公立医院财务管理信息化建设探索

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摘要：本篇文章首先对新医改环境下公立医院财务管理信息化建设的目的进行阐述，从思想意识、管理体系、人员素养三个方面入手，对当前公立医院财务管理信息化建设存在的主要问题进行解析，并以此为依据，提出新医改环境下公立医院财务管理信息化建设对策。

关键词：新医改环境；公立医院；财务管理；信息化建设

近年来随着信息化互联网的发展，“互联网+医疗”从各方面渗入到医院的方方面面。不仅临床积极的将信息化技术运用其中，使得诊断更精准手术更高效，后勤科室也在信息化建设上不断创新工作方法，提升工作效率。其中，财务管理信息化建设在医院信息化建设中占据着核心地位。在新医改背景下，诸多公立医院也逐渐意识到财务管理信息化建设工作的必要性和重要性，并结合各自的情况，实现对医院财务管理信息化建设。在提升公立医院财务管理水平的同时，尽量为广大患者提供便利进而提高整个医院的运转效率。

一、新医改环境下公立医院财务管理信息化建设的目的

(一)实现公立医院管理框架的优化。通过加强公立医院财务管理信息化建设力度，能够更好的迎合医院信息化发展需求。在当前医院信息化水平逐渐提升的背景下，医院财务管理信息化建设工作凸显着重要的作用，随着医疗行业集团化和市场竞争逐渐加剧，医院为了能够更长远发展，就要给予财务管理工作高度注重，将财务管理诉求通过程序化的方式植入到财务管理系统中，以加强财务管理的深度和力度，实现财务管理信息化建设转型，以此促进公立医院现有财务管理框架的优化和完善。(二)促进医院整体效益的提升。全面落实公立医院财务管理信息化建设工作，可以实现医院综合竞争水平的提升。强大的医院信息化体系可以提供各种数据，为医院科学的管理和决策提供重要的支持，其中财务管理信息化建设是其集大成者。通过全面开展公立医院财务管理信息化建设工作，能够实现医院现有财务资源的整合，提升资源应用效率，促进医院运营目标的事项，以此让其获取理想的效益[1]。(三)实现公立医院的稳定发展。通过加强公立医院财务管理信息化建设，能够给医院各项活动的开展提供有力保证。财务工作作为医院运营活动中的核心内容，在医院运营发展中发挥着重要的作用。受到新医改政策的影响，公立医院可以通过开展财务管理信息化建设工作的方式，给病患提供良好的医疗服务环境。从细小处改善病患就医环境，促进公立医院的稳定发展。

二、当前公立医院财务管理信息化建设存在的主要问题

(一)思想意识方面。在新医改政策的引导下，使得医疗工作开始朝着更加规范和专业的方向发展，但是公立医院普遍更关注社会效应，在财务管理信息化建设方面注重力度不高。一方面，医院领导层对财务管理信息化建设不够重视，使得部分公立医院没有落实财务管理信息化建设工作，从而导致医院运营水平偏低。一方面，医院财务人员依旧采用原始的工作方式和理念进行财务工作，不想改变。还有一方面，财务管理信息化系统并不是财务部门单独的系统，还需要其他部门的支持和配合，但医院职工整体财务信息化意识不够。总体来说，由于不具备较强的财务管理信息化建设意识，基层职工缺少对新知识理念的热情，导致公立医院应用的财务管理模式较为滞后，阻碍公立医院财务管理水平的提升。(二)管理体系方面。公立医院财务管理信息化建设是建立在医院的财务管理体系之上，只有医院的财务管理体系是行之有效的，才可能在加入现代化的信息化技术后取得事半功倍的管理效果。从当前情况来说，大部分公立医院不具备完善的财务管理职责以及考核体系，在资金收入支出等方面缺少统一管理标准[2]。并且，即便部分医院已经落实了财务管理信息化建设工作，但是缺少规范的执行战略，在财务管理环节中，例如财务预算、财务把控、财务审核等缺少统一规划和监管。除此之外，财务管理体系只是整个医院管理系统的一部分，在实际中很可能与别的管理系统脱节。以上种种使得公立医院整体财务信息化管理水平差强人意。(三)人员素养方面。当前，公立医院在进行信息化建设时，大多把工作重心放置临床上，缺少对财务管理人员的注重。随着医院财务管理信息化的建设，财务人员计算机方面的知识储备显得越来越重要。但当前公立医院财务管理工作人员主要以财务专业人员为主，综合型财务管理人才数量偏低，再加上财务管理工作人员管理理念较为滞后，缺少创新意识，无法自主进行现代化管理理念和知识的学习，给公立医院财务管理信息化建设工作开展带来阻碍。

