基于跨境电子商务的外贸转型升级研究

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[摘要]电子商务改变了贸易空间集聚方式、贸易的流向，创造了新的商业模式，促进新的贸易支付方式的形成，导致信息流主导商流。跨境电子商务下我国外贸转型升级的模式有跨境B2C贸易模式和综合服务贸易模式。保障跨境电子商务有效促进我国外贸转型升级，要完善跨境电子商务监管，消除限制跨境电子商务发展的因素，调动企业的积极性，深入研究跨境电子商务存在的风险。

[关键词]跨境电子商务；综合服务贸易；外贸转型升级

跨境电子商务打破了传统贸易的壁垒，将全球各区域紧密联系起来，降低了国际贸易的难度，推动全球贸易的改革。对企业而言，跨境电子商务的出现与发展，使得国际贸易往来更为快捷，为企业打开了国际市场，拓宽了销售渠道，对企业的生存和发展起到重要的促进作用。对消费者而言，跨境电子商务使得商品购买渠道增多，可以花更少的钱买到自己想要的商品。跨境电子商务推动经济全球化进程，展现出蓬勃生机。

一、电子商务对贸易的影响

（一）改变了贸易空间集聚方式

网络贸易平台的建立与完善对传统贸易平台产生巨大影响。随着电子商务的普及，人们减少光顾商业实体店，使得部分商场营业额下降，市场份额比降低。批发市场也受到冲击，一些批发商不得不把销售重点移至线上，借助网络贸易平台维持和提高销售额。与仅拥有实体市场的传统贸易平台不同，网络贸易平台建立在一个虚拟空间上，在此空间上划分各类销售区域，各区域再入驻各个销售商，既方便了贸易平台的整体管理，又降低销售商的营业成本。在此情况下，传统贸易平台势必会做出迎合消费者需求的转型。网络贸易平台的发展也使众多对外贸易企业不必再担负入驻大都市的支出，同时减少了差旅费，使得国际贸易更加方便快捷。上述情况的发生，使得贸易空间聚集的方式发生了变化，为一些企业的发展提供了更好的机遇。

（二）改变了贸易的流向

随着电子商务的发展，贸易的流向发生了明显的变化。对于零售业而言，传统消费模式是消费者流向实体市场，商流、人流和物流三者紧密联系；而网络消费模式则是商品流向消费者，仅有物流存在，商流、人流很少存在。批发市场也是如此，网络贸易平台的形成使得购买者少于奔波，商品交易更加便捷，贸易的流向也从原来的物流和人流的双向流动转变成单一的物流流动。对于国际贸易而言，电子商务的发展，使得对外贸易企业改变了全部流向。传统对外贸易往往在贸易都市进行集中交易，如今通过网络贸易平台，企业可以足不出户便能进行国际贸易往来，传统国际贸易平台的商流已经消失，物流也发生了变化。电子商务改变了贸易流向，进而将交易的中心由供应商转为购买者。

（三）创造了新的商业模式

传统商业模式仅有现实交易一种，即线下交易。随着电子商务的发展，以线上、线下交易相结合的商业模式逐渐取代了传统商业模式。对于零售商家而言，采用O2O（OnlinetoOffline）模式可以较大地提高销售量，进而提高营业额。O2O模式，又称离线商务模式，是将线下商机与互联网相结合的一种商业模式，实现了线上、线下交易的无裂缝衔接。对于O2O模式，无论实体商家还是各大电商均对其表现出积极性。对于实体商家而言，开设自己的网店，可以避免沦落为别人的试衣间。对于网店商家而言，拥有一个实体店，可以提升店铺的知名度，也可以获得更多经历和体验以便服务消费者，进而提高销售量。

（四）促进新的贸易支付方式的形成

电子商务的出现与发展，使得消费者成为贸易的中心。商家若想获得更好的发展前景，就必须迎合消费者的心理，满足消费者的需求。近年来的电商竞争愈发激烈，如2015年春晚腾讯联合央视，以发红包的方式吸引大众，并积极推广微信支付，获得圆满成功。2016年春晚，阿里巴巴与央视合作，拿出2.08亿元作为红包，只为推广旗下的支付宝。腾讯与阿里巴巴在支付方式上的竞争，体现了支付方式的重要性，也说明了电子商务促进了新的贸易支付方式的形成。由于电子商务的发展，新的贸易支付方式正成为各大电商竞争热点。支付宝、微信等新型支付方式既安全又便捷，不仅为电子商务发展注入了动力，还牢牢抓住消费者，进而形成上、下游产业链。各大电商希望通过支付方式获得更多的消费群体，使实体店不得不采用其支付方式作为支付手段，从而达到其从实体店分得一杯羹的目的。

