情报学新发展论文
时间:2022-07-16 06:04:00
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摘要:本文通过情报学的历史演进与回顾;理论的建立与发展;情报的搜集分析与加工;情报的推销策略与推销等4个方面的论述。明确了情报学的课题研究对象以及情报学研究的核心问题。从而给出情报学就是研究文献信息交流规律的科学论断。
关键词:情报学;研究;新探
一情报学的历史演进与回顾
情报学的发展经历了3个主要阶段:20世纪40年末前的萌芽阶段,20世纪40年代末到60年代初的产生阶段·20世纪60年代以后的发展阶段。第一阶段中。情报学处于一种萌芽状态.它没有被正式作为一门学科提出来,其活动的表现形式是图书馆学,文献学。第二阶段是情报学的产生阶段,情报学的产生有3个前提条件:文献学,信息论和计算机。文献学的研究对象是文献及其规律以及如何组织利用文献的方法。文献学产生于20世纪初的30年代,当时已初步形成了完整的理论体系。在情报学产生之前,情报学的功能是通过文献学来发挥的。第三阶段是情报学的发展阶段,20世纪60年代初到70年代末,情报学作为一门学科被正式提出来,其内容得到迅速的发展。首先表现在对情报学的研究课题以及现象的认识上.这一认识基于20世纪3O年代的文献学,并发展了文献学、文献计量学等理论。其次是情报检索理论向定向定量阶段发展.各种情报检索理论在数学理论的支持下发展起来.从而导致各种情报检索系统的发展。再次是情报现象的经济研究,即把情报当作一种资源、一个经济要素、来确定社会中情报产业的比重和商品中情报量的比重,从而反过来确立情报的社会价值.经济价值。最后是情报学基础理论的发展,在这个阶段.情报学的理论方面发展起来.扩充为理论研究和应用研究。
从情报学发展的历史可以看出.作为一门科学学科的情报学是存在的,它是对情报现象及其规律的研究,同时它研究情报的产生、组织,筛选、管理和利用的规律。
二情报学理论的建立与发展
根据信息、知识、情报三者之间的逻辑关系,情报是一种信息.但又不等于信息。对信息概念的研究,并不能代替对情报概念的研究。情报是信息社会中人们进行科学交流活动的产物,它是物质客观存在的动态反映记录。情报概念随着人们科学交流活动扩展而不断深化。情报现象与科学研究的发展密切相关。当科学研究还是著名科学家个人或其小团体进行创造和研究的园地时,人们的情报需要量并不大.一般通过个人交流和个人阅读就可以满足。而当科学研究以集体工作方式进行时.研究领域和研究成果便迅速扩展,研究的承接性与系统性更加增强,人们对情报的需要量明显加大,单靠研究者个人力量,则无法满足情报需求。因此.对密布于人们周围的各种文献上记录的信息进行加工,并通过一定形式迅速传递,便成为人们之间进行交流的必不可少的中间环节。这就是情报工作。结论是:。情报现象是随着文献信息的产生而出现,因此,情报的本质是文献信息”。这一情报学理论建立的根据有以下几个方面:第一,人们对情报的需求即为对文献信息的需要。科学研究中遇到的是各种自然的、社会的信息,通过人脑的思维进行分析和综合后.将这些信息系统地记录下来,便形成了知识。知识本身就是经过加工了的系统化了的信息。当知识以各种物质材料为载体记录下来时,就成为文献信息(如纸质图书、磁性材科、胶片、影碟、光碟等)。这些我们将它们统称为情报。第二,情报研究与分析都是以文献中的信息量为基础的,可见,情报是以文献信息为主体的,因此情报即为文献信息。第三,以前我们给情报定义时,总是强调它的信息特征,文献信息概念更是如此。文献信息是一个笼统的概念,在其贮存与交流活动中,这些信息以概念、公式、数据、实例等知识单元的形式出现,这些知识单元就被称作情报的信息形式。因此,情报是指各种独立的知识单元形式的文献信息。即情报学是科学交流活动发展的产物。随着社会的进步,科学的发展,情报工作得以迅速发展和进步。
三情报的搜集、分析,与加工