三、新医改环境下公立医院财务管理信息化建设对策

(一)树立良好的财务管理理念。在新医改环境下，为了实现公立医院财务管理信息化建设，要求给予财务管理信息化建设工作高度注重。首先，医院管理层需要意识到财务管理信息化建设的必要性，从基础上给予其认可和支持，并结合当前时展需求，推进财务管理信息化建设。其次，全面灌输现代化财务管理理念，不可过于注重医疗技术方面的管理，医院领导层级制定的决策也会给医院财务管理信息化建设带来直接影响[3]。因此，这就要求医院财务人员树立良好的财务管理信息化理念，通过培训和学习，理清思路开拓思维，不断应对新的财务事项和延展财务管理范围。以湖南省人民医院为例，2018年就在微信公众号推出预约诊疗服务平台，通过支付宝、微信、银行卡等第三方支付平台，实现移动终端医疗费用结算。财务部为解决移动支付的财务对账难题，在陈晓兰部长带领下设计出了创新性的塔型账户规范银行资金流数据明细，创建综合电子对账平台，使得电子对账效率大幅提升。嵌入塔型账户的电子对账平台可塑性强，能很好地兼容多院区、多银行及多种交易方式，为医院建设紧密型医联体的财务管理打下了坚实基础。医院自主创建的互联网+收费公立医院财务风险防控体系，从源头上“防”，从环节上“控”，构筑起了一道坚实的财务内控安全墙。在方便患者的同时，大大的提高了医院收退款的效率和准确率。因此，以上实例荣获了2018年中国医院管理案例评选的“十大价值案例”奖。(二)完善医院财务管理信息化体系。完善的财务管理体系，可以对医院各部门财务管理行为进行规范，防止财务漏洞。受到新医改政策的影响，在开展医院财务管理信息化建设工作时，也需要得到对应体系的支持，对医院财务管理效益、财务活动执行状况等进行评估，及时找出存在的问题，结合不同的问题，采取对应的措施，实现医院财务管理水平的提高。并且，医院可以结合具体状况，把现代化财务管理技术和理念运用其中，加强对财务管理信息化建设资金投放，从而促进公立医院财务管理信息化建设工作更好开展。(三)培养公立医院财务管理信息化人才队伍。医院财务管理信息化系统再好，没有优秀的工作人员也不能实现良性运行。随着医院信息化程度提高，对相关人员素养也有更高的要求。鉴于此，医院需要加强对财务人员的培训，以此给医院财务管理信息化建设提供人才保证。在具体环节中，医院通过定期开展专业培训工作的方式，结合财务工作人员具体情况，有针对性进行培训，科学设定培训标准，并完善培新考核体系，从基础上促进财务工作人员专业水平的提升[4]。此外，公立医院在进行财务管理人才引进时，应该把设定专业的财务管理团队当作核心标准，引进高能力、高素养的管理人才，实现公立医院财务管理水平的全面提升。

四、结束语

总而言之，现代公立医院的核心任务是给病患提供良好的医疗服务的同时不断发展壮大自身。为了实现公立医院财务管理水平的提升，就要按照新医改政策要求，把现代化技术运用其中，通过加强财务管理信息化建设，优化财务管理理念，完善财务管理体系，实现财务管理模式的创新。在此基础上，向管理要效益，增强医院综合竞争实力，推动医疗事业的健康发展。

参考文献：

[1]万葆华.新医改制度下公立医院财务管理信息化建设分析[J].财经界(学术版)，2016(23):217+297.

[2]陈慈.公立医院财务管理信息化建设研究[J].现代经济信息，2016(13):180+182.

[3]张延红.新医改制度下公立医院财务管理信息化建设研究[J].企业改革与管理，2016(09):120.

[4]谢海玉.论新医改对公立医院财务管理信息化建设的影响及应对策略[J].中国总会计师，2014(10):86-87.

作者:文符蓓 单位:湖南省人民医院