（五）导致信息流主导商流

由于电子商务改变了传统贸易的各个要素，从而建立了一种新的贸易模式。这种贸易模式并非毫无瑕疵，具体体现在各城市的消费品零售额上。随着电子商务的发展，民众逐渐增加网购的次数，从而降低了去实体店的消费支出，也使得各城市的消费品零售额增长率不一。大城市往往是一些购物网站公司或电商的所在地，民众的消费支出大多流向此类城市，进而使此类城市的消费品零售额大幅度增长。小城市或电子商务欠发达地区，其民众通过互联网购物，进而使消费品零售额出现负增长。长此以往，后者城市的商业会受到巨大冲击，各地域间的贫富差距也会更大。

二、基于跨境电子商务的我国外贸转型升级模式

（一）跨境B2C贸易模式

B2C（Business-to-Customer）是一种以网络零售业为主、直接面向消费者的电子商务模式，应用此模式的企业有阿里巴巴（alibaba）、亚马逊（Amazon）等第三方交易平台以及部分自建独立平台。这种电子商务贸易模式以国内生产业为基础，利用互联网优势，主打跨境贸易业务。根据贝宝（Paypal）统计数据显示，截至2011年底，通过此方式进行的跨境贸易额达到150亿美元。其中，北上广及东部沿海地区营业额约占九成。上述地区的企业通过互联网科技，发挥电子商务快捷、高效的优势，成功实现了拓展进出口渠道、提高企业销售额的目标。跨境B2C贸易模式主要分为两类：第一类是国内直接发货，第二类是海外建立库房。前者是在网络贸易平台达成协议，随后由发货方在国内通过快递或物流等方式将商品邮寄至国外购买方处，时长一般为10～20天。企业一般不会粘贴商品标志，因此不用承担部分税务，所以没有经过国家合法认证，属于非正当交易，但因其利润较高，在2008年金融危机后，此类贸易成交量迅速增长。海外建立库房也是通过网络贸易平台达成交易意向，但随后商品在海外进行快递或物流的运送，时长一般为3～4天，这类贸易属于正当交易。目前来讲，客户比较青睐于海外建立库房的企业。为提升服务质量和赢得消费者信赖，具有一定规模的电子商务企业大多都会在海外建立库房，将国际贸易作为企业贸易的重要组成部分。此外，跨境电子商务有助于中国制造产品走出中国，同时各式各样的产品需求刺激国内市场，引领企业将创新意识融入设计、生产中，逐渐引导“中国制造”向“中国创造”的转变，加快我国对外贸易转型的进程。

（二）综合服务贸易模式

综合服务贸易模式，顾名思义，是将跨境电子商务服务综合一体化的贸易模式，其致力于打造便捷、安全的电子商务服务平台，为进出口中小型企业提供一站式服务。国内知名的运用综合服务贸易模式的企业——深圳市一达通企业服务公司，建立了国内第一家面向中小企业的进出口流程外包服务平台，利用互联网科技包办进出口中小企业的对外贸易全部流程，降低了中小企业对外贸易的繁琐程度，整合国内进出口资源，对我国进出口贸易总额的增长作出了重要贡献。数据显示，截至2012年底，已有超过1万家中小型企业成为一达通公司的客户，全年进出口贸易总额超过20亿美元，位列我国对外贸易企业排行榜第九。21世纪初，我国有超过10万家企业从事或涉及对外贸易，经过十几年的发展，目前我国进出口企业达到100万家，而未来进出口企业还会更多。在经济全球化背景下，全球资源流动更快，国内市场已经无法满足企业的发展需求，越来越多的中小型企业将目光瞄向国际贸易，我国对外贸易的格局也将发生变化。根据调查显示，对外贸易新增企业多为中小型企业，在近100万家进出口企业中，中小型企业约为80万家。这既给我国对外贸易的发展提供了良好的机遇，同时也带来了检测、管理上的挑战。以往进出口贸易耗时较长，效率低下，严重影响进出口企业的发展，而随着综合服务贸易模式的广泛应用，进出口企业可借助外贸综合服务企业提高交易效率。例如，在以往贸易模式下通关需要2天以上，退税也至少需要3个月，而在综合服务贸易模式下，通关仅需6小时，退税也仅需3天，大大提升了进出口企业的竞争力，促进了我国对外贸易的转型升级。跨境电子商务的兴起对传统对外贸易模式产生巨大影响，形成新的对外贸易模式，进而提升对外贸易质量，降低对外贸易的门槛，对中小型企业的转型与发展起到不可替代的作用。新的外贸模式绝不只是为了弥补传统外贸模式的不足，它具有的实用性、便捷性及可发展性等特点，使其在未来可以取代传统外贸模式。