追根溯源可以发现情报学是建立在部分传统图书馆工作一书目服务,参考咨询、图书宣传等基础之上。情报学又由于融合了通信理论、电脑、传播学、数学等现代科学知识,因此发展非常迅速。范围不断扩大。
(一)情报搜集。这一领域的研究对象主要是情报源。情报获得的渠道,即从哪里得到文献信息的问题。很显然贮存于图书馆的纸质文献、散落在各处的文件.打印稿、草稿、笔记、图片以及电脑网络等信息,都是重要的情报源。在情报搜集的过程中,还会遇到其它各种不同的文献形式.如视听型的、光磁型的等等。结合信息交流的实际情况,正确分析情报载体转化的规律,在情报搜集过程中,采取与之相适应的搜集策略为最佳途径。
(二)情报的分析。在情报搜集的基础上,对文献信息进行去伪存真、去劣存精的逻辑思维过程。但分析必须出自对情报源和情报用户的深入了解,只有深入了解才能确定情报的利用价值和加工价值。同时,只有深入了解情报用户的情况,才能知道什么情报为什么人所需,从而有针对性地搜集与提供情报。情报分析的过程,实质上是对信息的属性进行定性分析,情报分析的结果。对加工深度、情报质量影响非常大。由此看来,情报人员进行情报分析时.要具备对学科知识的了解能力、分析能力和提示标引文献的能力等等。
(三)情报的加工。它包括三个方面:其一。报导方式(如题录、索引、文摘,综述等)。其二,引得深度,即情报产品所具有的检索途径数(如主题词、分类、关键词、公式、著者等),其三,标引深度(可标引几个主题词、涉及几个类目、类目的级位等)。在情报分析之后,还应当以简明的方式把文献中的信息用标引的方式表达出来并集中起来,使情报用户能直截了当地获取信息。
四情报推销策略与推销
为了加速情报产品的流通和进一步有效地开展情报服务,必须搞好情报推销。何谓情报的推销?情报推销这一概念包含三个方面的情形。第一.情报机构通过调查研究,根据情报市场的需求,将情报产品积极主动地介绍、提供给用户.使用户及时购买或利用所需情报产品.以满足用户的需求。情报推销的对象是情报产品.它与一般商品推销有所不同:首先,在目的上.情报推销决不象一般商品推销那样的获取利润为唯一目的,而是为了最大限度地开发、利用情报资源,其次,在方法上.一般商品推销常采用各种方法以达到目的,而情报推销只能采取一切为用户着想,从实际效益出发的积极有效的推销方法一再次,在表现形式上.一般商品推销中买卖双方的关系通常在销售完成时也就结束了,而情报市场中供需双方的相互依靠性和情报产品的复杂性,决定了情报推销中实现供需交易,仅仅是供需过程中的一个延续点。最后,从服务的方法上看,情报推销是以发挥情报人员的主观能动性为.前提。因此,情报推销具有积极主动性和有效性·从服务方式看.情报推销的一切括动以用户为中心,面向社会的开拓型工作。第二。情报推销的必要性。社会的情报消费需要与情报机构这一情报产品生产部门的必须存在与发展.决定了情报推销的必要性,它对进一步开发利用情报资源和扩大情报市场,促进情报商品化以及增强情报机构的自身活力.提高社会竞争力等方面有十分重要的意义。第三,情报推销的策略,首先如何吸引情报用户,提高用户的情报意识,体现情报推销中除“推”这一外在本质特性之外的内在包含特性,其方式可采取广告.宣传、培训等。其次是开拓情报市场。其方式可从3个方面进行。①在普及性的面上推销;针对性的定题推销·③保证性的重点推销。再次是针对不同需求提供对口情报产品,按照市场经营决策原理,采取情报市场细分化.使情报机构可根据自身的情报产品特点。选定某些用户群体作为目标市场,开展有针对性的情报产品提供。
综上所述.情报学研究的其它问题,如情报传播、情报用户,情报障碍等.基本上都是以文献信息为基础的。因此,可以说,情报学研究的核心问题,仍然是文献信息。它的各个课题的研究.都是在使文献信息处于适应交流,便于汲取的活动状态。
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