非常快，电力需求旺盛。所以，电力企业在发展的过程中面对着巨大的挑战，其中针对重要客户的供用电管理，其安全性与社会发展稳定有着直接的关系。因此，电力企业，一定要制定更高的要求和标准，树立严格的安全意识，将安全管理工作进行强化，使对重要客户的供电用电安全给予进一步保障。

1重要客户的定义

根据电力监管委员会内部的相关规定，电力企业的重要客户为，对国家或者某区域的政治经济生活产生重大影响的用户，如果出现了中断供电的情况，会产生巨大的经济损失、安全事故、扰乱公共秩序、造成严重污染的用电单位[1]。此外，还包括有着特殊用电需求的用电场所，根据中断供电是否存在危险性进行划分，重要客户又分为高危客户以及重要客户。以中断供电危害程度以及供电可靠性要求，作为相应的标准进行参照，重要客户又可以分为特级客户以及一级客户、二级客户、临时性重要客户。

2当前安全供用电管理存在的主要问题

2.1实现供电的电源点不足。我国的经济发展非常迅速，但存在着区域经济发展差异大的情况，这样便导致了一些区域在用电发展的过程中存在着网架薄弱的情况。针对这一问题的存在，在一定程度上会使备用电源比较少，独立双电源也比较少[2]。如果电源少便会使依靠电力营销的不同数据显示出信息孤岛的情况，也就对用电检查的全面性造成了影响。2.2对安全隐患排除不到位。目前供电场所当中，对可能存在威胁客户安全的供电隐患排查存在不到位或者不彻底的情况。并且对这类安全隐患的治理也存在相应的不足，尽管在当前发展的过程中，对于定期排查工作的展开已经逐步深入，但是在实践中还存在一些问题，以至于有些安全隐患依然存在，没有得到及时的排除。在这样的发展前提下，电力企业在自身的发展过程中，对于隐患的排除工作的重视程度也需要进一步加强，并且缺乏正确的认识。2.3供电安全管理基础有待提升。在现有的供电安全管理方面，基础薄弱明显地体现为：①企业当中的电工队伍综合素质有待进一步提升，其中涵盖的问题包括有些工作人员的专业技能不达标，甚至没有相应的作业许可证；②在对现场进行相应的维护时，工作人员的配套设备不全；③在对现场施工规章制度进行制定的过程中，还存在一些有待完善，可能会存在应急设备的标准不达标的情况，如果长期处于这样的状态，会产生很多的安全问题[3]。

3重要客户安全用电管理的有效措施

针对当前供用电安全管理当中存在的一系列问题，需要给予相应的重视，针对可能对重要客户产生威胁或者构成影响，阻碍经济发展的安全供电问题，要制定相应的措施，以便对其进行有效的解决。3.1电力企业需将电力客户档案进行完善。电力企业对重要客户提供更加安全的供用电管理，需要对客户进行详细的了解，并构建完善的档案。因此，企业要不断将现有的电力用户档案进行完善，只有对客户进行充分的了解前提下，才能对客户的实际需求进行掌握[4]。之后，可结合客户的实际需求，提供有针对性的供电服务。同时，在对客户有充分了解的基础上，还能对高危客户以及重要客户进行更好的熟悉，看清哪些是高危客户，哪些是重要客户的，然后提供的安全保障服务会更加具体，也会对实际问题进行良好的解决，使服务的品质得到有效的提升；其次，在对用户档案进行完善的前提下，还要为重要客户提供相应的检修服务，使供用电管理工作的质量得到进一步提升；最后，电力企业还要针对自己的服务以及档案完善工作进行创新，将系统数据的整合工作进行加强，同时完善的数据的整理工作，使得供电系统全面实现自动化，发挥出更多的价值作用，使供用电管理的安全性与经济效益实现结合，并以此作为前提，提升高危用户以及重要电力客户的安全供用电管理，保障各项工作完善和有序进行[5]。3.2供电企业要将网架结构进行革新。电力企业在自身发展的过程中，一定要与政府制定的规划衔接相符，对电网的网架结构进行相应的改革，只有这样才能对电网进行更好的建设。从而对重要客户安全供用电管理的力度进行有效的提升。这便需要对电网的可靠性给予保障：①电网一定要具备十分完善的可靠性，此基础上实现电网对重要客户的安全供电。所以，在对电网检修的过程中，如果发现可能对重要客户供电产生影响的因素一定要严格依照执行停送电制度；②供电企业要合理对重要客户的供电设备检修次数进行增加，并且在日常检修制度的基础上，对检修的质量进行提升，保障每一次检修都是十分有效的，不走流程化形式。此外，在进行检修的过程中，针对存在的异常问题和发生的安全隐患等要上报给相关的部门，以便制定有针对性的防范措施；③供电企业为了提供更加理想的安全用电管理质量，还要对电监会所制定的各项规则制度进行落实。3.3政府需要对政策措施进行逐步完善。在对重要客户安全供用电管理的过程中，也需要政府给予相应的扶持，政府在这一过程中需要对相关的法律法规进行逐步完善，为企业制定的具体执行标准，以便电力企业在日常工作中能够有相应的依据可以参考。①政府部门要根据相关的规则，将各项责任制度落实到实处，使得重要电力客户能够将责任主体进行明确，同时电力企业也要对自身安全隐患排查的力度进行加强，以便将事故发生的概率进行降低。②政府部门的监管作用一定要充分发挥，可有效使重要电力客户安全供电管理到有效的提升，也对安全供用电管理的有效性给予最大程度的保障。例如：政府需要利用对下属以及其他机构的安排，对监管职能进行行使，使供用电制度的建立更加完善。政府可借助这一行，使监管部门责任意识得到提升，使得安全供用电管理的效果得到提高，对突发的电力事故进行及时处理只处理，并加强处理的质量，使得正常用电得到进一步保障。

4结束语

总之，当前我国社会以及经济的发展，对于安全供用电管理提出了更加严格的要求，特别是重要电力客户对于安全供电管理的要求有了进一步的提升。这便使电力企业产生有了更多的压力，需要面对更多的挑战。所以，电力企业要对自身的管理以及制度等进行进一步的完善，提升对管理的研究力度，找出在管理方面存在的问题，使得对重要客户的安全供用电管理得到有效的保障。

参考文献

[1]周村.高危及重要电力客户安全供用电管理探讨[J].中国战略新兴产业：1~3.

[2]王超.高危及重要电力客户的安全供用电管理[J].居舍，2018（01）：127.

[3]宁星，郑华金，潘超.高危及重要电力客户安全供用电管理策略探究[J].建材与装饰，2016（44）：234~235.

[4]罗川.供电企业高危及重要电力客户安全用电管理及风险防范[J].中国高新技术企业，2014（35）：151~152.

[5]陈瑛.高危及重要电力客户安全供用电管理探讨[J].安徽电气工程职业技术学院学报，2012，17（04）：107~109.

作者:钱安顺 单位:贵州电网有限责任公司六盘水钟山供电局