三、保障跨境电子商务有效促进我国外贸转型升级的建议

（一）完善跨境电子商务监管

随着经济全球化进程的推进和跨境电子商务的发展，许多企业对跨境电子商务服务的需求量增大，许多主打跨境电子商务业务的公司如雨后春笋般出现，各公司服务质量参差不齐，无资质或无能力的“虚假”公司也不在少数，导致跨境电子商务市场鱼目混珠。这就需要国家制定相关政策，出台推动跨境电子商务发展的法律法规进行监管，引导企业合理竞争，营造公平公正的市场竞争环境，维护国内经济的稳定。对于东部沿海城市，国家更应注重外贸综合服务模式的推广，并制定相应的规范确保以进出口贸易为贸易主体的城市的经济稳定增长。在经济全球化背景下，跨境电子商务将会融合国际物流等资源，对我国对外贸易的影响不容忽视。因此，需要制定一系列调控政策、指导规范用以保证经济的稳定发展，最大限度地发挥电子商务的作用，确保我国外贸转型和升级成功。

（二）消除限制跨境电子商务发展的因素

由于跨境电子商务发展时间较短，商业模式远远不及传统商业模式那么成熟，其发展遇到不少的困难和瓶颈，对跨境电子商务的发展产生较大的负面影响。随着跨境电子商务的广泛应用，许多限制跨境电子商务发展的因素已经被排除，如网速、硬件设施等，但这仍然是不够的。目前，限制跨境电子商务发展的因素还有很多，比如依据传统贸易制定的国际贸易法、部分地区的封锁性政策和不合常理的经济制约等，都会对跨境电子商务的发展产生不利影响。对此，全球所有国家都应当认真探讨和研究限制跨境电子商务发展的因素，商讨和制定一系列的法律法规以消除限制跨境电子商务发展的因素，提高跨境贸易成交量和国家竞争力，进而推动经济全球化的进程。

（三）调动企业的积极性

尽管跨境电子商务服务于广大民众，但毋庸置疑的是，企业才是跨境电子商务的主体客户。唯有这些客户参与跨境电子商务的体验和改进，才能使跨境电子商务产生紧迫感，感受市场需求，从而为客户提供更好的服务。但由于跨境电子商务的发展时间较短，其影响力还远远不足以与传统商业模式相媲美，尤其是在一些不发达地区，建立于此的企业还受传统思想的限制，一时难以接受商业模式的改变。此外，有些企业还可能因为软硬件设施、经济等条件的不足，难以享受跨境电子商务带来的便利。上种情况的发生不仅降低了企业的竞争力，还对跨境电子商务的发展造成不利影响。针对上述情况，我国政府和各大电商均应详细讨论和研究解决方案，降低企业运用跨境电子商务的门槛，为其提供优质的跨境电子商务服务，提高企业运用跨境电子商务的积极性，促进跨境电子商务的发展，推动我国外贸转型和升级的进程。

（四）深入研究跨境电子商务存在的风险

随着社会的进步、科技的发展，跨境电子商务势必成为未来国际贸易的主体，其创造的商业模式也必将取代传统商业模式，在国际贸易中具有不可动摇的地位。跨境电子商务为众多中小型企业降低了对外贸易的繁琐程度，提高了对外贸易的贸易总额和成交率，对于国家经济的发展具有重要的现实意义。但不容忽视的是，跨境电子商务也具有较高的风险。例如，跨境电子商务与依据传统贸易模式制定的国际贸易法的冲突可能会造成企业的损失；跨境电子商务成交量增长速度较快导致国内市场遭受冲击；营销模式、物流和支付服务过度依赖国外企业的隐藏风险等。这些风险均可能导致企业利润受损、国家经济下滑等不利情况的发生。因此，在积极推广跨境电子商务模式的同时，应当加强对跨境电子商务模式以及其所存在的风险的研究，制定和采取科学、合理的相关措施将跨境电子商务风险降至最低，最大限度地提升企业的竞争力，促进跨境电子商务的发展，确保我国外贸转型和升级的成功。

作者:李霞 单位:四川商务职业学院

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